销售阶段性执行及控制表格

1、表32入市前期各阶段工作内容日程计划时段阶段主题侧重点目标计划工作完成时间筹划 期 开始桩基础- 地正负-工至 二层（98年11 月 15 日-99 年2月15日， 即春节前）发展商及项 目形象包装内部认购基 础工作准备O示范单位规 划O营销中心布 置工地形象O 售楼法律手续 办理O按揭手续办 理O现场环境、道 路施工及维护O物业管理确疋O塑造 工地形 象O塑造 物业形 象O完成VI设计O简单印刷品（折 页）设计制作O户外广告设计及 配合实施O楼书（户型指南） 及其他售楼资料制 作O内部认购策略O入市前后价格策 略，O入市前媒体策略O20-25 天O 5-10 天O 30-45 天O以上各 项

2、设计工 作的顺利 完成应以 所需资料 的完备为 前提内 部 认 购O正式发售 前的市场预 执八、O直销O前期 对市场 反应的 试探聚 集人 气，制 造局部 供不应 求气氛O广告策略制订O创意主题（包括 平面广告和电视广 告）O广告设计、制作 O促销活动方案拟 定及可行性验证O软性广告组织正 式 销 售 阶 段O黄金海岸 强势推广O现楼售楼O相关主题活 动举办O创造 良好的 市场业 绩O树立 良好的 物业形 象及品 rF.rrt牌O配合进行活动组 织销O售广告设计O市场策略调整表33内部认购三种方式认购方式优点质量自我检验排 队1、市场影响大，轰动2、易形成氛围，促进购买行为 发生3、利于物业短

3、时间售罄1、可能引起市场争议2、易发生不愉快事件抽 签1、操作上正规，公平2、宣传上较易成正面报道1、市场气氛较弱2、较难形成轰动效应3、出现重复不利购买1、产生市场吸引力，烘托购买内部认购会由原来演变成内气氛发展商检验市场和操纵气部2、在正式开售前笼络一批客 户氛的又一伎俩表34内部认购实操阶段性部署日期实操部署备注7. 1提交（内部认购实操部署）7. 1-7. 2双方研究讨论7。1提交的实操部署7. 3双方意见达成统一，确定工作细则7. 4提交双方研究后决定之方案，并明确分工，全面开展准备工作7. 5现场售楼部及示范单位布置完毕销售资料之图表准备妥当，销售人员到位7. 6-7. 7现场包装

4、完成，睇楼专车及保安、清洁人员到位7. 8设立专人专线回答客户咨询及接受认购登记，睇楼专车（三条线，3台车）开始动作，（朝9晚6, 1小时一班）7. 9设立专人专线回答客户咨询及接受认购登记，睇楼专车（三条线，3台车）开始动作，（朝9晚6, 1小时一班）7. 10-7. 11加派睇楼车（增至 6台车）及销售人员到场配合7. 12-7. 13现场布置及所需物料、销售资料（价目表、13日晚演习彩排，认购程序）准备妥当7. 14全面检验现场布置完成情况， 集合参与开show当日全体工作人员 开会，明确岗位责任7. 15上午10: 00派发第一批单位，临时筹码，下午3: 00每二批单位，临时筹码（如上

5、午人流火爆，可于上午 派发）7. 16上午10: 00第一批客户换正式筹码并派发价目表及认购程序 下午3: 00第二批客户换正式筹码并派发价目表及认购程序7 . 17上午9: 00第一批客户进场选购下午接待散客参观或视情况通知第二批客户到场选购7 . 18上午9: 00第二批客户进场选购（机动）下午接待散客户参观表35销售工作执行流程基本要求参考标准 全面表36销售的整体安排表现场接待关 系 客 户 接 待参观客户认 购 客 户业 主 关 系 客 户企 业 关 系 客 户初 访 认 购投 诉 处 理促 销 认 购表37销售现场推广管理参考标准人文条件市政条件位置条件气候条件环境规划交通规划规划

6、条件休闲娱乐规划区内配套规划建筑立面规划建筑功能规划建筑造型规划表38销售现场监控管理表消费者反应监控项目小组点评量化最终效应综合分析采取措施监视控制表39签约流程示意图解释合同市场推广部客户缴款财务部：出纳、会计处表40售后流程示意图房管局鉴证市场推广部房管局鉴证市场推广部按揭资料送银行市场推广部表41营销策划主体内容执行计划表策划内容工作形式部别执行要点开始时间完成时间执行评价调1销售执行月日日包括销售定价，楼盘上市、折扣执行管理、价格调整方案乙方出具概念方案甲方根据概念方案编制甲方销售部价格调整方案是本类核心，对此将进行定期方案制订日一二三四五六星期符合甲方预算标准符合市场启动基本要求均

7、价格逐2销售管理月日日包括现场、接待、洽谈、销售统一、物业口径管理甲方出具要点方案乙方根据要点方案编制甲方物业口径管理是本类核心，对此将进行定期方案制订日一二三四五六星期全面迅速反应物业特点及卖点符合其他环节时间要求以以3促销执行月日日包括促销方案编制、阶段促销计划、现场操作配合、销售培训乙方出具操作方案甲方根据操作方案进行配合和编制应用文本甲方销售部促销方案编制是本类核心，对此将进行定期方案制订日一二三四五六星期启动市场符合其他环节时间要求逐步格销4市场管理月日日包括市场信息管理、售前售后服务方案、物业信息管理乙方出具要点方案甲方根据要点方案进行编制应用文本甲方销售部售前售后服务方案 是本类

8、核心，对此 将进行定期方案制 订日一二三四五六星期正确建立开发商所需市场管理基本体制逐步管理5部门管理月日日包括岗位管理、执行流程管理、职责分类管理乙方出具要点方案甲方根据要点方案进行编制应用文本甲方销售部执行流程管理是本类核心，对此将进行定期方案制订日一二三四五六星期正确建立开发商所需销售部门管理基本体制突出制6配合管理月日日包括物业配合管理、工程配合管理、公司配合管理乙方出具要点方案甲方根据要点方案进行编制应用文本甲方物业配合管理是本类核心，对此将进行定期方案制订日一二三四五六星期促进市场发展建立开发商部门配合体制转入为中业管7形象管理月日日包括企业形象管理、现场形象管理乙方出具要点方案甲

9、方根据要点方案进行编制应用文本甲方销售形象要求是本类形象管理核心要求须定期要点执行日一二三四五六星期完善房地产企业基本形象管理构架以促象8计划管理月日日包括执行计划管理、准备计划管理乙方岀具管理标准甲方进行监督执行甲方乙方执行计划管理是本类核心，对此将进行定期会议汇总日一二三四五六星期配合顺利以甲制表人：制表日期：年月日表42销售准备计划编制参考标准工 执配 月份作 行合内部部12345678910111221222324252627282930容门门一一一一一一 一一一_文件人员基价及系数指疋批 及确认售预算批 及确认售提成执行办法批 及确认告预算亍批及确认售权贵亍批及确认678910111

10、213141516付款- - - - -一 一 一_ 一 一一一方式与形式批一 一一 一 及确认销一一 一-一一一一一条款批一 一一 一 及确认件制疋件准备岗_位一一- - - - -职责人员培训许可及资质一一一一一物管概况物管流程莎管收'物管评价17181920管与销售交往收楼文件样板房设计及制作环境美化其/、广告及布21楼 书 及 展板产告总策划审222324及 确 认 报 纸 策 划 路 牌 策 划 及 实 施 展 示 策 划 及实 施其"/、 他26媒 体策划C27I S标识现场28展示品销售占八、29现场布置.宣传30配套品开盘及活 动-开盘 _日31 促 销活动开

11、盘 _日32 活动组织开盘 _日33 活动实施开盘有关设35制作苴/、他许可及资5%工作量申请236预售证申请按揭申请预售准备相关文件37一3839预40一售合同一物4142管 收 费 审 批43制表人：日期：年月日表43总进度控制表备注操彳作10111212345678第一阶段总结重新部署第二阶段总结跟进销售第三阶段1时间自1996年10月至1997年8月2、每周小结一次列报纸广告电视广告咨询专线寄咨 询 表 举 办 酒 会 现 场 布 置表44第一阶段进度表（时间序列以周为单位）操作负责101112123456789101112 13.序人公关 部公关 部销售 部办公室公关 部销售 部售 楼 工 具/、总结13销售部总经理制度说明制度是以执行力为保障的。制度”之所以可以 对个人行为起到约束的作用，是以有效的执行 力为前提的，即有强制力保证其执行和实施， 否则制度的约束力将无从实现，对人们的行为 也将起不到任何的规范作用。只有通过执行的 过程制度才成为现实的制度，就像是一把标 尺，如果没有被用来划线、