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文档简介

1、方案名称销售人员绩效考核方案受控状态编号执行部门监督部门考证部门、考核原则1 业绩考核(定量)+行为考核(定性)。2 定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。3考核结果与员工收入挂钩。二、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。销售人员绩效考核表考核项目考核指标权重评价标准评分疋量指标销售完成率35%实际完成销售额-计划完成销售额x100%考核标准为100%每低于5%扣除该项1分销售增长率10%与上一月,季,年度的销售业绩相比,每增加1%加1分,出现负增长不扣分。工 作 业 绩销售回款率15%超过规定标准以上,以 5%为一档,每超过一档,加1分,低于规定标准的,为0分新客户开发

2、15%每新增一个客户,加2分,未增加为0分。市场信息收集3%1 在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分2每月收集的有效信息不得低于X条,完成3分疋1.在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时性报告提交2%间交者,为0分指2 报告的质量评分,未达到此标准者,为0分标销售制度执行2%每违规一次,该项扣1分团队协作2%因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣除该项1分工作能力专业知识2%1分:了解公司产品基本知识2分:熟悉本行业及本公司的产品3分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多4分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识分析判断能力2%1分:较弱,不能及时的

3、做岀正确的分析与判断2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活 的运用到实际工作中4分:强,能迅速的对客观环境做岀较为正确的判断,并能 灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力2%1分:能较清晰的表达自己的思想和想法2分:有一定的说服能力3分:能有效地化解矛盾4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力2%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施工作态度员工岀勤率2%1 月度员工岀勤率达到 100%得满分,迟到一次,扣 1分 (3次及以内)2月度累计迟到三次以上者,该项得分为0日常行为规范2%违反一次,扣2分责任感2%0分:工

4、作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态 度极不认真1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸 责任2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额 外的工作服务意识2%出现一次客户投诉,扣 1分三、考核方法1 员工考核时间:下一月的第一个工作日。2员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。3. 员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%*考核得分。4. 员工考核挂钩收入的计算公式为:个人所得=月工资80%+月工资20%*考核得分5. 员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80140%。6员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度

5、暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。四、考核程序1业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。五、考核结果1 业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。2员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。3每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。4 如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提岀。编制批准审核执行5771001803090012095 579036822859633082577100180309

6、0012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 101229944325833379 170881003

7、43355275 10186673293883200817088100343356107 101581152501500522 17088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 101027041605702

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