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文档简介

1、一个胜利的创业者就是一个一个胜利的创业者就是一个“生意人生意人“生意人:可以经过市场为本人和生意人:可以经过市场为本人和企业发明价值的人。企业发明价值的人。本章重点:本章重点:1、买卖、买卖市场营销的市场营销的真正含义真正含义 2、如何制定市场营销方案、如何制定市场营销方案 买卖市场营销的概念 所谓市场营销就是确定、预测和满足顾客消费需求的过程。 市场营销和销售的关系:刘翔110米栏 买卖市场营销就是关系:回头客,菲力普科特勒指出留住一名老顾客比开发一个新客户节省本钱 顾客:现实的和潜在的 市场=人口+购买力+购买愿望 产品:被用来满足人们的需求。需求是立体的 可口可乐,双星鞋 产品到达顾客手

2、中的途径 零售、零售、直销、电子商务 竞争者 知己知彼,百战不殆 市场调查 产品开发 确定价钱 确定销路 广告与改良 销售管理 消费与后勤一个典型的市场营销方案应包含的工程:1、市场调查结果与分析:找出中心胜利要素2、目的定位和运营战略:找出最正确顾客群 为他们量身定做产品及效力,并确保以最便利的方式递送给 他们3、控制与监视:检验和调整他的方案实施情况 找出运营事业的优势、优势、时机、挑战 重在发现他的“中心胜利要素 中心胜利要素在竞争中他人难以具备而他独有的某些要素。 能够是适当的价位 某种运营特征、效力 畅通的渠道 特定的顾客群 产品 价钱 地点 推行 实施过程 人员 产品称号、外观、外形、颜色、包装;效力方式、位 置、店内装修和橱窗设计 价钱价钱取决于顾客的需求、本钱、竞争对手的定价 及企业战略,三种价钱战略:薄利多销、质优价 高、中间价位 地点选址 推行如何宣传本人的产品监视与控制:

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