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文档简介

1、工厂管理者不看会后悔的一套完整工厂管理方法·工厂管理必须把握好尺度,掌握好管理松和紧的分寸。它没有捷径可走,高效的管理关键是要找到规律、遵循规律,过松过紧都会导致员工达不到理想状态。一、 树立制度高于一切的管理思想制度可以保障一个组织正常运行。管理者最忌讳而但容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上,随意践踏制度的管理注定是失败的管理。1、建立健全组织结构2、建立严格的用人制度3、设计好薪酬制度4、建立竞争机制5、制度的建立和完善应始终放在首位6、坚决抛弃法不责众的思维定式7、制度下以身作则二、有威信,管理才会出成效管理者的个人威信对管理的成效有着举足轻重的作用,制度基金是管理的一根

2、标杆,有了制度并非就解决了一切问题。当然,管理者需要在多个方面把握好自己,逐步树立威信。1、威信是管理者的第一要素2、树立威信要有战术3、慎重表态,说到就要做到4、用自己的风格感染下属5、适当时候要“御驾亲征”6、千万不能感情用事7、面对压力自己扛8、不做假公济私有损个人形象的事9、坚决拆散小圈子10、适度的发发火11、距离产生威严12、对于下属恩威并用三、一碗水端平,应是管理者牢记的管理要诀“一碗水端平”是管理者应该常念的管理要决。管理者要做到公平公正的对待每一位员工,做到不偏不倚,能够准确客观的评价他们。这样,员工就会愿意服从你的管理。1、公正比公平更重要2、处理员工之间的矛盾要先给矛盾分

3、类3、艺术性的决绝冲突4、学会减少与员工利益上的冲突5、认清帮派的危害6、用竞争取代“内耗”四、 和谐的上下级关系是提高管理效率的润滑剂管理者一定要关心、爱护下属,这样,就会有和谐的上下级关系。当下属对自己的上司心存反感时,那管理成效就会大打折扣;当然,如果上下级相处和谐,下属就会愿意尽心竭力的去完成任务,成效自然提高。1、站在员工的立场考虑问题2、不要在危机时抛弃下属3、关键时刻给予下属必要的帮助4、当好员工的“家长”5、让企业中充满人情味6、适当的时候放下自己的“架子”7、记住员工的姓名8、了解员工的性格9、对员工进行感情管理10、了解员工的满意度五、顺畅的沟通可以避免管理的滞碍很多管理者

4、认为自己只需要下达执行命令,沟通并不重要。再者,忙碌的工作,更让管理者忽略了沟通。但不沟通也就无法了解到公司的真实情况,并且加大了与员工的距离,这也是是造成管理过程的停滞的一大原因。1、保证有效沟通,做到信息共享2、在沟通中听比说更重要3、拓宽上下沟通的渠道4、善于听取意见就能发挥员工潜能5、把快乐与下属一起分享6、勇于认错是实现良性沟通的好方式六、要给予下属发表个人意见的机会判断一个组织是否在良性运转的标准之一,就是看普通员工是否有发表意见的权利和机会。管理者要营造一个组织里所有人都能参与的畅所欲言的管理氛围,让每个人都感觉得自己的重要性。1、营造让下属大胆开口的氛围2、让员工了解实际情况3

5、、识别员工的不满4、正确对待员工的不满5、认真听取员工的怨言七、恰当的激励是高效管理的杀手锏如今,高压管理的时代已经过去了,管理者采取适当的激励手段,已经成为了提高管理效率的杀手锏。1、以恰当的激励手段激发出业务骨干的工作能力2、给下属的优异表现以诚心诚意的赞美3、重奖有功者拉动人心的好方法4、要掌握好奖与罚的时机和方法5、建立一个高效的激励系统6、调动员工们的积极性7、充满诱惑力的“头衔”激励8、激励无效就得找原因9、不能搞平均主义10、金钱激励与精神激励相结合八、正确看待下属的长处和短处管理者要懂得知人善用,避其所短,用其所长。不断地批评、惩罚,是一种消极的管理思维,并不能带来任何效益。1

6、、巧施容短护短之技2、不要轻易否定下属3、对下属要多看优点少看缺点4、要正确对待反对过自己的人5、让下属的缺点也能为我所用九、批评讲方法是管理艺术的精髓之一批评是管理艺术的精髓之一,要特别注意批评的方法。首先管理者要明确,批评的目的并非为了指出错误或是情绪宣泄,更重要的是支出缺点错误后,并期待改正。1、认真地对待批评员工的方式问题2、批评所要注意方式方法3、带着爱心去批评4、委婉地指出错误更容易让人接受 5、不要当众失责下属6、简短有力的批评更有效7、用“表扬”来批评8、“狠批”勿忘善后十、该出手时要敢出重拳对于公司里,总会有那么一两个“刺头”式的人物。对于这些可能会出现严重危害管理局的情况,

7、管理者要要敢于出手,而且一出手就要出重拳,以求一击而中。1、该果断时绝不可犹豫2、以明确态度矫正下属的错误3、原则问题上不能做墙头草4、以有效方法让狂傲者俯首听命5、大胆挥起“解雇”这个杀威棒6、不妨迁就一阵,也不妨威慑一次十一、不懂得授权就无法走上管理的快车道(推荐阅读:生产车间管理质量人必备的十二招)聪明的管理者懂得授权。很多管理者喜欢大包大揽,固然不会产生大的纰漏,但这会让下属处于“应声虫”的地位。久而久之,管理者身上的压力会越来越大,但员工却闲的无事一身轻。1、管理者不能凡事都亲历亲为2、不懂得授权就不是合格的管理者3、给下属授权要讲究策略和技巧4、授权时大权力小权力应区别对待5、大度

8、升职,让员工都当老板6、要坚决清除合理授权的诸多障碍7、在对下属的支持中把授权落在实处十二、授权者的监管必不可少授权是一把双刃剑,如若处理不好,反而容易出现问题。这就需要管理者解决好授权与监管的关系问题,授权之后,还需要监督、跟进、管理。1、高明的管理者不会把权力一放了之2、有限度地怀疑是防止授权失控的良方3、管理者在跟进中实现对权力的有效监控4、应限制位重权高者的权力5、谨防“反授权”6、把握必要权力,防止授权失控7、不要省掉“检查工作”这一环节十三、从精神层面入手是打开管理之门的金钥匙管理者要从物质和精神两方面入手来管理员工。若是把物质需求看成是员工的唯一需求,去管理的话,很容易陷入管理误

9、区。1、把团队的管理目标与员工个人目标统一在一起2、最需要培育的是员工的信念和精神3、通过提升精神档次来提高员工的工作成效4、把建设管理道德作为提高管理能力的重中之重5、把握员工心态等于找到了提高管理成效的金钥匙6、通过企业文化建设提升员工、企业的战斗力十四、合理地选拔、使用人才是管理者的必备素质高明的管理者从用人开始来贯彻自己的管理理念。管理本身就是在管理人,不同的管理方法,结果自然不同。管理者的基本素养也体现在了选用人才上,怎么才能做到“合理”,是管理者一直在思考的问题。1、选好人才能用好才2、不遗余力地留住优秀的人才3、要挖人就要舍得付出4、用人不妨适时“中庸”5、用人要量才适用、扬长避

10、短6、管理者要区别对待新老员工十五、对重要员工要有特殊的胸怀管理者要有广阔的胸怀。很多有能力的员工,身上都容易有自己的傲气。如何能用得好这样的人,让他发挥巨大的能量,就需要管理者有宽大的胸怀。1、高薪未必能留人2、找到员工流失的原因3、用好另类的“能人”4、暖话留人更有效5、用“技术级别”留人6、让员工对未来充满希望7、适当做出让步十六、最大限度地释放团队的能量一个好的管理者要让下属之间团结和谐,从而最大限度地释放团队的能量。1、要建立坚固的管理团队2、团队精神是团队稳定的保证3、员工的团结是塑造团队精神的前提4、让团队中的合作与独立相平衡5、鼓励主动工作6、激发创造性,鼓励创新十七、柔比硬有

11、时能产生更佳的管理效果在管理工作中,一味地强硬总容易到达反效果,而那些较为温和的管理者,往往更能让下属愿意服从管理。1、学会以柔克刚的管理术2、领导者先要管好自己的脾气3、把反对者变成拥护者才算真本事4、给犯错误的下属戴罪立功的机会5、通过化解矛盾调动下属的积极性6、“戴高帽子”是一种聪明的管理术十八、把握好松与紧的管理尺度管理者必须拿捏好管理松与紧的分寸,把握好尺度:过松、过紧都会造成不好的结果。一松一紧之间,体现了管理艺术的境界。1、不要让自己的指令成为一纸空文2、奖与罚都应以业绩考评为依据3、正确看待下属没有完成任务的情况4、以紧盯的方式让所有人产生强烈的紧迫感5、用适时的责罚和赞赏表明

12、在原则问题上的明确立场6、以协调的方式把“松”与“紧”完美地结合在一起7、学会隐藏于制度身后“无为”式管人十九、装糊涂能让你管得更明白管理者必须是个明白人:洞悉真伪,明查优劣;管理者又必须是个糊涂人:该避的避,该让的让。管理者做到明白容易,做到糊涂很难,因为前者需要的是能力、学识,而后者则需要一种博大的胸怀。1、有些事情确实需要装糊涂2、要装糊涂而不要真糊涂3、利用模糊思维,巧妙回避问题4、推功揽过也是一种“糊涂术”5、切忌与员工抢功二十、细节管到位事情才能做到位管理者不仅要管大事,还要管小事。这与前面提倡的授权之道也并不矛盾,因为一些细节和小事同样非常重要,是问题的纲要所在。纲举才能目张,把这些重要的细节管到位,事情就能做到位。1、对待管理中的小事要控制好感情2、领导工作不能忽略下属的个性3、背后批评下属是愚蠢的表现4、以正确的方式释放积极的信号5、工作中注意一言一行的细节二十一、用不一样的手段追求不一样的管理效果管理需要“手段”,这一点毋庸讳言,因为管理者面对的是纷繁复杂的情况,常常需要解决一些难以解决的问题,一概以简单、明白的方式去管理会置自己于被动的地位。这个时候,用一些招法,要一点手段,只要并非以害人整人而是以解决问题为目的,也就没有什么不好。1、学会控制一下自己的形色2、刚升职的管理者为什

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