工程咨询公司质量管理制度900

1、谢谢观赏工程咨询公司质量管理制度 -90011工程咨询管理制度为规范公司咨询服务行为， 提高咨询服务质量和水平， 确保 咨询成果的科学性、可靠性、公正性，根据原国家计委工程咨 询管理暂行办法 和中国工程咨询协会 工程咨询成果评定办法 及相关文件， 以组织制度、 法律体系和激励机制为基本内涵制定 本质量管理制度。经营宗旨：至尊信誉，至优质量，至善服务。经营目标：专业、完善的电力设计企业。1. 工程咨询质量责任制1.1 公司法人责任制。公司法人对公司的咨询工程设计质量 有领导把关的责任，是最终责任人。1.2 总工程师负责工程咨询设计总把关。总工程师为本单位 工程设计的第一负责人， 对工程设计第一责

2、任， 其他相关人员按 负责情况负相应责任。2. 工程咨询程序制度2.1严格按工作流程对每个项目进行咨询研究。2.2 严格按内部质量审核制度，实行分级审核。编制负责人 进行自审后签署自审意见， 部门负责人进行初审， 提出修改意见， 报总工程师审定，审定后报经理签发。2.3 对重大项目，严格按两级评审制，在总工程师审核后， 报专家评审组审定，以专家评审组审核意见为准。3. 考核奖惩制度为规范办公秩序，加强办公管理，提高办事效率，维护公司 形象，促进公司健康发展，特制定本制度。3.1 本考核制度实行奖惩制，与奖金、工资基本挂钩，所罚 金额直接从奖金扣除，奖励金额公司另行计提。3.2凡有下列条款者，予

3、以惩处3.2.1 公司原则上实行坐班制，所有员工必须坚持按时上下 班，实行上班签到制度， 不得无故迟到早退， 做到有事必须请假。 请假一天扣 30元；迟到或脱岗超过 2 小时的视同旷工一天对待； 旷工一天视情节轻重扣 40-50 元，全年累计旷工 5 天扣发全年出 勤奖。3.2.2 恪尽职守，坚守岗位，上班时严禁串岗或与非本单位 其它人员闲聊。 各岗位工作人员应相互监督， 不得容留他人串岗， 凡有违犯，一次扣 20 元。3.2.3 保持良好的办公秩序，不得高声喧哗，不得私打电话 聊天，不得有影响他人办公的其它行为。凡有违犯，一次扣 10 元。3.2.4 搞好环境卫生，保持办公室干净、整洁。办公

4、室卫生 实行责任制度，不按规定清洁者，一次扣 10 元。3.2.5 为确保公司的资料信息安全，未经领导不得批准擅自 帮助非本公司人员查阅及复印公司档案、 文件及其它资料， 凡 有违反，一次扣 10-20 元。并视其资料的重要程度，对公司或项 目单位的损失大小，从严处罚。3.2.6 公司电脑实行专人专责管理，各责任人应自觉维护与 管理好自己的电脑， 并保证其电脑资料的安全。 因本人使用不当 或他人使用而造成的电脑损坏，责任人全价自负。3.2.7 严格请假制度，职工因病、因事不能上班，需事先请 假，请假要说明事情的真实理由，不得含糊其词。凡请假 1-2 天 者须口头报经总工程师呈总经理批准。 3

5、天以上必须凭请假条履 行审批程序，并将请假条交办公室存档。不按规定履行的，视同 旷工处理。3.2.8享受国家政策休假待遇，必须提前一周提出休假报告， 经总工审批报经总经理批准后方可休假， 不得擅自超假， 否则以 旷工论处。3.2.9 上班时间如需外出，半小时内向办公室负责人请假； 半小时至 1 小时分别向办公室和总工请假； 1 小时以上分别向办 公室、总工和总经理请假，并保持电话随时可以联系上，以便临 时有事通知，不按规定而给工作造成影响的，一次扣 20 元。3.2.10 注意工作中的服务态度，接待公务电话或来人要热情 礼貌，对于客户业主方的业务咨询要耐心、热心，不得以任何理 由冒犯客户，造成

6、不良影响的酌情加重处罚。3.2.11维护公司形象，凡因员工原因，致使公司形象受损或造成项目单位及其他相关单位对公司产生不良印象， 形成负 面影响的，每次扣 50-150 元。3.2.12 严格遵守各种管理制度，做到公私分明，不能公物私 用，违者一次扣 20 元。3.2.13尊敬领导，服从安排，对领导安排的工作和任务做到 按质按量按时完成，如有推诿者，一次扣 50 元，如有不服从安 排者一次扣 100-200 元，如有不能按时按质按量完成者，一次扣 50-100 元。团结同事，协作互助，服从大局，体谅他人，淡化名利，正 确对待工作与利益的关系， 否则因此导致同事间出现矛盾或影响 工作的，视其性质

7、，一次扣 50-200 元。3.2.14 恪尽职守，优质高效，具备高度的责任感，认真履行 好岗位职责， 对未能履行岗位职责， 并对公司工作造成一定影响 的（如未能按期年审年检致使某种证照失效， 未能按时上报资料 致使不能如期注册以及延误优秀工程咨询成果评奖， 未能做好日 常维护致使车辆不能保证公务正常使用， 办公设备未能较好的维 护致使工作延误， 各种文字及电子档案未能按规定管理致使不能 便捷调用以及致使档案丢失，未能完成岗位职责等）每次扣 50-200元；致使公司遭受较大或重大损失的一次扣 200-600 元。3.3员工有下列突出表现或行为，予以奖励：3.3.1 作为主创人员完成的咨询成果获

8、省、国家优秀工程咨 询成果奖的， 给予奖励： 凡获省及以上优秀工程咨询成果奖一等的每人奖励10002000元；二等奖的每人奖励 5001000 元；三等奖的每人奖励 200500元。3.3.2 鼓励员工利用业余时间参加与工作有关的注册咨询工 程师、项目管理师等的学习。 凡通过业余学习取得各类注册师资 格的，一次包干奖励 3000元。3.3.3 全年出勤达 245 天（自然日）以上，并无一次违犯公 司各项管理制度记录的，奖 500元。3.3.4 为公司发展建言建策，以书面方式向领导反映，并被 采纳者一次奖 500 元；建议被采纳后成效显著者另议。3.3.5 为集体利益挺身而出，表现突出，致使公司财产或声 誉免受损失或损害的，见义勇为，临危不惧，做好人好事，为公 司争得荣誉的，根据情况给予奖励。3.3.6 本制度由总工程师负责监督实施，办公室具体负责登 记备案，并做好日常考核记录。4. 办公管理制度4.1 工作纪律4