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文档简介
1、微信平台营销方案目前云开资产微信公众平台刚投入运营,活跃粉丝量很少,所推出的一系列营销活动基本没有,无法在公司形象和业务推广方面,给予一定的帮助。因此,制定一系列微信营销方案迫在眉 睫。本方案从方面入手1,微信平台 UI交互功能2,平台粉丝日常维护3,微信活动的如何运营营销目的:微信平台的建立,可以与用户产生互动式的介绍,提升企业形象的同时,提升用户的体验感。,微信平台UI交互功能微信内页,可分为三大母菜单和多个子菜单菜单分布:亍店厅晨示二,平台粉丝日常维护推文:1,随着微信的改版,微信公众号日常推文显得格外重要, 持续每日一更。2,针对目标客户群体的年龄段,内容喜好等特点,筛选优质文章推送,
2、 并且在文章插图或者最后面,附上一张精心设计广告图,一目了然,不影响用户体验,还能实现广告传播效果最 大化。3,推文内页添加分享信息,顶部添加广告横栏,做到与公司营销活动无缝连接。在推送内容里植入广告内容,比如在文章图片中提到某些品牌的名字,广告词等,这类广告词不易引起用户抵触,效果很不错。粉丝:1,根据粉丝特点:地域,性别,意向等进行分组2,工作日,平台据粉丝的咨询进行实时回复,也可设置关键词自动回复3, 开通文章评论区,针对评论点赞最多的用户,可给予 一定的礼品奖励, 达到用户拉信点赞, 积极阅读推文 的目的。三, 微信活动的如何运营1,线上:通过多个营销活动进行推广,产生病毒式的扩 散效
3、益。可以参考 “拼多多 ” 的营销模式,推出 “微拍卖”“微砍价 ”等多种活动,让用户自 发的扩散我们的微信平台, 从而达到精准加粉, 最终 拥有高质量的粉丝群。2,线下:线下配合展厅,户外推广等方式,推荐咨询业务的客户关注微信平台,在平台上更加准确的了解信息。已经办理置换业务的客户,可通过微信平台查询和跟踪业务进度,提升用户的服务体验3, 微信活动的营销方式 、留言回复有礼 一般是根据当下热点、近期活动、节日庆典等,准备一个话题, 让用户在活动时间内到图文的留言区进行回复, 进而随机筛选或 者按照点赞数等规则选取中奖用户。还有一种方式, 直接就要求留指定内容的言, 随机抽选中奖用户, 以最简
4、单的方式测试有多少用户愿意参与互动。另外,还有可能是征集报名类的留言, 既留言本身还与其他的活 动挂钩,通过留言回复获取其他活动的参与资格。活动形式评点: 简单易行、用户参与度高,可控性强。但是用户 容易产生心理疲倦,话题需要互动感强。 、晒照有礼一种方式是设定方向: 比如, 亲子照、 全家福、 婚纱照、 造型照、 风景照、美食照、萌宠照等等不同主题的照片,或者其他趣味的 照片类型:手机里的第三张照,做过的最怪表情照、收到的最哭 笑不得的礼物照等。然后,让用户将照片发至公众号后台,进而 按照活动规则抽选中奖用户。另外一种方式是促进分享、促进交易或者促进其他KPI 的晒照活 动:比如,将某个指定
5、图片、指定文章分享到指定的朋友圈、微信群或者其他平台,进而截取相应的图片。或者,拍摄购买的物品或者购物小票等,发至公众号后台,运营者收到后再进行选取与奖励。活动形式评点: 互动感更强、能与运营目标结合。但用户参与难度较回复有礼更高,收到的图片只能够在微信后台保存五天,需要及时收集用户参与信息。 、红包抽奖 如果说公众号里最受欢迎的礼品是什么,用户一定会说实在点,来个红包吧。做公众号运营,发红包活动也很常见。可以设置关注抽奖或者线下扫码抽奖,有机会获得现金红包或者实物礼品。比如八城平台的大转盘抽奖功能,可以设置抽现金红包,也可以设置商城代金券、礼品兑换券和话费充值码等多种方活动形式评点: 回馈用
6、户的常见手段, 也是聚集人气的有效方式O 建议除了大奖,设置更多丰富的小奖, 以保证更多用户都可以参 与或者中奖,以加强用户与平台之间的关联。 、游戏互动有奖现在在不少的平台,提供免费的互动游戏的接口,这些小游戏i 常与一些流行过的单机版游戏类似,比如连连看、消消乐、切水 果、跑酷、摇钱树甚至斗地主、打麻将等等,用户可以通过小小 的游戏比赛,既获得娱乐的乐趣,同时又赢取奖励。推荐免费平台:凡科、易速推、微喵等活动形式评点: 娱乐性强,能够带给用户一定新鲜感与参与兴趣。 、病毒式 H5 互动不是每个活动都需要有奖励才能够有参与度。现在很多病毒式H5 活动形式也可以参考。曾经风靡过一时的病毒式 H
7、5 包括几种形式:1、生成器型: 用户在 H5 页面上输入指定信息, 即可以生成趣味 的工资单、证件、微信对话、照片、海报、匿名评论等等,通过 好玩、有趣或有价值的内容促进病毒式传播 (推荐平台: 量子云)2、测试型:比如,回答指定的问题进行你的智商测试、情商测 试、专业度测试等 ; 或者,是对你的照片、你与家人的照片、你 与爱人的照片进行水平打分、契合度打分、相似度打分; 又或者,是你设置好问题让你的朋友回答,测试了解度、真情度、信赖度 等等。(推荐平台:易企秀、兔展、微吾等)活动形式评点: 传播的一大利器, 策划得好很有可能成为平台有 利的招新功能之一 、投票评比活动 这是朋友圈、 微信群
8、中据说最让人烦恼的一种活动形式, 偏偏在 中国又是最有效的活动形式之一。活动形式一般是比赛制,通过设立大奖,吸引用户进行报名,然 后进行微信公众号内拉票, 根据最终票数或者报名内容等决定中 奖者。在公众号中最常见的投票活动一般是萌宠比赛、孩子作品比赛、 员工工作评比比赛等等,有利益驱使,有人情做保,有虚荣心做 为支撑, 投票活动基本上只要利用好了这些要素,基本上活动效果都会不错。(推荐平台:投票吧)活动形式评点:1、投票过程不宜太复杂, 比如找到你想要的投票人都需要半天, 别人就可能弃投 ;2、 投票的机制需要防止刷单作弊;3、投票活动的目的如果是吸粉,不要忘了需要关注才能投票,投票后又有内容
9、可以吸引用户。 、有奖调研/问答活动调研,对于公众平台的发展是很有作用的采集信息的形式,而问答,又能够借助这种形式,引发用户对平台、对产品品牌的思考和认同。活动形式一般是根据需求,设置好调研问卷或问答题目,用户参与并填写信息, 即可获得指定奖励。如果是平台有搭建自身的调研系统,完全可以做到用户完成调研,奖励直接发放,刺激用户 的参与度。(推荐平台:问卷网)活动形式评点: 不要为了做调研而做调研,一定要考虑到目标对象,做有目的性的问卷。 、征文征稿活动以前没有微信平台前,征文征稿活动很畅行,反而现在平台很少举办类似活动, 可能因为现在很少有人愿意静下心来进创作,但个人觉得对运营者来说,这也不失为
10、一种偷懒和互动的方式。活动形式一般是设定征文征稿的方向,比如征集梦想清单、征集元宵主题的文章,或者诗歌、散文,又或者征集公众平台的宣传口号,让用户进行创作,用户创作的内容,可以在微信公众平台进行推广和发布,同时优秀作品给予奖励。活动形式点评: 比较适合对于原仓U内容有一定要求,同时粉丝会员的质量和粘结度都较高的平台。 、用户访谈活动 人人都是一个自品牌, 不要以为你的用户都只是聆听的对象, 有时候你也可以做个活动,让自己成为被聆听的对象。活动形式一般是通过策划自己的主题方向,进而邀请用户报名能够一对一进行沟通访谈。 聆听用户的故事, 并将用户的故事撰写 成文或设计成图, 让用户的故事成为你的运营素材之一, 当然对 于参与访谈的用户,也要给予一定鼓励。活动形式点评: 这种活动尤其适合专业媒体型的平台, 或者是需 要用 A 用户去感染更多其他用户的平台。 当然,对于缺乏写作素 材的平台,也不妨试试。其实活动形式还远不止如此,比如还
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