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文档简介

1、摘要改革开放三十年以来,随着社会经济的不断发展,房地产市场已经逐渐在中国 的土地上形成并日趋走向成熟居住建筑的“商品化”已然成为一种特殊的社会 现象而存在.在这样一种社会背景之下,一种特殊建筑类型售楼处应运而生.这类建筑是展示并销售住宅这一特殊商品的载体 ,同时也是体现当代社会风貌与 生活品质的性格标签.那么售楼处作为其经营、展示、洽谈的场所,对于它的设 计要求就非常的高,售楼处设计从建筑外观、室外环境到室内空间不仅要有满足 功能性,并且还要体现艺术美感,文章就售楼处方案设计进行了深入的研究和探 讨,并提出了一些售楼处设计流程,主要阶段为概念方案设计阶段、 方案深化设 计阶段、施工图设计阶。为

2、售楼处的设计提供趋向性参考。关键词 售楼处;设计;发展ABSTRACTSince the 30 years of reform and opening up, along with the continuous development of social economy, the real estate market has gradually in China's land formation and increasingly mature. Commercial residential building has already become a special social phe

3、nomenon exists. Under such a social background, a special type of construction, the sales offices arises at the historic moment. This kind of building is the carrier of the special commodity display and sale of residential, but also reflects the contemporary social style and quality of life of chara

4、cter label. Then sales offices as part of its business, display, business places, for the design requirements is very high, sales offices in the design from the appearance of the building, outdoor environment Interior space not only to have to meet the functional, and also reflects the beauty of art

5、, the sales offices design were in-depth study and discussion, and puts forward some of the sales offices in the design process, main stage for the conceptual design stage, deepen the design stage, construction drawing design stage. For the design of the sales offices provide reference trend.KEYWORD

6、SSales Office; design; development1.1绪论伴随着中国经济的持续快速发展,中国的城镇化已经进入快速发展的阶段。 大 量人口通过各种方式向城市集聚,对住房的刚性需求持续增加。在现阶段,国家经 济结构存在较大问题,地方政府以“土地经济”拉动 GDP增长。土地使用出让金成 了地方政府财政收入的主要来源,致使房价居高不下。房地产业在这样的背景下快 速发展,成为国民经济的支柱产业。 随着房地产业和市场的快速发展,大量楼盘的 开发带来了大批量的售楼处建设,售楼处已经成为在发展中的中国城市里随处可 见的建筑形式。售楼处一般规模较小,设计上也相对灵活。作为房地产企业展示自 身

7、实力和产品的重要平台,开发商投入的建设资金也相对充裕。建筑师在设计上相 对其他项目具有较大的自由度,在售楼处建筑设计领域出现了不少好作品以及有 益的探索。论文通过售楼处室内设计基本问题对设计的构思以及推导过程进行研 究是很有意义的。与此同时,售楼处因其功能属性自诞生之日起就注定了寿命的短 暂。随着楼盘销售的完成,售楼处的使命也随即结束,不少售楼处因此拆除,带来了 巨大的社会资源浪费。1.2售楼处空间概述售楼处从字面意思解释就是销售楼盘的场所,售楼处作为楼盘形象展示的主 要场所,不仅仅是接待、洽谈业务的地方,还是现场广告宣传的主要工具,通常 也是实际的交易地点。因此,作为直接影响客户第一视觉效果

8、的售楼处设计,一 定要形象突出,体现楼盘特色,同时能激发客户的良好心理感受,增强购买欲望 1.3售楼处设计要求?售楼处作为顾客与楼盘对话的第一道关口, 它的形象设计,环境布局直接影响着 顾客的情绪。好的楼盘会说话,好的售楼处同样也会招引顾客,售楼处作为最容 易激发顾客购买欲望的地方,他将统领整个楼盘,缩微着整个楼盘。1、售楼处设计要点售楼处的包装,应以吸引买家的人性化包装为蓝图。(1)、售楼处建筑风格与楼盘风格一致售楼处建筑风格应与楼盘的类型、档次相吻合,颜色、造型尽量与楼盘配合,协调一致。户外售楼处由于受到空间所限,一般在建筑风格上寻求突破。(2)、售楼处位置安放适当售楼处要么设在楼盘厅堂内

9、,要么建在户外。户外售楼处又有两种,一 种是紧靠楼盘厅堂搭建,与厅堂内部连为一体,空间上更为宽敞;另一种是 在主要道路旁建造的独立接待中心,一般不会离楼。(3)、售楼处形式的确定售楼处的形式形式布置方式利弊二合一多层建筑利用其首层较为典型 的一种户型作为样板房的各个 房间充当各功能分区,实现售 楼处的基本功能1、可加强客户对户型空间的直观感受2、没路线组织上的错乱,增强亲切感3、缺乏豪气4、由于缺少家具的摆放,家居气氛较弱联体式将售楼处接待区单独设置,二 样板房又紧邻其布置,二者即 独立又相连,从而形成一个整 体,令客户在不知不觉中完成 看楼的过程完整经凑,即可保持独立接待区的气势,又可体验家

10、居的温馨气氛分散独立式多体现在具体多种户型的小区 内,为展示某一户型,而选取 与接待中心稍有一段距离的实 例作样板房二者相对独立且较分散立体式售楼处接待区与样板房不在同一平面的布置方式多用于高层建筑中(4)、软硬件的包装软包装围板、户外招牌、导示牌、小品、绿化、彩旗、广告布福硬件包装置业顾问的着装、现场气氛包装、 DM单、楼书的制作、现场环境清理以及管理上的包装、其他销售辅助工具准备2、合理部署售楼处功能分区部署人性化的功能分区,推行有效的包装,才能把房地销售做得有声有色。售楼处功能区包括接待区、洽谈、模型展示区、音像区(兼做休息区)等。销售现场布置及气氛的运用技巧是否得法,对销售有很大帮助(

11、1)?洽谈桌椅尽量用圆桌和矮桌最好运用圆桌,使客主无大小尊卑之别;运用矮桌,可减底客户的抗拒 性,不要使客户的座位面向大门,否则易使客户分心。(2)、柜台桌椅不要离门口太近柜台桌椅不要太接近门口。将建筑物的模型圈拢在入口处附近,使客户 商品有明确的印象,同时也给人有缓和的余地,减少对立的感觉。(3)、接待中心大小适度接待中心太大会使人有空旷感或太小会有过分拥挤的印象,所以面积和 布置必须针对客户的多少和消费者阶层来决定(4)、样板房大小视销售对象而定设置样板房的目的,是要是客户对该建筑物的形式、隔间、布置有个明 确的印象、以利于推销。因此,样板房面积的大小也很和接待中心一样,须 视销售对象而定

12、。以套房来说,样板房以 35平米到50平米为宜;住家则以 90到150平米比较恰当,但必须视地段做弹性调整。(5)、模型便于携带到展会上用3、售楼处设计向销售的自然过渡售楼处的未来设计手法,开发商已逐步以“促销”为主想“发布信息” 为主过渡。(1)、演示系统方便快捷房地产项目操作不完全是现房交楼是售卖,即使是在现房交楼时售卖, 也会有一些工程未必全面交付。而现场时消费者对自己商品验视的地点,让 消费者首肯的现场时促销的关键。树立信心最好的解决方法就是“眼见为实” 人性化包装,就是开发一个小的区域,通过局部的演示让焦点充分地接触和 感觉。这个演示有几个必须的前提:一是安全;二是舒适;三是开心;最

13、后 掏钱!售楼处的置业顾问往往最辛苦,发资料、回答问题、手机名片、记录客 户地址电话、再加上推销楼盘,售楼部的过道上都会站满工作人员,这样造 成了很多的资源浪费,于是,一些开发商把资料一摆了事。正是基于这种弊病,有些项目的售楼处引入了房产演示系统。关于项目 的所有情况,客户只需要去电子屏上用手触摸,便可尽知。如果客户触摸的次数多了,销售小姐便会上来送一份小礼物,开始楼盘 的推销。这种演示系统外加楼书,效果就好多了。(2)?售楼处与展销会人性化配合在目前市场环境下,试图通过展销掀起销售热潮,是不太现实的。通过 展销优惠,只是吸引那些因为价格因素未下决心的买家落定购买,同时创造 一批新的客户,而最

14、终的落定认购还是在售楼处才实现。因此在做好展销会 的同时必须结合售楼处人性化包装,才能达到促销楼盘的最佳效果。提示:楼盘展销会的功能已逐步由“促销”为主向“信息发布”为主过渡1.4售楼处设计细节如果售楼处的设计目标只是设定为好看,那是比较容易达到的目标,而要投 入大笔资金去建一个既好看又对现场销售工作有所帮助的空间,恐怕就不是一件 容易的事情。利宾空间设计作为国内顶级的房地产项目专案设计机构,为众多国 内一线房地产开发商设计其售楼处、会所及样板房。根据利宾的售楼处设计经验, 一些隐性的环节也将起到举足轻重的作用。a)动线:动静分区安排合理,洽谈区需要安静舒适,接待区最好靠近主入口, 从展示区到

15、洽谈区要有便捷流线设计。b)比例:空间的高低大小要有主次对比,比例适当。c)层次:移动变化的层叠空间将增添售楼处空间的魅力,这种移动角度的获 得不仅在室内,同样适用于室外看入室内的视角。d)灯光:展示区域需要700lux以上的照度,而洽谈区的照度仅需 300lux。e)表达:挂上墙的区域模型能让目标购房客户对楼盘项目价值一目了然,同 时让销售人员便于表达项目卖点。f)惊喜:意料之外的喜悦是售楼处设计要表达的,消费者永远需要有新鲜的 刺激,从中形成对楼盘价值的认同感。利宾空间设计是国内顶级房地产项目室内设计尊享服务商,致力于打造高端、顶级的房地产设计项目,为投资者洞悉市场先机。利宾空间设计为房地

16、产商策划 专案定位,制定合理行销路径,优化样板房户型,并且引入国内外顶级生活模式 和展示方式,以个性文化设计呈现项目的精髓。利宾空间设计将其所具备的创造 性、专业性、主题艺术性融合设计美学与客户的需求完美结合,让消费者获得最 直接最完美的高级生活体验,从而达到房地产专案的最佳行销状态。1.5 售楼处设计原则售楼处的主要设计原则,售楼处作为楼盘形象展示的主要场所,不仅仅是接待、 洽谈业务的地方,还是现场广告宣传的主要工具,通常也是实际的交易地点。因 此,作为直接影响客户第一视觉效果的售楼处设计,一定要形象突出,体现楼盘 特色,同时能激发客户的良好心理感受,增强购买欲望。售楼处目标客户定位细分 在

17、售楼处设计之初,先分析核心的目标客户,精确锁定才更有冲击力,利用从众 心理和集体无意识主义的原则,依托核心客户带动重要客户和边缘客户,将三类 目标客户的交集范围再压缩,挖出核心客户的不与其他目标客户想冲突的核心价 值观,以点带面的进行精准锁定。而不是大而全的妥协与折衷,以此再进行清晰 有力的售楼处设计。依据发展商的核心目标客户定位进行有效投资。售楼处设计风格关注点:1、符号性建筑,引起视觉冲击:因而建筑形式与包装尤为重要,是能给客户留下 深刻印象的记忆点 ;2、符合项目的定位,迎合目标客户的品位,体现项目的核心优势;售楼处色基总体原则1、总体效果要求通透、 明亮、新锐,与整体形象与本项目的形象

18、相符, 造型简洁、 大气、带有高贵新锐的品质。2、材质方面,若考虑北京冬季气候,风尚建议以玻璃结合砖墙,外立面建议采用 暖色优质石材外挂。3、进步量避免内部墙体实现阻隔,部分外墙采用落地玻璃,多利用自然光;自然光线不够的地方,要采用明亮的灯光加强。4、售楼处内部设计分区合理,基本功能齐全 ;注意人流的动线组织 ;为前期蓄客提 供良好的咨询平台。5、内部的各个功能分区合理完善 (接待、洽谈、吧台、展示区 )之间紧密联系,要 互为一体。6、展示区的灯光需要大气,灯位需要充足,风尚推荐用吊灯、地灯等多种灯饰组 合,通过空间布局提供客户一个体验生活的场景。7、除考虑以上因素,需要通过售楼处的包装体现档

19、次和品质,装修色调参考项目 LOGO 及 VI 延展的标准色,并保证品质感在选材、细部上的充分体现。 售楼处的平面布局 售楼处作为销售的主要场所,应该具有以下几点功能分区:1、接待区、展示区(包括橱窗、舞台、概念展示 )、服务区(洽谈、休闲)、签约区(财 务区)、一个辅助功能 (卫生间 )这部分的装修设计在顺应客户整个看房流程的同时, 尽量将客户相关的活动都集中在一起,既有利于增加人气,又便于客户之间的相 互感染。2、办公区域 (售楼处二层 )发展商办公室、现场经理办公室、物管办公室、员工休 息室 (更衣室 ) 、会议室、储物室、总控室。这部分要注意实用性的同时提升品质。3、整体售楼处设计需充

20、分发挥创意,有些功能可采用叠加式,给客户丰富的想像 空间。售楼处设计规划从 4 个方面把握售楼处设计整体风格 - 醒目、时尚、优雅、尊贵 ;1、醒目:售楼处作为楼盘的名片,首要的是吸引眼球,从街头脱颖而出,具有强 烈的视觉冲击感和可识别性,也就是所谓的地标性建筑。达到即使准业主当场不 去参观,但一定要过目不忘,念念不忘。2、时尚:投资客的欣赏趣味也会关注发展商的目标客户,这样才能有效投资3、优雅:购房者相对来说大部分的受高等教育和知识层面上会更高。体现在消费 上就是追求优雅,高于或者异于常人。要满足他们与众不同的心理需求。4、尊贵:同样的价格,他们应该不会在城里买一个低档的房子而会在郊区买一个

21、 高端的住宅。所以应在尊贵上面要作足文章,与传统的富贵与奢华比较,尊贵的 含义应该是内敛、含蓄、锋芒微露、细节精致。结论售楼处作为楼盘形象展示的主要场所,不仅仅是接待、洽谈业务的地方,还是 现场广告宣传的主要工具,通常也是实际的交易地点。因此,作为直接影响客户 第一视觉效果的售楼处设计形象突出的体现了楼盘特色,同时也激发客户的良好 心理感受,增强购买欲望。售楼以下的功能分区:接待区、展示区(包括橱窗、 舞台、概念展示)、服务区(洽谈、休闲)、签约区(财务区)、一个辅助功能 (卫生间)这部分的装修设计顺应了客户整个看房流程的同时,将客户相关的活 动都集中在一起,既增加人气,又便于客户之间的相互感染办公区域(售楼处二 层)发展商办公室、现场经理办公室、物管办公室、员工休息室(更衣室)、会 议室、储物室、总控室提升了品质。整体设计充分发挥了创意。致谢光阴似箭日月如棱。 四年的时间在我们漫长的人生旅途中是那么的短暂,

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