ERP的概念与历程

1、ERP 的概念与历程ERP EnterpriseResourcePlanning企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。 ERP 系统集中 信息技术与先进的管理思想於一身， 成为现代企业的运行模式， 反映时代对企业合理调配资 源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。 进一步地，我们可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义：1 是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团GarterGroupInc. 提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在 MRPII （ ManufacturingR

2、esourcesPlanning,“制造资源计划”）基础上进一步发展而成的面向供应链（ SupplyChain ）的管理思想；2是综合应用了客户机 / 服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL ）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；3 是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的 企业资源管理系统。具体来讲， ERP 与企业资源的关系、 ERP 的作用以及与信息技术的发展的关系等可以表述如下：1. 企业资源与 ERP厂房、 生产线、 加工设备、 检测设备、 运输工具等都是企业的硬件资源， 人力、 管理、

3、信誉、 融资能力、 组织结构、员工的劳动热情等就是企业的软件资源。企业运行发展中，这些资源相互作用，形成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价值的基础， 反映企业在竟争发展中的地位。ERP 系统的管理对象便是上述各种资源及生产要素，通过 ERP 的使用，使企业的生产过程能及时、 高质地完成客户的订单， 最大程度地发挥这些资源的作用， 并根据客户订单及生产 状况做出调整资源的决策。2. 调整运用企业资源企业发展的重要标志便是合理调整和运用上述的资源，在没有ERP 这样的现代化管理工具时，企业资源状况及调整方向不清楚，要做调整安排是相当困难的，调整过程会相当漫长， 企业的组织结构

4、只能是金字塔形的， 部门间的协作交流相对较弱， 资源的运行难於比较把握， 并做出调整。信息技术的发展，特别是针对企业资源进行管理而设计的 ERP 系统正是针对 这些问题设计的，成功推行的结果必使企业能更好地运用资源。3. 信息技术对资源管理作用的阶段发展过程 计算机技术特别是数据库技术的发展为企业建立管理信息系统， 甚至对改变管理思想起著不 可估量的作用， 管理思想的发展与信息技术的发展是互成因果的环路。 而实践证明信息技术 已在企业的管理层面扮演越来越重要的角色。信息技术最初在管理上的运用，也是十分简单的，主要是记录一些数据，方便查询和汇总， 而现在发展到建立在全球 Internet 基础上

5、的跨国家 ,跨企业的运行体系，初略可分作如下阶 段:A. MIS 系统阶段 (ManagementInformationSystem) 企业的信息管理系统主要是记录大量原始数据、支持查询、汇总等方面的工作。B. MRP 阶段 (MaterialRequirePlanning)企业的信息管理系统对产品构成进行管理， 借助计算机的运算能力及系统对客户订单、 在库 物料、 产品构成的管理能力， 实现依据客户订单， 按照产品结构清单展开并计算物料需求计 划。实现减少库存，优化库存的管理目标。C. MRP n 阶段(ManufactureResourcePlanning)在 MRP 管理系统的基础上 ,

6、系统增加了对企业生产中心、 加工工时、生产能力等方面的管理， 以实现计算机进行生产排程的功能， 同时也将财务的功能囊括进来， 在企业中形成以计算机 为核心的闭环管理系统，这种管理系统已能动态监察到产、供、销的全部生产过程。D. ERP 阶段 (EnterpriseResourcePlanning)进入 ERP 阶段后，以计算机为核心的企业级的管理系统更为成熟，系统增加了包括财务预 测、生产能力、调整资源调度等方面的功能。配合企业实现 JIT 管理全面、质量管理和生产 资源调度管理及辅助决策的功能。成为企业进行生产管理及决策的平台工具。E. 电子商务时代的 ERPInternet 技术的成熟为企

7、业信息管理系统增加与客户或供应商实现信息共享和直接的数据 交换的能力， 从而强化了企业间的联系， 形成共同发展的生存链， 体现企业为达到生存竟争 的供应链管理思想。 ERP 系统相应实现这方面的功能，使决策者及业务部门实现跨企业的 联合作战。由此可见， ERP 的应用的确可以有效地促进现有企业管理的现代化、科学化，适应竞争日 益激烈的市场要求，它的导入，已经成为大势所趋。ERP 含义ERP 是英文 EnterpriseResoursePlanning 的缩写 ,中文意思是企业资源规划。它是一个以 管理会计为核心的信息系统 ,识别和规划企业资源 ,从而获取客户订单 ,完成加工和交付 ,最后 得到

8、客户付款。一个由 GartnerGroup 开发的概念， 描述下一代制造商业系统和制造资源计划 （ MRPII ）软 件。它将包含客户 / 服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功 能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。特别是， ERP 采用的 基础技术将同时给用户软件和硬件两方面的独立性从而更加容易升级。 ERP 的关键在于所 有用户能够裁剪其应用，因而具有天然的易用性。GartnerGroup 提出 ERP 具备的功能标准应包括四个方面 :1. 超越mrp n范围的集成功能包括质量管理 ;试验室管理 ;流程作业管理 ;配方管理 ;产品数据管理 ;

9、维护管理 ;管制报告和仓库 管理。2. 支持混合方式的制造环境包括既可支持离散又可支持流程的制造环境 ;按照面向对象的业务模型组合业务过程的能力 和国际范围内的应用。3. 支持能动的监控能力 ,提高业务绩效包括在整个企业内采用控制和工程方法;模拟功能 ;决策支持和用于生产及分析的图形能力。4. 支持开放的客户机 /服务器计算环境 包括客户机/服务器体系结构；图形用户界面（GUI）;计算机辅助设计工程（CASE）,面向对象技 术;使用 SQL 对关系数据库查询 ;内部集成的工程系统、 商业系统、数据采集和外部集成 （EDI）。ERP是对MRP H的超越,从本质上看,ERP仍然是以MRP H为核心

10、，但在功能和技术上却超越 了传统的mrp n ,它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。什么是 ERP所谓 ERP 是英文 EnterpriseResourcePlanning（ 企业资源计划 ）的简写。 是指建立在信息技术基础上， 以系统化的管理思想， 为企业决策层及员工提供决策运行手段 的管理平台。 ERP 系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式， 反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、 发展的基石。GartnerGroup 提出 ERP 具备的功能标准应包括四个方面 :1. 超越MRP n范围的集成

11、功能包括质量管理 ;试验室管理 ;流程作业管理 ;配方管理 ;产品数据管理 ;维护管理 ;管制报告和仓库 管理。2. 支持混合方式的制造环境包括既可支持离散又可支持流程的制造环境 ;按照面向对象的业务模型组合业务过程的能力 和国际范围内的应用。3. 支持能动的监控能力 ,提高业务绩效包括在整个企业内采用控制和工程方法;模拟功能 ;决策支持和用于生产及分析的图形能力。4. 支持开放的客户机 /服务器计算环境包括客户机/服务器体系结构；图形用户界面（GUI）;计算机辅助设计工程（CASE）,面向对象技 术;使用 SQL 对关系数据库查询 ;内部集成 的工程系统、商业系统、数据采集和外部集成 （ED

12、I） 。ERP是对MRP n的超越,从本质上看,ERP仍然是以MRP n为核心，但在功能和技术上却超越了传统的 MRP n ,它是以顾客驱动的、基于时 间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。进一步地，我们可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义：1 .是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团GarterGroup Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在 MRPII （ ManufacturegResourcesPlanning,"制造资源计划”）基础上进一步发展而成的面向供应链（SupplyChain ）的管理思想；2 .是综合应用了客户机/服务器体系、关

13、系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL ）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；3 .是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。它是从MRP（物料资源计划）发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了 MRP的功能，其核心思想是供应链管理，它跳出了传统企业边界， 从供应链范围去优化企业的资源，是基于网络经济时代的新一代信息系统。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。ERP是在20世纪80年代初开始出现的。 从90年代开始，以SAP、Oracle为代表的国际著名 ERP产品进入

14、中国，并迅速扩展。接着，国内也相继出现了一些早期ERP产品，例如开思 ERP、利玛ERP、和佳ERP及博科ERP等。ERP系统的特点及核心内容包括有：企业内部管理所需的业务应用系统，主要是指财务、物流、人力资源等核心模块。物流管理系统采用了制造业的 MRP管理思想；FMIS有效地实现了预算管理、业务评估、管理会计、ABC成本归集方法等现代基本财务管理方法；人力资源管理系统在组织机构设计、岗位管理、薪酬体系以及人力资源开发等方面同样集成了先进的理念。 ER系统是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统。数据在各业务系统之间高度共享，所有源数据只需在某一个系统中输入一次，保证了数据的一致性。对公司

15、内部业务流程和管理过程进行了优化，主要的业务流程实现了自动化。采用了计算机最新的主流技术和体系结构：B/S 'INTERNET体系结构，WINDOWS 界面。在能通信的地方都可以方便地接入到系统中来。集成性、先进性、统一性、完整性、开放性。具体来讲， ERP 与企业资源的关系、 ERP 的作用以及与信息技术的发展的关系等可以表述 如下：1. 企业资源与 ERP厂房、生产线、加工设备、 检测设备、 运输工具等都是企业的硬件资源， 人力、管理、信誉、 融资能力、 组织结构、员工的劳动热情等就是企业的软件资源。企业运行发展中， 这些资源 相互作用，形成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会

16、财富、实现企业价值的基础， 反映企业在竟争发展中的地位。ERP 系统的管理对象便是上述各种资源及生产要素，通过 ERP 的使用，使企业的生产过程 能及时、 高质地完成客户的订单， 最大程度地发挥这些资源的作用， 并根据客户订单及生产 状况做出调整资源的决策。2. 调整运用企业资源企业发展的重要标志便是合理调整和运用上述的资源，在没有 ERP 这样的现代化管理工具 时，企业资源状况及调整方向不清楚，要做调整安排是相当困难的，调整过程会相当漫长， 企业的组织结构只能是金字塔形的， 部门间的协作交流相对较弱， 资源的运行难於比较把握， 并做出调整。信息技术的发展，特别是针对企业资源进行管理而设计的

17、ERP 系统正是针对 这些问题设计的，成功推行的结果必使企业能更好地运用资源。3. 信息技术对资源管理作用的阶段发展过程 计算机技术特别是数据库技术的发展为企业建立管理信息系统， 甚至对改变管理思想起著不 可估量的作用， 管理思想的发展与信息技术的发展是互成因果的环路。 而实践证明信息技术 已在企业的管理层面扮演越来越重要的角色。信息技术最初在管理上的运用，也是十分简单的，主要是记录一些数据，方便查询和汇总， 而现在发展到建立在全球 Internet 基础上的跨国家 ,跨企业的运行体系，初略可分作如下阶 段:A. MIS 系统阶段 (ManagementInformationSystem) 企

18、业的信息管理系统主要是记录大量原始数据、支持查询、汇总等方面的工作。B. MRP 阶段 (MaterialRequirePlanning)企业的信息管理系统对产品构成进行管理，借助计算机的运算能力及系统对客户订单、 在库物料、 产品构成的管理能力， 实现依据客户订单， 按照产品结构清单展开并计算物料需求计 划。实现减少库存，优化库存的管理目标。C. MRP n 阶段(ManufactureResourcePlanning)在 MRP 管理系统的基础上 ,系统增加了对企业生产中心、 加工工时、生产能力等方面的管理， 以实现计算机进行生产排程的功能， 同时也将财务的功能囊括进来， 在企业中形成以计

19、算机 为核心的闭环管理系统，这种管理系统已能动态监察到产、供、销的全部生产过程。D. ERP 阶段 (EnterpriseResourcePlanning)进入 ERP 阶段后，以计算机为核心的企业级的管理系统更为成熟，系统增加了包括财务预 测、生产能力、调整资源调度等方面的功能。配合企业实现 JIT 管理全面、质量管理和生产 资源调度管理及辅助决策的功能。成为企业进行生产管理及决策的平台工具。E. 电子商务时代的 ERPInternet 技术的成熟为企业信息管理系统增加与客户或供应商实现信息共享和直接的数据 交换的能力， 从而强化了企业间的联系， 形成共同发展的生存链， 体现企业为达到生存竟

20、争 的供应链管理思想。 ERP 系统相应实现这方面的功能，使决策者及业务部门实现跨企业的 联合作战。由此可见， ERP 的应用的确可以有效地促进现有企业管理的现代化、科学化，适应竞争日 益激烈的市场要求，它的导入，已经成为大势所趋。举个例子说明： 一天中午，丈夫在外给家里打电话：“亲爱的老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭可以 吗？” ( 订货意向)妻子：“当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜？”丈夫：“6个人，我们7点左右回来，准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、蛋花汤。你 看可吗？” ( 商务沟)通妻子：“没问题，我会准备好的。”() 订单确认(BOM妻子记录下需要做的菜单 (MPS 计划) ，具体要准备的东西： 鸭、酒、番茄、鸡蛋、调料（BO展开），炒蛋需要6个鸡蛋,物料清单 ），发现需要： 1 只鸭蛋， 5 瓶酒， 4 个鸡蛋 蛋花汤需要 4 个鸡蛋 （共用物料 ）。打开冰箱一看 （库房），只剩下 2个鸡蛋（缺料）。来到自由市场，妻子：“请问鸡蛋怎么卖？”） （ 采购询价小贩：“1 个 1 元，半打 5 元， 1 打 9.5 元。”妻子：“我只需要 8 个，但这次买 1 打。”（ 经济批量采购）妻子：“这有一个坏的，换一个。”（ 验收、退）料、换料回到家中，准备洗采、 切菜、炒菜 （工艺线路厨房中有燃气灶、 微波炉、电饭煲（工作中心 ）。妻子发现拨鸭毛最费时间 （瓶颈工序， 关