企业战略管理作业一、二、三参考答案及讲评

1、企业战略管理作业一、二、三参考答案及讲评1企业使命是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述，它比企业愿景更具体表明了企业的性质和发展方向。它是企业战略制定的前提和行动基础。北内集团是一家大型国有企业集团，以发动机生产为主业，作为国有企业不仅要推动自身产品的发展，同时肩负有企业改革、国家技术更新、社会就业、养老等问题的解决。根据北内集团的企业使命，依照以下分析过程为北内制定战略目标。北内集团优化产品结构、提高效益，改善资金状况将使企业进入良性发展的阶段。目前除了主业以外，其他四个发展产业的目标应定为：（1）零部件产业，扩大、发展企业的技术优势。形成稳定、高附加值的产业。（2）进出口业，更加专业化

2、，依托现有产品，突出产品优势，起到真正与国际贸易接轨的作用。（3）房地产业，以解决普通居民住房为目的。打造良好公司形象，同时解决社会就业。（4）高新技术产业，对公司技术、管理人才的利用和建设。是公司未来的新增长点。由于企业面临的困难，企业在寻长新的机会的同时要注意投资规模的控制。采取稳健的财务措施，积极调整产业结构，剥离不良资产，减轻债务负担。依据时间序列分析法确定，主业和零件生产的战略目标遵循关键性、平衡性、权变性的原则，利用时间序列法、有关分析法、盈亏平衡分析、决策矩阵法、决策树法、博弈论法、模拟模型法等方法确定战略目标。（1）发动机生产收缩到上年50%。（2）零件生产出口增加20%。（3

3、）进出口额扩大一倍。（4）房地产回收资金90%。（5）高新技术产业平稳发展。（6）争取剥离50%左右不良资产。（7）完成退休养老、社会改革。2建议北内采取多元化经营的公司战略。由于北内原有产品的市场萎缩，促使企业必须寻找新的市场和发展方向，选择多元化经营可以有效避免风险，并且可以更有效利用做为国有大型企业比较丰富的企业资源。同时，多元化提升了企业的竞争力，将给一家有较大历史企业带来新的活力。目前，北内集团的人员负担比较重，采取多元化经营后，可以比较大的利用现在的人力资源，安排到不同的行业里。但要注重管理，发挥好原有国有企业员工组织性强的优势。将一些新的项目建立后，以子公司的形式，规范化管理突出

4、多元化的优势。讲评该作业具有一定的代表性，同学们在做该次作业时，有相当一部分同学只是机械地背书，用相当多的篇幅描述企业使命、战略目标及战略（多元化）的概念、作用，而不正面回答北内的使命、战略目标及战略选择。作业的本意是让同学根据企业使命及战略目标的理论与原理为企业制定具体的使命与战略目标，如果同学不朝这方面努力和思考，是难以学到战略管理的真谛的。不过该份作业也有一些成功的地方，比如他对企业战略目标的描述基本上符合战略目标的要求。我们先不管他所制定的目标是否正确合理，这种表述符合战略目标的要求，比较明确且可以量化，具有可实现性。其次该同学明确提出北内应采取多元化战略，并提出了自己的理由市场萎缩与

5、人员负担，通过多元化分散风险。该份作业的不足之处也很明显。1没有界定企业使命，却谈根据企业使命，制定如下战略目标云云，缺乏依据。2对于战略目标的界定了两个部分，应将企业的发展目标同战略目标结合起来制定。3文章中写了要根据若干个方法（如时间序列法、相关分析法等），却看不到分析的过程。4自己为企业制定的目标和战略仍然拘泥于北内目前已有的经营活动。5提出北内应采取多元化战略，但到底是什么样的多元化，保留哪些业务，却没有顺水推舟，因此无法引起人们的共鸣。6该同学认为，北内的原有产品面临市场衰退，这是正确的。但它并不能说明发动机市场也在衰退，相反应当说发动机面临一个较好的成长环境，因为近年来，汽车产业的

6、发展还是相当迅速的，因此企业可以用新产品巩固现市场或开拓新市场，继续实行专注应当更为合理。实际上，北内目前的境况和资源情况不足以支持其发展多元化。1要为北内集团制定一个切实的战略目标就北内集团而言，应该结合企业的实际情况，制定扭亏为盈的目标，明确通过什么途径，经过多长时间可以达到企业愿景，这是个非常重要的问题。企业使命：是以生产为汽车、铸造等行业相关配套的汽油柴油发动机为主业。同时兼有零部件生产，海外铸造订单加工及进出口业务及房地产、高新技术产业引进，嫁接等业务的一个国有大型上市企业。2北内应大胆实施战略创新、规划创新、管理创新、产品创新、环境创新的新思路、新举措在生存和发展两条主线上奋力拼搏

7、。这就是“一二四”战略，即一个方针，整体搬迁，异地改造，立足发展。确保稳定；两条主线：生存、发展；四项重要工作：扭亏、发展、安置、减负。坚持观念创新、实现分配战略向“一二四”战略的转移。关键在观念创新。北内的班子在推进“一二四”战略落实过程中，应引用研讨会、中心组学习、工作会等组织形式，结合北内扭亏发展实际，广泛展开讨论。统一思想认识，加快思想观念的转变。1从分兵突围，各自为战转向整体搬迁、异地改造，实现由“局部”到“主局”的转变。从分灶吃饭的小农经济转向整合资源，立足大发展，实现由“小”到“大”的转变。克服只满足靠北内赚小钱，赚北大院内有限的钱的保存观念，开阔视野。3从维持眼前生存，被动保稳

8、定转向的改革发展促进稳定实现由“等”到“攻”的转变。4从国有企业大而全，依赖上级支持的习惯思维方式转向面向市场，自强不息实现由“虚”到“实”的转变。实现“一二四”战略，必经实行管理创新，通过发挥职能部门的监管作用，确保资产保值增值。1管理混乱制约企业发展，北内困境整化等。在计划经济体制市场，经济体制的转变中，也进行了无数次大大小小的改革，然而，缺乏战略高度的改革，不可能使企业发生质的变化。总公司应拔乱反正，以规范经营管理为突破口。进行大刀阔斧的改革与创新。从源头上堵住漏洞，向管理要效益，开创一个良好的发展趋势。2全面清理整顿，向管理要效益：（1）严格管理程序按章办事。总公司制定明确的技术改造，

9、对外投资，合资合作，资产重组等重大事项的决策程序，提高决策透明度，科学性和可行性。（2）全面整理整顿严堵漏洞。面对历史遗留问题，进行坚决彻底的清理及整顿。成立清理整顿小组，规范收支，清理关联交易，纠正违规现象。对分厂下属的民营股份公司在经营的活动中存在关联交易侵犯企业收益的问题进行通报和严肃处理。分阶段对房屋设备、车辆的重点进行出租，盘活现有资产。（3）强化职能部门的监管作用。总公司应要求职能部门要围绕企业“一二四”发展战略加强管理。提高工作效率和调控能力，在对外投资改制重组，资产保值增值财务监管，人力资源开发与管理，房地产开发等方面，严格把关，建立完善管理制度，狠抓落实，发挥职能部门的参谋和

10、助手作用。坚决杜绝推、拖、扯、磨现象，改变工作作风，提高办事效率。讲评：1该同学认真描述了企业的使命，该描述虽然指出了北内的主要服务对象（客户），但还比较笼统，同时该表述中仍然没有脱离“提供产品”的限制，这样容易束缚企业的思维，不利于企业拓宽经营领域。教材中已经指出了企业使命的表述要求，但该同学并未认真领会。企业使命表述要求首先要描述企业的生存目的，这种生存目的是以为顾客提供价值为前提的，教材一再强调，顾客所需要的首先应当是一种满足，而不是产品，就买房子是为了得到一个舒适的居住休息的空间而不是房子本身、书籍是为了得到阅读的愉快、衣服是为了得到一个迷人的外表、食物是为了得到一种美味的享受而不仅仅

11、是为了充饥一样，柴油和汽油发动机只是提供一种动力而已，因此如果同学仅把思维定位于发动机本身，难免会跟不上市场的变化。能够作为动力的不仅有柴、汽油发动机，还可以用电动机、还可以用核动力等，如果将思维扩展到动力，也许将来可以不造发动机而是别的产品，这样思维，你就有可能成为市场的领先者，而不是一味地跟在别人后面跑。2该同学开头的一句话“就北内集团而言，应该结合企业的实际情况，制定扭亏为盈的目标，明确通过什么途径，经过多长时间可以达到企业愿景，这是个非常重要的问题。”说明该同学对企业愿景、企业使命、企业战略目标之间的关系，就北内而言，扭亏为盈只是近期的一个目标，而算不上战略目标，战略目标是为企业长远的

12、生存与发展所定的目标，包括企业发展到什么规模，将来的业务结构、企业在人们心目中的形象、职工素质及收情况等，一般是1030年的规划。如果仅仅将战略目标定位于扭亏为盈，那么当企业实现了这一目标后将会向何处发展，具备什么样的发展基础则不一定清楚，很有可能扭亏为盈的那一天，也是企业走向死胡同的一日，因为有可能实现企业近期目标的措施恰恰与长远的目标相背，到那时，企业将失去宝贵的机会。3该同学提出的“一二四”战略，确切地讲只能算是一个改革措施，是一个战略实施方案，比如说整体搬迁，异地改造，这是一个很不明确的措施，其目的是什么并不清楚，因为将来企业从事什么业务还没有说明，如果说企业仅仅定位于生产，则搬迁可能

13、有好处，如果企业决定以高新技术为主业，则企业就应当在城市的中心区域、在科研机构和高新技术企业较多的区域布点。作为公司的总体战略，应当回答今后将主要发展哪些业务，服务于哪些市场，其次才回答采用什么样的发展、稳定或是收缩的战略，比如是采取多元化战略还是专注战略，如采取多元化战略，要回答是采取两种业务的多元化还是三种业务的多元化甚至是四种业务的多元化，进一步要回答哪几种具体的业务。在这方面，同学们要善于思考，不要拘泥于企业现有的业务，拘泥于企业已经采取的一些方案，可以提出多种方案进行权衡比较后再作出选择，只有这样去思考，才能真正学会战略管理的思维方法。北内该不该以发动机为主业看了本案例，我有了一些不

14、成熟的见解，也想为北内企业集团的发展谈谈自己的拙见：1. 北内集团总公司企业战略：加强内部管理，调整产业和产品结构；重整主业内燃机，争取早日扭亏为盈。2. 北内集团总公司使命：成为全国内燃机市场中用户首选的供货商。北内集团总公司虽然经过多方经营努力，仍未能走出亏损的困境，我认为其主要原因仍然是主业问题内燃机还不能起死回生、还不能盈利。北内集团其主业的员工有3360人，占全公司的50强，仍然是占大头。主业的好坏，无疑对整个公司的发展以及盈利水平起着决定性的作用。一个企业是否能够盈利，是否能够取得良性循环发展，不是因为一个或某些问题得到解决，就万事大吉，而是企业每一部分比如人力资源，人才的结构、生

15、产、市场、产品、资源、产品品质、技术以及管理水平，都要有良好的组合，取得优势。对于北内集团总公司的几项业务，我从以下几个方面考虑： 全力以赴发展主业内燃机行业，为公司扭亏为盈创造先决条件。北内集团为产品老化，新产品转化慢，不能出效益，市场份额逐步减少，这是关键所在。所谓没有市场，就没有客户；没有客户资源，企业的效益。但北内集团在发展内燃机也有其优势一面，北内集团是一家具有50几年历史的国营老企业，企业资格老、信誉好、技术人才及设备齐全，在产品创新，市场创新有一定的潜力。另外，北内集团公司地处北京，市场可以直接覆盖东北的一汽、二汽以及北京的河北、河南等国内主要汽车制造商。接近市场，开发新品。目前

16、，我国年产各种汽车500万辆，而且增长势头迅猛，这对对发电机行业是一个巨大和很有潜力的市场。北内应该有信心来夺得这份市场一块蛋糕。 多元化战略，但房地产除外；除内燃机外，北内集团其它四大产业均能盈利，多元化有了一定基础，确实是很值得高兴，也让北内人看到一点曙光。但是，众所周知，这几个产业乃非劳动密集型产业，对北内集团下岗人员的分流没有好处，其盈利对北内集团也只是杯水车薪。值得一提的是房地产产业，虽然该行业利润高，但风险业大，先期资金投入大，投资回收期长。北内集团目前资金短缺，流动资金不足，生产举步维坚。这时，如果发展房地产，无疑也会拖北内发展主业的后腿。同时，房地产与内燃机的制造业属完全不相关

17、行业，发展房地产也会对北内集团战略目标以及在客户中的形象产生负面影响。建议将房地产业转让给其它公司，用出售得到的资金发展主业及其它三个产业。 深化进行企业改革，采取多种融资渠道。首先规范企业，走股份制道路，争取早日股票上市，筹措资金，集中精力发展内燃机主业，扩大生产，提高生产率，降低生产成本，同时做强做大其它产业。其次，国营私有化，引进外资合资或合作。其三，职工买断身份，全部重新聘任；完善社保，做好病退、下岗职工分流、走向社会的工作。讲评：这是去年的一份作业，该同学根据教材的理论进行了一定的分析，并结合北内的实际谈了自己的看法，反映了探索的精神和端正的学习态度。该作业的长处是：1该同学对北内集

18、团的使命进行了正面的描述，表现了该同学对教学内容进行了认真的学习，对企业愿景、使命和战略目标有了一定的认识。2明确指出了北内集团的战略以发动机为主业，企业要采取以多元化为重点的增长战略。3在多元化的选择上，指出了房地产业务不能作为多元化的组成部分。不足之处：1对企业战略的描述应当放在企业使命的界定之后，即遵循使命战略目标战略措施的逻辑关系，这是我们在学习企业战略管理课程中应当贯彻的一个指导思想。有相当一部分同学会犯类似的错误，希望能引起重视。2对企业使命虽然进行了描述，但还不够生动，不足以激发大家的工作热情，也没有体现企业使命表述的基本精神。教材里讲到，企业使命的表述应当包含三个方面，一是企业生存的目的，二是企业经营哲学，三是企业的形象，特别是企业