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文档简介

1、论产品局部欺诈及其法律责任 法律论文初自消费者权益保护法第49条规定了产品欺诈和服务欺诈的 惩罚性赔偿金制度之后,存在很多争议。合同法第113条第二款重申这一条文确定的原则,使其不可动摇。因此,法官在司法实践中坚持这一原则是不 存在问题的。不过,最近我到一些法院调查研究,很多法官提出了一个新问 题,即经营者对整个产品并没有进行欺诈,但是在产品的部分或者局部进行欺 诈,应当怎样适用法律。我认为,在产品欺诈的惩罚性赔偿金制度中,还应当 增加产品局部欺诈的概念及其惩罚性赔偿金的法律责任。一、产品局部欺诈概念的提出在消法第49条中规定的产品欺诈,按照一般的理解,必须是经营者提 供的产品是假冒伪劣产品,

2、是就整个产品的欺诈,换言之,就是经营者向消费 者提供的产品的整体欺诈。可是,在现实中,很多情况并不是经营者在整体产 品的欺诈,而是对产品的局部、部分进行欺诈。例如,在经营者故意在商品房 买卖中面积缩水,那么,它在出售的商品房的整体上并没有进行欺诈,而仅仅 在部分面积上进行了欺诈。又如,汽车销售商出售宝马汽车,由于运输不慎, 造成汽车的一个车门划伤,销售商掩盖这一事实,将车门修理之后重新喷漆, 以全价出手给消费者。车主在上车场对车进行检验的时候,才发现经营者的欺 诈行为,向法院起诉,请求对整车进行双倍赔偿。最近一段时间连续发生的几 件案件,都由于普通型桑塔纳轿车销售状况不好,销售商对“普桑”进行

3、改 装,增加豪华饰品设置,声称为豪华型桑塔纳品牌,以高于“普桑”、低于“豪桑”的价格销售,亦被消费者发现,请求法院按照整车价格索赔惩罚性赔对于这种产品整体没有欺诈但部分有欺诈行为的情况,有不同的反映:一 是消费者请求双倍赔偿感到理直气壮,理由是,既然确定了纠纷的性质是产品 欺诈,那么就应当按照消法的规定,予以双倍赔偿,对欺诈性的产品经营 者进行法律惩罚。二是经营者感到委屈,认为一辆整车、一套商品房,都是价 值较大的产品,即使是存在部分欺诈,也不是对整个产品的欺诈,而仅仅是在 产品的部分进行了不实事求是的说明,例如宝马车仅仅是对车门的部分没有实 事求是说明,而整个车就是宝马车,没有任何欺诈,因此

4、认为这种行为不构成 欺诈,或者即使是构成了欺诈,也不应当承担全部的欺诈责任,如果对一辆宝 马车就因为部分瑕疵就要双倍赔偿,赔偿责任过巨,“罚不当罪”。三是法官 认为按照整体的产品不构成欺诈,但是就其瑕疵部分则构成欺诈,依照消 法第 49 条规定予以双倍赔偿,确实“罚不当罪”;但是如果就此对经营 者不予追究,不仅是对消费者的权利没有予以保护,而且也对销售者的欺诈行 为没有予以法律制裁,使其逃避了应当承担的法律责任。可见,对这个问题必须予以解决。基于就上述情况进行的调查研究,我认 为,解决这个问题的办法,就是在消法和合同法的领域,建立产品局 部欺诈的概念,并确定对产品局部欺诈行为予以相应的法律制裁

5、措施,以维护 消费者的合法权益,保障正常的市场经济秩序。、产品局部欺诈的概念及其性质的界定产品局部欺诈,就是指产品经营者在销售给消费者的产品的整体上没有进 行欺诈,但是在产品的局部或者部分上存在欺诈行为,给消费者合法权益造成 损害的行为。产品局部欺诈行为的性质,究竟是违约行为还是侵权行为,值得研究。按 照欺诈的一般定义,欺诈行为应当是侵权责任。但是,消法和合同法 规定的产品欺诈,并不是着眼于侵权行为,而是着眼于违约行为,因为对产品 欺诈的惩罚性赔偿,是就产品的价格而言,是赔偿产品价格的两倍,而不是造 成损害的两倍。价格的赔偿和损失的赔偿,是产品买卖关系中的违约行为和侵 权行为的根本区别。产品交

6、易造成价金损害的,侵害的仅仅是合同债权,其损 害是合同预期利益的损失,而不是固有利益的损失,这种行为当然是合违约行 为。而在合同领域中,若要构成侵权行为,则必须具备由于合同义务的履行而 造成债权人固有利益的损害,即构成加害给付责任,才能够形成侵害债权人固 有利益的产品侵权行为。既然如此,产品欺诈行为的性质是违约行为,那么, 产品局部欺诈当然也是违约行为性质,是就价金的损失构成的违约行为,而不 是侵权行为。如果产品局部欺诈行为造成了受害人人身损害的后果,或者固有 的财产利益的损害,则是侵权行为,但这不是本文讨论的范围。在实践中确认产品局部欺诈,我认为应当着重把握以下行为特征:第一,产品局部欺诈存在于消费领域的买卖合同之中。无论是产品整体欺 诈还是产品局部欺诈,都发生在消费领域。对消费领域概念应当从宽理解,而 不能局限于生活消费的单一领域。凡是在转移标的物所有权的买卖合同中,都 可能发生产品欺诈问题。消法规定惩罚性赔偿制度,就是为了制裁为害人 民的欺诈性产品和欺诈性服务的经营者,保护人民的权利。因此,对于消费以 及消费领域概念的解释不应当从严,而应当从宽,从有利于保护人民权利的立 场进行解释。因而,即使是将购买的产品应用于生产领域,如果构成欺诈,也 应当认定为产品欺诈,不能因为购买者不是消费者而认为不构成产品欺诈。 关 键词: 法律责任 , 及其, 欺诈, 局

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