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文档简介

1、白酒市场营销策划方案今年初秋一到,乌市白酒市场就开始热闹了起来。那么 到底谁能在乌市市场中能分得一杯汤水,谁又能在乌市市场 充分显示自己与众不同的魅力,那得看各家企业的各种市场 营销方案是否贴近消费者,是否符合整个消费系统的规律, 如果有了这两条,那么今年的市场至少你可以分得丰收的一 小杯,天山剑来了,带着一种勇气和魄力来到这个西北边上 的大城市,它又将是扮演一个什么样的角色进入这个市场呢 这就是策划的关键,本案旨在解决以下问题:1、营销队伍的基础建设 ;2、乌市营销网络的设计 ;3、乌市市场的营销导入 ;4、乌市市场的广告策略 ;5、乌市工作排期执行。建立一支强硬的,有战斗力的营销队伍非常重

2、要,这是 赢得销售市场的基础。但天山剑目前还谈不上营销队伍基础, 还是属于一张白纸。为此,建立一个有一定素质的营销队伍 是非常有必要的,我们对营销队伍的按排,将走以下几步:第一、于本月 x 日起对现招的营销人员进行营销基础培 训,培训的主要课程有:1、营销理念和白酒市场终端开发的要求 ;2、终端开拓的基本步骤3、营销网络的基本构架4、服务营销的心理观念5、白酒营销的基本技巧 培训的主要办法采用互动、倒置的反逆向培训方式进行 实践性培训,时间需要一个星期,市场模拟一个星期。第二、定于本月 x 日开始进行队伍分工及市场自我完善:1、实际操作过程,完成月工作计划,周执行计划和自 我心得完善,和市场的

3、基本操作。2、完成服务与沟通的软性实践,进行全面与终端商的 沟通实践,与兄弟片区的总结交流,完成心理的沟通总结分 析。3、市场排期表制作的基本技能操作。第三,营销队伍的区域划分, 完成营销队伍的组织合成 营销网络是营销队伍在市场中运作的战场,网络建立的 科学与否,是企业走向成功的关键,为此,我们对营销网络 进行初步设计。营销网络的分类:a、基础零售终端分为 a、b、c三类基础酒店终端分为 a、 b、 c 三类b、基础酒店的市场网络方案基本属于市场基础层消费,而乌市的特点是基础零售终端由于区域的不一样,其投入的 方式也不同。首先,我们从 c 类终端即零售小店和小超市开始抓起, 而这类终端还要分为

4、 abc 三类, a 类是属于人气旺、销量大 的终端, b 类是属于有一定量的终端, c 类是属于店小生意 轻,一天的营业额没有超过 100 元以上的终端。尔后我们把区域也分为 abc 三类战区,我们的基本思路 是 a 类战区是指偏远的,网络渗透性差的区域,但又是白酒 主消费区域,如头屯河区、东山区、乌鲁木齐县,因为这些 区域,假如我们启用诓钓差异法营销方案,容易进入市场终 端。 b 类战区如水磨沟区、新市区,由于靠近城市边缘,业 主对诓钓差异法容易接受,上货快。 c 类是天山区、沙区, 这两个区域是城市的中心区,是高价位消费的集散地,天山 剑酒要攻克这个区域有许多难度,只能慢慢啃,我们为什么

5、 把区域划得如此之细,关键是要打好这第一场硬仗。现在我们的初步区域网络划分为:第一战区头屯河区、 东山区、乌鲁木齐县三个地方为第一攻克区, 人员配备 8 名, 在二十天内完成六百家的网络配货任务 ;第二战区是水磨沟区和天山区,在第一个时间内配备 2 人,摸清市场情况,完成意向市场调查,并开展逐步铺货工 作。等第一战区完成第一阶段工作后,抽调 6 名人员,集中 攻克第二战区,后续在 15 天内完成 400 家的铺货。第三战区为天山区、 沙区,在第一时间内配备 2 个人员, 在 20 天内完成市场终端和初步铺货工作。进入第三阶段后 再配入 6 名业务能力极强的能手,进行大面积的攻克,达到 第三阶段

6、完成该战区 600 家的铺货量,最终合计完成 xx 家 的终端铺货任务。酒店终端市场在零售终端完成 1500 家后,组织十个人 的酒店开发队伍, 开始主攻 c 类酒店终端, 主打产品为 248ml 天山剑窖,铺货策略运用双品牌弹空方案 ( 方案另案提供 ) 。 主要广告传播突破点为五条乌市美食街。每一条街上的所有 酒店安排不少于四个促销小姐。同时其它人员分到各个片区 进行铺货,需要注意的是酒店绝对不能和其它终端合在一起 或一个人同时管辖二个不同类型的终端,以便造成业务人员 占市场价格的孔子,乱打价格战。这些任务的完成,要依靠以下几个营销策略:1、指标量化,现阶段铺货期不能讲总任务,而要按天 任

7、务、三天任务、一周任务、十天任务、十五天任务、二十 天任务、二十五天任务,和三十天任务来量化。这样,不但 在第一时间发生问题,可以极时补救,不伤筋骨。业务员完 成的任务也比较轻松,为后续的营销任务完成带来保证。2、其量化指标为: 第一阶段每天三件 (双品牌计为 6件), 主要方向向各大小区零售店、小超市铺设,再次是向各散住 区铺设,最后铺向商业区。并进行难易四分法,对各自的片 区实行分类,达到最速率有效攻克。第二阶段,即四个星期后每天增加到 5 件,主要向办公 区域和小酒店铺设 ; 第三阶段任务 5 件,但主要集中打攻坚 战,向中心区域铺设 ; 对第二步酒店的铺设从第二阶段开始, 并与零售分开

8、,采用与零售进行工作竞争,但不能渗入零售 的策略。当然,酒店先铺设 c 类,也可铺设一部分 b 类,但 不能铺设 a 类,这是策略,必须遵守游戏规则。3、终端数据录入,业务员在进入铺货期中,必须完成 与业主的合同签订,业务登记和回公司数据录入,并结清款 项,绝对不能拖到第二天,拖一天要做出相应的处罚,终端 数据录入后等第二次回款时,进入业务员网络积分累积,累 计越多,工资基数越大,一般以 5 元为一个终端,每个终端 必须完成不少于三次以上的回款行为,假如三个月内无发生 两次以上进货行为,或销售额不足保证点,该终端基础工资 将取消,一切以电脑系统数据为准,达到 100 家终端以上之 后通过网络数

9、据实际回款总额,给予提成。对同一门牌、同 一电话号码、同一地址和同一个店出现二个人名的情况将予 以取消,并给与罚款。4、终端数据录入员必须每天清理数据库一次,一周向 营销老总递交情况报告。5、计算业务员工资有 3 条规定:(1) 铺货终端数 ;(2) 铺货量基本底线。(3) 铺货回款标准频次。6、要求主推品牌为两件:一件为特曲,一件为老窖, 老窖要求去掉包装,改为牛皮纸古典包装。营销导入要采用各种不同的方式进行导入,本次营销导 入将采用差异法营销导入法进行工作:差异营销导入法的方案为:在进行铺货时,采用钓鱼的 形式进行,铺货必须形成合同协议形式,一件酒的价格必须 当场收回,但合同规定,当该酒在

10、 710 天内售完后,再进第 二件时,可以把第一件酒的 70%的货款予以退回,作为公司 对终端的支持和酬谢。这种方式的优点是有小便宜可沾,一 般 c 类终端业主都会接受, 并有合同为准, 其信任度大提高。 由于完成首次购买,大量酒品库压在业主终端,迫使他们进 行积极销售。本活动不适用 a 类和 b 类终端。当进入到第二次购买时,我们开始进行大规模的差异促 销活动,这种促销是通过酒中探宝,来提起消费者的购买欲 望,达到完成二次购买的热潮,迫使业主动进第三批货。完 成第三次购买与我们设计投递的五封 qq 信件也有密切关系, 把五封 qq 信设计成有促销行为的方案,达到消费者自动上 门购买的目的。我

11、们认为运用这三种方式是完全能够解决市场导入 xx 家终端的目标。特别提醒的一点:由于此种铺货方式有一定的风险,后续要是广告传播跟不上,会造成市场价格体系的大混乱,甚 至会就此而把产品做死。假若做不到互相对应,请放弃这种 形式。天山剑酒的广告策略分为以下步骤:1、五封信策略:在招聘中,我们为什么要招收一批宣 传员,就是用在这个方面。我们将策划创意出五封不同风格 的、极有煽动性的 qq 家书,主要讲述“天山剑”酒的动人 由来和让人心动的购买契机,一步一步把消费者的胃口吊起 来,让消费者无法忘记这种叫“天山剑”的酒,直到看完第 五封信时,让人非得去尝试一口不可,为期为 20 至 30 天, 发行每期

12、不少于 5 万份。2、立花策略:由于现在贴 pop 一般工商局会干涉,但 立花没人能管。我们印制一大批立花,打上天山剑的广告语 和天山剑品牌, 布置到各个终端和部分家庭, 进行气势宣传, 与众不同,肯定会带来不一样的收获。用胶带把天山剑大盒 包装箱合六为一摆设在各个零售终端外面,以作宣传,这样 既与众不同,工商局也不会管。3、大门口放置一些小展板,进行宣传,展板上只要有 “天山剑酒已到”字样均可。4、制作一部 15 秒的广告片,待促销活动完成后制作, 主题为“义气男儿天山剑” 。5、促销的“启事”广告,详细内容在后续的促销策划 案中。要求以酒店终端为主要目标,以小超市为辅助进行宣6、终端小礼品

13、,要赶制一批送给客户的小礼品,价值在 5 元钱左右,要求形象活泼,有收藏价值。7、一个连续的平面报纸广告,主要是推动高档酒的销售一切策划,不可能百分之一百到位,但只要能够完成其 80%以上,我们的市场将大有起色。当然,执行中肯定会有 许多磨擦,愿我们互相理解,互相支持,只有一个目标,把 市场做大,把蛋糕做大,这才是真理。白酒市场营销方案具体战术:1、应随时注意检查 XXX 的出样情况,并注意保持终端 产品的整洁有序 ;2、对需要系统陈列的产品,应留出些空隙,以便消费 者拿取和给人销售情况较好的感觉,以激发“蜂群”般的消 费效应 ;3、在大卖场、大商场、酒店等,要争取在旺季保证位 置的更新和生动

14、化、系统化陈列,以避免陈旧呆板,而给人 耳目一新的感觉。增加、刺激消费 ;4、节假日充分利用终端生动化活动, 来活跃品牌表现, 营造良好的销售氛围 ;5、加强理货人员或负有理货责任的销售人员、客户经 理等进行理货知识的培训,要他们认识到理货的重要性,加 强搞好卖场、酒店关系,进行竞品调查与消费动态调查,及 时进行补货等信息反馈,及时进行补货。6、制订理货人员或负有理货责任的销售人员量化终端 卖场、酒店回访及理货指标,并以相关激励及制约机制进行 考核 ;终端宣传 目前白酒的终端竞争,最直接的表现就是不断升级的开 瓶费、促销费、进场费等等。这种近乎残酷、血淋淋的价格 竞争直接导致白酒终端竞争环境的

15、恶化。在商场、超市,互 相覆盖的海报、各式灯箱、店招、水牌、台卡、独特货架等 终端宣传物的竞争也日趋激烈。但是,我们发现,许多宣传 却大都成了为宣传而宣传的摆设品,并没有和销售真正的互 动起来。白酒市场营销方案彻底改变这种方式的具体战术是:1、终端宣传、客户经理应与消费者形成真正的互动沟 通。利用终端宣传物、促销品以及一系列针对消费者日常关 注的热点问题的主题促销活动,吸引消费者的眼球,接受消 费者的参与,打动消费者的心灵 - 而不是简单地在终端买一 送一等活动。2、作好终端生动化工作终端生动化的要求A 产品陈列排面数必须多于或至少等于主要竞争对手的排面B产品的标贴必须正面朝外。C旧货在前,新

16、货在后。D 品牌采用垂直陈列 ( 即同一品牌按包装上轻下重排成 直列)。E包装采用水平陈列(即同一品牌按规格、色泽或性能不 同排成横排 ) 。F 产品集中放在市场第一品牌旁边。G保持产品整洁。F 价格标签醒目、整洁。H如有促销活动,必须突出促销的产品。 白酒市场营销方案产品的陈列原则: 原则 1:“获取持久性陈列位置” 当一个消费者到商店购买需要的商品时,他一般会到上 次拿到的熟悉的地方去找,所以,我们要保证我们的产品有 固定的陈列位置和陈列面, 或者说服售点, 提供固定的货架, 或者我们在拜访中动手把产品陈列在同一位置。原则 2:“陈列在高流通区域” 前面所言,消费者购买相当部分属冲动性的,

17、因此产品 尽可能陈列在消费者最常驻足最容易拿到的地方,争取与更 多消费者的接触机会,对于终端售点而言,最佳的陈列位置有以下几个:a、收银台旁边:真正的消费行为在这时里产生,也是 顾客最常接触的地方。b、通道的两个尽头:是购买者在商店中经过的最多和 最容易看到的地方,尤其是朝着出口的尽头。c、端架:货架两头的端架也是购买者高流动的位置, 尤其是朝向店门的端架。d、柜台上面:对于传统的非开放性的店铺,产品应陈 列在店员经常站立并且伸手可及的柜台上面。e、橱窗:在展示橱窗里陈列产品,有相当好的宣传, 提醒作用。具体终端售点的最佳陈列点,取决于售点的实际 状况,因此,销售人员在拜访过程中应认真了解情况

18、,实地 感常一下售点的购买顺序和人员走动路线,确定并争取最佳 的产品陈列位置。从一个平面货架来说,顾客注意力的排序是:100 分 106 分 104 分 101 分 98 分顾客走动方向原则 3:“集中陈列,争取排面”把我们各种类型的产品集中摆放,既能挤占排面,又能 达到最佳的影响力和最强的视觉冲击力。原则 4:“陈列于最容易看到和拿到的位置” 看得见:按照人们的规模习惯,与眼睛攀高的位置是最 容易看到的,过高或过低会增加视觉困难,因此,产品最好 陈列于离地面米高,或放于柜台或货架上。拿得到:按照日常生活习惯,一般站立着伸手可及的地 方是便于触摸的,因此我们的产品陈列高度也应该放置在离 地 1

19、-2 米之间,要弯腰或掂起脚来, 对接触消费者是不利的取放易:消费者一般会货比三家的,如果产品摆放不易 拿取,就丧失了被购买的机会。陈列必须做到在拿取时不会 由于不小心而造成整体的陈列混乱。好的陈列位置可以这么说:伸手可及、弯腰可取。原则 5:“争取尽可能大的货架空间”不仅要确保有足够的货架空间,而且要保证每个规格品 种有足够的陈列点、挤压竞争产品的陈列排面,在货架上显 示气势,从而提升视觉冲击力和吸引力。原则 6:“充分利用终端用品、广告宣传品,营造浓烈的 销售气氛”售点气氛对冲动型购买者而言,是起决定作用的,对于 理性消费者也能起到很好的吸引、提醒和刺激作用。因此, 灯箱、海报、单张、吊旗

20、、横幅等助销用品必须与陈列相结 合,使消费者一进店门使能感觉到五粮神的气氛和气势。原则 7:“争取店员的支持与合作”仅仅依靠我们的拜访来争取最佳陈列是不太现实的,我 们应该和店内的工作人员建立友好关系,争取他们对我们陈列工作的支持和帮助,例如:争取较好的陈列位置、及时补 货、张贴、发放宣传品等。商场陈列具体要求:A堆码在客流量最大的过道的货架上B陈列在消费者举手可得的位置上C力争单品的最大陈列面D所有规格上架酒店餐饮陈列具体要求:A陈列在吧台灯光照射处B 陈列在消费者最容易发现处C力争单品的最大陈列面D 所有规格陈列在展示柜3、强人员培训,提高终端拦截质量。注意:终端生动化项目还可以综合应用图像、音乐以及 一些高雅的活动,加强感染力,增强展示效果。终端销售人员的口碑传播终端销售人员是最重要的终端资源之一,五粮神的销售 人员包括了经销商的销售队伍,终端店员,服务小姐以及五 粮神的销售管理人员等等。具体战术:1、加强培训和沟通,全力营造全员营销的企业文化,促进口碑传播的延续和加强2、加强识别与把握消费心理的能力,提高品牌指名购 买率;3. 应为营业推荐人员制定合理的激励机制。对有产品推 荐权、掌握更多营业主动权的营业人员、服务小姐、楼层经 理等,不但要尽量争取对他们进行适当培训,还要以提成

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