文员顶岗实习报告

1、文员顶岗实习报告篇一：办公室文员顶岗实习报告 （ 格式绝对完整 ）系 别 经济信息系专 业计算机应用技术班级姓名XX 年 7 月 1 日1毕业实习是理论与实践相结合的重要方式，是提 高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节，对 培养坚持四项基本原则，有理想、有道德、有文化、有纪律 的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。通 过实习走向社会，接触实务，了解国情、民情，增进群众观 念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感； 通过深入基层，了解经济管理和财会会计工作现状，可加深 理解并巩固所学专业知识， 进一步提高认识问题、 分析问题、 解决问题的能力，为今后走向社会，服

2、务社会做好思想准备 和业务准备。2毕业实习可以使我们的实习报告写的更加的富有实 践性，让我们明白通过实习获得了什么样的收获和成绩。二、实习时间XX年3月1日到XX年6月30日三、实习单位 平遥县长昇源黄酒制造有限责任公司四、单位简介“长升源”黄酒铺位于平遥古城中心的市楼南侧。“长升源”黄酒，以平遥所产黄色糯米制成，故又有“糯米酒” 之称。其香味浓郁醇厚，酒性温和，老少皆宜，既是烹饪时 理想的佐料，又有活血化瘀、养血补血的功效。由于其营养 价值丰富，故而对于老人及产后妇女有滋补作用。“长升源”原名“聚升源”，光绪年间，慈禧太后与光绪皇帝西行时路 经平遥，慈禧太后饮过“聚升源”的黄酒后，大加赞赏，

3、赐 名“长升源”。查阅资料对文员进行深一步的认识和掌握，在公司主要 做会议记录，整理资料等。六、实习体会与心得一转眼，这段实习的生活过去了， 回首这段时间的实习， 最大的收获是学到了更多的知识，增加了自己的经验，锻炼 了自己，提高了自己的能力。来到实习单位，我首先面对的是个人角色的转换及整个人际关系的变化。学校里成绩不 错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生，而熟悉的校 园也变成了陌生的企业单位，身边接触的人变成了我的前辈 我的同事我的师傅，相处之道完全不同。在这样的转变中， 对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有 本以为的那么善于沟通。 当然，适应新的环境是需要过程的， 所以

4、我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变，真 正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。我 还要努力实践，自觉进行角色转化。只有将理论付诸于实践 才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使 理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实 现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。在公司中做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板 的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持， 每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年 的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做 学问。只有拥有自信才能够克服一切，去实现自己

5、的理想， 创造自己的人生。实习是个人综合能力的锻炼，作为一名新时代的新青年 更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。像我这种文 凭不高的人，心里就有一种很渴望的感觉，明白了自己与社 会所需的要求，因为现在毕业求职，特别是对于像自己一般 的人，更多的时间是社会职业选择自己面试，更多的不是自 己去选择职业，这应该就是所谓的先就业再择业吧。所以自 己会把心态放正，在公司的时候先全面发展，等过段再看看 精于哪个方面，然后向那个方向努力发展。在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步 的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后，我积极响应单位号召，结 合工作

6、实际，不断学习理论、技能知识和社会知识，用先进 的知识武装头脑，用精良的技术提升能力，以广博的社会知 识拓展视野。我努力去适应全新环境的同时，最大的体会莫过于实际 工作方面的收获。特别是在实习过程中，我亲眼看到前辈们 对工作认真负责、精益求精的工作作风。在实习过程中使我 感受最深、受益最大的就是这种工作作风。通过这次实习， 前辈们的这种作风和精神值得我在今后的工作中很好地学 习、继承和发扬。走出校门，踏进社会，不能把自己要求太 高。因为期望越大，失望可能会越大，但适当的期望与渴望 还是非常必要的。不能认为我在学校里读了多少本书、写了 多少万字、听了多少堂课，自己了不起了。我毕竟还是初出 茅庐，

7、没有任何实践经验，比起前篇二：文员顶岗实习报告范文2+1导语：顶岗实习是学校安排在校学生实习的一种方式 非基础教育学校学生毕业前通常会安排学生进行实习，方式 有集中实习、分散实习、顶岗实习等。顶岗实习不同于其他 方式的地方在于它使学生完全履行其实习岗位的所有职责， 独当一面，具有很大的挑战性，对学生的能力锻炼起很大的 作用; 是国务院关于大力发展职业教育的决定中的 教育模式，即在校学习 2 年，第 3 年到专业相应对口的指定 企业，带薪实习 12 个月，然后由学校统一安排就业那么，文员顶岗实习报告怎么写呢？小编给大家分享 一则范文！实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进 一步

8、培养自己的业务水平、 与人相处的技巧、 团队协作精神、 待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工 作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助 自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很 大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能， 社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的 生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自 接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学 习。实际体会一般职员的基本素质要求，以培养自己的适应 能力、组织能力、 协调能力和分析解决实际问题的工作能力。通过实习，为

9、从学生向职场人士转变做准备，让自己 找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间 及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能 力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。XX年2月至5月三个月期间，我在 XX公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往在学校生活完全不一样的生活，感触颇多 ! 实习单位简介（一） 单位基本情况XX公司是生产XX等系列产品，总产量 XX吨/年，是 全国最大的XX生产厂家之一。座落在 XX,占地面积XX亩， 员工XX人，总资产 X%产品是通过IS09001XX国际质量体 系认证的，被XX省工商行政管理局评定为守合同重信任

10、单 位（二）岗位工作内容 我主要的工作内容是协助办公室人员做好行政部的个项人事及日常行政工作 :1. 送文件至各级领导，签收文件，复印、办公文件，收 发传真，办公表格，负责公司信件、邮件、报刊杂志的分送2. 整理及保管请假条，整理员工档案，做好公司宣传专 栏的组稿3. 办理新进员工的入职手续，员工调职，离职手续4. 负责人员考勤，录入奖罚单，计每月考勤并交财务 做帐，留底。 5. 管理办公各种财产 , 合理使用并提高财产的 使用效率 , 提倡节俭6. 接受领导安排的其他临时工作（三）遇到问题作为现代化的企业，微机使用是办公室人员必备的素 质。目前，利用微机录入文字和文件处理，因为在学校学的 都

11、是理论知识没实际操作过，所以对复印、传真、公文处理 等工作比较不熟练。但是，还有一些方面尚有欠缺。如，制 表，由于操作较少，很不熟练。还有目前已经广泛使用的多 功能一体机，因为之前没接触所以没掌握，经常出现操作失 误。（ 四 ） 解决办法需心求教：如我遇到有不会的东西，请教其他同事， 他们都很乐意的解析给我听和教我（五） 感想和体会1、态度决定一切。工作时一定要一丝不苟，认真仔细，一个职员在公司 的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内一定 要小心谨慎，一丝不苟，不能老是出错 , 有必要一定要检验 自己的工作结果，以确保自己的万无一失 . 工作的时候我一 直保持极大的工作热情，不仅顺利

12、完成工作任务，工作之余 还经常总结经验教训，不断提高工作效率，虽然工作中我也 会犯一些错误，受到领导批评，但我认为这些错误和批评是 能让我能在以后的工作中谨慎小心，提高工作效率。在和大 家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下 了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东 西。这次实习虽然说时间比较少，但是却让我了解了公司的企业文化、生产模式和质量体系管理等经验，这对我来说是 很宝贵的。2、勤于思考在工作岗位上一定要勤于思考，不断改进工作方法， 提高工作效率 . 公司的日常工作都会比较繁琐，而且几天下 来也会比较枯燥，就是需要你多动脑筋，不断地想方设法改 进自己的工作方法，

13、提高工作效率，减少工作所需时间。3、不断学习 要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使你 的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为，一 定要对自己职业的专业知识有所熟悉，对自己业务所在范围 内的业务技能也要熟练掌握，这样才算是一位合格的技术 人员。在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进 步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积 极性的重要途径。4、总结我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论， 似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个 公司时，才会体体会到难度有多大 ; 我们在老师那里或书本 上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其

14、境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实 习 这三个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社 会竞争的残酷，而的是希望自己在工作中积累各方面的经验， 为将来自己走创业之路做准备。最后感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和 帮助，我会继续努力的。篇三：办公室文员实习报告范文 （5600 字 ） 办公室文员职位实习报告（ 5600 字） 不久就要毕业了，面对着无数大军的就业问题，我认 为在学校期间就应该多参加一些实习机会，这样能会以后做 铺垫，也能学到更宝贵的知识财富。通过这次的文员实习， 我了解到了身为一名普通的文员，但是却有着不普通的经历， 这是我的第一次实习，不知道该如何形

15、容，只能用一句话来 概括：经验是最宝贵的！学校要求我们在寒假期间XX年1月03日至XX年2月27 日大概二个月的时间实习， 这次实习意义重大， 要努力加 强提高自己！我实习的地点是北京市泰华房地产公司，我的 职位是文员。走进大厅，自报家门后，由一位女士带我来到了一间办 公室，哈哈，我想着还是不错呢，至少还有单间呢。从我刚 到的第一天， 主管就介绍说本公司本着 “团结、 务实、拚搏、 创新”的企业精神，并且希望我能给企业创造价值。听了以 后，我并没有领会其中的意思。办公室主任安排了工作，把我分配在财务部门，从此开始了我的一段办公室生涯我主要负责的工作内容：负责传真文件的收发工作，负 责公司公文、

16、信件、邮件、报刊杂志的分送，做好办公室档 案收集、整理工作，负责办公室的清洁卫生。管理好员工人 事档案材料， 建立、完善员工人事档案的管理，接受其他 临时工作。前期工作虽然很多，但是都很琐碎，让我感觉提 不起精神，这和我预期的剧本完全相反。但是随之而来的是 预想不到的繁重任务，我才感觉到什么叫措手不及。我整理 的文档分类错误，接守的任务拖拖拉拉，没有一点时间观念 和办事效率。其间我看似简单的任务，有时很草率的完成，看上去错误百出，结果被上级狠狠 地批评了一顿，并让我立刻反省了一天，这才使我认识到问 题的严重性。从那以后，我认真的阅览了本公司的章程，文 献，似乎有点明白了公司的企业精神，“团结、

17、务实、拚搏、创新”。而我欠缺的就是务实，我没有从实际出发，总是过 高的评价自己，导致连一个小事都完不成，而对于一个大公 司来说，即使是一个小事情也不能有百分之零点零零零一的 失误，否则影响的不是个人，而是整个公司的生产经营，而 这一切我是不可能担待的。从那以后，我改变了我对自己工 作的态度，一切从实际出发，切忌好高骛远。我对工作又有了新的认识。首先，我先来谈一谈对房地 产在理论上的认识。房地产是房产和地产的合称，又称不动 产。房地产是一种不能移动，或移动后会引起性质、形状改 变的财产。房地产，是一种稀缺的资源、重要的生产要素和 生活必需品，是人们最重视、最珍惜、最具体的财产形式。 随着经济发展

18、、社会进步、人口增加，对其需求日益增长。 在市场经济中，房地产还是一种商品，成为人们投资置业的 良好对象。由房地产的投资开发、咨询、估价、经纪、物业 管理等组成的房地产业，是国民经济中的一个重要产业。公 司的基本概况： 北京市泰华房地产开发集团 （简称泰华集团） 成立于XX年7月29日，是一家以房地产开发为龙头，集房 地产开发、物业管理、建筑施工、工程监理、装饰装潢、建 材经营、新技术开发为一体的大型现代化企业集团，同时拥 有多项专业资质，并且通过了IS09001、IS014001、OHSAS18001 国际一体化管理体系 认证的集团。 泰华集团秉持“团结、务实、拼搏、创新” 的企业精神， “

19、以信，为社会创造优质产品；以诚，为客户 提供优良服务”的企业宗旨和核心经营理念，几年来先后开发住宅项目 42 万平方米，累计完成各类工程 施工 110万平方米。北京市泰华房地产开发集团有限公司是 一家具有二级开发资质的股份制企业。公司实力雄厚，机构 健伍，已通过ISO9002国际质量标准认证，在北京城区相继 开发建设的数项工程全部达到优良标准，并多次获得区优、 市优、长城备等多个奖项。现已开发项目： 怡丽园、怡丽 南园、永泰园 o 新地标、泰华滨河佳园等。 公司本着“团结、 务实、拚搏、创新”的企业精神， “以信，为社会创造优质 产品；以诚，为客户提供优良服务”的企业总之，成功地汇 聚了开发、

20、设计、建筑、物业管理等多方面的专家，积极参 与市场竞争。同时，为了对业主负责，提供更好、更优良的 服务，我们正在运行对住宅小区的“筹、建、管”一体化管 理模式。作为泰华集团的龙头产业，公司仍将高信誉、高质 量、高效率作为企业追求的目标，凭借坦诚的合作态度、卓 越的企业信誉、优良的工程质量，博得社会各界朋友的广泛 支持与信任。看来本公司在房地产行业上还是很有竞争实力的，真是 让人高兴，因为在这么大型企业里工作的话会更加有激情， 带着这种满足感与对未来的追求，我在这剩下的时间内，坚 信并且会发挥自己最大的实力和激情将自己完全投身于此 项工作中，一方面，了解企业管理的先进方式和现代化管理 方法，提高

21、调查研究、搜集资料、整理资料的能力，提高理 论与实际相结合的能力；另一方面，深切体会人力资源管理 的重要性和管理的程序，提高协同合作及组织工作的能力， 培养独立分析问题和解决实际问题的能力，绝对会付出百分 之一百的努力的。在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式， 初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。 我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根据公司 的规定，结合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新， 认真做好每一份工作。 在实习完后， 我不管是理论基础方面， 还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后正式参 加工作奠定了坚实的基础。刚进公司时，对整个

22、公司的工作非常陌生，文员工作也 不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的 指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并 充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流 程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小， 需要注意几个方面： 1、工作流程的了解； 2、应用专业知识 的熟悉； 3、人际关系的协调； 4、与上司、客户和同事的沟 通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些 了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的 全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要 以后的多加了解和学习。虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有

23、 学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印 等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意 时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言 观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多 的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面 的知识，所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知 识多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。 尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我 一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会 觉得很难堪，因为你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专 业出来的，但是同事

24、们特别是年龄大一点，职位高一点的员 工一般都不会给你机会，也不会相信你，甚至有的还会给你 脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就 是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我 们唯有的方法就是真诚和谦虚，还有不放弃的精神，比如在 我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参与部门里的 其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我 硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作，尽管 还是犯错了，但是我没有受到过多的责怪，相反经理还给我 认真的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年 书”的感觉。但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位 的特点，最值得一

25、提的便是对挫折的处理，具体遇到到挫折 时，我发现不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。遇到挫 折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等 方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩 证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫 折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造 就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪 乐观，发奋图强。 善于化压力为动力， 改变内心的压抑状态， 以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复 印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要 制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分还 具有不同程度的保

26、密性，而且各级秘书人员经常接近领导， 看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公 共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对篇四：文员顶岗实习报告总结范文* 年* 月至 * 月两个月期间，我在 * 有限公司办 公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗 位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下 班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率 敷衍了事。 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人 也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道 完全不同。在这巨大的转变中，我感到了彷徨，迷茫，无法 马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争, 无法忍受同事

27、之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受 到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言 道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然 不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学 问。 自学能力 在学校时，老师总强调我们要培养自己的 自学能力，参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我 担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几 乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代，知 识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须 在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂 的地方， 自

28、己先想方设法解决， 实在不行可以虚心请教他人， 而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 工作辛 苦 由于自己是实习生 , 所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天 7 点不到就得起床去挤公交车，就算天气再寒冷再 差，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人 支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就 不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃 课，自由许多。 每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易 厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的，显得 枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可 能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。犯错 遭领导

29、责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。 理财 能力 20* 年11月至 12月两个月期间，我在大连北城集团 嘉政市政工程有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正 式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。 每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己 的工作任务，不能草率敷衍了事。 从学校到社会的大环境 的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同 学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我感 到了彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。看不惯企业之间 残酷的竞争 , 无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很 多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重

30、 要的杂活。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是 上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。 两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识， 关于做人，做事，做学问。篇五：文员顶岗实习报告范文 3000 字 实习的目的和意义实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会 的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团 队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决 问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质， 希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工 作中。般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很 大的差距，学校主要专注于培养学生的学

31、习能力和专业技能， 社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的 生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自 接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学 习。实际体会一般职员的基本素质要求，以培养自己的适应 能力、组织能力、 协调能力和分析解决实际问题的工作能力。通过实习，为从学生向职场人士转变做准备，让自己 找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间 及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能 力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。XX年2月至5月三个月期间，我在 XX公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开 始与

32、以往在学校生活完全不一样的生活，感触颇多 !实习单位简介（一） 单位基本情况XX公司是生产XX等系列产品，总产量 XX吨/年，是 全国最大的XX生产厂家之一。座落在 XX,占地面积XX亩， 员工XX人，总资产 X%产品是通过IS09001XX国际质量体 系认证的，被XX省工商行政管理局评定为守合同重信任单 位（二） 岗位工作内容 我主要的工作内容是协助办公室人员做好行政部的个项人事及日常行政工作1. 送文件至各级领导，签收文件，复印、办公文件，收 发传真，办公表格，负责公司信件、邮件、报刊杂志的分送2. 整理及保管请假条，整理员工档案，做好公司宣传 专栏的组稿3. 办理新进员工的入职手续，员工

33、调职，离职手续4. 负责人员考勤，录入奖罚单，计每月考勤并交财务 做帐，留底。 5. 管理办公各种财产，合理使用并提高财产的 使用效率，提倡节俭6. 接受领导安排的其他临时工作（ 三 ） 遇到问题 作为现代化的企业，微机使用是办公室人员必备的素 质。目前，利用微机录入文字和文件处理，因为在学校学的 都是理论知识没实际操作过，所以对复印、传真、公文处理 等工作比较不熟练。但是，还有一些方面尚有欠缺。如，制 表，由于操作较少，很不熟练。还有目前已经广泛使用的多 功能一体机，因为之前没接触所以没掌握，经常出现操作失 误。（ 四 ） 解决办法 需心求教：如我遇到有不会的东西，请教其他同事， 他们都很乐

34、意的解析给我听和教我（五） 感想和体会1、态度决定一切。工作时一定要一丝不苟，认真仔细，一个职员在公司 的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内一定 要小心谨慎，一丝不苟，不能老是出错， 有必要一定要检 验自己的工作结果，以确保自己的万无一失. 工作的时候我一直保持极大的工作热情，不仅顺利完成工作任务，工作之 余还经常总结经验教训，不断提高工作效率，虽然工作中我 也会犯一些错误，受到领导批评，但我认为这些错误和批评 是能让我能在以后的工作中谨慎小心，提高工作效率。在和 大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留 下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的 东西。这次

35、实习虽然说时间比较少，但是却让我了解了公司 的企业文化、生产模式和质量体系管理等经验，这对我来说 是很宝贵的。2、勤于思考在工作岗位上一定要勤于思考，不断改进工作方法， 提高工作效率 . 公司的日常工作都会比较繁琐，而且几天下 来也会比较枯燥，就是需要你多动脑筋，不断地想方设法改 进自己的工作方法，提高工作效率，减少工作所需时间。3、不断学习要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为， 定要对自己职业的专业知识有所熟悉，对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握，这样才算是一位合格的技术人 员。在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步

36、 的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极 性的重要途径。4、总结我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论， 似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个 公司时，才会体会到难度有多大 ; 我们在老师那里或书本上 看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境 或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这三个月期间，我拓宽了视野， 增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而的是希望自己在工 作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。最后感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持 和帮助，我会继续努力的。篇六：办公室文员职位实习报告范文 （ 标准格式 ）

37、附件六XXXXX）学院学生毕业顶岗实习报告办公室文员职位实习报告姓 名：专业班级：实习单位：指导教师：完成日期：毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我 们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的 知识，让我们在实际中体会理论，运用理论，受益匪浅，同 时打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体 应用到工作中去的重要性，为以后进一步走向社会打下坚实 的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，调整 心理，各方面都做好充分准备，去适应社会，才能被这个社 会接纳，维持生存进而更好地发展自己。一、实习说明实习时间：XX年3月1日至XX年6月1日实习地点： XXXXXXX实

38、习公司： XXXXXX实习目的：一方面，了解企业管理的先进方式和现代化 管理方法，提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力，提 高理论与实际相结合的能力；另一方面，深切体会人力资源 管理的重要性和管理的程序，提高协同合作及组织工作的能 力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。二、公司简介XXXXXX）公司是于XX年元月16日经省政府有关部门批 准改制成立的一家民营股份制企业。 下辖鄂州港等 4 个港区、 1 4家装卸分公司、 9家子公司。拥有经营场地 28万平方米， 各类运输车辆 500 辆，机械设备 480 台（套）。公司主要承 担鄂东南地区和鄂州市港口、车站、大中型厂矿及国家重点 建设物资

39、的装卸搬运和大、 新、特等货物的长短途运输业务， 企业已形成以装卸运输为主，集江海联运、机械制造、公交 出租、仓储代理、教育培训、港口服务、汽车维修和房地产 开发等于一体的经营格局。大通公司自XX年元月经省政府有关部门批准改制成立股份制民营企业以来，结合企业实际 和市场经济发展要求，树立长远的战略思想，将社会效益、 客户利益放在突出位置，加强制度创新、管理创新和企业文 化建设，实施精细管理和人本管理，促进了企业经济效益和社会效益的同步增长。XX年，公司完成营业收入亿元，上交税收 650万元，分别比 XX年增长408% 588%， 资产总额达 27000 万元。目前，公司已发展成为鄂东南地区 最

40、大的运输骨干企业，是交通部全国重点联系运输企业之一。三、实习内容和方法 在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负 责：接听、转接电话；接待来访人员；负责总经理办公室的 清洁卫生；做好会议纪要；负责公司公文、信件、邮件、报 刊杂志的分送等工作。在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式， 初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的 专业知识。 我每次都是虚心向办公室的其他同事请教， 学习， 根据公司的规定，结合自己的理论基础、专业知识，争取有 所创新，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论 基础方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为 以后正式参加工作奠定了坚

41、实的基础。四、实习基本情况XX年3月1日这一天我开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了长沙市民兴电缆销售有限公司，刚 进入办公室的那一刻，我觉得我正在走进另一个领域，在这 里我即将度过两个多月的时间，更会在这里认识更多的同事 和朋友，学到更多的知识。五、办公室文员职位简介 我从事的是办公室文员的工作，只要负责以下一些工作：1 .接听、转接电话；接待来访人员；2.负责经理办公室的清洁卫生；3 .做好会议纪要；4. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送；5. 负责传真件的收发工作；6. 做好公司宣传专栏的组稿；7. 管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理；8. 统计每

42、月考勤并交财务做帐，留底；9. 管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效 率，提倡节俭；10. 接受其他临时工作。六、实习过程 刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，文员工作也 不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的 指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并 充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流 程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小， 需要注意几个方面： 1、工作流程的了解； 2、应用专业知识 的熟悉； 3 、人际关系的协调； 4 、与上司、客户和同事的沟 通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些 了解，并不是很清楚，经过

43、一段时间的实践，才让我真正的 全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要 以后的多加了解和学习。虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有 学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印 等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意 时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言 观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多 的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面 的知识，所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知 识多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。 尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我 一方面认真的学

44、习和努力完成领导布置的任务之外，积极主 动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪， 因为你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专业出来的，但 是同事们特别是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会 给你机会，也篇七：办公室文员实习报告广州城市职业学院学生毕业（顶岗）实习报告毕业实习报告题目 办公室文员实习报告 所 属 单位 商贸系专业/班级 09 级国际贸易实务 / 一班 姓 名陈 * *学 号 1002090105校内指导教师 / 职称 * / 副教授校外指导教师 / 职务 * / 总经理XX年5月10 日办公室文员实习报告摘要 XX 年 3 月 13 日至今，我在广州森宏贸易有限公司

45、行政部办公室文员岗位实习。公司主要从事进口葡萄酒 内销业务，接触的大部分都是比较高端、懂得享受生活的人 群。作为文员，我的职责主要是接待来宾、负责资料影印、 保持办公室内部环境的整洁以及完成上级领导安排的其他 事情。1. 实习基本情况实习目的 为了更好地理论联系实际，学以致用，用所学的科学方 法和理论去指导实践，与时俱进，我满怀信心地踏上了社会 实践之路。从学校迈向工作岗位时，自己的实际工作经验、 社会经验以及各方面的经验都十分欠缺，因此，为了对大学 所学基本理论知识的进一步理解，学习新的知识，增强自己 实践工作的经验、实际动手操作能力，增加自身素质能力， 同时也通过实习积累一定的社会经验，为

46、毕业后正式走上工 作岗位打好基础。在这次实习中我想通过亲身体验社会实践让自己更进 一步了解社会，在实践 中增长见识，锻炼自己的才干，培 养自己的韧性，更重要的是检验一下自己所学 的东西能否 被社会所用，找出自己的不足之处，以便更好的取长补短， 提高个人 素养，为即将进入社会做好准备和进行必要的热 身及适应。实习过程和内容实习单位简介广州森宏贸易有限公司于 XX 年年初成立，公司注册资 金为人民币 50 万元，是一家以内销从葡萄牙进口的葡萄酒 为主的代理公司。公司位于广州市海珠区广州大道南 867 号 之二银业国际 A座27楼04室。公司规模不大，现有员工 5 人，包括 1 名总经理， 1 名总

47、经理助理， 1 名业务经理， 1 名 业务员和 1 名办公室文员，现在还在不断地进行业务员的招 聘。广州森宏贸易有限公司是葡萄牙葡萄酒的一个分销商， 主要市场是广州及周边的城市。总经销商位于厦门，专注于亚洲市场，我们 公司的货源都是由总经销商那边提供的。由于葡萄牙国家的 葡萄酒在中国市面上还是比较少见的，所以具有较大的市场 潜力。实习主要内容办公室文员主要工作 作为办公室文员，我的职责主要是接待来宾、负责资料 影印、保持办公室内部环境的整洁以及完成上级领导安排的 其他事情。每次公司开会，我也要做好相关的会议记录，总 结概括开会的主要内容，以便下次开会可以作为参考。总的 来说，我的工作还是比较轻

48、松自由的，通常做完分内事我就 会上查询一些关于葡萄酒的知识来加强自己的认知能力。工 作虽简单，但也不容马虎，文员的职位就要求细心以及对事情有较强的洞察力。综合知识和专业技能的应用 办公室文员的工作没有太高技术性的要求，通常只要求 熟悉 Word、 Excel 和 Power Point 等常用办公软件。公司资 料的保存都是用简单的办公软件就可以解决了。对于这种简 单的工作， 我还是可以胜任的。 我学的是国际贸易实务专业， 工作上也会用到专业上的知识，例如关于葡萄酒进口手续的 办理和与客户在业务上的谈判技巧。葡萄酒知识培训 进入单位就少不了认识单位、了解单位，我们公司一位 对接触葡萄酒有几年经验

49、的业务经理给我们上了几天培训 课，让我们简单了解葡萄酒的知识。这几天主要学习了葡萄 酒的种类和如何品酒。葡萄酒按不同的标准，有不同的分类 方式： 按颜色可分为：红酒、白酒、玫瑰红（也叫桃红） 酒；按含糖量可分为：干型、半干型、半甜型、甜型，甜型 又可细分为普通甜酒、冰酒、贵腐甜白酒；按酿造方式和工 艺，可分为静态酒 （即常见的红、 白葡萄酒， 在酿造过程中， 放走因发酵产生的 CO2从而得到静态的酒）、起泡酒两种， 其中只有产自法国香槟法定产区的优质起泡酒能被称之为“香槟”；按酒精含量，可分为普通葡萄酒（通常815度之间）、加烈葡萄酒（大于 15 度，通常在 20 度左右，如葡 萄牙的波特酒、 西班牙的雪莉酒等） ，这两种在酿造工艺上，也是有不同之处的品尝葡萄酒也要讲求技巧，主要概括为观、闻、品。具 体来说就是：观酒：当葡萄酒被倒入杯中时，是凝神注视它 的好时机