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文档简介
1、王老吉SWOT分析优势(Strength)凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制,具有清热去湿等功效的“药 茶”。在众多老字号凉茶中, 乂以王老吉最为著名。 王老吉凉茶发明于清道光年 间, 至今已有175年,被公认为凉茶始祖,有“药茶王”之称。到了近代,王老吉 凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。从19世纪开始,王老吉凉茶不但在华南产 生了深远影响,其触觉更是延伸到了海外。王老吉的兄弟与后人在香港、澳洲开设 王老吉凉茶店分号,而王老吉凉茶配方和药材也远销东南亚、澳洲、欧洲、美国。2002年年底,王老吉公司为红罐王老吉重新做了市场定位,定位为“预防上火 的饮料”。王老吉的“凉茶始祖”身份、神秘中草
2、药配方、175年的历史等,显然 是有能力占据“预防上火的饮料”这一定位。其品牌定位一一“预防上火的饮 料”,独特的价值在于一一喝红罐王老吉能预防上火,让消费者无忧地尽情享受生 活:吃煎炸、香辣美食,烧烤,通宵达旦看足球这样定位红罐王老吉,是从现实格局通盘考虑,主要益处有:其一,利于红罐 王老吉走出广东、浙南;其二,避免红罐王老吉与国内外饮料巨头直接竞争,形成 独特区隔;其三,成功地将红罐王老吉产品的劣势转化为优势。淡淡的中药味,成 功转变为“预防上火”的有力支撑;3. 5元的零售价格,因为“预防上火”的功 能,不再“高不可攀”;“王老吉”的品牌名、悠久的历史,成为预防上火“正 宗”的有力的支撑
3、。其四,利于加多宝企业与国内王老吉药业合作。正由于加多宝 的红罐王老吉定位在功能饮料,区别于王老吉药业的“药品”, 因此能更好促成加 多宝企业与国内王老吉药业合作共建王老吉”品牌。两家企业共同出资拍摄一部 讲述王老吉凉茶创始人行医的电视连续剧岭南药侠。劣势(Weakness)1(广东、浙南消费者对红罐王老吉认识混乱在广东,传统凉茶(如颗粒冲剂、自家煲制、凉茶铺煲制等)因下火功效显著, 消费者普遍当成“药”服用,无需也不能经常饮用。而“王老吉”这个具有上白年 历史的品牌就是凉茶的代称,可谓说起凉茶想到王老吉,说起王老吉就想到凉茶。 因此,红罐王老吉受品牌名所累,并不能很顺利地让广东人接受它作为一
4、种可以经 常饮用的饮料,销量大大受限。另一个方面,加多宝生产的红罐王老吉配方源自香港王氏后人,是经国家审核 批准的食字号产品,其气味、颜色、包装都与广东消费者观念中的传统凉茶有很大 区别,而且口感偏甜,按中国“良药苦口”的传统观念,消费者自然感觉其“降 火”药力不足,当产生“下火”需求时,不如到凉茶铺购买,或自家煎煮。所以对 消费者来说,在最讲究“功效”的凉茶中,它也不是一个好的选择。在广东区域,红罐王老吉拥有凉茶始祖王老吉的品牌,却长着一副饮料化的面 孔,让消费者觉得“它好像是凉茶,乂好像是饮料”,陷入认知混乱之中。而在加多宝的另一个主要销售区域浙南,主要是温州、台州、丽水三地,消费 者将“
5、红罐王老吉”与康师傅茶、旺仔牛奶等饮料相提并论,没有不适合长期饮用 的禁忌。加之当地在外华人众多,经他们的引导带动,红罐王老吉很快成为当地最 畅销的产品。企业担心,红罐王老吉可能会成为来去匆匆的时尚,如同当年在浙南 红极一时的椰树椰汁,很快乂被新的时髦产品替代,一夜之间在大街小巷上消失的 干干净净。2.红罐王老吉无法走出广东、浙南在两广以外,人们并没有凉茶的概念,甚至在调查中频频出现“凉茶就是凉口 开”、“我们不喝凉的茶水,泡热茶”这些看法。教育凉茶概念显然费用惊人。而 且,内地的消费者“降火”的需求已经被填补, 他们大多是通过服用牛黃解毒片之 类的药物来解决。3.推广概念模糊如果用“凉茶”概
6、念来推广,加多宝公司担心其销量将受到限制,但作为“饮 料”推广乂没有找到合适的区隔,因此,在广告宣传上不得不模棱两可。很多人都 见过这样一条广告:一个非常可爱的小男孩为了打开冰箱拿一罐王老吉,用屁股不 断蹭冰箱门。广告语是“健康家庭, 永远相伴”。 显然这个广告并不能够体现红罐 王老吉的独特价值。4(中医味,对口味至上的饮料而言,的确存在不小的障碍5(3、5元的高价格机会(Opportunity1(王老吉遇到的中国国内凉茶市场不成熟,当时市场上多茶饮料也有一些,但 主要是绿茶等,所以存在着许多的市场空口。2(在中国,“上火”是一个全国普遍性的中医概念,中国人民都有降火的意 识。而王老吉的中药作
7、用恰好迎合了这一点。这有利于走出广东、浙南,走向全国。威胁(Threat)1(国内外饮料市巨头众多。放眼整个饮料行业,以可口可乐、百事可乐为代表 的碳酸饮料,以康师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料更是处在难以撼动的市场 领先地位。王老吉是要硬碰硬,或是聪明地避开它们,2(在中国,特别是南方,民间早有饮凉茶、做凉茶的习惯。因此,要把王老吉 与普通凉茶区别开,吸引消费者,让消费者知道王老吉优于普通凉茶。3(内地的消费者“降火”的需求已经被填补,他们大多是通过服用牛黃解毒片 之类的药物来解决。4(很多地方,人们并没有凉茶的概念,其至在调查中频频出现“凉茶就是凉白开”、“我们不喝凉的茶水,泡热茶”这些
8、看法。教育凉茶概念显然费用惊人。ST面对消费者这些混乱的认知,企业急需通过广告提供一个强势的引导,明确红 罐王老吉的核心价值,并与竞争对手区别开来。而王老吉给自身的正确定位,很好 的避免红罐王老吉与国内外饮料巨头直接竞争,形成独特区隔。并且通过王老吉成 功的广告,让消费者知道“吃烧烤容易上火,喝一罐,先预防一下”、“可能会上 火,但这时候没有必要吃牛黃解毒片”。宏观分析企业得以生存的关键,在于它在环境变化需要新的经营行为时所具有的自我调 节能力。王老吉的市场营销宏观环境包括以下儿方面,在这里,我们主要以政治环 境、经济环境、社会环境来分析。一、政治环境分析:广州王老吉药业股份有限公司,王老吉药
9、业一贯重视技术创新与技术进步2006年公司获得国家商务部颁发的首批“中华老字号”证书,2009年,“王老吉” 成为全国驰名商标。二、经济环境影响经济环境的因素主要有消费者收入的变化、消费者支出模式的变化以及消 费者储蓄和信贷的变化。王老吉成功的定位,加上大规模宣传、强有力营销手段的 配合以及居民收入的增长,给王老吉的销售带来了立竿见影的效果.经过儿年的发 展,王老吉迅速跃升为中国饮料行业销售额最高、品牌影响力最大的品牌。(二)、 社会与文化环境创立之初,王老吉凉茶在广州街头悬壶济世.中国人历来有喝茶的习惯,因而 药物泡成的凉茶也自然而然地被当作一种安全的饮品进入千家万户。因此,加多宝 公司要想
10、进一步扩大市场,就应该彻底挣脱地理品牌广东凉茶对其的束缚,在广东 凉茶配方的基础上认真研究“预防上火”的技术配方,确实开发出如其所说功效 的产品,那样,品牌的价值诉求才符合基本的逻辑推演.四、消费者购买行为分xi消费者市场,是指个人或家庭为满足自身生活需要而购买商品或服务的市场。 人们购买王老吉是因为生活需要,而不是为了牟取利益。经调查发现,消费者的购 买消费行为均表明,消费者对老吉并无“治疗”要求,而是作为一个功能饮料购 买,购买王老吉的真实动机是用于“预防上火”。近年来,借助凉茶成为国家级 “非物质文化遗产”的有利形势,王老吉已发展成为凉茶行业的领袖品牌。盒装 王老吉凉茶单品的年销售额超过10亿元,成为广州医药行业销售额最大的产品。 公司的经济效益也持续快速增长,连年成为广州市口云区名列询茅的重点纳税大 户。王老吉行业环境1、随着农产品价格的不断走高,2010年食品饮料行业成本压力将随之增加。 但部分酒精饮料是当年生产,次年销售,因此成本大力得到缓解
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