新闻媒体采访接待管理规定

1、性新闻媒体采访接待管理规定归属体系：国美电器有限公司经营管理手册一一销售系统分册文件编号：国美一销一企划014撰写单位：国美电器销售中心企划部版 本：第一版生效日期：机密等级：口机密一般合计页数：3页正文页数：2页附件个数：无制度正文目录：目录页次1、目的12、范围13、名词解释14、职责15、作业内容16、注意事项27、附件2总 裁审 批管 理研 究室 审核撰 写人6 6 注意事项6.16.1 作为全国性的大型零售连锁企业，树立并保持良好的企业形象是企业发展的重要保证，为了防范由媒体负面报道而造成的不良影响，公司要求各级人员在接受新闻媒体采访时要在授权内进行，避免出现对公司不利的报道。制度名

2、称新闻媒体采访接待管理规定文件编号国美一销一企划 0140141 1 目的：为规范国美电器总部、分部人员接受媒体采访的管理工作特制定如下规定。2 2 范围：2.12.1 适用范围：国美电器有限公司总部企划部及各分部广宣部2.22.2 发布范围：国美电器有限公司总部各中心、各部门；各分部3 3 名词解释（无）4 4 职责4.14.1 新闻采访的归口管理原则上在总部由销售中心企划部负责；4.24.2 分部由广宣部负责新闻采访相关事务的处理；5 5 作业内容5.15.1 原则上可以接受新闻媒体采访的人员为：总部总经理、副总经理、各职能中心总经理、副总经理、企划部经理，分部总经理、销售总监和广宣部经理

3、。其他人员不得擅自接受新闻媒体采访，除非由相关领导指定其接受采访，但事先应将采访内容与领导进行确认。5.25.2 总部采、销各部部长和分部采购部总监（经理）在征求上级领导意见后，可就业务方面问题接受采访；5.35.3 所有人员对采访我公司的记者都要给予礼遇，不得有推托或不礼貌的行为，并应立即和企划部或广宣部经理联系，再安排采访；5.45.4 接受采访人员应积极维护企业形象，并严格统一口径，对于敏感的问题，应请示相关领导，而不应该擅自作答。总部企划部和分部广宣部对媒体比较敏感的问题或数字，在必要时要通知公司全体人员统一口径；5.55.5 对于比较正式的采访， 应要求媒体先将采访提纲传真过来，采访

4、提纲应包括：媒体名称、记者姓名、所属部门、联系方式、希望采访的领导人、采访时间、采访内容等。由公司企划部或分部广宣部统一做出安排；5.65.6 公司自行采写的新闻稿，在传给媒体前，总部应经副总签字后才可发出；分部应传真至总部新闻宣传部，经确认后才可发出。内容涉及商品型号、价格的必须经相关采、销经理签字后才可发出；（1 1） 分部在涉及厂商关系方面以及相对重要的问题时，要及时请示总部；（2 2） 各分部广宣部应密切关注当地媒体，对于刊登我公司负面报道的媒体，广宣部应及时与之取得联系，了解事实真相，阻止不良报道的继续刊发，并及时上报新闻宣传部；6 6 注意事项6.16.1 作为全国性的大型零售连锁企业，树立并保持良好的企业形象是企业发展的重要保证，为了防范由媒体负面报道而造成的不良影响，公司要求各级人员在接受新闻媒体采访时要在授权内进行，避免出现对公司不利的报道。生效日期