质量管理体系的说明

1、质量管理体系说明1、建立质量管理体系的目的按照GB/T19001-2008 idt ISO9001：2008质量管理体系要求和GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范的要求，并结合公司的实际情况，建立质量管理体系，制定一系列质量管理制度和支持性文件, 以加强公司的质量管理工作，使公司的质量管理体系更加合理、统一、协调、有序，更加规范化、标准化，确保公司各项工程质量都符合国家（行业）验收标准、适用法规要求和合同要求, 满足顾客的质量要求。2 术语及定义质量管理体系 在质量管理方面，指挥或控制组织，致力于确保质量要求会得到满足的管理体系。质量方针 由公司总经理正式发布的公司的总体质

2、量宗旨和方向。质量目标 公司在工程施工质量管理方面所追求的目的。质量管理 公司、分公司、工程项目部等在质量方面进行的指挥、控制和协调等活动。3、质量管理体系的范围本公司的质量管理体系覆盖本公司的所有职能部门、分公司、工程项目部的质量管理活动。质量管理体系文件和各项质量管理制度是本公司对顾客、相关方做出的承诺，对内用来实施质量管理，是全体员工质量活动和行为的规范和准则；对外则是介绍本公司质量管理体系的专用文件，可作为顾客或认证机构审核和评价本公司质量管理体系的依据。本公司主营建设工程的施工，质量保证体系不含有设计控制要素，但不影响提供满足顾客和适用法规要求的产品的能力。4、质量管理的一般内容根据

3、公司进行工程建设施工的质量管理需要，公司将以下管理内容纳入质量管理体系：4.1质量方针和目标管理；4.2组织机构和职责；4.3人力资源管理；4.4施工机具管理；4.5投标及合同管理；4.6建筑材料、构配件和设备管理；4.7分包管理；4.8工程项目施工质量管理；4.9施工质量检查与验收；4.10工程项目竣工交付使用后的服务；4.11质量管理自查与评价；4.12质量信息管理和质量管理改进。5、质量保证体系组织机构公 司 总 经 理副 总 经 理管理者代表 总工程师各质保体系责任师工 会XX中 心经营部 XX 部财务部XX 部XX 办 公 室XX管 理 部（XX 分 公 司XX 分 公 司XX分公司

4、XX 分 公 司（XX中心）XX分公司工 程 项 目 部办 公 室经 营 预 算 组设 备 材 料 组质 量 安 全 组工 程 技 术 组施 工 队、班 组5.1质量管理体系组织机构的职能分配参见附表“质量管理体系组织机构的职能分配表”5.2各管理层次和有关岗位的质量管理职责参见.12 质量管理职责和权限6、质量保证体系文件公司按照GB/T19001-2008 idt ISO9001：2008质量管理体系要求、GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范的要求和国家（行业）有关工程建设施工的法律、法规，结合公司长期从事工程建设施工质量管理的有效方式方法，根据相应的质量管理内容建立了

5、一系列质量保证体系文件，主要包括：6.1质量方针和目标管理的相关文件主要有：6.1.1公司总经理关于质量目标颁布令；6.1.2 QHSE一体化程序文件：.00质量、职业健康安全与环境（QHSE）管理手册6.1.3 质量管理制度：.01质量目标管理制度。6.2组织机构和职责的相关文件主要有：l ·.00质量、职业健康安全与环境（QHSE）管理手册l ·.12 质量管理职责和权限6.3人力资源管理的相关文件主要有：l ·.03 培训管理程序l ·.09焊工培训管理规定l ·.07内部QHSE管理体系审核员考核管理规定6.4施工机具管理的相关文件主要

6、有：l ·.05采购管理程序l ·.02施工机具管理制度l ·.05机械设备管理规定6.5投标及工程承包合同管理的相关文件主要有：l ·.04工程合同评审管理程序l ·.01工程施工合同管理办法l ·.22工程投标报价管理办法6.6建筑材料、构配件和设备管理的相关文件主要有：l ·.05采购管理程序l ·.03建筑材料、构配件 设备管理制度l ·.03物资采购管理规定6.7分包管理的相关文件主要有：l ·.19工程分承包方资格评审与选择管理办法l ·.23施工项目分包管理办法l

7、83;.06工程质量的监视和测量管理程序l ·.10施工过程QHSE控制程序6.8工程项目施工质量管理的相关文件主要有：l ·.06工程质量的监视和测量管理程序l ·.10施工过程QHSE控制程序l ·.19工程分承包方资格评审与选择管理办法l ·.23施工项目分包管理办法l ·.04工程项目施工质量管理制度l ·.04工程开工和交(竣)工验收管理规定l ·lO4 02技术交底制度l ·.03图纸会审制度l ·.06工程交工技术文件管理规定l ·.07施工组织设计编制的基本规定l &#

8、183;.14施工技术方案编制的基本规定6.9施工质量检查与验收的相关文件主要有：l ·.06工程质量的监视和测量管理程序l ·.08不合格品控制程序 l ·.09纠正和预防措施管理程序l ·.10施工过程QHSE控制程序l ·.16不符合、事件、事故处理管理程序l ·.05施工质量检查制度l ·.06试验、检测管理制度l ·.07施工企业质量问题处理制度l ·.11质量事故责任追究制度l ·.10计量管理规定l ·.04工程开工和交(竣)工验收管理规定6.10工程项目竣工交付使用后的

9、服务的相关文件主要有：l ·.07顾客满意度测量管理程序l ·.10质量信息管理和质量管理改进制度6.11质量管理自查与评价的相关文件主要有：l ·.18内部审核管理程序l ·.20管理评审管理程序l ·.19合规性评价管理程序l ·.08质量管理自查与评价制度6.12质量信息管理和质量管理改进的相关文件主要有：l ·.17协商与信息交流管理程序l ·.01文件和资料管理程序l ·.02记录管理程序l ·.10质量信息管理和质量管理改进制度l ·.09质量记录管理制度6.13 文件管理

10、的相关文件主要有：l ·.01文件和资料管理程序l ·.02记录管理程序l ·.17协商与信息交流管理程序l ·.05基建档案管理办法l ·.14档案资料借阅办法l ·.17工程施工类档案归档实施细则l ·.18电子文件档案管理实施细则l ·.19档案实体分类方案l ·.21档案鉴定和销毁制度6.14质量管理制度的综合性支持性文件：包括各项支持质量管理制度所需的操作规程、管理办法等管理性及技术性要求等，主要有以下文件（不限于）：l ·.06集团公司企业管理和科技活动成果奖励规定l ·.

11、1l锅炉、压力容器、压力管道、起重机械安装、改造、维修管理规定l ·.15焊接工艺评定管理规定l ·.30压力管道安装质量手册l ·.80锅炉安装质量手册l ·.90防雷施工质量手册l ·xx.01锅炉安装工艺规程l ·xx.03起重机安装工艺标准l ·l04.09起重机安装、修理管理规定l ·xx.04焊接施工管理技术规程l ·xx.10压力管道安装工艺标准附表1：质量管理体系组织机构的职能分配表 部 门质量管理内容公 司分公司项目部总经理管理者代表Xx部企业管理部XX部经营部XX中心党政办公室XX部X

12、X部工会1.质量方针和目标管理2.组织机构和职责3.人力资源管理4.施工机具管理5.投标及合同管理6.建筑材料、构配件和设备管理7.分包管理8.工程项目施工质量管理9.施工质量检查与验收10.工程项目竣工交付使用后的服务11.质量管理自查与评价12.质量信息管理和质量管理改进注：表示主要职责；表示协办职责；表示执行职责。附表2 质量管理文件与标准条款对照表GB/T50430工程建设施工企业质量管理规范相关条款公司QHSE管理手册相关条款公司质量管理制度相关条款ISO9001：2008质量管理体系 要求相关条款1 总则1.1总则2引用标准·.00质量管理体系说明1.1总则2规范性引用文

13、件2术语3术语和定义3术语和定义3 质量管理基本要求3.1一般规定4.1一体化管理体系总要求·.00质量管理体系说明4.1总要求3.2质量方针和目标5.3 质量、职业健康安全与环境方针（O 4.2职业健康安全方针、E 4.2 环境方针）5.4.1质量、职业健康安全与环境目标、指标公司质量方针和目标颁布令·.01质量目标管理制度5.3质量方针5.4.1质量目标3.3质量管理体系的策划和建立4.1一体化管理体系总要求4.2.1总则4.2.2管理手册5.4.2一体化管理体系策划·.00质量管理体系说明·.01质量目标管理制度4.1总要求4.2.1总则4.2.2

14、质量手册5.4.2质量管理体系策划3.4质量管理体系的实施和改进4.1一体化管理体系总要求5.6.1总则6.1资源的提供·.01质量目标管理制度·.10质量信息管理和质量管理改进制度4.1总要求5.6.1总则6.1资源的提供3.5文件管理4.2.3文件控制4.2.4记录的控制·.05基建档案管理规定·.05文件和资料管理规定·.09质量记录管理制度4.2.3文件控制4.2.4记录的控制4组织机构和职责4.1一般规定5.5.1职责与权限·.00质量管理体系说明5.5.1职责与权限4.2组织机构5.5.1职责与权限·.00质量管

15、理体系说明之“5”5.5.1职责与权限4.3职责和权限5.1管理承诺5.5.1职责与权限5.5.3协商与交流（O 4.4.3协商和沟通、E 4.4.3 信息交流）·.12 质量管理职责和权限5.1管理承诺5.5.1职责与权限5.5.3内部沟通5人力资源管理5.1一般规定6.2.1总则·.03 培训管理程序·.09焊工培训管理规定·.07内部QHSE管理体系审核员考核管理规定6.2.1总则5.2人力资源配置6.2.2能力、意识和培训6.2.2能力、培训和意识5.3培训6.2.2能力、意识和培训6.2.2能力、培训和意识6施工机具管理6.1一般规定6.3基础

16、设施7.4采购·.02施工机具管理制度6.3基础设施7.4.1采购过程7.4.2采购信息7.4.3采购产品的验证6.2施工机具配备6.3基础设施7.4采购·.02施工机具管理制度之“47”6.3基础设施7.4.1采购过程7.4.2采购信息7.4.3采购产品的验证6.3施工机具使用6.3基础设施·.02施工机具管理制度之“811”6.3基础设施7 投标及合同管理7.1 一般规定5.2以顾客及相关方为关注焦点·.04工程合同评审管理程序·.01工程施工合同管理办法·.22工程投标报价管理办法5.2以顾客为关注焦点7.2.1与产品有关的要求

17、的确定7.2.2与产品有关的要求的评审7.2.3顾客沟通7.2 投标及签约7.2与顾客有关的过程7.2.1与产品有关的要求的确定7.2.2与产品有关的要求的评审7.3合同管理7.2与顾客有关的过程7.2.2与产品有关的要求的评审7.2.3顾客沟通8. 建筑材料、构配件和设备管理8.1一般规定7.4.1采购过程7.4.2采购信息7.4.3采购产品的验证·.03建筑材料、构配件 设备管理制度7.4.1采购过程7.4.2采购信息7.4.3采购产品的验证8.2建筑材料、构配件和设备的采购7.4.1采购过程7.4.2采购信息·.03建筑材料、构配件 设备管理制度之“3”7.4.1采购

18、过程7.4.2采购信息8.3建筑材料、构配件和设备的验收7.4.3采购产品的验证8.2.4工程项目的监视和测量8.3不合格品/不符合控制·.03建筑材料、构配件 设备管理制度之“4”7.4.3采购产品的验证8.2.4产品的监视和测量8.3不合格品的控制8.4建筑材料、构配件和设备的现场管理6.4工作环境7.5.3标识和可追溯性7.5.5产品防护·.03建筑材料、构配件 设备管理制度之“512”6.4工作环境7.5.3标识和可追溯性7.5.5产品防护8.5发包方提供的建筑材料、构配件和设备7.5.4顾客财产·.03建筑材料、构配件 设备管理制度之“4”7.5.4顾客

19、财产9分包管理9.1一般规定7.4.1采购过程7.4.2采购信息7.4.3采购产品的验证·.19工程分承包方资格评审与选择管理办法7.4.1采购过程7.4.2采购信息7.4.3采购产品的验证9.2分包方的选择和分包合同7.4.1采购过程7.4.2采购信息·.23施工项目分包管理办法·.06工程质量的监视和测量管理程序7.4.1采购过程7.4.2采购信息9.3分包项目实施过程的控制7.4.3采购产品的验证8.2.3过程的监视和测量·.10施工过程QHSE控制程序7.4.3采购产品的验证8.2.3过程的监视和测量10工程项目施工质量管理10.1一般规定7.1

20、产品实现的策划·.04工程项目施工质量管理制度7.1产品实现的策划10.2策划7.1产品实现的策划7.2.3顾客沟通7.5.1生产和服务提供的控制7.5.2生产和服务提供过程的确认7.5.3标识和可追溯性7.5.4顾客财产7.5.5产品防护·.04工程项目施工质量管理制度之“4”7.1产品实现的策划7.2.3顾客沟通7.5.1生产和服务提供的控制7.5.2生产和服务提供过程的确认7.5.3标识和可追溯性7.5.4顾客财产7.5.5产品防护10.3施工设计10.4施工准备7.5.1生产和服务提供的控制·.04工程项目施工质量管理制度之“5”7.5.1生产和服务提供的

21、控制10.5施工过程质量控制6.4工作环境7.5.1生产和服务提供的控制7.5.2生产和服务提供过程的确认7.5.3标识和可追溯性7.5.4顾客财产7.5.5产品防护·.04工程项目施工质量管理制度之“6”6.4工作环境7.5.1生产和服务提供的控制7.5.2生产和服务提供过程的确认7.5.3标识和可追溯性7.5.4顾客财产7.5.5产品防护10.6服务7.5.1生产和服务提供的控制7.5.4顾客财产7.5.5产品防护8.2.1顾客满意·.04工程项目施工质量管理制度之“7”7.5.1生产和服务提供的控制7.5.4顾客财产7.5.5产品防护8.2.1顾客满意11施工质量检查与验收11.1一般规定8.1总则·.05施工质量检查制度8.1总则11.2 施工质量检查8.2.3过程的监视和测量·.05施工质量检查制度之“67”·.06试验、检测管理制度8.2.3过程的监视和测量11.3施工质量验收8.2.4工程项目的监视和