人力资源知识人力一级各章知识点

1、（人力资源知识）人力一级各章知识点20XX年XX月峯年的企业咨询咸问经验.经过实战验证可以藩地执行的卓越萱理方案.值得您下载拥有第壹章1 、正确界定战略性人力资源管理的基本概念 P1P22、战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的必然结果3 、战略性人力资源管理基本特征的分析 P74 、战略性人力资源管理衡量标准的确立 P125 、人力资源战略规划的概念和特点 P136 、人力资源战略的构成 P187 、人力资源策略和运营策略的关系 P198 、人力资源战略规划的主要影响因素 P259 、人力资源战略规划设计的要求 P2910 、企业人力资源内外部环境的分析 P3011 、企业人力资源战略的

2、决策 P3112 、人力资源战略规划的实施和评价 P3213 、企业集团的概念 P3514 、企业集团的基本特征 P3715 、企业集团的作用和优势 P3816 、企业集团的产权结构 P3917 、企业集团的治理结构 P4018 、企业集团的管理体制 P4119 、企业集团的组织结构 P4920 、组织结构的影响因素和变化趋势 P5421 、企业集团组织结构模式的选择 P5622 、企业集团职能机构的设计 P5923 、企业集团组织机构的有效运行 P6724 、人力资本的含义和特征 P6925 、企业人力资本的含义 P7126 、人力资本管理和人力资源管理的关系 P7227 、人力资本的范畴

3、P7428 、人力资本管理的主体和客体 P7429 、企业集团的人力资本管理 P7530 、企业集团的人力资本战略 P7831 、企业集团人力资本战略的制定 P7931 、企业集团人力资本战略的实施 P8232 、人力资本战略实施的模式 P8333 、人力资本战略实施的评价和控制 P84 第二章招聘和配置1 、岗位胜任特征的基本概念 P872 、岗位胜任特征及其模型的分类 P893 、研究岗位胜任特征的意义及作用 P924 、构建岗位胜任特征模型的基本程序 P965 、构建岗位胜任特征模型的主要方法 P996 、沙盘的起源 P1067 、沙盘推演测评法的内容 P1078 、沙盘推演测评法的特点

4、 P1089 、沙盘推演测评法的操作过程 P10910 、公文筐测试的含义 P11011 、公文筐测试的特点 P11012 、试题的设计程序 P11113 、公文筐测试的基本程序 P11214 、公文筐测试的具体操作步骤 P11315 、心理测试及其关联概念 P11616 、心理测试的特点 P11817 、职业心理测试的种类 P11818 、心理测试的设计标准和要求（四个基本条件）19 、选择测试方法时应考虑的因素 P12420 、能力测试应用实例 P12521 、投射测试应用举例（五种具体方法） P12622 、应用心理测试应注意的问题 P12923 、制订招聘规划的原则 P13024 、招

5、聘规划的分工和协作 P13125 、企业人员招聘的环境分析 P13126 、企业吸引人才的因素分析及其他途径和方法27 、人才选拔的程序和方法 P13728 、人力资源流动的种类 P13929 、晋升的定义和作用 P14130 、员工晋升制的种类 P142P122P13531 、员工晋升策略的选择 P14332 、实施晋升策略应取的措施 P14433 、企业员工的晋升管理 P14534 、选择晋升侯选人的方法 P14735 、员工调动的含义和目的 P14836 、工作岗位轮换 P14937 、企业员工降职 P15038 、员工调动的管理 P15139 、员工处罚的管理 P15240 、企业员工

6、流动率统计调查的基本内容 P15341 、总流动率的计算 P15442 、员工留于率和流失率 P15543 、员工变动率主要变量的测量和分析 P15544 、员工流动率的其他分析方法 P158 第三章培训和开发1 、企业员工培训开发系统的构成 P1612 、企业员工培训开发需求分析系统 P1623 、员工培训开发规划系统 P1644 、员工培训开发实施管理系统 P1645 、员工培训开发评估反馈系统 P1646 、企业员工培训开发的发展趋势 P1657 、企业培训开发职能部门的组建模式 P1658 、企业员工培训开发规划的内容 P1679 、制订企业员工培训开发规划的前提 P16710 、企业

7、员工培训开发规划的制订 P17011 、年度培训计划的制订 P17112 、制订企业培训开发规划的注意事项 P17513 、培训文化的含义及其功能 P17714 、培训文化的发展过程 P17715 、学习型组织的含义、特征和功能 P17816 、学习型组织的构建 P18117 、组织学习力的培养 P18218 、创新能力的含义 P18419 、常见思维障碍 P18420 、发散思维和收敛思维 P18621 、想象思维和联想思维 P18722 、逻辑思维和辨证思维 P18923 、发散思维训练 P19124 、收敛思维训练 P19225 、想象思维训练 P19226 、联想思维训练 P19527

8、 、逻辑思维训练 P19728 、辨证思维训练 P19829 、方法创新（设问检查法、智力激励法） P20330 、设问检查法六类问题的九组提问 P20531 、组合技法 P20832 、逆向转换型技法 P21033 、分析列举型技法 P21134 、智力激励法 P21335 、培训成果转化的四个层面 P21536 、培训转化理论 P21537 、培训成果转化机制 P21738 、培训成果转化方法 P22039 、促进培训成果转化的技巧 P22140 、职业生涯管理的概念 P22341 、组织职业生涯管理的目标 P22542 、组织职业生涯管理的原则 P22643 、组织职业生涯管理的任务 P

9、22744 、组织职业生涯管理中的角色 P22845 、组织职业生涯发展规划的制订 P23046 、职业生涯路径设计 P23147 、组织职业生涯管理的制度和措施 P233P24148 、组织于为员工提供生涯发展通道应注意的问题49 、职业选择和职业准备阶段 P24150 、职业生涯早期、中期、后期阶段 P24251 、员工职业生涯早期的组织管理 P24252 、员工职业生涯中期的组织管理 P24553 、员工职业生涯后期的组织管理 P24754 、组织对职业锚的开发 P24855 、职业生涯的系统管理 （包括层次、 过程、保障系统三方面的内容）P25156 、组织职业生涯系统化管理策略 P2

10、5257 、组织职业生涯系统化管理方法 P255第四章绩效管理1 、绩效管理系统的定义 P2582 、绩效管理系统和人力资源管理其他系统之间的关系 P2593 、绩效管理系统设计 P2604 、企业绩效管理系统的结构设计 P2625 、绩效管理系统设计的具体步骤 P2636、基于经济增加值（EVA）的绩效指标P2647 、绩效棱镜 P2658、关键绩效指标体系的设计 P2669、岗位职责指标的设计 P27110、工件态度指标的设计 P27511、岗位胜任特征指标的设计 P27612、否决指标 P27613 、绩效指标库 P27714、考评组织的建立 P28015 、考评方式和方法设计 P281

11、16 、绩效合同和绩效考评表格设计 P28617 、绩效考评的程序 P28718 、绩效考评结果反馈体系设计 P28919 、绩效考评结果的应用 P28920 、绩效管理诊断的内容 P29221 、绩效管理调查问卷设计 P29322 、平衡计分卡的产生及其背景 P29623 、平衡计分卡的内容 P29724 、平衡计分卡的特点 P30024 、作为绩效管理工具的平衡计分卡 P30125 、作为战略管理工具的平衡计分卡 P30226 、平衡计分卡的应用 P30427 、企业实施平衡计分卡的步骤 P306P30628 、利用平衡计分卡设计企业绩效指标体系29 、平衡计分卡数据处理 P311 第五章

12、薪酬管理1 、薪酬的含义 P3202 、薪酬的形式 P3213 、制定薪酬战略的意义 P3234 、薪酬战略和薪酬制度的关系 P3235 、薪酬战略的目标 P3236 、薪酬战略的构成 P3257 、基于战略的薪酬体系 P3278 、薪酬战略设计的技术 P3309 、交易收益和关系收益 P33110 、构建企业薪酬战略的基本步骤 P33211 、影响薪酬战略的因素分析 P33312 、薪酬战略及其竞争力的检测和判断 P33613 、薪酬战略的正确定位14 、现代西方工资决定理论 P34015 、对劳动力供求模型的理论修正 P34516 、工资效益理论 P34817 、薪酬水平和薪酬竞争力的含义

13、 P34818 、跟随型薪酬策略 P34919 、领先型薪酬策略 P35020 、滞后型薪酬策略 P35021 、混合型薪酬策略 P35122 、激励理论 P35223 、分享理论 P35324 、企业激励措施 P35425 、企业各类人员薪酬分配的难点 P35526 、企业薪酬制度的评价 P35727 、薪酬制度的完善和创新 P35828 、运营者年薪制的概念 P36329 、运营者年薪制的特点 P36330 、年薪制的范围和对象 P36431 、运营者年薪的支付形式和构成 P36532 、运营者基本年薪的确定 P36533 、运营者效益年薪有确定 P36733 、运营者年薪的支付和列支渠道

14、 P37234 、风险抵押金 P37435 、企业领导班子其他成员的工资收入 P37536 、股票期权的概念 P37637 、股票期权的特点 P37638 、股票期权的产生和发展情况 P37738 、股票期权赠和计划内容（ 7 方面） P37840 、期股的含义、特点 P38241 、股票期权和其期股的区别 P38242 、运营者期股的政策含义和原则 P38343 、期股适用范围 P38344 、期股激励的对象、主体 P38345 、期股的形成 P38346 、运营者期股的获取方式和数量 P38447 、期股变现或终止服务的处理 P38548 、员工持股制度的产生和发展 P38549 、员工持

15、股计划的原则 P38650 、员工持股的分类 P38751 、员工持股计划的效果 P38852 、企业内部员工的持股计划 P38953 、员工持股计划的意义 P39054 、持股人员的参和范围 P39155 、员工持股比例和股份认购 P39156 、股金来源 P39257 、专业技术人员薪资制度设计 P39358 、外派员工的薪资制度设计 P39459 、管理人员的薪酬制度设计 P39560 、销售人员的薪资制度设计 P39761 、成熟曲线于专业技术人员薪资体系设计中的应用62 、如何进行企业薪酬系统竞争力评价 P40163 、福利的含义和特点 P40564 、福利的作用及种类 P40665

16、 、福利构成的确定 P40766 、灵活性福利制度弹性福利计划 P407第六章劳动关系管理1 、劳动合同制度的新规定 P4132 、劳动争议处理制度的新规范 P4153 、劳动合同法关于劳动合同制度的部分新规定P398P4174、劳动争议调解仲裁法关于劳动争议处理制度的部分新规定P 4225 、集体协商的内容 P4276 、集体谈判的范围论 P4267 、效率合约 P4278 、集体协商的特点 P4339 、集体协商的策略 P43410 、集体劳动争议的含义 P43611 、集体劳动争议和团体劳动争议的区别 P43612 、团体劳动争议的特点 P43713 、集体劳动争议处理的程序 P4371

17、4 、团体劳动争议处理的程序 P43815 、履行集体合同了生争议的处理 P44016 、重大突发事件管理 P44017 、劳工问题及其特点 P44018 、突发事件的表现形式 P44319 、突发事件的特点 P44520 、突发事件处理的壹般对策 P44721 、重大劳动安全卫生事故处理对策 P449P45022 、重大集体劳动争议或团体劳动争议处理对策23 、重大突发事件处理对策 P45124 、工会定义久组织建设保障 P45325 、我国工会组织的职能 P45426 、企业社会责任 P45627 、企业社会责任国际标准（ SA8000 ）的主要内容 P45728 、企业社会责任国际标准（ SA8000 ）的意义 P45929 、企业社会责任国际标准（ SA8000 ）对我国的影响 P45930 、应对企业社会责任国际标准的主要措施 P46131 、国际劳动立