关于建材销售助理的实习报告范文3篇

1、关于建材销售助理的实习报告范文3 篇建材销售助理实习报告篇一：(1).负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工 作。(2) .负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和 报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。(3) .负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产 品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务 人员、领导决策提供参考。(4) .协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工 作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。(5) .负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处 理。我实习的公司是一家以建材化工为主的企业，产品主要

2、用于建筑和化工等行业，主要产品有：酚醛泡沫、保温板、 甲醛、甲缩醛等。作为一名大三学生，在这之前我一点办公 室工作的实际经验也没有。虽说只是实习，但生活的方式却 已完全不同于学校里，转变成了正式的上班族： 早上8:30上班一直到下午5:30下班，这一天的生活便度过于这小 小的办公室之中。我的主要实习的内容是负责公司销售合同 及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信 息，妥善处理重要客户接待等工作，中间还要完成营销部部 长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点，但很充实， 很有成

3、就感和满足感。但是除了计算机操作外，课本上学的 理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候，还真有点不习 惯。很多东西都不懂，幸好有其他工作人员的耐心帮助，让 我在实际操作中掌握了很多东西，遇到不懂的地方，自己先 想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人。最重要的就是 使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进 步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦 耐劳，胆大心细，不怕被拒绝，不断学习不断积累，对待公 司要有高度的责任心和集体荣誉感，对待客户要讲诚信，服 务到位，有始有终。虽然开始的时候由于对产品知识的不熟 悉导致了客户到公司来没有好好的抓住，这是我的失误， 所 以之后我空

4、闲的时候就喜欢到厂里去好好的学习产品的知 识，和厂里的工人关系也相处的很融洽。暑期实践，走进社会，人们说，对青少年大学生的关注是 社会的责任，受宠若惊的我们在叹之余不免深思自问：我们 的责任又是什么呢？实践告诉我们：从实践中寻找真理，用实 践引导前行。敢想敢做敢拼，才是我们大学生的代名词，在 激情的涌动下，坚定信念，我们将无所不能。可是自从走进 了大学，就业问题就一直围绕着我们。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，但还在校园里面的 我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？于是，我们勇于实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客 观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地

5、。只学不实 践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方 面，实践是今后工作的基础。通过这段时间的实习，学到一 些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事 的不同，从中所学到的东西自然就不一样了。要学会从实践 中学习， 从学习中实践。 要在实践中学其他知识， 不断地从 各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。学校，只有学习的氛围，每一个学生都在为取得更高的 成绩而努力。而这里，每个人都会为了获得更多的报酬而努 力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不 断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提 高自已的能力！人们都说大学是一个小社会，但我总觉得校

6、 园里少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学校园，学生还 终归保持着学生的身份。 而走进企业，接触各种各样的客户、 同事、上司等等，关系复杂，我们得去面对自己没有面对过 的一切。作为一名新世纪的大学生，我们应该懂得与社会上 各方面的人交往，处理社会上所发生的事情，这就意味着大 学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。实践让我知道世上没有专门为你设定好的工作，永远只有你去适应工 作，而不是让工作来迁就你。在工作中遇到问题时，要多虚 心向同事请教，最忌不懂装懂。多听听人家的意见，多看看 人家处理问题的方式方法，多主动思考自己又应该做些什 么、如何去做、并付诸行动，少谈论他人的是非及一切与工 作无关的

7、事情。对于工作的每一个环节都要力求做到最好， 应该想着如何提高工作的质量而不是如何给自己减轻负担。 只有这样才能算作尽职尽责地工作，才能得到大家的认可。社会的进步靠人才，经济的发展靠人才，但什么样的人 算是人才呢？我们怎样才能成才呢？首先是修身。品德是评价 一个人的关键，更是评价人才的重要标准，德才兼备才可称 为真正的人才。小到关怀备至、乐于助人，大到虚怀若谷、 大义凛然，都体现着品质和德行的光芒。其次是求学。满腹 经纶，学富五车是为才。所谓真才实学，求学才能成才，这 就要求我们在学习和积累中坚持不懈，坚毅自强。最后是扎 实。实践中有这样一句话一一越具体越深刻，在我心中激起 阵阵涟漪，扎扎实实

8、打好基础，把每件事做到具体细致才能 刻骨铭心。冈接触工作时，由于自身专业知识和阅历的不足，刚开 始的工作确实有点难，实习的这段时间是我摸爬滚打的阶 段。在这个实习的过程中，专业知识的应用都是比较次要的， 更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业知识目的就 是为了能更容易地在社会上生存，有个一技之长。但这个只是一种本领，还不是一种能力，生存的能力需要具备一定的 素质。经过这些日子的实习，我感悟良多。作为一个刚踏入社会的新人，我们要有吃苦的决心，平和的心态和不耻下 问的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太 过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人 眼里也不会融进沙子。在工

9、作中要多看，多观察，多听， 少讲， 不要说与工作无关的内容， 多学习别人的 艺术语言，和办事方法。除努力工作具有责任心外，要善于 经常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总 结，这些都是自己新的学习课程，这主要是记录，计划，和 总结错误。通过我们自己的不断学习，我们的知识都在更新， 我们的错误都在改正，工作中坚决不犯同样的错误，对于工 作要未雨绸缪，努力做到更好。实习也是对自己的能力考验 或是一次展示自己工作能力的机会，在工作中让自己学习更 多的知识，不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。 因此，认真地履行实习要求，努力完成实习，利于我们预先 观察日后工作中的主要内容、方法以及各

10、种困难，利于我们 察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和 工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力， 把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。把我的实习 体会简单的归纳一下大概有以下几点：通过这次实习，我掌握了很多日后工作所需的基本技 能，检验了平时所学习的基础知识，衡量了个人的能力和水 平，发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益 匪浅的。我相信，这次实习让我获得的经验、心得会促进我 在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。建材销售助理实习报告篇二：通过了解与介绍，我成功了进入了*,这是一个主要销售塑料建材的销售部.产品以管材为主，大大小小的管材所

11、占的面积就有一千多坪，还有两个两百多方的仓库.里面主要是放有一些体积较小的 套管，弯头等.在佛山来讲这样规模的建材销售部算是有一 定实力的了.20号是我上班的第一天，跟我一起做销售的还有三个小 伙子，他们都是在这里做了好几年的销售员，有一个是老板他小弟，虽然我是学高分子材料专业，而这里销售的也都是一些在课本上讲过了的高分子材料，但对于材料的规格我还是很不清楚的，还有对外销售的一些技巧也都不清楚.所以前天我都是在他们身边打转，帮忙接接客户的电话，带客户去看看我们销售部门的材料，但对于材料的细节方面的东西比如规格与价格我就一问三不知了.最后只能由我的同事给客户介绍了，由于我刚接触销售，所以遇到什么

12、问题我都会 找他们问问.我的几个同事也都很乐意教我这个乳臭未干的 小书生.慢慢的我跟同事的说话也都变得没那么严肃了，有时也都跟说说笑笑，他们也会在聊天中给我讲一些他们从事销售业方面的经验与事迹.这些话对于我这个没怎么接触过 社会与销售行业的小生来都是宝贵的经验.慢慢的我对这个行业有了一定的了解，接触客户的机会也多了，利用同事给 我介绍的经验与技巧，再加上我学的专业知识，在客户面前 说得头头是道，虽然大部分客户都没有过高分子的概念和这 方面的专业知识，他们听起来都是一知半解.所以我昼用生 活中的例子给他们讲解材料的性能与价格比，可能是讲的很专业吧，所以对我从头这个销售部的信任度还是蛮高的.对我的

13、介绍也都很满意，有时客户还在老板前面夸我这小伙子 说话有一套.通过几天的实践我发现对于一个销售员来说，在说话和接待顾客方面是销售量高的关键，实践中我总结出了以下几占：八、做为一个销售行业，客户就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求 我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼 貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求.有时客户因为某种原因延迟了取货的时间，或者到别家销售部去购买了，这时我们没必要去抱怨客户的不是，而应该理解，商人都是向着有更多利润的方向去选择.而这时对客户进行抱怨或指责只会让我们永远的失去了这个客户.所以服务态度不是仅表现在

14、谈生意成功时，在失败时更应表现出好的服务 态度.创新是个比较流行的词语，销售同样需要创新。现在的 信息发达了，交通也是四通八达，而降低成本却是不变的理 论。来我们建材销售部购买商品的客户经常都是要大批的管 材，由于在我们对商品的进货路径和进货方有长期的接触，这是我们的优势，而购买我们商品的客户在这方面就欠缺了 所以为了降低成本，我们对于的需求量大的客户，我们直接从进货处给客户发货，这样不仅降低了运输成本，还减少了由装卸货物的人力.诚信为本，成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如 果没有诚信，关门是必然的.诚信，我的理解是对人要信任,只有信任我们的客户才能创造利润，真诚才能得到很好的信 誉。老板

15、之前也是个搞销售的，后来慢慢的被他的老板看好，为人也讲信用，以至最后他的老板交给他一些建材让他自己 去干一番.谁都知道，做销售最重要的是有固定的大客户，客户越多越大在这一行就有了站脚之地，我们老板办事周到，在做销售期间他与客户的人际关系就搞的很好了，这都是源 于客户对他的信誉信行过，因此结下了不少固定客户，这些都为他以后的发展提供了源泉，这些我都是从同事们的谈话里知道的.8月21号,是我来这里一个月的最后一天，今天下午老板 没特地来了一趟我们销售部，说请我们吃个晚饭,老板人一直都很好，虽然跟他一起的时间不像同事那么长，但他给我的感觉一直都是个比较好相处的人，吃饭时还不停的给我敬酒.他说：我也是

16、从我们这样的一个小销售员做起的，但他没我这么高的学历，也没有我这么高的文化，在我们那个年代 要的是能吃苦耐劳，而现在不同了，现在要的是文化知识与 能力，相信你这么高的文化再加上你说话还不错，客户也都挺乐意跟你交流的，你以后一定比我更成功.说完他又给我 敬酒了.虽然这样平凡的字眼里我听不出什么大道理，但毕竟是从老板的话中说出的，我也算从中找了一个成功人士对 自己的评价吧，心里还是高兴了一把.一个月的实践确实让我长了不少销售方面的知识，也懂得了许多销售中的做人道理，也更清楚地认识到自己的不足 和缺点，这些都是在实践中发现的，也就是课本之外的知识.每个人、每个大学生都要走向社会，在走向社会之际能有这

17、 样一次的体验是很荣幸的，当我走向社会的那一天开始，我 相信这一段实践定会让我在大路上走得越来越宽阔。建材销售助理实习报告篇三：着大四生活的结束，我迎来了大学生活的第一份实习工作，我也充分利用了这个机会进行了实践活动这次实习是我学习理论知识四年以来 的第一次接触现场，可以想象其意义的重要性，我第一次将理论知识与实际相结合我来到了电力燃料公司进行学习,历时一个月的实习让自己学习到很多，也让自己突破了书本 上的限制，真正的把理论和实际相结合起来总体感觉自己无 论在业务能力的提高上，还是在职场中与同事的相处中，都 有所收获，下面是我的实习报告：(1)负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、 归 类

18、、 整理、建档和保管工作。(2)协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作 在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。(3)负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处 理。(4)完成经理临时交办的其他任务。作为一名大四学生，在这之前我一点办公室工作的实际 经验也没有，生活方式也不同于学校里，每天按时上下班， 刚开始公司安排了我到销售部，担任销售助理一职。根据公 司的实习安排，第一周主要任务是熟悉公司环境与企业文 化、学习产品基础知识、学习产品的销售技巧。公司主要是 经营煤炭批发经营；润滑油、燃料油、化工产品销售；发电燃 料的加工；建筑材料、机械设备的经营与销售等。为了尽快 掌握产品知识

19、，我找来了公司所有有关产品的说明，还通过 网络查找相关资料，不明白的地方向同事询问学习。我很快 熟悉了公司经营的产品，对产品基本上做到了如指掌，也大 概掌握了市场上有关天然气产品的信息，这些对之后的工作 大有帮助。中间两周的主要实习内容是负责公司销售合同及 其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作， 接受日常邮件并上报经理，协助销售人员做好上门客户的接 待和电话来访工作， 解决好客所反馈的问题， 在销售人员缺 席时，及时转告客户信息，妥善处理重要客户接待，有时会 通过电话向客户推销公司的产品，这对于我来说是最有挑战 性的。每天认真登记出库情况，要非常的细心，记得有一天 由于自己的疏忽

20、，造成断货的现象，没有及时给客户发货，这 是我的失误和不足。最后几天我学到了财务方面的东西，学 到了日记账如何登记，知道了会计档案如何装订。这次实习 我的文字录入速度有了进一步的提高，自动化办公设备也能 熟练地使用如：复印机、打印机、打孔机等。很有成就感和 满足感。除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很 少很少。刚开始的时候，还真有点不习惯。很多东西都不懂， 幸好有同事的耐心帮助，让我在实际操作中掌握了很多东 西。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这 方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工 作中我们必须吃苦耐劳，胆大心细，不怕被拒绝，不断学习 不断积累， 对待公

21、司要有高度的责任心和集体荣誉感， 对待 客户要讲诚信，服务到位，有始有终。这一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起 到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经 历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮 助。刚接触工作时，真的是万事开头难，毫无头绪，由于自 身专业知识和经验的不足，刚开始的工作确实有点难。在这 个实习的过程中，专业知识的应用都是比较次要的，更重要 的是让我知道了如何待人接物。我们学习专业知识目的就是 为了能更容易地在社会上生存，有个一技之长。但这个只是 一种本领，还不是一种能力，工作的能力需要具备一定的素 质。经过这些日子的实习，我感悟良多。一开始上

22、班的时候，我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信，只有我认真学 习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩。但后来 很多东西看看简单，其实要做好它很不容易。记得我工作的 第一天，什么事情都不会，工作不知道怎么展开。首先要学会怎样严肃认真地工作，工作中来不得半点马 虎，否则就会出错，工作出错就会给公司带来损失。其次要 善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工 作总结，这些都是自己新的学习课程， 这主要是记录，计划， 和总结错误。通过我们自己的不断学习，我们的知识都在更 新，我们的错误都在改正，工作中坚决不犯同样的错误，努 力做到更好。最重要的是要学会怎样与人相处和与人沟通。 只有这

23、样，才能有良好的人际关系，在快乐的气氛下才能顺 利的完成工作，工作起来才能得心应手。与同事相处一定要 礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。要学 会虚心，虚心请教才能学到东西，向有经验的前辈学习，学 习他们的工作态度和做事原则。总得来说在实习期间，我发 现了自己的不足，比如与客户沟通中，不能很快的回复客户 的问题，但是后来向同事请教，慢慢的能够清楚流利的应对 各种问题， 良好的与客户沟通。 过程虽然很辛苦， 但是在这 艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发 我明白了今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给 我带来新的体验和新的体会。因此，我相信只要我用心去发 掘，勇敢地去尝试，一定会能更大的收获和启发的，也只有 这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和 宝贵的经验。实习是对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力 的机会，在工作中让自己学习更多的知识，不断充实自己。 我觉得这次实习收获是丰富的。有以下几点：1、敢于和别人交流。一个与的工作让我觉跟领导，同 事，各个部门之间的沟通是必不可少。2、提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了 一些宝贵的实践经验。这一个月实习经历，我学会了很多在 上课期间所学不到的东西。增加了自己在社会实