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文档简介
1、WORD格式分享内训师管理与激励制度为提高企业内部内训师 (以下简称 内训师”)的培训积极性与热情,促进 企业内部培训执行和培训效果的全面提升,特制定本制度。一、激励对象与目的(一)内训师课酬激励制度是以企业内训师为激励对象 。(二)目的1. 激发讲师热情,提升培训效果内训师是企业内部培训的主体,是企业培训工作的核心,只有内训师自身 专业能力过硬,综合素质高,才能培养出一批又一批的精兵强将,为企业源源 不断的输送合格的人才。2. 提高技术人员专业水平,拓展员工职业发展通道针对员工普遍沟通表达能力偏弱,企业内训师队伍的建立,对于员工提高 自身表达能力,拓展职业发展通道,有着不可忽视的积极作用。内
2、训师激励制 度更能激发了员工的潜能,为员工走向管理层积累了丰富的经验。二、范围全体员工三、职责与责任(一)职责1内训师的权力:参与制定培训计划,并具有培训课程、培训课时、培训 方式、讲师选择的建议权。2.优先享受企业组织的各类培训进阶、专业技能及管理培训课程。3享受课酬的权力。(二)责任1内训师是企业员工内部兼职的行为,不能因为培训或接受培训而影响本 职范围内的正常工作。2. 参与课程的前期培训需求调研,协助分析企业员工培训需求。3. 开发设计相关课程,如培训教材、案例及游戏、授课PPT、试卷及标准 答案等,并定期更新以上材料。4. 根据人力资源部设计的培训方案和培训计划开展培训,如有改动应在
3、开 课前3天与人力资源部沟通。5内训师在行政上归属于所在部门/科室,在培训工作上内训师由人力资源 部负责统筹。三、内训师形式与内容(一)标准类课程1由各部门/科室负责人担任内训师。培训对象:新院,培训时间:营业 前,参训人员:新院全体员工,培训目的:新院制度、流程、话术、企业文化 等新院导入。2内训师与授课内容伸匕理IB? Ill AMA HIM!»!1AnnM曲工泪总fj*rX*4普"优»4H*鶯AC芦品也卄武主世鼻込9JL?arxewsiLSWMS1fcrfgWS己i*准闵划sj铜Sfifi9LBWU3sj11吕強理冷1.車.曲无沪那卫證ESH闻it#和rws
4、ruiUISi-CMOtt莽埶网iLBUbWMO祂远导E佔器LBiMh 宾IMtawBie19DAV iEgjmuSHaMTSsaiismUKHi!U«3DW«H»OnI -K书BE甘罠刘的£.胃“址mag总n也庁昶mhjb朗l岂生翊寸3洌出ie辭那fcAHPItt.秆祇站吧耐的诫蚤制立證it如旦 輯甲建l点iWt愛R1T車工,y%啊婶他时 nnjKSB.ieairg1RE祥軋卄第曙制阴s1傭El 1(二)非标准类程1由人力资源部选拔的或各部门/科室推荐的内训师。培训对象:企业全体 员工,培训时间:全年度,参训人员:企业全体员工,培训目的:挖掘综合素 质
5、人才,激发员工潜能,培养优秀人才。2内训师与授课内容(课程内容后期丰富)帼宣It课程肉容iKH瞬antmu氧认按1戸中帰翼门姿升空*恫虚帕、FFTHJlM, PFFIMHItWir鼻1W3fff±3全K披丄2帼旳塔硼1卅HMtf注:课程内容、授课形式不限,可涵盖工作、生活多个方面,内训师可选择自 己最擅长板块设计课程。四、激励标准与方式(一)根据授课时间、授课次数、讲师资历,参训学员培训效果评分情况评定内训师可享受的课酬标准。根据不同课酬标准给予内训师不同的课酬(二)以课程次数为课酬计算单位,按月结算(三)课酬与内训师标准项目ABC其他评分标准90分以上90-80 分80分以下课酬标
6、准60元/次50元/次40元/次(四)以下情况不属于享受培训课酬的范畴:1. 日常工作中的经验交流、指导;2为自己的直接或间接下级授课;3试讲及其他非正式授课;4从事培训工作的专职人员。5. 授课时数不足45分钟的课程。(五)课酬发放部门由人力资源部组织的培训,课酬由人力资源部负责申请及发放;各下级 单位组织的培训,必须报备集团人力资源部,并提交培训计划、培训课程、参 训人员签到明细、内训师课件、培训后评分明细等相关培训资料后,由集团人 力资源部负责申请及发放。五、内训师制度执行(一)内训师管理1内训师应该严格按照人力资源部的培训计划来执行课程的讲授,如果因自身原因无法进行课程的讲授,需提前三
7、天通知人力资源部,另行安排其他讲 师。2人力资源部统筹管理内训师队伍,建立、完善内训师档案。3内训师在进行授课时,标准类的课程,不需要提前试讲,非标准类的课 程,编入课表前需先试讲,由人力资源部负责组织与评定,并进行课程的意见 反馈,与内训师共同对课程内容及授课情况进行优化 ,直至达到授课标准后方 可归入课程计划内。4人力资源部提前3天发布培训通知,内训师至少提前1天与人力资源部就 培训场地、所需设备、培训时间等信息进行确认。5课程进行过程中,内训师要注意控制课程的进度,维持课堂纪律。调动学 员学习情绪,加强互动。(二)内训师评分1人力资源部负责内训师培训工作后的评分组织与统计,通常在培训结束
8、后 的3个工作日内完成,主要通过受训学员对课程及讲师的评价反馈为主。2人力资源部要对每次课程后的各项材料收集齐全,保存完整,核算统计内 训师评分。3评分项目与标准增训评井表曙程;W :日叭1皓训W的于八轩较不!32分嗣1活L 工住妾静对酸门林助(语逼吐芋淸4灼血:黒妄S )主此 鼻电.右曲9电空搭巧初1I1SFE电俎第合斫MftiSiS非訓加岀决好伽力按茶好2借利3切1 ii?*宙曲豆钢嗨轉力Z 3 tt吞t諂衣工作.伽:由窘IB性.気址时勰内鸟T曲*沁理寿于.直占央出.雉 蛙准珀4 ) 换昌过趕出話已1畏恵卒 M识刃启.5 )応E自疋昨怎P團篇黑自轅別有3做另析tf有游9淞?盂孝与豆盂B )
9、右于李匠1ft出霑目翟諛屬Q廢F” iffTT PMi关于H5詢客一劇汨芒云矣犁昼丹言碍jii :期*E;AJbWiwntm®4TE3舒住不好2狛粗31 珂茅弓嵯训£爭有好对咗和画耐H索师知3 jUti:加HHt可拿4、谭?啟下# 曲朋話5、悔週濡!葩互询扌3ea-w?精品.资料阳于航HF富宝崟*请花WlJiWiJkl2JS在濟髓鸟天.完曲宥書梧.交由人力竇KL六、内训师淘汰1内训师2次以上(含2次)评分低于80以下的,人力资源组织内训师培训,培训考核通过后方可安排授课;若培训后考核未通过则进行内训师淘汰 。七、其他(一)为了表示对培训讲师的尊重,培训课程要求报名参加的学员
10、必须准 时参加培训,无故迟到者或培训过程中手机响起者等不文明行为等给予严厉批 评。(二)参加培训学员不能无故在培训会场随意走动、打瞌睡、讲话等。八、费用预算(一)暂定培训安排及费用预算(9月-12月)新院导入培训课程序号项目培训次数课程数讲师人数费用标准总计1燕塘店1181060元/次10802车陂店1181060元/次10803顺德店1181060元/次10804深圳店1181060元/次10805计划新店1181060元/次10806总院新员工入职培训每月2次3360元/次480/8 次合计5880员工技能提升课程序号项目培训次数课程数讲师人数费用标准总计7PPT制作与入门1160元/次1808职场礼仪根据员工1160元/次1809沟通技巧需求(暂1160元/次18010个人品牌定2次)116
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