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文档简介
1、房地产个人工作总结范本2021 日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆,又到了该做总结的时候。以下是小编整理的房地产个人工作总结,盼望可以提供应大家进行参考和借鉴。 房地产个人工作总结1 在忙忙碌碌中,回头看看今年一年的工作历程,作为这一年企业开展的见证人,我深深的感受到了企业的蓬勃开展,企业员工的拼搏精神,自己也在这一年里成长了许多,并且自己从那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。现在对这些做一个整理同时也对一年的工作做一个简单的总结: 一、最根本的就是在接待当中,始终要保持热情。 二、做好客户的登记,及进行回访
2、跟踪。 三、经常性约客户过来看看房,让客户了解我们小区的动态。加强客户的购置信心,做好沟通工作。 四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。 五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行看房,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。 六、学会运用销售技巧,适当的逼客户尽快下决定。 七、找出并认清自己的目标,不断坚决自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永久是最重要的。我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个足印,每个足步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如靠的是时机
3、,运气总有用尽的一天。 这一年是有意义的、有价值的、有收获的。尽管有了一定的进步,但在许多方面还存在着缺乏。个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改良。盼望新的一年里有新的收获,也祝福公司在新的一年里越来越好。 房地产个人工作总结2 在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发觉得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。 经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己
4、那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是盼望拿出来跟大家分享一下。 第一、最根本的就是在接待当中,始终要保持热情。 第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。 第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购置信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,防止在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。 第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树
5、立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而推动销售。 第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。 第六、学会运用销售技巧,营造一种购置的欲 望及气氛,适当的逼客户尽快下定。 第七、无论做什么假如没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改良和开展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活. 第八、找出并认清自己的目标,不断
6、坚决自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永久是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于时机导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积存核心竞争力的人,最终会赢过追逐时机的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积存的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个足印,每个足步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如靠的是时机,运气总有用尽的一天。 对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”
7、的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积存,一步一个足印坚决的向着我的目标前行。 房地产个人工作总结3 本年度是公司开拓进取的一年,是公司创新变更的一年,我作为_有限公司的销售人员在公司领导的带着和关心下,经过上半年的艰难努力,克服了重重困难,虽然取得了一些成绩,也依旧存在些许问题,下面就我个人上半年的工作情况进行汇报。 刚到_公司_项目时,对房地产销售方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比拟陌生。在公司领导的关心下,很快对公司的性质及其房地产市场有了一定的了解。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形
8、象。所以平常本人重点注意提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能。 此外,在做好本职工作的同时,还要广泛了解整个_乃至全国的房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员。 针对已经过去半年的20_年的销售工作,从公司销售部门以及个人两个方面进行总结: 一、本人对于在_地产顾问有限公司_销售部工作的一点感想和回忆。 本人所处的_项目的营销部销售人员比拟年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在缺乏,尤其在处理突发事件和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,作为我们销售人员从能力
9、和对项目的理解上都有了很大的提高,今后我将会通过参加公司组织的销售人员的培训和内部的人员的调整会更进一步地来努力提升自己。由于作为_地产的开发商在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上与我公司存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。 我认为,假如协调不畅或沟通不畅都会导致工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,这让我颇有些积重难返的感觉,如同有时候有一些建议或意见,但却无从述说,现在知道了问题的严峻性,我将会努力改正,力求工作中目标一致、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我
10、认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示开发商方面,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,对我们销售人员来说,无疑是利大于弊。 会议是一项很重要的工作环节和内容,但是就我觉得,我们公司销售部的内部会议效果感觉不是特别理想,就此,我在想这是否与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上是不是不明确有关系?在这里我诚心建议公司各级领导能积极与开发公司在高层会议上能够沟通好,这样会更有利于我们下游销售人员对于本职工作问题的了解与对问题的的解决。 二、对于这一年来的销售状况和体会以
11、及个人销售中发觉的问题。 客户心里在想什么?他们有着怎样的需求?他们对你的产品及你个人有哪些看法,这些都是我在_半年来作为销售人员所需要考虑的问题,不仅要在沟通之前对客户的这些心理进行分析,而且在每一次沟通结束之后我也尽量对这些问题展开后续分析,我觉得只有这样才能在接下来的沟通活动中更准确地把握客户的内心需求,从而到达令双方都中意的沟通效果。在每一次与客户进行沟通之后,我觉得自己进行各方面审查的目的就是为了能在今后的沟通过程中取长补短,继续发挥自己的优势,不断使自己的销售技能得到改善。 同时,在具体工作中,我必须检讨自己,我有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实,
12、对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的.感情,增加客带的机率。 在通过像这样一系列的总结之后,我就会了解到自己先前在沟通中的哪些表现不够好,哪些表现比拟出色。了解这些是不断改良自己的根底,我相信只要我情愿不断改良缺乏,并且
13、有着成功的必胜信念,那就一定会在今后的沟通活动中做得更好。 现今我已来工作半年多了,在半年的工作中,本人私佣销售了二十多套,总销额约为3千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对_这个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。 在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼时机,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己中意的成绩单。 房地产个人工作总结4 不知不觉参加到_这个大家庭已经一年了,时间说短不短,说长不长。但这段时间给我的感觉却是非常亲切,亲切的领导,亲切的同事,也非常的温馨,温馨的工作环境,温馨的工作气氛。过去的近一年的时间里发生的点点
14、滴滴,更是让我时常回味,时常想念。在_的这段时间,不仅认识了这么多好同事,更多的是学到了许多东西,以前对房地产一无所知的我,现在也能多少了解一些,也能协助销售人员签定购房合同,这对我来说是很大的收获。在新的一年马上到来的美好时刻,我把自己这一年来的工作做了一个总结,有值得骄傲的工作成绩,也有缺乏的工作缺点,也盼望通过总结,对自己有一个正确的认识,也请领导,同事对我的工作进行监督。 作为一名财务工作人员,一名出纳,我非常清晰自己的岗位职责,也是严格在照此执行。 1、严格执行库存现金限额,把超过局部按时存入银行。 审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。 2、严格保证现金的平安,防止收付过
15、失。 对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核,以确保准确无误。 3、坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。 这样一来,问题便不会留到隔日,及时发觉,及时改正。严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清晰。 4、严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。 对业务单位交来的支票,在收到支票时,认真审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。 5、随时掌握银行存款余额,不签发空头支票。 保管好现金,收据,保险柜密码,印鉴,支票等。妥善保管好收付款凭证,月末准确填写好凭证交接单,及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常工作,自我
16、经手以来,没有出过任何过失,我想这一点应该是值得骄傲的。 6、每月编制工资报表,到月底及时汇总各部门当月考勤情况,询问_总当月工资是否有变化,然后依据其编制工资报表,编制完毕先交由_主任审核,审核无误后,交由_总签字确认。 最后是在工资的发放过程中,做到认真认真,不出过失,在这点上,我有过一点失误,虽然及时纠正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。 7、我手里还有一块就是和房地产业务有一定关系的工作,就是去集团公司给媒体及相关业务单位请款。 _总刚交给我这份工作的时候,我并没有把它和业务联系在一起,只是广宣部的同事将单据及请款单填好签好字后,我便盲目的就拿到集团公司,一旦分管会计问到我相关
17、问题,我便是一问三不知,只好又回来问广宣部的同事,这样既白费了时间,又给人留下不好的印象。经过主任和广宣部同事的指导,我逐渐对房地产广宣方面有了了解,后来再去请款,也顺利了许多,也节约了许多时间。而且,我将请款这项工作用细致的表格健全,做到有据可查,也便于年终统计。 当然,一年的工作要用文字写完,肯定是不太完善,特别是做出纳,本身就是做一些日常性的事务,而且涉及到一些保密制度,所以我就总结到这里,以后工作上有有待提高的地方,请领导和同事多指导,争取在新的一年里,把工作做得更细,更完善,不出癖漏。 房地产个人工作总结5 同事们,20_年的成绩马上成为历史,新的一年已经开始,对于我们德祥房地产又马
18、上翻开新的一页,续写新的篇章。新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面: 第一、物业管理方面 物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象,影响公司的长期开展,故打造品牌物业将成为物业公司20_年度的工作重点。去年物业公司存在几个比拟重要的问题: (一)是人员流淌性过高,专业人才聘请困难。 去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。员工流淌性高,必定导致一些列的问题出现:一方面增加聘请费用、培训费用等管理本钱;另一方面让内部业务流程等不能有
19、效的连续,让局部工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的方法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,呈现更多的关心,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种方法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性开展。 (二)是平安防范工作仍存在有漏洞。 由于保安人员不多,人员流淌性大,专业素养仍有待提高。在平安防范方面例如装修管理和出入操纵等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保平安性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素养上着手,努力建立更完善的平安综合防范系统,做好“防
20、火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区平安无问题。 (三)是内部管理和工作流程须进一步完善和标准。 目前,物业公司在港联顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已根本建立管理框架,但也还存在较多缺乏和有待改良的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识缺乏等。导致小区业主对物业管理工作中意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从“服务就是让客户中意”,“业主至上,服务第一”等服务理念动身,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。 (四)是创收能力进一步提高。 去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探究解决方法,利用好现有的有利资源提高创收能力。 第二、公司内部管理方面
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