安保工作年度总结

1、2015年度安保部工作总结日子在弹指一挥间毫无声息地流逝，蓦然回首已告别成绩斐然的2015，迎来万象更新的2016。在过去的一年里，安保部以“增强安全意识，加强安全教育，强力推行各种安全制度，加强各种安全检查，消除各种安全隐患，杜绝各种安全事故”的安全管理方针为指导思想，抓好安全管理工作，以出现的安全问题治理为典型，做好安全检查，重点整治、消除各类安全隐患，以确保安全工作有效的开展，实现了安全事故零发生的工作目标。现将2015年安保部的工作做个简单的总结：一、加强安全管理，强化工作责任1、在工作中要求各岗位严格按照安全操作规程，下发各种材料及相关规章45份，召开各种会议20余次，整顿纪律和工作

2、作风，及时传达、贯彻上级文件精神及要求，以各种安全事故为案例，举一反三，结合公司实际查找问题并制定防范措施，提高了员工综合素质和安全管理能力。另外根据季节性特点，并结合公司实际情况及存在的问题，对具体问题进行全面分析和部署，及时发现和解决问题，充分巩固了安全管理。2、加强安全教育和培训，要求做到人人知安全、懂安全、防安全事故发生的应急能力，提升安全意识，掌握安全技能，消防管理举行了多次消防知识讲座、消防灭火演练、灭火器的正确使用、消防水带的正确使用等安全培训工作，使公司员工都掌握了各种消防技能，提高了公司整体的安全防范能力和意识。 3、开展了事故警示教育。我们从网络上搜集各种安全事故视频资料3

3、0余例进行播放和教育，例如火灾事故、电梯安全事故、偷抢治安事件等，通过真实案例的生动再现增强了安全意识，强化了安全理念，提高了员工和经营业主的安全素质。4、对重点岗位和安全重点部位做了详尽细致的安排，夜班人员每天晚上必须进行不定时巡查，特别是一些容易让人忽略的地方，安全事故的发生往往就是因为疏忽了遗忘的角落而发生。我们要求夜班人员在商场关门时必须进行全面清场，防止外来人员故意逗留造成安全隐患。 5、加强对外来施工人员的监管，及时做出要求，在商场施工的人员必须要填写申报单，得到批准后方可进行施工，并且进行全面监管，规范他们的不安全行为，如违章用火、用电、登高作业等，避免了安全事故发生。6、车辆疏

4、导组：加强车辆疏导管理，调解矛盾纠纷，杜绝治安事件发生。由于我公司地处黄金地段，人流量多，车流量大，给路面交通造成了很大的压力，安保人员每天按时到岗疏导车辆进出，保证了周边道路交通的安全畅通。相对于各种人员增多，矛盾也就凸显出来，安保人员调解公司外围纠纷70余起，停车场纠纷30余起，停车收费纠纷20余次，车辆疏导100余次，查找车主电话40余次，转移违规三轮、摩托停放80余次，处理占道经营50余次，花草清洁浇水15次，商场巡场60余次，收缴麻将4副，扑克牌10余副，杜绝了很多小事变大，矛盾升级的现象。同时，协助配合公司各部门工作80余次（包括商管部的各种活动、物管部车辆停放费用收取纠纷、市场部

5、矛盾纠纷和通道疏导、工程部临时工程任务、伙食团会议宴席桌椅板凳的摆放等），收取临街门市物管费19家，为公司各项工作的顺利开展起到了保驾护航的作用。7、监控技术组：监控中心、消控中心是公司安全工作的指挥中心，许多安全信号和安全问题都是由这里发出和处理。2015年度监控技术组为单位和个人共调取取证视频100余次，发现违规行为20余次，通知处理扶手电梯安全问题52次，发现商场抽烟情况18次，处理监控系统故障16次，为提高电池使用寿命给UPS供电装置放电3次；更换视频监控头3个，新增6个，视频监控头卫生保洁280余次，维修LED大屏故障5次，维修维护电视机顶盒17次，更换机顶盒3个，各种活动音响设备调

6、试使用9次，宴会宴席20余次，各种会议30余次，电视公告、广告发布32条，广播系统排除故障7次，更换喇叭3个，更换商场音乐11次，更换歌曲600余首，停车管理系统升级2次，更换和维护闸道10次，车库僵尸车辆排查清场处理20余次，处理收费系统故障12次，处理临时停车卡丢失赔偿13张，核对车卡信息200余次，核对车辆收费情况50余次，处理车牌不吻合问题30余次，公司网络及电脑维护40余次，公司网站上传信息50多条，协助处理消防误报1000余次，各种活动和检查摄制图像和照片200余张。8、消防安全组：消防是公司安全管理的生命线，为了创建“平安商场、市场”良好的安全环境，安保部消防人员做了大量的工作，

7、主要体现在：制定了消防安全管理规定、吸烟处罚制度、消控管理制度、消控值班制度、消防教育培训制度、防火检查巡查制度，落实了消防安全责任人和职责，组建了义务消防队，修订完善了消防档案等，2015年消防人员给各部门配置灭火器150余具，消防水带20盘、消防水枪数支，设置消防安全标志500余处，消防培训5次，消防演练3次，向区消防大队报送防火巡查记录235次、防火检查记录19次、消控值班记录242次、建筑消防设施自我评估8次，维修维护消防设施设备116次，处置消防误报1700余次（装修灰尘、煮饭油烟、熨衣蒸汽和人为）、防火巡查480余次、发现火灾隐患37起、填发火灾隐患限期整改通知书25份，火灾隐患当

8、场整改通知书17份，口头警告51次。提高了公司的消防安全，杜绝了火灾事故发生，为公司健康有序发展提供了强有力的安全保障。9、夜班巡查组：夜晚安全巡查时保障公司财产免受损失不可或缺的工作重点，许多偷、盗、抢违法犯罪行为都是发生在夜深人静时，为了加强夜晚安全工作的保障力度，我们要求夜班巡查人员每晚巡查次数不得少于8次，特别是对重点部位的巡查提高警惕，严防死守，绝不放松，杜绝一切可能出现的安全隐患，例如：停车场、商场周边、各要道口、配电室等地方，确保安全无遗漏，无偷盗等治安案件发生。从4月份以来巡逻巡查900余次，巡逻清场200多次，发现商家未锁门10余次，儿童城玻璃外窗未关多次，发现各种问题30余

9、起，自行处理20余次，上报处理12次，现场处理消防误报10余次，处理停车问题10余次，制止通道停车现象60多次，打扫停车场卫生20余次。10、加大工作力度，增强团队意识。长期以来，我们一直要求安保人员要成为公司的一块砖，哪里需要哪里搬，在公司举行的各种活动和临时工作中，紧密配合其它各部门，做好各项工作，搭建舞台设施、矛盾纠纷调解、道路安全疏通、维护活动安全、搬运桌椅板凳、浇花除草、建设施工等，都体现出他们吃亏耐劳的精神。特别是在物业管理费的收取中，一些不理解的商户不但不交，还辱骂我们的工作人员，有时为了收到费用，到商家门市苦等半天的事娄见不鲜，在管理违规停车，占用通道的过程中，经常受到车主的不

10、理解和辱骂。二、深入细致的开展安全检查工作，做到预防为主安全检查是搞好安全工作的重要手段，其基本任务就是：发现和查明各种危险和隐患，督促整改；监督各项安全规章制度的实施；制止违章指挥、违章作业。对于安全检查主要是从以下几个方面来做的：1、加强日常安全检查安全管理人员每天对公司各个部位进行日常巡视检查，风雨无阻，做好安全设施维修维护，处理好安全隐患，并做好详细记录，填报到网上。着重查看水、电、气等关键装置和重点部位。如在检查过程中发现问题，马上通知相关人员对现场进行整改，发现人的问题，立即批评、教育，必要时进行处罚和处理。利用这种“走动式”管理，亲临现场、亲自观察，得到的信息便很及时、真实、全面

11、而且详尽，使问题能够及时得到解决。2、开展专项安全检查。对查出的不安全状态、不安全行为及时进行处理，对存在问题的部位和商家限期进行整改，对不能及时整改的制定了相应的监控措施。例如抽烟、使用大功率热水器、电瓶车充电、未配备灭火器等问题，都做出了整改通知和整改要求，从而有效杜绝了安全事故的发生，形成了人人讲安全、事事讲安全的氛围。 三、加强落实安全管理工作，提高安全管理水平在一切安全问题中，只有充分认识到安全管理工作的重要意义，加强领导，落实责任，才能真正做到“为之于未有，治之于未乱，防患于未然”。严格安全管理工作，可将传统的事后处理转变为事前预防，为安全隐患的排除和安全事故的发生打下坚实的基础。

12、 1、制定了各项切实有效的规章制度。完善了岗位职责及各岗违纪违规的处罚制度，实行了安全责任制，谁出问题谁负责，严格标准的执行，达到规范要求。并且各项安全管理制度做到及时修订、补充和完善，各种安全记录、台帐和档案资料得到进一步完善；岗位责任制、事故应急救援预案得到及时修订；严格按照规范工作，不走过场，不留死角，真正做到预防为主，实现安全一体化。2、增加安全警示标语、标识的设置；安全管理有了较大的改进及完善，现场的安全、消防和防护器材得到进一步完善；加强了消防设施设备的检修和维护，预防了紧急情况下消防设备不能正常使用的问题。四、存在问题和不足 安全工作本身固有长期性、复杂性、艰巨性和反复性的特点。

13、这决定了安全工作不是一劳永逸而是永无止境的。通过一系列宣传教育和扎实工作，安全工作虽然得到了一定程度的提高，但还很多不足之处。1、首先在对一些问题的处理原则性坚持不够，高度不够，管理上不够大胆到位，使一些问题得不到彻底有效解决，例如消防门关锁、位置设定等，安全防护不到位，安全检查不够彻底、安全设施不够完善等，为安全工作留下了隐患。2、在安全管理上存在很大不足。工作不够深入细致，监督检查还很不到位，没能及时发现和纠正一些习惯性行为和经验主义错误。的防范措施不具体，没能形成规定动作，使得落实上存在偏差，并且对措施的落实缺乏足够的检查验收。3、安全培训教育工作做的还很不够，不够细致，缺乏针对性，特别

14、是公司的各经营业主安全知识、安全技能缺乏，安全意识仍很淡薄，侥幸心理、习惯性行为和经验主义错误大量存在，这都体现出安全教育、安全管理不到位，今后将利用各种形式有针对性的加以培训教育。 4、对员工的管理有待进一步提高，由于监督不到位，导致部分员工工作纪录松散，工作积极性主动性差，制度执行力度不够，今后在这方面将加强监管，增强工作积极性，提高工作效率，做到“言必行，行必果”。五、来年工作计划：在今后的安全工作中，我们依然坚定不移地坚持“安全第一，预防为主”的指导方针，全力做好安全工作，大家知道，火灾带来的危害，人人都懂，但在日常工作中却往往被忽视，被麻痹，侥幸心理代替，往往要等到确实发生了事故，造

15、成了损失，才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”，公司全体员工要以消除火灾隐患、提高安全意识为目的，以实际行动和措施来切实做好安全工作。1、 不定期进行安全教育培训和安全演练，内容包括：有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程；火灾危险性和防火措施；各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法；报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能；举行消防演练等。火灾的防范要从大处着眼，从小处做起。细节不轻易引人注重，如老化的绝缘材料、老化的电线、使用大功率电器、给各种设备充电等。几乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“

16、不小心”引起的，这些轻易被忽略的细节很轻易成为小事故的放大器，使得星星之火由此而燎原。2、 监控中心做好安全监察工作，对各种不良行为做好记录，利用公司现有的媒介进行曝光和警示，降低管理难度，提高人员素养。加强监控室出入管理，任何人不得私自进出监控中心，以提高监控设备的使用寿命和安全系数。3、 各部门必须签订安全责任书，设立专职安全员，以便于安全管理和安全信息的掌握。加强食品安全、消防安全、施工安全、电梯安全、水电气使用安全、车辆安全等安全管理工作，做到防患于未然。严禁电瓶车充电、严防高空抛物，管理好道路交通，提升车辆疏导能力，保证车辆和人员顺利通行。4、加强巡查督查，防止偷、抢、盗等违法犯罪行

17、为，杜绝各种治安安全事故的发生，保障公司财产安全，员工生命安全，为公司的各位业主创造良好的经营环境。5、紧密配合各部门做好安全防范工作，加大安全教育宣传，提高安全意识，杜绝安全隐患，防止安全事故发生。6、完善各项规章制度，降低管理难度，提升工作效率。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“没有规矩，不成方圆”。用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。今年将继续结合实际工作中出现的问题和工作中总结出的经验，完善各项管理制度，保障工作完成的同时具有更好的成效。7、提升各部门员工的配合能力，提高员工职业素养，杜绝工作作风散漫、工作纪录松散、工作积极性差、工作主动性欠缺、

18、思想素质低等不良因素，努力创建一支凝聚力强、战斗力强的优秀工作团队。六、杜绝不良风气，维护公司利益1、具有静坐常思己过，闲谈莫论人非的高贵品格。我们应该常常换位思考，自我检讨，检讨自己做人做事方面是否有不足之处？能常常扪心自问，问自己做事是否有不足或欠妥之处？问自己做人是否有不够仗义或疏忽大意之处？假如人生境界中，我们达到了这种高度。那么，就算世事纷扰，我们也会因式警惕，从而减少对别人的抱怨嫉恨报复；同时，吃一堑长一智，今后就不至于再犯同种过错。部分同志对谁抱有成见，就地取材与虎谋皮唱对台戏进行人身攻击；对谁看不顺眼，就不屈不挠地含沙射影；对谁心生妒意，就小肚鸡肠于心不甘地兴风作浪。我们应该从实际出发，人之初，性本善，对于不知道、不清楚、不明白的事情就不要在背后闲言碎语。这世上没有不透风的墙，是是非非，迟早会传入他人耳。如果无心的传话者按原话直言不讳，你可能还相安无事。但是，如果传话者有心添油加醋，那你就非驴非马了，结果你一定会因此而受到冲击。如果我们把这种说闲话的功夫用到实际工作当中，也许会做出不斐的成绩，希望公司这种说闲话的不良风气在今后的时间里能烟消云散，随风而去。2、具备个