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文档简介

1、3.15期间工作汇报最近发表了一篇名为期间工作汇报的范文,感觉写的不错,希望对您 有帮助,希望对网友有用。期间工作汇报期间工作汇报:我部门严格贯彻公司关于 年 期间的工作部署,对媒体、网站关注事件、 疑难客户处理及重大突发问题等采取得力措施应对,对一线员工提供有效支撑, 实施思想及行为辅导管理,提升员工服务 品质,有效控制 期间客户投诉的发 生,并在节日期间加强基础 管理,协同各管理岗对现场生产进行监控,取得了 良好的效果,同时 为切实做好“两会”及 期间的服务保障工作,更好的提高客 户满意度,公司全体领导对此高度重视,故我们围绕“重宣传、速上报、强制度、抓服务”几方面工作进行了周密部署,现将

2、有关工作情况汇报如下:一、亮点工作一一安全生产漫画展示平台一一在前期安排所有员工根 据自己对公司安全生产制度的认 知,通过制作安全生产漫画表现出来,同时让 员工利用工余时间寓教 于乐,对公司各项制度进行自主学习,并加强了相关制 度的宣贯。通过此次安全生产漫画展示,加深了员工对各类安全生产制度的理 解,增加了安全防范意识,从行动上自觉、自发的维护公司利益。具体工作进度 详见下表:准备阶段(3日-3月9日)检查阶段(310日-3月 16 日)总结阶段(317日-3月 18 日)项目安排员工根据自己对公司制度的认知制作安全生产漫画册整理后 在机房进行悬挂 展示、对制度进行二次强化学 习和了解,加深员

3、工的 理解3 月 1 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18、TOP10(范文排行重点工作一一生产安全制度内控流程1、加强制度的宣贯与内查,树立员工高度的责任感,提升员工进行安全生产的防范意识,重大、突发问题及时按流程上报,提高现场生产抗风险的能力。在 前期我们对公司重大问题上报流程等制度进行了二次梳理,并全员进行宣贯,3月1日起每日通过例会及沟通等形式, 从 向员工宣贯 期间重 大问题热点问题的上报流程;并反复强调疑 难问题、重大问题上报的重要性, 责任到人,建立高效的管理及考核机制,加强对员工的班前教育,严格按知识库 口径回答问题,严格执行 公司的信息安全保密制度,严格按

4、照业务流程规范操 作,加强对员工法律意识的教育,结合理论及实践提高员工安全服务意识,完 善并强化制度考核,针对重大问题未及时上报按相关考核管理办法执行。为检 查宣贯效果,于 作总结确保员工 进度详见下表:3月10日到15日进行抽查,共396次,正 确率达,工期间的提高服务质量,实现零服务投诉目标管理。具体工作阶段项目准备阶段(3月8日-3月9 日)3 月 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18我们牵头汇总公司制度并进行全员宣 贯,要求宣贯度达100%检查阶段日)通过班前会、班后会及随机抽查等形式,求合格经达90%以上(3月10日-3月15对员工关键口径掌握情况进行检查,要

5、总结阶段 (3月16日-3月18日)汇总检查结果并对各班组进行通报, 总 结检查中发现的问题并上报相关部 门2、加强对帐号的梳理与统一管理,提前做好防控工作,提前做好对帐号 及相关密码的保障工作。我们对全员工作帐号进行了全部筛查,并对密码修改时 间进行了 统一管理,在密码到期前统一进行提醒,统一管理,定期清理,确保 员 工对帐号的自我管理。三、基础工作一一在线支撑 一一 期间我们对一线员工提供了有力支撑,从早8 : 00-24 : 00加强现场监控并对一线员工接供现场辅导支撑,个人简历对各类突发事件严格按照突发事件管理办法要求上报及处理,最大程度上降 低 期间安全隐患,截止3月15 日,我们共

6、现场辅导、支撑员工处理疑 难问 题共17次,处理预升级投诉5起,对客户预升级投诉进行了及 时有效的处理, 并缓解了一线员工的接续压力。笆二;二充备课三丁用五:先汪案,高三机师结卩以师的教案n改:一考业关首 -霊量平的切'环轻"积注教泛玄上嵯冒课课沃周疔::二 我们一继续:二致:勤主沟”二弟学探人'"-,+_«”. .出色地-各项任"校Rib组织全组 教师进一步;习熟sn教材的体系和特"索新教材教学模*.组好新教材的研究*"全师师提供“ 学习的平台和 “。m:住指*.认;习贯彻”改”神,以贯彻*基础教程改革*核心,以研

7、9学重*促进教师伍G根本.以提高教*二运®i龙团11型iHm"Fi"三“”及时工作及析二."项学指标冬G师的示” “ B合,«慧”."组I围绕探索效”课”高照文lvs»,科真学学科体知和思三习合感析态度=m:x = sS=i = 5SN N2S5问於.学习 比较积极主动.后 也很自觉当然与家 长监 督分不开部-:;:HS则二意制计三:根减T.:; = S*找到方有的方)还相当的简捷。有的学生只能接受老师教* "7变动的问I就处理不了。个别学生老师怎”也不会D銮冬I言昶裁癸技4 口采謹奈师师评 .再进行个别指导 后进行*最后进行展示与学生的综合评 2 合的方 式方法 = 学生的良好的”习山初级二;发与;g “:奥与会/小的 互学习相互论V 究的功 提升”的效率” 多边;科的整合”别加强健康的* E »

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