行政部人事领导胜任素养模型

1、素质结构具体要素要素描叙赋分1-101-10分知识企业知识组织内制度与政策.企业主要工作流程、机构设宜部门责任.组织文化8专业知识人力资源开发治理.行政治理.心理学、组织行为学、财务知识.核心产品专业知识8治理知识包括治理学、经济学、战略治理等.6行政治理知识1包括日常行政事务处理.公文处理、档案治理、后勤效劳治理等方而知识.7环境知识人事方而法律法规、人事政策、同行业薪酬水平、人才治理开展动态7技能办公软、换件操具备一定的电脑操作常识和网络知识.能够熟练应用 OfficOffice e 办公软件完成一般性工作任务5人事水平1协调行政人事部与其他部门的关系？制定木部门年度及半年工作总结.工作安

2、排,统一签发行政人事部日常运作指令7鼓励技能薪酬、文化鼓励举措的实施.管控水平.5综合水平学习水平能迅速获取新知识.新技能、新观念.并吸收消化4分析水平1理解各个关键局部的重要性和它们之间的相关性,能抓住主要问题,分析了解症结所在.进行分析,做出止确结论6冲突处理水平能够诊断冲突的来源,在冲突时.能将注总力集中在共同点上：能够用现实的收益,而不是假想的损失来定义成果：在冲突中,能分清人、观点和利益,并引导大家关注利益 C C5协涮沟通水平1协调和沟通人事治理方而的业务和事务以及处理各种复朵的人际关系.增加人事治理绩效6方案水平1为系统、全面完成任务做出汁划？确定时间表、行动方案？制定资金和资源

3、预算C C5组织水平1分配任务、分配资源、争取必要的资源,明确流程和流程之间的衔接和过度.5领导水平1激发他人的匚作动机、知道他人的工作行为.增强他人对组织的归属感和忠诚度.7下屈指导水平能够预测下属的绩效表现.诊断下屈的绩效问题.能够困绕绩效指导下属改良工作行为、提商工作技能 C C8授权水平1在为下属分配匚作时,能充分考虑到任务的重要性、时间要求、工作量、下属水平和技能、下屈开发的需要.在与下届讨论完成方法时,能承诺必要的资源利支持.6性格ISFJISFJ忠诚、有奉献精神和同情心,理解别人的感受.他们意志清醒而有责任心.乐于为人所需.务实？他们喜欢平和谦逊的人 C C5ESTJESTJ1商

4、效率地工作.自我负责,监督他人工作,合理分配和处宜资源.主次分明,井井有条：能制定和遵守规那么.女喜欢在制度健全.等级分明.比拟稳定的企业匚作：倾向于选择较为务实的业务.6ESF1通过直接的行动和合作积极地以真实、实际的方法帮助别人.他们友好、富有同情心和责任感.4职业素养原那么性指以相关的规单制度、法律条文作为自己做事、做人的准那么6进取心不断上进.设定更商的目标迎接挑战5成就动机1在为下属分配 1 1：作时,能充分考虑到任务的重要性、时间要求、工作量、下属水平和技能、下屈开发的需翌.在与下属讨论完成方法时,能承诺必要的资源和支持.6尽责性1在正常情况之下和压力、变化之下？仍能平稳.有效.独

5、立完成工作.并能从头到尾检查工作是否后错误或遗漏.81关注工作细节.了解任务的整个流程,了解任务的关键因素.能根据,清景和数据预测流程的进展.7主动性为达成见商绩效,采取超出预期的行动？并寻找时机改良匚作流程.7自信心坚持自己的观点、明确表达观点,相信自己的技能和完成任务的水平.坚持自己对结果的预测.6经历经验经历1从事人事治理工作 5 5 年以上或从事治理治理 2 2 年以上,从事具他治理工作 3 3 年以上7经验人才招聘面试经验.劳资关系处理经验8素质结构要素维度具体说明性格内向型(I)优点：独立自主、埋首工作、劝勉发奋、依自己理想行事.缺点：对外在环境谋解、逃避他人、掩饰自己、坐失良机、

6、易为他人误会、不喜彼打断工作.外向型(E)优点：能运用外在环境资源、乐盘与他人来往、开放的态度、行动派、易为他人所了解.缺点：不够立埸、需要和他人共事、喜欢变化、冲动派、讨厌标准约束.直觉型(N)优点；对事情能而而观之、以整体概念看事、富想象力、尝试新鲜设想、喜欢复杂的工作、喜欢解决新奇的问题.缺点：不注重细节、不注意实际、不耐沈闷、不合逻辑、把握不住现在、骤下断语.知觉型(S)优点：注意细节、重视实际、能记住锁碎细节、耐得住烦闷的工作、有耐性、细心有系统.缺点：失去整体的概念、想不出各种可能解决的途径、不住反觉、不求创新、无法应付太旻杂的_L_L作、不言欢预测未来.思考型(T)优点：符合逻辑

7、擅于分析、客观、公正、有逻辑系统的思考、具拟判能力、坚决.缺点：忽略他人感受、误解别人的价值观、不在意和谐的人、不露感情、悯情较少、不能说服他人.感受型(F)优点：体谅他人感受、了解他人的需要、喜欢和谐的人际关系、易农孵情感、喜去说服他人.缺点：不符合逻辑、不够客观、没有组织系统的思考、不具批判糟神全盘接受、感情用事.熟思型(P)优点：易于协调、可由各角度欣赏事物、具弹性、开放的态度、依据可靠的资料做定、不任意批评.缺点：犹豫不决、散漫无方案、不能有效的限制情况、易被分心、不易照方案完事.决断型(J)优点：有方案系统的、断有决心的、有限制的水平、做决定明快.缺点：固执、不易妥协、没有弹性、依手

8、边现有的少许数据做决定、任何批评为工作方案所限制.素质结构胜任要素适格标准定义知识行政治理知识12%12%人力资源专业知识扎实,对人员招聘、绩效考核、人力资源规划有独立见解.熟悉人力资源工作的各种方法.治理知识8%8%在生产经营治理、战略治理.治理心理学等方面具备一定修养,精通治理学、企业治理等相关学科知识,并能够运用于实践,为企业的财务治理、经营治理效劳.技能/水平人事水平10%10%协调行政人事部与其他部门的关系,制定木部门年度及半年工作总结、1：作安排,统一签发行政人事部日常运作抬令综合水平识人用人水平5%5%对人才的现选.应用有独到熟悉.较强的人员性格、水平、特质能够准确区分、区分.组

9、织方案水平5%5%有目标、系统化地协涮,作.能够为自己和下届拟订必要的工作方案.有il?划地运用材料和资源：擅长干组织和安排备种活动？协调活动中的人际关系.领导水平10%10%激发他人的工作动机、知道他人的工作行为,增强他人对组织的归属感和忠诚度.授权水平7%7%在为下属分配匚作时,能充分考虑到任务的重要性.时间要求.匚作量、下属能力和技能、下属开发的需要,在与下属讨论完成方法时,能承诺必要的资源和支持.人际关系敏感度8%8%在与人交往中应变方法适度且有技巧：能够限制自己的情绪弁保持情绪稳定：具有较强建立良好人际交往关系的水平.团队建设和协作水平12%12%将自己定位为领导者：保证他人接受自己提出的任务.目标、il?划、趋势、政策：树立典范,保证完成组织任务性格ESTJESTJ 型7%7%高效率地工作,自我负责.监督他人工作.合理分配和处宜资源,主次分明.井井有条：能制定和逍守规那么,多喜欢在制度健全.等级清楚