IT应用项目管理

1、IT应用项目管理有关术语讲明：PM : (Project Manager)项目经理；BA :业务分析师；Charter：项目特性(功能、性能)；QA：品质保证；项目PDP/PMP:项目打算；项目WBS:项目工作分解成较小的，更易于治理的组成部分的过程;QC:品质操纵。(为达到品质要求所采取的作业技术和活动)；DCP:决策点检查；RFP: (Request for Proposal)需求方案讲明书；PMP:项目治理打算；TR:技术评审；CCB: (Change Control Board) 变更操纵委员会；SOW: (Statement Of Work)工作讲明书；RTM:需求跟踪矩阵(为了杜绝

2、需求遗漏的表格)；UAT/OA测试：用户可同意测试；项目立项：需求治理关键过程：需求猎取需求分析需求规格需求治理涉及的要紧角色：用户代表、BA人员、规划人员、项目经理要紧工作内容：需求提出、业务分析、C h a r t e r公布等。质量治理关键过程：质量保证涉及的要紧角色：QA。要紧工作内容：启动操纵等。项目交付件关键过程配置治理文档治理涉及的要紧角色：配置治理员、项目经理、用户代表。要紧工作内容：立项申请报告、初步需求分析报告、项目Charter。概念时期需求治理关键过程需求猎取需求分析需求规格需求治理涉及的要紧角色：用户代表、BA人员、规划人员、项目经理要紧工作内容：需求分析、可行性分析

3、、信息安全分析等。项目治理关键过程项目打算项目监控风险治理供方治理涉及的要紧角色：项目经理、采购人员、项目成员、所有干系人员。要紧工作内容：项目治理（工作分派、工作监控、咨询题和风险治理、 项目例会、项目月报、项目汇报、平台应用等。）、项目开工会议、项目P DP/PMP、制定项目 WBS、项目运作培训等。质量治理关键过程质量保证涉及要紧角色：QA。要紧工作内容：预备情形凝视。技术评审涉及要紧角色：技术评审组。要紧工作内容：可行性TR。决策评审涉及要紧角色：项目治理组。要紧工作内容：概念DCP。配置与度量关键过程配置治理要紧角色：配置治理员。要紧工作内容：配置治理（制定配置治理打算、建立项目配置

4、库、建 立基线、变更操纵、配置审计、配置状态公布等）。变更治理要紧角色：PM/CCB。要紧工作内容：如有变更则执行变更。度量治理要紧角色：度量治理员。要紧工作内容：项目度量（制定度量治理打算、收集度量数据、爱护度量表、度量分析等）。项目交付件关键过程配置治理文档治理涉及的要紧角色：配置治理员、项目经理、用户代表要紧工作内容：项目WBS、RTM、项目 PMP、项目估算表、需求 分析报告、可行性分析报告、配置状态表的治理等等。选择时期需求治理关键过程需求猎取需求分析需求规格需求治理涉及的要紧角色：用户代表、BA人员、项目经理要紧工作内容：制定 RFP等。项目治理关键过程项目打算项目监控风险治理供方

5、治理涉及的要紧角色：项目经理、采购人员、项目成员、所有干系人员。要紧工作内容：项目治理（工作分派、工作监控、咨询题和风险治理、 项目例会、项目月报、项目汇报、平台应用等。）、供应商/方案选择标准、S OW/合同签订、资产申购等。质量治理关键过程质量保证涉及要紧角色：QA。要紧工作内容：中间凝视。技术评审涉及要紧角色：技术评审组。要紧工作内容：方案建议TR。决策评审涉及要紧角色：项目治理组。要紧工作内容：选择DCP。配置与度量关键过程配置治理要紧角色：配置治理员。要紧工作内容：配置治理（制定配置治理打算、建立项目配置库、建 立基线、变更操纵、配置审计、配置状态公布等）。变更治理要紧角色：PM/C

6、CB。要紧工作内容：如有变更则执行变更。度量治理要紧角色：度量治理员。要紧工作内容：项目度量（制定度量治理打算、收集度量数据、爱护 度量表、度量分析等）。工程治理关键过程方案建议设计规程测试规程验收规程涉及的要紧角色：设计人员、设计开发、测试人员、用户代表。要紧工作内容：方案建议。项目交付件关键过程配置治理文档治理涉及的要紧角色：配置治理员、项目经理、用户代表要紧工作内容：项目RFP、方案建议书、供应商/方案选择报告、项目 SOW、配置状态表的治理等等。方案时期需求治理关键过程需求猎取需求分析需求规格需求治理涉及的要紧角色：用户代表、BA人员、项目经理要紧工作内容：完成需求规格等。项目治理关键

7、过程项目打算项目监控风险治理供方治理涉及的要紧角色：项目经理。要紧工作内容：项目治理（工作分派、工作监控、咨询题和风险治理、 项目例会、项目月报、项目汇报、平台应用等。）等。质量治理关键过程质量保证涉及要紧角色：QA。要紧工作内容：中间凝视。技术评审涉及要紧角色：技术评审组。要紧工作内容：需求规格、概要设计。配置与度量关键过程配置治理要紧角色：配置治理员。要紧工作内容：配置治理（制定配置治理打算、建立项目配置库、建 立基线、变更操纵、配置审计、配置状态公布等）。变更治理要紧角色：PM/CCB。要紧工作内容：如有变更则执行变更。度量治理要紧角色：度量治理员。要紧工作内容：项目度量（制定度量治理打

8、算、收集度量数据、爱护 度量表、度量分析等）。工程治理关键过程方案建议设计规程测试规程验收规程涉及的要紧角色：设计人员、设计开发、测试人员、用户代表。要紧工作内容：需求规格、概要设计。项目交付件关键过程配置治理文档治理涉及的要紧角色：配置治理员、项目经理、用户代表要紧工作内容：需求规格讲明书、概要设计报告、配置状态表的治理 等等。开发测试时期需求治理关键过程需求猎取需求分析需求规格需求治理涉及的要紧角色：用户代表、BA人员、项目经理要紧工作内容：进行需求跟踪等。项目治理关键过程项目打算项目监控风险治理供方治理涉及的要紧角色：项目经理。要紧工作内容：项目治理（工作分派、工作监控、咨询题和风险治理

9、、 项目例会、项目月报、项目汇报、平台应用等。）等。质量治理关键过程质量保证涉及要紧角色：QA。要紧工作内容：中间凝视。技术评审涉及要紧角色：技术评审组。要紧工作内容：准入TR。配置与度量关键过程配置治理要紧角色：配置治理员。要紧工作内容：配置治理（制定配置治理打算、建立项目配置库、建 立基线、变更操纵、配置审计、配置状态公布等）。变更治理要紧角色：PM/CCB。要紧工作内容：如有变更则执行变更。度量治理要紧角色：度量治理员。要紧工作内容：项目度量（制定度量治理打算、收集度量数据、爱护度量表、度量分析等）。工程治理关键过程方案建议设计规程测试规程验收规程涉及的要紧角色：设计人员、设计开发、测试

10、人员、用户代表。要紧工作内容：详细设计、测试技术、开发、单元 /集成测试、系统集 成测试等。项目交付件关键过程配置治理文档治理涉及的要紧角色：配置治理员、项目经理、用户代表要紧工作内容：详细设计报告、测试打算、测试报告、代码、用户操 作手册、系统治理员手册、配置状态表的治理等等。验证时期需求治理关键过程需求猎取需求分析需求规格需求治理涉及的要紧角色：用户代表、BA人员、项目经理要紧工作内容：进行需求跟踪等。项目治理关键过程项目打算项目监控风险治理供方治理涉及的要紧角色：项目经理。要紧工作内容：项目治理（工作分派、工作监控、咨询题和风险治理、 项目例会、项目月报、项目汇报、平台应用等。）等。质量

11、治理关键过程质量保证涉及要紧角色：QA。要紧工作内容：中间凝视。质量操纵涉及要紧角色：QC工作组。要紧工作内容：测试用例 QC。决策评审涉及要紧角色：项目治理组。要紧工作内容：验收DCP。配置与度量关键过程配置治理要紧角色：配置治理员。要紧工作内容：配置治理（制定配置治理打算、建立项目配置库、建 立基线、变更操纵、配置审计、配置状态公布等）。变更治理要紧角色：PM/CCB。要紧工作内容：如有变更则执行变更。度量治理要紧角色：度量治理员。要紧工作内容：项目度量（制定度量治理打算、收集度量数据、爱护 度量表、度量分析等）。工程治理关键过程方案建议设计规程测试规程验收规程涉及的要紧角色：设计人员、设

12、计开发、测试人员、用户代表。要紧工作内容：用户培训、UAT /OA测试、组织项目验收等。项目交付件关键过程配置治理文档治理涉及的要紧角色：配置治理员、项目经理、用户代表要紧工作内容：测试报告（UAT）、验收报告、配置状态表的治理等 等。转产切换时期项目治理关键过程项目打算项目监控风险治理供方治理涉及的要紧角色：项目经理。要紧工作内容：项目治理（工作分派、工作监控、咨询题和风险治理、 项目例会、项目月报、项目汇报、平台应用等。）等。质量治理关键过程质量保证涉及要紧角色：QA。要紧工作内容：中间凝视。质量操纵涉及要紧角色：QC工作组。要紧工作内容：转产审核。决策评审涉及要紧角色：项目治理组。要紧工

13、作内容：转产 DCP。配置与度量关键过程配置治理要紧角色：配置治理员。要紧工作内容：配置治理（制定配置治理打算、建立项目配置库、建 立基线、变更操纵、配置审计、配置状态公布等）。变更治理要紧角色：PM/CCB。要紧工作内容：如有变更则执行变更。度量治理要紧角色：度量治理员。要紧工作内容：项目度量（制定度量治理打算、收集度量数据、爱护 度量表、度量分析等）。工程治理关键过程方案建议设计规程测试规程验收规程涉及的要紧角色：设计人员、设计开发、测试人员、用户代表。要紧工作内容：宣传推广、组织试运行等。项目交付件关键过程配置治理文档治理涉及的要紧角色：配置治理员、项目经理、用户代表要紧工作内容：试运行报告、转产申请表、备份协议、数据清理协议、 配置状态表的治理等等。关闭时期项目治理关键过程项目打算项目监控风险治理供方治理涉及的要紧角色：项目经理、采购人员、项目成员、所有干系人。要紧工作内容：项目治理（工作分派、工作监控、咨询题和风险治理、 项目例会、项目月报、项目汇报、平台应用等。）、工作交接、项目总结、 项目关闭汇报等。质量治理关键过程质量保证涉及要紧角色：QA。要紧工作内容：完成凝视。配置与度量关键过程配置治理要紧角色