丝丝心动项目策划书

1、目录一项目摘要（一）项目的由来（二）项目的特色（三）盈利模式和销售方式二市场分析（一）丝网花市场现状与分析（二）丝网花竞争分析（三）丝网花市场的SWOT分析三战略性营销（一）目标市场确定（二）市场定位（三）市场推广计划四战术性营销（一）产品策略（二）价格策略（三）渠道策略（四）促销策略五资金需求与财务分析（一）项目初期资金需求与财务分析（二）项目成熟期资金需求与财务分析六团队管理（一）团队成员及职务（二）工作职责（三）成员简介（四）团队文化建设七结论一、项目摘要（一）项目由来丝网花是一种起源于日本的手工花，由五彩铁丝及丝袜纯手工制作而成，质感细腻，花形逼真，欣赏及装饰效果颇佳。色泽多样，花色丰

2、富，能够极好的满足各层人士的创作需求，满足个人随心所欲地搭配制花。但是，目前消费者在购买丝网花材料时面临很多困难1)消费者只能在市面上自己挑选，搭配每一样丝网花的材料，无法买到像十字绣那样搭配好的材料。仅仅在购买材料上，消费者就得花费好多时间和精力自己搭配，而且很易出现买错少买了某样材料的尴尬情况，十分麻烦。2)目前消费者学习丝网花的制作受到时间地点等诸多因素的制约，大大降低了消费者的购买欲望，极大地减少消费者的购买行为。对于商家来说，这些因素使得商家很难打开销路，成了限制丝网花材料商发展的瓶颈。对于整个丝网花行业来说，这些因素严重地限制整个行业的发展壮大，不利于丝网花文化的传播和发展。这也就

3、是我们项目的突破点，我们项目重点在于科学合理地解决消费者购买丝网花材料以及学习制作的诸多困难。（二）项目特色特色线上线下DIY虚拟流程服务友情链接资讯丰富免费网络教学课程个性化定制材料配套组合包装免费线下教学课程在线上，其一：通过我们的“丝丝心动”网店，消费者可以在线体验制作丝网花的过程，为消费者免费提供一种丝网花DIY的虚拟流程服务（其实质就是一种丝网花DIY小游戏）。在消费者完成自己的线上网络虚拟产品以后，我们会弹出窗口进行提醒，让消费者了解我们还提供相关的线下产品服务。这在一定程度上也是在利用网店为我们的线下产品做宣传。其二，我们会和丝网花的材料生产商、批发商、销售商合作建立友情链接，为

4、消费者提供尽可能多的厂商资讯，让消费者有更多的选择空间。其三，“丝丝心动”网店提供免费的教学视频和制作课程，保证顾客学习随时想学，随时可学，不受时间空间的限制。在线下，其一，我们会按照顾客在我们的“丝丝心动”网店上的制作流程为顾客提供个性化定制的成品，这个成品由我们的专业制作人员按照顾客所选的材料、搭配进行制作。其二，我们会提供丝网花成套材料的销售、定送服务。我们的材料与传统丝网花经营者相比，突出特点就是：我们把丝网花的材料配套组合包装。传统的丝网花经营者只是简单的提供丝网花制作所需要的铁丝、丝网、花梗、叶子、花芯、胶带以及其他辅料，我们会对铁丝、丝网、花梗、花枝、花叶等所需材料进行配套组合包

5、装，（比如，我们会将铁丝按照各种不同花型、叶子制作成圈等），使消费者制作丝网花的过程更加简便，减少消费者购买材料的时间和精力投入，大大增加消费者的购买欲望和促进消费者的购买行为。其三，定期或者不定期地开办免费的面对面教学课程，召集丝网花爱好者一起交流制作心得，结识新朋友，培养忠诚度。（三）盈利模式和销售方式我们的项目主要采用产品盈利模式，盈利主要靠销售产品。在项目运营前期（预计一年内），我们的销售方式以网店经营为主，推销为辅。在项目运营成熟期（预计一年后），随着我们的信誉度不断提高，形成大量的忠诚消费者之后，开始积极推进实体店的发展步伐，兼顾网店销售和实体店。二、市场分析（一）、丝网花市场现状

6、与分析据主流媒体报道，我国每年花卉市场消费额达540个亿，说明花卉市场蕴含着巨大的潜力与商机。随着近几年国际室内装饰业每年以40%以上的速度递增，绢花和塑料花一年的产业需求也在数百亿元以上，市场需求十分巨大。绢花在国内生产销售已有多年，人们已经普遍接受，市场基础好，市场迫切需要一种新品出现。刚刚由日本传入中国的丝网花将给花卉市场注入一股新的活力。丝网花作为一种新鲜的假花品种，市场需要量大，更适合DIY市场，市场潜力巨大。丝网花进入市场好几年，很多人是在这两年认识丝网花。目前丝网花店也慢慢多了起来，竞争也相对提升，但整个消费市场的增长更快。现在人们生活水平的不断提供，DIY消费也成为了一种时尚，

7、独一无二的极具个性化的手工艺品得到越来越多人的喜爱，艺术源于生活的灵感，丝网花艺术便是这种灵感和智慧的结晶。丝网花的制作正在迅速形成一个产业，它吸引了大量人群的投资。丝网花的利润空间相当大，例：一枝按真花大小比例制作的丝袜花玫瑰,成本约2元,在市场零售十二元左右。以DIY的形式在市场制作丝袜花的教学费用为20元/小时，并很受欢迎。丝网花店的经营模式：店内成品花销售、DIY教学还可以在学校、社区、文化活动中心进行推广。同时盆花、胸花在家居饰品店影楼、婚庆公司、大型会议、企事业单位也蕴含着巨大的市场总结：（1）、市场需求巨大，利润空间很大 （2）、越来越多的企业进入丝网花市场，竞争日趋激烈 （3）

8、、总体来说，丝网花的市场知名度还不是很高，市场处于不饱和状态，一般在大中型城市中认知度较高，同时由于价格较贵，所以选择的人不多（二）、丝网花竞争分析（波特五力分析）1、来自同行业现有竞争者的竞争丝网花90年代末就进入中国市场，近几年迅速流行开，很多人在这几年认识了丝网花。目前丝网花店也慢慢多了起来，竞争也相对提升。淘宝、网易等购物网站上的丝网花经营已经初具规模，具有很高的信用度，但是这些网店销售的产品，一般都是按照一朵花的各个部分的材料来分类销售，如果消费者想要找到同一朵花的各个部分（花瓣、花茎、叶子等等），不经过一定的了解过程，消费者很难确定什么样的叶子搭配什么样的花瓣和花茎。这就给消费者的

9、购买材料带来了诸多不便，很易出现买错少买了某样材料的尴尬情况。2、供应商的讨价还价能力一方面，目前丝网花材料批发市场已经比较成熟，由于竞争比较充分，所以价格差距不会太大。另一方面，在如此众多的材料供应商之中，如何找到一个可以长期依赖、合作的供应商，为我们以后的经营、销售做好充分准备是目前我们面临的主要问题。3、来自潜在进入者的竞争丝网花的经营门槛很低，甚至刚毕业的大学生都可以顺利的进入丝网花经营的行列中。所以在数量上，来自潜在进入者的威胁很大。但是，刚丝网花市场的企业，消费者对其产品、服务等了解、认可需要有一个过程。因此，我们必须在产品的质量、价格等方面，以及产品、店面的宣传方面做好充分的工作

10、。确保我们对潜在竞争者的优势。4、购买者的讨价还价能力丝网花的材料销售方面，由于丝网花市场是完全竞争市场，所以来自消费者的讨价还价也是我们竞争的一部分而在丝网花的配套销售服务方面，这是目前市场上为数不多的销售模式，所以我们有足够的竞争力，可以在考虑丝网花材料成本的基础上适当的调高价格，并作为我们经营利润的主要来源。5、来自替代产品的竞争作为仿真化的一种，丝网花会受到来自水晶花、塑料花等同类产品的竞争。不过，丝网花具有自身的优势，与前两种相比，丝网花更加适合DIY，也就更会受到消费者的青睐同时，仿真花本身就会有来自鲜花市场的竞争，鲜花市场以其新鲜的特点，赢得了很大份额的市场。但是，丝网花作为仿真

11、化的一种，其诉求点余鲜花是完全不同的。丝网花在具有鲜花的鲜艳、装饰功能之外，保留时间较长，这是丝网花的优势（四）、丝网花市场的SWOT分析1优势：（与鲜花相比）（1）花色艳丽，造型别致、端庄典雅，保存时间长久，四季如春盛开不谢（2）成本价格远远低于鲜花，市场利润空间大（3）品种繁多，不会由于季节交替而发生缺货现象（4）对花粉过敏的爱花人士，可以放心大胆的享用（5）手工爱好者在得到休闲娱乐的同时，还得了一件心仪的礼品和美的享受 (6)作品赠送友人，是不可多得的个性礼品，且使自己充满作品的成就感；2. 劣势：由于保存时间比较长，所以对已经购买、消费丝网花的消费者来说，在短期内可能不会再产生对丝网花

12、的需求，而且快速的生活节奏使有些消费者很难抽出足够的时间去制作一份丝网花3.机会：丝网花作为一种新鲜的假花品种，市场需要量大，更适合DIY市场，市场潜力巨大。相对来讲，丝网花作为一种新型的仿真花品种，市场需要量大，更适合DIY市场，市场潜力巨大。同时，我们提出的丝网花材料配套销售、定送服务，与市场上现有的只提供丝网花各部分材料的经营模式相比，具有很大的优越性，这也是我们迅速进入市场的一个机会。4.威胁：在现代化的快节奏生活中，追求精神消费固然是一种趋势，但好多人在现实的压力下不得不跟上高速的生活节奏，在这种环境氛围下，很多人更钟情于鲜花。三、战略性营销（一）、目标市场确定1目标消费者社区街道老

13、年手工爱好者写字楼展厅等场所的整体花艺装饰工程赠送亲友的朋友厦门高校喜欢手工的女大学生高校各类舞会社团等活动的主办方目标消费者目前只针对厦门，以后再拓展全国其他地方的业务 1、高校喜欢手工，爱好丝网花的大学生，赠送亲友和老师 的女大学生，还有送女朋友的细心男生 2学校各种晚会舞会，节庆社团等活动的主办方3、购买成品或买材料自己做好成品赠送亲友，装饰家居，陶冶情操的朋友 4、对中小学校，DIY培训单位，业余老年大学及街道的手工爱好者。 5、承接宾馆、饭店、办公楼、写字楼、展厅等场所的整体花艺装饰工程2目标消费者特征分析随着经济和社会的飞速发展，当今的中国社会已成为一个急速变化的社会。面临着重大转

14、折，社会财富极大增加，人民的生活水平大大提高，但在国家富裕和人民生活水平普遍提高的背后，很多人的精神世界和心灵家园却日益变得荒芜。快节奏的生活，高负荷的工作，诸多巨大的压力压得人们无法呼吸，缺少与亲朋好友心灵的沟通，人们越来越觉得孤独寂寞，人们越来越渴望亲情友情爱情等各种人间真情，开始寻找能排解孤独，陶冶情操，传递人间真情的方式。这类人群一般有以下特征；（1）时间充裕，有足够的经济购买能力（2）爱好手工，钟情DIY（3）热爱生活，很有生活情趣（4）很感性，重情重义(5 ) 喜欢通过特别的有意义的方式传递真情（二）市场定位努力把我们的丝网花项目建设成具有核心竞争力、具有知名品牌、具有较高效益的丝

15、网花项目。通过科学化管理，全方位服务，做精业务，以厦门高校，社区为起点，逐渐拓展到厦门市乃至全国，逐渐发展壮大自我。努力做到“五高”，产品的高质量，服务的高水平，顾客的高满意度，项目的高效益，团队的高素质。（三）市场推广计划1市场推广目标（1） 第一，二季度；打开厦门理工学院及其他高校的市场，提高该项目在厦门高校的知名度和认可度。（2） 第三，四季度；进军厦门社区，老年手工爱好者消费市场，提高该项目在厦门市场的知名度和认可度。（3） 下一年度；稳定已经进入的市场，逐步扩展其他周边市场和网络消费市场（4） 长期的市场推广目标：稳健地进军全国市场，拓展全国业务2市场渗透计划（1）吸引潜在顾客，以增

16、加产品的影响力。努力发掘潜在顾客，转变非消费者为本服务的消费者，把竞争对手的顾客吸引过来，使之成为本产品的顾客（2）刺激现有顾客的潜在需求，以增加产品使用人的平均使用量 刺激现有顾客更频繁地消费本产品和服务，刺激顾客增加单次消费的金额。（3）按照顾客的需求改进服务特性，不但可刺激现有顾客增加服务次数，而且有助于吸引潜在顾客提高服务质量，建立客户资料库，以便进行有针对性的服务，提供增值服务四、战术性营销（一）、产品策略1产品组合：产品组合A系列十朵花的材料单价30元B系列 胸花发夹等小饰品单价10元C系列成品单价80元D系列配套的花瓶花篮单价15元针对情侣夫妻情人节，婚庆玫瑰，百合郁金香针对母亲

17、节教师节等康乃馨针对送亲友的顾客生日，节庆兰花，菊花E系列 大型花艺装饰工程我们产品分五大系列A系列；一包里有八朵花的材料，一包只有一种颜色，但颜色根据不同花色的不同花语而定，花的种类繁多齐全，可以满足不同客户的不同需求，以可以满足客户在不同节日送人的需要，主打的花种类如下；1主要针对情侣夫妻客户，尤其是针对情人节需求，我们主打玫瑰，百花，郁金香1）玫瑰：纯洁的爱，美丽的爱情，美好常在红玫瑰：热恋，热情，热爱着你 粉玫瑰：爱的宣言,铭记于心，初恋，求爱， 爱心与特别的关怀 橙红玫瑰：富有青春气息，初恋的心情 2）百合花：百年好合，事业顺利 黄百合：衷心祝福，高贵 白百合：纯洁、庄严、心心相印

18、玉米百合：勇敢而执着的爱 .3）郁金香：爱的告白，富贵吉祥，真挚情感 红郁金香：爱的告白，正式求爱的心声，喜悦、 热爱 黄郁金香：高贵、珍重、道歉 粉郁金香：热爱、幸福 2主要针对送母亲，老师的子女，尤其针对母亲节的需求，我们主打康乃馨康乃馨：伟大、神圣、慈祥、温馨的母爱 红康乃馨：热烈的爱，祝母亲健康长寿 粉康乃馨：祝母亲永远美丽、年轻 黄康乃馨：长久的友谊，对母亲的感谢之恩 3针对送亲友的客户，尤其针对亲友生日的需求，我们主打兰花，菊花1）.剑兰：性格坚强，高雅，长寿，康宁 君子兰的花语：高贵，有君子之风蝴蝶兰：我爱你 2）菊花：清净、高洁、我爱你、真情麦秆菊：永恒的记忆、刻画在心万寿菊；

19、健康长寿以下是顾客购买我们产品制作的成品展示 B系列；胸花、发夹、工艺品等小饰品，颜色根据不同饰品而定，价格依据具体饰品的用料而定。以下是顾客购买我们产品制作的成品展示 C系列；成品D系列；配套各类特色花瓶花篮E系列；承办酒店，婚礼，展厅等各类大型花艺装饰工程2广告语；丝丝心动，丝丝情意2广告语；丝丝心动，丝丝情意3.logo4. 包装 正面 背面 （二）、价格策略低价渗透策略；由于我们刚进入市场，所以价格战是我们迅速进入市场的一个重要策略。搞好与材料供应商的关系，尽可能得以更低的价格拿到所需原材料，这样我们就可以更低的成本优势去进行价格方面的竞争A系列产品单价的均价30元B系列产品单价的均价

20、10元C系列产品单价的均价80元D系列产品的单价均价为15元E系列产品需要根据具体的工程量来定。（三）、渠道策略网店经营与实体店相结合项目运营前期（预计一年内）；主要网店经营为主，推销为辅。综合利用各种网络手段开拓市场，宣传我们的产品，塑造产品形象，与目标消费者之间建立信任关系，培养忠实顾客群。在网店上提供的服务主要包括：产品销售、免费的丝网花制作视频教程、顾客的交流沟通等项目运营成熟期（预计一年后）；随着我们的信誉度的不断提高，形成大量的忠诚消费者，我们积极推进实体店的发展步伐，兼顾网店销售和实体店。其业务主要包括：丝网花成品及材料的销售、丝网花制作面对面教学等（四）、促销策略1网络促销；借

21、助“丝丝心动”网店进行广告等方面的宣传，提高产品的知名度和美誉度2人员促销；一方面，我们可以借助亲朋好友，对我们的产品信息进行宣传推广，提升我们产品的知名度；另一方面，我们的网店服务人员和实体店销售人员在推广我们产品的同时，必须尽可能的塑造我们店面和产品的良好形象，培养顾客的忠诚度3节假促销；充分利用各种节庆日及时展开促销攻势，例如教师节母亲节感恩活动，情人节传情活动等，以季卡月卡及多种活动来留住顾客，免费指导插配花活动。建立顾客资料库，随时保持与顾客的紧密联系，及时告知相关的优惠资讯4公关促销；我们主要针对内部公众、供应商、网络公众进行公关活动。对于团队内部公众，必须让他们产生对自身产品的高

22、度认同高，这样子才可以更好的塑造我们的产品形象；对于我们的供应商，我们的信用至关重要的，只有搞好与供应商的关系，才能给我们的产品经营解除后顾之忧；在网店经营过程中，最重要的是信用问题，我们必须以持之以恒的高信用度来塑造我们产品的形象。五资金需求与财务分析（一）项目初期资金需求与财务分析（项目运营一年内，只运营网店和直销）(1)每月总成本表成本项目每月资金需求（元）铁丝，丝袜，花芯，花梗，工具等材料2800配套的花篮花瓶200包装袋300每月促销杂费300宣传费用200网店管理和维护费用200合计4000备注；项目初期，组装，包装,网店设计，网页设计，促销，业务等事务都有团队成员或外援担任，因此

23、不需要人力成本 （2）每月总收益表产品系列月销量（个）均价（元） 总金额（元） A系列 200 30 6000 B 系列 200 10 2000C系列2080 1600 D系列 30 15 450 E系列 2000 合计 12050（3）利润 净利润=每月总收益-每月总成本=12050-4000=8050即每月该项目将近8000元左右的净利润（4）月净利润预计图（元） 预计初期一年净利润10万元，用于下一年度投资实体店（二）。项目成熟期资金需求与财务分析（项目运营一年后，在运营网店的同时另外运营实体店）(1)每月总成本表成本项目每月资金需求（元）铁丝，丝袜，花芯，花梗，工具等材料2800配套的

24、花篮花瓶200包装袋300每月促销杂费300宣传费用200网络管理和维护费用200合计4000备注；项目初期，组装，包装,网店设计，网页设计，促销，业务等事务都有团队成员或外援担任，因此不需要人力成本 （2）每月总收益表产品系列月销量（个）均价（元） 总金额（元） A系列 200 30 6000 B 系列 200 10 2000C系列2080 1600 D系列 30 15 450 E系列 2000 合计 12050（3）利润 净利润=每月总收益-每月总成本=12050-4000=8050即每月该项目将近8000元左右的净利润（4）月净利润预计图（元） 预计初期一年净利润10万元，用于下一年度投

25、资实体店 （二）。项目成熟期资金需求与财务分析（项目运营一年后，外加运营实体店）（1） 成本预算固定资产耗费表（实体店资产） 费用项目 金额（元）装修 10000台式电脑3000桌椅 陈列柜 固定电话机 风扇 1000合计14000预计初期一年净利润10万元，用于下一年度实体店固定资产耗费后剩下8万左右作为流动资金。每月必要经费 物品 金额（元）店租 2500 实体店店长1员 1600 网店管理员1员 2000 组装人员1员 150 （每个月三天） 节假日促销人员1员 100 （每个月两天）业务员1员（在外推销产品和承办大型装饰项目）1000+抽成（产品单价的20%）预计每月1600以上 铁丝

26、 丝袜 花芯 制作工具等 4000包装袋 500扫把 簸箕 纸巾等杂物 50水电费 宽带费 电话费300网络管理和维护费用200 合计 13000（2）每月总收益每月总收益表 产品系列月销量（个）单价（元） 金额（元） A系列 500 30 15000 B 系列 400 10 4000C系列4080 3200 D系列 60 15 900 E系列 3000合计26100 （3）月净利润 月净利润=每月总收益-每个月必用经费=26100-13000=13100 预计每月净利润13000左右。六团队管理（一）团队成员及职务成员姓名职务李桂丹项目CEO陈海涛企划部总监朱小妹财务部总监董成销售部总监（二）工作职责（有待补充）（1）项目CEO；李桂丹1制定项目的发展目标和计划2管理并协调各总监的工作3负责项目内部管理和外部运营（2）企划部总监；陈海涛1协调或解决企业的内部问题。 2产品规划及整合： 3营销策略及政策的制定、报批监督执行、评估、总结，并对促销预算负责。 4组织市场调研：根据市场信息及时制定企划方案或营销方案。 （3）财务部总监；朱小妹1负责项目的财务分配，提供准确的财务数据状况2管理公司的现金流及会计工作 (4) 销售部总监；董成1提高销售额和市场占有率以创造利润 2制定和执行营销策略，提高营业额（三）成员简介1）姓名：李桂丹 年级；09级专业；商务策划管理 联系