公司业务部及工程部绩效考核制度

1、业务部绩效考核制度、考核指标：1、公司对销售人员的考核指标有：销售计划（数量）完成率、销售额增长 率、 销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开 发率、老顾客保持率。2、分管副总根据生产、市场等因素负责制定每年度、月度销售人员的销售 计划 任务、网络开发建设任务等相关任务指标。二、考核频次：1x月度考核，每月评分一次。2、年度考核，公司每半年核算每一位销售员年度考核得分，即销售员年度 考核 得分=（销售人员该年度6个月度考核分之和）十6。3、每月8日前，销售公司将销售岗位人员考核表报送人事部。三、考核细则：月度考核得分二（日常工作考核得分X70%） + （出勤

2、X30%）出勤（百分制）:30%当月满勤100分，缺勤1天扣4分。（半天按1天计）四、主管的日常工作考核（100分）：70%仁月报（60分）:月报的主要内容包括上月工作总结、下一个月工作计划和 针对当地市场的情况提出合理化方案。（1）月工作总结要求内容详细，字迹清楚，语句通顺；（20分）(2)月工作计划要求思路清晰，内容详细，字迹清楚，语句通顺；（20分）3 ）根据当地的实际情况提出近期可操作性强的销售方案；（20分）2、主管应针对销售业务员的周报，认真审查，及时发现问题并给予指导。（10 分）3、主管应定期组织销售员培训，每月最少一次，要求培训内容详细记录。（10 分）4、主管应于每月30日

3、前将月报上报到分管副总，上报要及时。（10分）5、主管有管理所在区域的销售业务员的责任。销售业务员因考核扣分较多的或违反公司规定情节严重的，所在主管根据情况相应扣分。（10分）注：如连续不上交材料者，视情节轻重给予加倍扣分。（五）销售员日常工作考核（百分制）:70%1、客户的管理方面（30分），出现下列情况，每项扣5分，情节严重者 该 项不得分。（1）未完成每月的客户开发机维护计划；（2）客户存在问题，销售员未能及时解决；（3）没有严格执行公司销售政策，缺乏对公司产品的了解；（4）没有很好的执行公司领导取得的订单；（5 ）客户反馈表对销售员工作不满意；（6）回款不及时；2、销售员管理方面（70

4、分）（1）周报（40分）：认真填写周工作汇报表,未按时交付、字迹潦 草、难以辨认等，此项不得分； 上周工作总结（10分）:必须如实填写，如发现与所填内容不符的该项不得分； 下周工作计划（10分）:必须如实填写，如发现与所填内容不符的该项不得分； 客户走访情况（2分）:每周须走访1家以上，并对走访情况在周报上 做详细记录，不得漏项。如连续走访同一家客户将客户拜访纪实一同上交，如不 交者该项不得分；（每项扣3分，2项以上不填者该项不得分）； 跟单记录（10分）:对于签订的订单合同及跟踪施工过程需填写每日跟 单记 录，以备日后查询；（2）市场信息反馈（10分）：必须如实填写，如发现与所填内容不符的该

5、项 不得分；（3）产品质量问题反馈（5分）：认真填写，要求做到及时有效；（4 ）周转车辆管理（5分）:销售员须严格遵守公司 周转车辆管理制 度。如发现违反周转车管理制度中任何一项条款，该考核分数全部扣除。（5）内部培训（10分）:无缺席，成绩优秀者得10分，缺席一次扣3分， 由人事部负责考核。注：如连续不上交材料者，视情节轻重给予加倍扣分。（六）考核权限:1、采取逐级考核原则。2、销售员的考核由主管评分，由人事部负责考核汇总，业务经理初审，分管副 总经理复审。3、主管的考核由公司业务经理评分，由人事部负责考核汇总，分管销售副 总 经理初审，总经理复审4、公司销售主管以上人员的考核由公司董事长（

6、或授权人）考核（八）薪酬发放仁销售员的考核得分将作为“每月薪资"、“年终奖金”、“调职'的依据。2、月度薪酬二基础工资+计划完成率考核工资+日常工作考核工资+超计划奖 金+业务提成粘选资料工程部绩效考核制度、考核指标：1、公司对工程人员的考核指标有：工程施工任务（数量）完成率、工期、 完全事故、施工费用、物料损耗、施工机具保养。2、分管业务经理根据生产、业务等因素负责制定施工计划。二、考核频次：1x月度考核，每月评分一次。2、年度考核，公司每半年考核一次，即工程人员年度考核得分二（工程人 员该年度6个月度考核分之和）十6。3、每月8日前，将工程岗位人员考核表报送人事部。三、考

7、核细则：月度考核得分=（日常工作考核得分X70%） + （出勤X30%）出勤（百分制）:30%当月满勤100分，缺勤1天扣4分。（半天按1天计）四、主管的日常工作考核（100分）:70%月报（40分）:月报的主要内容包括上月工作总结和针对工程施工的 情况提出合理化方案。（1）月工作总结要求内容详细，语句通顺；（5分）（2 ）施工任务的完成情况及施工质量；（10分）（3）安全隐患的排除及安全事故；（20分）（4 ）工程物料管理情况及机具维护；（5分）2、主管应针对工程施工员的安全施工问题及施工车辆问题，认真审查，及 时发 现问题并给予改正。（20分）3、主管应定期组织工程人员培训，每月最少一次，

8、要求培训内容详细记录。（10 分）4、 主管应于每月30日前将月报上报到业务经理，上报要及时。（10分）5、主管有管理所属的工程施工人员的责任。工程施工人员因考核扣分较多的或违反公司规定情节严重的，所在主管根据情况相应扣分。（10分）注：如连续不上交材料者，视情节轻重给予加倍扣分。（五）工程施工人员的日常工作考核（百分制）：70%仁 施工情况（60分），出现下列情况，每项扣10分，情节严重者该项不 得 分或加倍扣分。（1）不服从工地现场管理人员的管理；（2）须采取安全措施的未采取安全措施；（3 ）没有严格执行公司施工流程及有关注意事项，缺乏对公司产品的了解；（4）施工过程中消极懈怠，延误工期；

9、（5）非公司驾驶人员驾驶、操作施工车辆；（6）施工过程中，粗枝大叶，潦草行事，出现工程质量隐患；2、工程员管理方面（40分）（1）周报（10分）：认真填写周工作汇报表,未按时交付、字迹潦草、难以辨认等，此项不得分；（2 ）施工信息反馈（10分）：提出施工过程中存在的问题，并提出合理 化建议；（4 ）机具管理（5分）：工程员须严格遵守公司施工机具管理制度。如发现违反中任何一项条款，该考核分数全部扣除。（5 ）内部培训（15分）：无缺席，成绩优秀者得15分，缺席一次扣3分，由人事部负责考核。注：如连续不上交材料者，视情节轻重给予加倍扣分。（六）考核权限：1、采取逐级考核原则。2、工程施工人员的考核由主管评分，由人事部负责考核汇总，业务经理初审，分 管副总经理复审。3、主管的考核由公司业务经理评分，由