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文档简介

1、市场营销公开课消费品市场分 析消费品市场分析【课题】消费品市场分析【课时】1【设计理念】 采用学习小组教学,多媒体手段【教材分析】市场营销知识一书第三版共十一章,本课是第三章节选【学情分析】学生已经上完第一章市场营销概述,了解市场营销最基本概念, 第二章介绍营销大环境,第三章开始接触消费品市场【教学目标】 认知目标: 掌握市场的概念; 了解市场的不同分类。及 创新意识 。【教学重难点】能力目标:提高学员分析问题、解决问题及综合表达的能力。 情感目标:培养学员的分析意识消费品市场的不同分类【教学思路】 调动学生的学习兴趣, 引导学生针对各种市场的差异为模拟公司制定出正确的营销策略,引导消费者选购

2、。【教学过程】【A复习提问】1 .什么是市场?2 .市场可以分为多少种类型?【 B 讲授】 第三章 市场分析第一节 消费品市场分析一、消费品市场的含义及消费品的分类呈现:消费品市场的繁华图片(一)消费品市场的概念:是指所有为了满足个 人或家庭生活需要而提供商品或服务的市场,又 称最终消费者市场、消费品市场或生活资料市场。(二)消费品市场的分类1.根据消费者购买商品用来满足的需要层次不同 分类(1)生存与安全方面的消费品例如:衣、食、住、医疗、防治职业病、安全生产(2)满足消费者精神需要的消费品例如:CD盘、装饰物、各种礼品等(3)消费者为了了解、实现其理想,提高自身价值方面的消费品例如:购买书

3、籍、接受教育、科学实验、健身等 提问:说出你生活中的便利品、选购品和耐用消 费品,并对号入座。1.根据商品本身的特点和消费者购买的频率分类 (1)便利品:如日用品,服装、首饰等商品(2)选购品:消费者在购买时,对商品的质量、价格、包装等要反复挑选、比较才决定购买 的冏品。(3)耐用消费品:即消费者一生中可能仅购买 几次的商品。:、消费品市场特征 呈现图片并提问:消费品市场有什么特点?老师提示:六个特点1 .消费品市场人数众多,需求量大2 .消费品市场中需求复杂,呈多样化和多变性的 特征3 .消费品市场商品进出频繁,一次性购买较小4 .消费者购买商品大多属于非行家购买5 .消费品需求存在时间上的

4、差别6 .消费品使用存在着配套性和替代性三、消费者购买行为模式表明:消费者总是会直接或间接地受到外部刺激 的影响,但同样的外界刺激,作用于不同个人特 征的消费者,可能使之作出不同的购买选择。四、影响消费者购买行为的主要因素1 .文化和亚文化呈现:图片提问:不同民族的消费者,他们的消费习惯一样 吗?点评:不同民族,存在很多不同的消费习惯。2 .社会阶层提问:不同社会阶层的消费者,他们的消费行为是一致的么?点评:各阶层内人们的经济需要和行为较为一致, 而阶层之间就表现出差异性。(二)社会因素1.相关群体呈现:漫画提问:家庭成员酹麻屯一"吞一包的!上的功调84喑F: 口豆糠tli酸史上泳丐

5、正二 ,里.,-布胃胃味!_ 一或亲朋好友会不会影响消费的购买行为?点评:朋友同事家庭对消费者影响较大,属于主 要的相关群体,工会协会等属于次要群体。2 .家庭:对一个人的消费影响是至关重要的。(三)个人因素呈现:漫画:提问:面对上帝的提问,中美老太 太为什么会有如此不同的消费行为?1.消费者年龄2 .职业:关系密切,持续很久,甚至影响今后一 生;3 .经济状况4 .生活方式:是通过一个人的日常饮食起居、生 活规律、兴趣、观点等方面表现出来的一种生活 模式。5 .个性:是指一个人所有的心理特征,表现为自 主性、选择性和适应性。(四)心理因素1 .动机:马斯洛需求层次理论2 .感觉:例如菲利宾乔比公司3 .学习:买电脑进行基础培训4 .信念和态度:信念:指一个人对某一事物的信任程度;态度:指一个人对某一事物的认识,评价、感情、行为意向等。【 C 小结】【 D

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