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文档简介
1、行政部岗位职责说明一. 行政部的职能1. 建立、落实各项规章制度,对会议文件中重要事项的执行,进行跟踪、检查和督导,推进公司的管理。2. 在企业长期发展政策的指导下,沟通内外联系,协调各部门运作,保证上传下达的顺利执行,为企业发展提供保障。3. 根据企业发展战略,建立科学完善的人力资源管理与开发体系,实现人力资源有效提升和合理配置。二. 行政部的主要工作内容1. 企业内部流程管理:制度建设、流程建设,规章制度管理,经营计划、目标任务执 行的检查、监督和推进。2. 涉外管理:法律事务,翻译服务,接待服务,企业秘书服务,活动管理,展会、会 议管理,公共关系,项目支持。3. 信息系统管理:办公自动化
2、,企业生产、办公设备管理,企业内网、外网建设管理, 信息安全建设管理。4. 人力资源管理:招聘、培训管理,薪酬、绩效管理,合同、社保,奖惩执行。5. 企业文化建设:VI系统,企业制度,文化结构、企业精神,团队建设。6. 后勤保障管理:车辆管理,食堂管理,宿舍管理,安全保卫,办公环境、办公室工 位管理,卫生事务,档案管理,文件收发。7. 资产、采购管理:物业、资产管理,采购领用办公用品,无形资产、资质管理。三. 行政部的岗位设立1. 事务管理(管理+事务性工作):行政人事经理、行政人事主管2. 执行人员:前台、网管、司机、厨房人员、保洁等四. 各岗位职责明细1. 行政人事经理:1)向公司主管副总
3、经理负责。协助主管副总经理做好协调各部门工作和处理部门 内部事务的工作。2)负责部门制度与规章制度的制定,负责对部门内部人员的选拔、培养、激励与 考核工作。3)负责主持本部门的全面工作,贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,组织并督促部门人员完成本部职责范围内的各项工作任务。4)负责公司企业文化、企业信息化的建设,组织、协调企业信息安全的建设和管 理工作。5)参与公司办公会议, 根据会议内容,跟踪、检查、督促会议决议的贯彻实施和 执行情况。6)拟定企业的办公设备、办公用品的采购计划,以及监督、审核、控制办公与接待成本。7)处理部门的日常事务,做好对外接待、后勤保障、工作环境、信息安全的管理工作。8
4、)完成主管副总经理交办的其它任务。2. 行政人事主管:1)负责公司人力资源的管理工作,确保各部门精简、高效、正常工作,在保证合理编制的前提下,控制工资总额。2)负责公司人员的招聘、培训、绩效考核以及薪酬福利。3)负责人事档案的管理工作,使之更好地为人事工作发挥作用。4)制定福利保险管理制度并监督执行,负责工资、劳保福利、加班费等审批和报批工作,审核或批准各类休假。5)负责公司员工的培训、考核、奖惩工作,协助有关任免和调配工作。6)每月员工的社保、 人力资源公积金明细、 异动等其他需报销事宜,每年社保及公积金的年审及续约。7)负责公司车辆的调度,负责公司餐厅的管理工作。8)参与公司工作会议,做好
5、会议记录。9)公司领导指派的其他工作。3. 前台1)遵守公司各项规章制度,保持职业操守和职业道德。2)保持个人仪容端庄大方,迎宾送客礼貌热情、服务周到、言谈举止得体。3)公司日常接待,接听、转接电话,接待来访人员,做到前台服务始终有人在岗。4)处理办公公文、信件、邮件、报刊杂志的分送,传真件的收发工作。5)实时监督、发现有违规现象,及时指出、及时汇报。6)负责管理公司办公用品库房。7)负责公司日常用品的购买、申领、记录;负责前台流动备用金的使用、记账、 报销。8)负责管理公司保洁员。巡视工作环境,检查日常办公环境设备的使用状况。9)做好统计每月考勤,进行每个月的社保公积金申报。10)登记车辆加
6、油使用情况,统计油卡使用情况。11)当企业有应急事件时,听从上级领导调遣,接受其指派的其他相关工作。4. 网管1)负责管理和保证公司网络、服务器、台式机等基础设施的安全性、稳定性运行。 监控对外访问和外来访问,如有问题,及时处理。2)规划、设计、记录、日常管理、服务监控、知识培训等工作,为公司信息方面 的决策、采购提供所需信息。3)检查公司常用办公设备的使用情况,如有损坏及时更换,不能及时处理的通知上级并提供相应解决方案。4)组织并实施网络及数据安全策略的执行,负责公司网络安全进行设置、 管理以及维护。5)负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理。6)为确保公司工作流程制定相关网络使用
7、规定和建议,并监督及确保相关人员对规定和制度的执行。7)以IT基础设施管理为主,必要时兼顾公司分配的其他任务。8)协助行政部做好其它日常工作。5. 库管1)认真贯彻执行公司的管理规章制度,负责物品、物资的验收和入库工作。2)负责入库物资的整理、录入,核对入库的物品的规格、数量是否与单据相符。3)库管员对库存物资,要建立健全材料台帐、明细账,做到贮存记录准确、完整, 保证帐、物相符,对库存物资要挂标牌、标明名称、规格型号等。4)定期盘点仓库各项物资、物品并制定上报表格,及时汇报库存不足情况。5)库管员有义务保持库房清洁,做好日常通风、防尘、防潮工作,严禁无关人员进入库房,注意防火、防盗,确保库房
8、安全。6)完成领导指派的其他工作。6. 司机1)认真完成公司派车任务要求,服从派车调度人员指挥。2)坚持行车安全检查,发现问题及时排除,确保车辆正常运行。3)安全驾驶,正确执行驾驶操作规程,严禁酒后开车。4)每次出车如实填写行车记录,想派车员简要汇报出车情况。5)做好车辆的维护、保养工作,保持车辆常年整洁和车况良好。6)对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报,写好情况汇报。7)对车辆运行里程和油耗进行统计分析,提出报告和降低成本的建议。8)熟悉交通法规、路况和车辆性能,熟悉北京市内的道路。9)在工作中,不该听的不听,不该看的不看,不该说的不说,不散播消息,保守 机密,守口如瓶。10)领导指派
9、的其他工作。7. 厨房人员1)严格遵守公司的规章制度,坚守工作岗位,未经同意不得擅自离开工作岗位。2)科学搭配饭菜,做到少盐、少油,保证饭菜健康营养。3)负责公司膳食材料的购买,注意节约、不谋私利,不得采购假冒伪劣、腐败变质、过期、无生产厂家及生产日期事务食品。在标准定额内,保证员工吃好吃饱,严禁铺张浪费。4)炊事员必须讲究个人卫生, 及时打扫厨房卫生, 做到每餐一次小清洁, 每周一 次大清洁。5)妥善保管干、鲜食品,杜绝霉烂变质的食品下锅,每餐所做的饭菜都要妥善保管。生熟食品要分开存放, 制作生舒适的工具要区分开,杜绝食品混放、混存。6)厨房污物桶当天清理, 清洁用具集中存放, 与杀虫剂分开放置,防止中毒事故 的发生。7)在使用电、气、水时必须依据安全规范进行操作,保证按时开饭。8)随时听取就餐员工的意见,根据实际情况对伙食进行改善。8. 保洁1)按照公司要求按成保洁任务,做到眼勤、手勤、脚勤。2)工作时间为每日 7:00-16:003)保持并完善办公环境、公共区域及各种办公设备的整洁
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