薪酬及公司管理制度

1、-精品 word 文档值得下载值得拥有 -薪酬及公司管理制度工资组成一、销售员基本工资、全勤奖、岗位工资、销售提成、任务奖励、年终奖金、其它二、说明1、基本工资 +全勤奖 +高额提成 +任务奖励 +季度奖金 +年终奖金2、底薪 1000 元（实习期间 800 元） +全勤奖 +高额提成 +任务奖励 +特殊考核3、全勤奖 100 元。每月休息不大于4 天且不得迟到超过3 次，迟到 60 分钟以上属旷工。 特别声明，请各位员工按要求考核，抽查到迟到、早退、中途外出、旷工等情况，将严格规章按制度执行。销售员薪资标准与晋级销售等级基本工资电脑考核手机考核销售奖励利润提成配件提成初等一级800 元5 台

2、3 台销售员初等二级900 元8 台5 台销售量在初等二级1000 元12 台7 台销售成本考核范围中等一级1100 元16 台9 台之上有奖之内，提按销售毛销售员中等二级1200 元20 台11 台励，低于成 10%，利的 10%中等三级1300 元25 台13 台成本无奖超出部分计算高等一级1400 元30 台15 台励按 20%销售员高等二级1600 元35 台17 台50%计算高等三级1800 元40 台20 台备注：在每台机毛利300 元内提成 10%，300 元外提成 20% 50%；计算方法：超出部分，超100 元提 20%，超 200 元提 30%，超 300 元提 40%，超

3、 400 元以上提 50%（四舍五入计）-精品 word 文档值得下载值得拥有 -精品 word 文档值得下载值得拥有 -二、 工资发放1、 常规情况下每个月15 日前发上一个月工资紧张等，将会有所推迟，但公司承诺工资不会超过15 天一定会发放下去。2、全勤奖标准：每月 27 天算全勤。如遇销售旺季，为配合销售放弃轮休者，每天50元。3、任务奖励标准：每月总销售额是上月销售额的100% 完成任务的月份，所有员工可共享任务奖励300 元整。4，特殊考核标准：由员工每月的表现，积极性，返修率，投诉量等数据统一核算。三、特殊奖罚（一）开会规定1、每天必须营业前 10 分钟召开早会， 以作为前一日工作

4、之检讨及宣布本日之行事事宜，违者扣罚10 元/ 次；（二）用餐规定1、用餐时间应以与工作不冲突为原则，现场要保留充足工作人员，违者罚10元/ 次；2、用餐时间为 30 分钟3、早餐不能带入店内使用应在点名前用完违者扣罚5 元/ 次。（三）员工规定1、上班时间如因特别事故而赶不及点名，应在点名前 15 分钟以电话报备， 否则以迟到论处；2、员工迟到 1 个小时以上按照旷工计算，旷工一天扣100 元；3、迟到、早退、每分钟扣罚1 元。每月累计迟到不能超过三次；4、所有员工接听私人电话不得超过五分钟，违者扣罚5元/次；5、所有员工不得利用店内网络玩游戏。未做到扣罚10 元/ 次；6、必须服从分配、服

5、从管理，违者扣罚30/ 次；7、认真详实的填写维修派工单，填写金额与实收金额相符，违者扣罚 50 元/ 次，本次服务不计入工资提成；-精品 word 文档值得下载值得拥有 -精品 word 文档值得下载值得拥有 -8、认真详实填写配件确认单，如遇客户纠纷，自己赔偿损失，并扣罚50 元/ 次；9、店内配发的工具要齐全完好，如有损坏或丢失，自己赔偿并扣罚50 元/ 次；10、透露公司机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实将扣除当月工资的 30%，严重者开除；11、任何员工严禁用不正当手段把公司的营业额中饱私囊，如有发现，实有款项原数偿还外三倍罚款，立即开除；12、如有业绩造假、考勤造假，违者

6、扣罚50 元/ 次；13、无任何原因，任何人被投诉扣50 元，同事之间发生争吵各扣30 元, 责任方明确加罚 20 元14、解决不了的技术问题一个工时内致电，没有解决问题， 又未汇报的扣 20 元。15、在工作中，遵循“客人永远是对的”原则，不得与客人发生争执。在工作现场，需无条件听从主管调配工作，违者扣罚50 元/ 次；16、遇有进出店之客人或进门访客，均应表现正常亲切之招待询问工作，不要使对方感受到现实或不受重视，违者扣罚5元/次；17、以团结合作的精神， 同事间不得相互攻击， 所有的员工必须无条件尊重管理人员；18、员工提出合理化建议，促进公司发展，利润增长，已经采纳，将示贡献大小给予表

7、扬，物质或现金奖励；销售员岗位职责1、以饱满的精神状态、 丰富的专业知识、 熟练的演示技能对顾客进行售前服务；2、保持展台、样机、整齐、干净、有序、完好；3、了解行业的发展态势，各竞争品牌的优劣势，熟悉本企业各种产品的卖点、特点，并熟练操作；4、树立店面“窗口”形象，广泛宣传公司文化；5、树立“敬业、团队、创新”的意识，培养积极主动的学习习惯，及时了解公司的各种新品知识、特点；6、及时准确的汇总每日销售信息；7、关注、收集各品牌好的措施，竞争品牌各类促销活动的内容及动向；8. 遵守公司的各项规章制度，服从公司的管理，如有疑异，可向上提出，不得-精品 word 文档值得下载值得拥有 -精品 wo

8、rd 文档值得下载值得拥有 -自行草率解决；收银员岗位职责1、每日早晨负责整理收银台内外卫生，营业前备足零钱，检验所收的人民币，记账快速准确；2、接待好顾客，对顾客要热情细心3、如实统计本部门当天的现金收入，每天结账时要和销售人员一一核对业绩，并由销售人员签名；4、熟悉店内产品的数量、价格、架构及时提醒店长使用，避免出现产品滞销和缺货；5、负责店内商品的领用，负责店内进货、准确记录商品的领取和售出情况；6、每月 1 日对店内所有产品的数量、金额、使用情况进行统计盘存，应帐物相符；统计每月销售人员售机的汇总报表，核算人员工资；7、负责店内机器的每日清点检查，每日必报。做好每个机器的明码标价；8、

9、收银员工作时间不能离开收银台；如需外出，由店内留守人员接替，外出前后清点现金。员工基本行为规范1、工作时间不得擅自离岗，早退；2、对待顾客，必须主动以目光或话束向顾客打招呼；3、工作时间内不得背靠墙壁、展台，不得坐在展台上；4、不得对用户的询问漠不关心或无精打采；5、除为顾客做现场演示外，不得在上班时间玩游戏；6、店内不准吸烟；7、协助顾客细致、详尽、准确的填写（客户登记表）；8、不得与顾客发生争执。9、不主动攻击、诋毁同行业竞争品牌，较客观的强调自己产品的优点；10、热情接待每位客户（您好！欢迎光临！请！）。作好积极、主动、热诚、微笑的服务；11、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中

10、 - 不 好意思！请稍等！-精品 word 文档值得下载值得拥有 -精品 word 文档值得下载值得拥有 -对不起！走路轻、说话轻）12、工作后 - 对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎下次光临！卫生制度1、所有产品展柜、台面清理干净，无污物。将地板等擦洗干净，将书籍暗号归位，违者扣罚 5 元/次；2、营业结束后，清理前台工作区域，违者扣罚5 元/次；3、每日完成营业后，清理各自工作区域，违者扣罚5 元/次；4、每周全面进行大扫除，重点是平时不易清洁处、死角处，违者扣罚20 元/次；5、营业现场如有异味，值日生应马上喷洒空气清新剂，保持空气清新，维护店内形象；产

11、品、物品制度1、店内所销售产品调换产品清单明确，禁止出现短缺货情况，违者扣罚10 元/次；2、做好当月盘存工作账物核实，违者扣罚10 元/次；3、对店内销售好的产品、畅销产品进行分类，每类商品保持库存充足，备货准确，违者扣罚 5 元/次；4、产品物品摆放要卫生明洁，分类清晰，有序整齐，严禁脏乱，违者扣罚5 元/次；5、店内物品是谁损坏的一律照价赔偿。店内需要维修的最快时间检修;6、保管好机器、物品的说明书、合格证等。辞离职规1、员工欲辞职，应提前两个周主管递交出面辞呈。2、主管应安排人员与该员工谈心，以便了解员工的真实想法，避免因不足道的矛盾或纠纷造成人员无谓流失。3、如该员工去意已定，则予以批准，与此同时，招收岗位替代者。4、通知财务，停止借支，清查该员工经济事宜，包括借款、预支、押金、产物-精品 word 文档值得下载值得拥有 -精品 word 文档值得下载值得拥有 -品拖欠、工具物品损坏、事病假等，并呈报主管备案，以防出现资不抵债情况5、员工未干完自然月离职的，不发放工资。6、员工离店一个月后，才能通知离职人员领取核准剩余金额，以防未察漏洞。辞退条件如下：1、不服从公司，管理分配；2、