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文档简介

1、担保公司业务部工作总结范文担保公司业务部工作总结范文一 时光荏苒,不 知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自*年3月 进入 了XX公司 ,已有 近两 年 时 间。作 为 一名 担 保 业务 部 客 户经理,非 常感谢公司提供给我一个成长的平台,让 我在工 作中不断的学习,不 断的进步,逐 步提升了自身的素质和才 能。回 首过去近两年的时间,公 司陪伴我走过人生很重要的 一个阶段,使 我对于担保行业有了更加深入的了解,提 高了 自身技能,更 能胜任现在的岗位。现 就入职以来的工作情况 汇报如下:一、各项业务指标完成情况1、 实现7笔业务放款5600万元(XX公司1500万、XX公司300万、XX公司8

2、00万、XX公司2000万、XX公司1000万), 实现担保费收入168万,评审费收入3.4万元。2、 担任业务B角,配合同事完成9笔业务放款,共计6650万元(XX公司300万、XX公司1000万、XX公司450万、XX公司1500万、XX公司900万、XX公司500万、XX公司1000万元、XX公司1000万元),实现担保费收入199.5万,评审 费收入6.75万元。3、 本着风险控制为第一原则, 解保后不续保AB角业务12笔,共计7600万元:XX公司1000万、XX公司500万、XX公司1000万、XX公司1000万、XX公司500万、XX公司800万、XX 限公司 500 万、XX

3、公司 1000 万、XX 公司500 万、XX 公司 500 万、XX 公司 300 万。4、为公司创造监管资金500万元:XX300万、XX200万。二、 工作 中存 在的 不 足存 在问 题:贷 前 调 查 工作有 时 抓不住 核 心点 ,对 企业 风 险 点揭示不深入。造成原因:由于各个行业、企业特点各不相同,对企业的 风险判断更多地来源于实践经验的累积。改进策略: 对于企业的贷款调查, 从以下几点 方面进行, 并把每一点 落到实处: 借款企业法人主体真实性、 合法性; 借款企业信用状况的调查;借 款企业管理人员资质和管理能 力的调查;生产经营状况的调查;借款企业财务情况的调查; 借款企

4、业现金流量的 分析;担 保情况的 调查;还 款能力的 评 判。三、*年工作 计划在经济新常态下,担 保行业面临诸多挑战。我 作为一个年轻 的客户经理, 需要在成长中适应行业规则, 并以稳健经营、 资金安全为 主的风险防范意识, 在业务操作中经营好风险、 控制好风险。在 风险中寻找生存机会,在 具体业务工作中应 着实做好以下几点:1、 担保、 贷前调查必须详细、 充分。2、资金业务必须具备足值的抵押物和还款来源,缺一不可。3、对担保贷款的用途做到清楚、明白,依据贷款用途严控 贷款额度。4、不能过于轻信借款人的信用。5、 所有业 务 必 须按流 程 走。6、贷后管理不能放松,必须按时检查、监督,减

5、少后患。7、对担保企业要学会筛选、放弃,对已担保的企业,如果 风险正在发生,要及时发现,找 到解决办法,才 能规避代偿 的发生。在即将到来的*年里,我 会坚持认真、执 着、踏实的工作作 风不变,加强风险把控,改善工作方法,提高工作效率以及 与银行紧密合作,业务发展上稳中求进。担保公司业务部工作总结范文二*年,是国民经济发展计划“十二五”收官之年,是毕节 试验区推动新一轮跨越发展的起步年,是 贝通公司步入正常 轨道、积极进取的一年。一年来, 公司以国 家行业管理法规、政策为指针, 以依法、 合规经营为宗旨,以 服务社会、开拓市场为根本,以 防控风 险为 重心 ,进一 步 建 章立 制,加 强 员

6、工 队 伍 和企 业 文化 建 设 , 努力扩大经营。全员遵章守纪, 齐心协力, 勤俭努力, 有序 推进各项工作, 稳步发展担保业务,公 司运行安全,取 得了 一定新成绩。一、各项业务指标完成情况1、顺利 完成 上年 末 户( 笔 )共 万元在 保 业务 的 安 全解 保 。2、全年实现受保业务户( 笔) 万元,其 中:按受保客户对 象划分,企业 户笔、共 万元;按 单笔受保金额划分,百万元 以上业 务户( 笔)万 元;顺 利完成 解保当年受 保业务 笔 万 元。3、年末在保业 务笔 万元,其中 企业 笔万元;个人 笔 万 元。4、 全年度 月 平 均担保 余 额 万 元, 业务 放 大 倍数

7、仅 为 。5、存 入担保业 务保证 金 万元, 提取赔 偿及责 任准备金 万 元。6、全年未发生委托担保业务、代管担保基金业务。7、全年未发生代偿业务、事项。8、全年实现各项业务收入万元,亏损万元,较上年大幅减 亏,减亏幅 度 达%;实 现税金 及 各 项附 加 万 元。9、 实 现 全 年 安 全 无 任 何 事 故 、 案 件 发 生 。二、各项主要工作开展情况1、认真落实清理整顿工作。年初起,根据省经信委、中小 企业局和行署 金融办关于清理、规范融资性担保机构的工作部署和要求, 公司全员高度重视,十分珍惜公司既往的努力、成绩和现有 局面 ,更 倍加 珍惜 上 级 主管部 门 对本公 司的

8、关 爱 和 扶持 ,下 大力开展整顿工作,抓紧时机和期限,积极完善相关条件,落实各项申报工作,达到市场准入要求,报请地、省审批, 完备了经营许可的证照手续,开 展了原有相关证照明的常规 年检等,铺平了依法合规经营的道路。2、积极开展市场营销。为做大做强担保业务,公司除根据 核准的“融资性担保”这一主营业务开展营销外,还 曾积极 开展副营六项业务的营销,在 开展主营业务营销中,积 极与 区域 内各 银行 、社 广 泛 接触、联 系和协 商 ,虽 未 突破性 搭 建 起合作平台,但 增进了联系、了 解和互信,在 行署金融办关 照支持下,与 地市农行开展了深入的商洽,为 建立合作关系 奠定了一定基础

9、。据此 ,公 司调 整营 销 方 向和工 作 重心,加 大力 度 加 强了 与 辖 内各小额贷款公司业务合作,打开了融资性担保业务局面, 取得了长足进步;同时,在副营业务方面也有了新的尝试。3、加强制度、内控建设。年内,公司下大力在业务制度、 管理制度、内 控制度建设等方面开展了一系列工作,一 是先 后拟订、印发、组织学习、深入贯彻落实员工考勤、保密工 作、印 章 管理 、新 闻 危 机、突 发 事件处 置 等行 政 管理制 度 的 运行 ;二 是着力 实 施 反担 保管 理措 施 、客 户 信用 及 风险评 级 、 受保 业务 跟踪 检查 、在 保业务 质 量分类 、资 产 质 量 定期 评

10、级 等业务运行和风险防控工作制度的建立和推进;三 是加强保 前调查分析评估,加强资料、档案、台账、报表和电脑安全 五个 管理 ;四 是按 金 融 办要求 ,认真实 施 通过 中 小企 业 信 用担 保业 务信 息报 送 系 统每 季 度定期 及 时向 上 级 报送 相 关 报表资料等,确保工作质量效率。4、加 强 学 习提 高 素质打 造 新 型员 工队 伍。一是 为 主 动了 解 、 掌握 和适 应市 场开 展 业 务,组 织 全员认 真 学习 了 地 委、行 署 关于印发毕节试验区新一轮改革发展实施方案的通知,有 针 对性地选学所附“方案”,助 力推进业务;二是继续加强与 本公 司业 务和

11、 工作 相 关 、相近 的 行业 主管 政策 、法 规( 如 银 监会发改委等部门 关于促进融资性担保行业规范发展的意 见、中华人民 共和国 物权 法 等)、 国家时 政要 闻、 同行 业运行报道等的学习,自 觉自律;三是为进一步提高员工队 伍素质,适应现代社会经济发展需要、适应现代企业制度, 拟订、印发、组织学习、深入贯彻落实本公司员工行为守 则, 引导全员 从职业 道德 、职业 素养 、职业 纪律 、职业 安 全等 方面 自觉 意识 、掌 握和实 践 运用;四 是用 较 长 时间 加 强 员工职场礼仪培训,从 基本礼仪(礼貌礼仪修养、仪 表与仪 容、言 谈与 举止、 应对 与进退)、 营业

12、办公礼 仪( 营业礼 仪 服务规 范、 办公室 和电 话礼仪、公 务会议 礼仪 )、 商务外 联 礼仪 等方 面入 手,帮 助 员工整 体 提高礼 仪素养 ;五 是积 极 参 加上级组织的各类专业培训,不 同层次地提高员工队伍素质三、存在困难和不足1、搭建起与银行界业务合作的平台,更多更好更快地为中 小企业、个 人等客户提供担保业务服务,仅 仅是担保企业的 一方 之愿 ,在 主 动 、努 力与 各 家银行 沟 通,争取 合 作 工作 中 , 既有 准入 门槛 上存 在 不 少条件 上 的客 观 性 差距 ,但 在其 主 观 意愿上,更存在不小的质疑、歧视、排斥性障碍,因而,虽 经百般努力,也

13、难有突破性进展。这 也是当前更大范围的同 行业普遍面临的问题和重大困难。对 此 ,我 们决不放弃和气 馁,仍将继续作更大努力。2、由于上述问题和困难原因,很大程度上制约着担保业务 发展,一 方面是造成资金闲置,另 一方面是月平均担保余额 过小 ,业 务放 大倍 数 仅 为 , 经 营效益 很不 理想 。四、工作体会1、防范风险,重在求“实”。防控风险是担保行业的安身 立命之本,是担保业务的“灵魂”,也 是公司自身发展和更 好地为中小企业服务的前提。担保业务是高风险业务,只有 扎实做好保前调查、核实;受保时落实审查、反担保措施; 保后落实跟踪管理等,切 实防范和控制风险,才 能更好的为 中小企业

14、服务。而要 有效的防范风险,必须求实,只有把工作做实做细,才能有效 防范风险。2、开拓业务,必须坚持“稳健”。担保企业要担负起为中 小企业服务的重任,必须大力开拓业务,但 担保企业自身的 特殊性,又决定不能急于求成,必须讲求一个“稳”字,只 有稳健经营,才能可持续发展。3、服务企业,必须讲求“诚信”。担保企业也属于服务行 业 ,而 其 服 务 行 业的 特 征 ,决 定 了 自 身 在 经 营 中 必 须 讲 求 双 向“诚信”既要求受保企业(客户)对己 “诚信”, 自 身更要诚心诚意地为中小企业、个 人等客户服务,要 急客户 所急,想客户所想,努力为其排扰解难,唯其如此,才能密 切双(多)方

15、关系,达到共赢目的。五、新年度工作思路*年,我 们将继续秉承“政策性导向、企 业化管理、市 场化 运作”的宗旨,遵照“规范管理、服务至上、讲究效益、稳 健发展 ”的经 营方针 ,坚持 “安 全、流动、效 益”三性原 则,深化“强化服务、控制风险、合理创利”理念,借助毕节试验区强力推动新一轮跨越发展的大好形势机遇,顺 势而 为,奋力拼搏,积极服务,更多、更快、更好地服务中小企 业和个人客户,服务试验区建设和发展。一是坚持“诚实守信、公 平竞争”的合作价值取向,加 强与 辖内原有和即将产生的各小额贷款公司间的业务深度合作, 扩大担保业务量,同时,探索业务合作新领域、新方式等。 二是 坚持 “诚 实

16、守 信 、为 客保 密” 的 合 作价值 取向,多 渠 道 、 多方 式开 展宣 传,进 一 步提高 公 司知名 度 和公 信 力 ,加 大 力 度开 展市 场营 销,在 全 社会各 界 各行业 拓 展市 场 ,积 极 创新 业务领域,努力扩大公司主、副营担保业务范围。 三是继续加强与辖内各银行、信用社等间 的沟通,争取银行、 信用社支持合作,实现为其贷款业务提供融资担保。四是积极参加省、市行业主管部门举办的各项培训、研修班 或讲座、报告会等,同时,积极寻求途径、渠道,加强与市、 省内同行业间的信息和工作经验交流,以期开阔视野,丰富 知识,拓宽工作思路。五是继续加强以“担保”业务为核心、其他相关业务和工作 需要为重点的员工职场技能培训,着力推进员工整体综合素 质提高,提升员工人力资源资本价值。六是从建立和实施内部责任约束

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