统计分析连锁便利店与连锁超市体验调查问卷

1、连锁便利店与连锁超市体验调查问卷Q1:请问您的性别是？一类别量表(单选题)请问您的性别是？一类别量表答题人数 65女士: 66.15%男士: 33.85%答案选项回复情况女士66.15%男士33.85%受访人数：65Q2:与连锁超市相比，您是否喜欢在连锁便利店购.(单选题)与连锁超市相比，您是否喜欢在连锁便利店购物？一是否式答题人数 65是: 66.15%否: 33.85%答案选项回复情况是66.15%否33.85%受访人数：65Q3:您觉得连锁便利店与连锁超市在购物上有哪些.(单选题)您觉得连锁便利店与连锁超市在购物上有哪些突出优势？（ 限三项）一选择式答题人数 65距离的便利: 40.00

2、%购物的便利: 33.85%时间的便利: 15.38%服务的便利: 6.15%其他: 4.62%答案选项回复情况距离的便利40.0%购物的便利33.85%时间的便利15.38%服务的便利6.15%其他4.62%受访人数：65Q4:您对学校便利店所提供的商品满意吗？一李克.(单选题)您对学校便利店所提供的商品满意吗？一李克特量表答题人数 65非常满意: 4.62%满意: 46.15%不确定: 24.62%不满意: 18.46%非常不满意: 6.15%答案选项回复情况非常满意4.62%满意46.15%不确定24.62%不满意18.46%非常不满意6.15%受访人数：65Q5:如果不满意，您认为最不

3、满意的地方在哪？一.(单选题)如果不满意，您认为最不满意的地方在哪？一选择式答题人数 62品种不够齐.: 45.16%价格不够合.: 32.26%服务不周到: 6.45%质量没保障: 4.84%其它: 11.29%答案选项回复情况品种不够齐全45.16%价格不够合理32.26%服务不周到6.45%质量没保障4.84%其它11.29%受访人数：62Q6:您一般购买日常用品的场所？一选择式(单选题)您一般购买日常用品的场所？一选择式答题人数 65校内: 30.77%校外: 35.38%都可以: 33.85%答案选项回复情况校内30.77%校外35.38%都可以33.85%受访人数：65Q7:请问下

4、面哪一项更能代表您每月的消费水平呢.(单选题)请问下面哪一项更能代表您每月的消费水平呢？一选择式答题人数 65800元以.: 33.85%800-1.: 41.54%1000-.: 20.00%1500-.: 3.08%2000以.: 1.54%答案选项回复情况800元以下33.85%800-100041.54%1000-150020.0%1500-20003.08%2000以上1.54%受访人数：65Q8:平时您在哪些地方购买生活用品？一选择式(单选题)平时您在哪些地方购买生活用品？一选择式答题人数 65网上购物: 9.23%附近便利店: 30.77%逛超市: 38.46%都可以: 21.5

5、4%答案选项回复情况网上购物9.23%附近便利店30.77%逛超市38.46%都可以21.54%受访人数：65Q9:您多长时间逛一次便利店？一选择式(单选题)您多长时间逛一次便利店？一选择式答题人数 65一周3次以.: 23.08%一周1-2.: 27.69%基本不逛: 12.31%不确定: 36.92%答案选项回复情况一周3次以上23.08%一周1-2次27.69%基本不逛12.31%不确定36.92%受访人数：65Q10:针对以下消费倾向，您比较赞同哪一种？一选.(单选题)针对以下消费倾向，您比较赞同哪一种？一选择式答题人数 65以经济实惠.: 32.31%兼顾实惠和.: 60.00%崇尚

6、时尚、.: 3.08%追求高品质.: 1.54%其他: 3.08%答案选项回复情况以经济实惠为主32.31%兼顾实惠和高品质60.0%崇尚时尚、个性3.08%追求高品质为主1.54%其他3.08%受访人数：65Q11:您每月的生活费主要用在哪些方面 ？（限选三.(多选题)您每月的生活费主要用在哪些方面 ？（限选三项）一选择式答题人数 651858382375150255075社交费用伙食费用生活用品服装费化妆品学习资料费.其他答案选项回复情况社交费用18伙食费用58生活用品38服装费23化妆品7学习资料费用5其他15受访人数：65Q12:请问下面哪一个 更能代表您每次在超市消费的.(单选题)请

7、问下面哪一个 更能代表您每次在超市消费的金额呢？一选择式答题人数 6550元以下: 33.85%50-10.: 47.69%100-2.: 12.31%200元以.: 6.15%答案选项回复情况50元以下33.85%50-10047.69%100-20012.31%200元以上6.15%受访人数：65Q13:您到便利店一般会购买些什么？一选择式(单选题)您到便利店一般会购买些什么？一选择式答题人数 65食品: 49.23%日用品: 40.00%饮料: 6.15%烟酒: 3.08%其它: 1.54%答案选项回复情况食品49.23%日用品40.0%饮料6.15%烟酒3.08%其它1.54%受访人数

8、：65Q14:您希望将来连锁便利店朝怎样的方向发展？（.(单选题)您希望将来连锁便利店朝怎样的方向发展？（限三项）一选择式答题人数 65服务更专业.: 13.85%更加注重个.: 10.77%陈列布局和.: 23.08%增加服务项.: 10.77%开设新型功.: 26.15%开发便利店.: 7.69%强化商品的.: 7.69%答案选项回复情况服务更专业化13.85%更加注重个性化和特色10.77%陈列布局和购物环境23.08%增加服务项目、改变服务方式10.77%开设新型功能便利店，以开发新的目标顾客26.15%开发便利店新的市场发展空间7.69%强化商品的开发7.69%受访人数：65Q15:

9、最吸引您的促销方式是？一选择式(多选题)最吸引您的促销方式是？一选择式答题人数 651547226405101520253035404550有奖销售折扣销售赠品销售宣传销售其它答案选项回复情况有奖销售15折扣销售47赠品销售22宣传销售6其它4受访人数：65Q16:请您根据平时的购物体验，给下列场所的满意.(矩阵多选题)请您根据平时的购物体验，给下列场所的满意度进行打分答题人数 65连锁超市和连锁便利店10分9分8分7分6分5分4分3分2分1分连锁超市12.31%32.31%35.38%20.0%1.54%3.08%1.54%0.0%0.0%0.0%连锁便利店7.69%16.92%40.0%1

10、8.46%10.77%6.15%1.54%1.54%0.0%1.54%受访人数：65Q17:您觉得您所在地连锁便利店下列现象情况如何.(矩阵单选题)您觉得您所在地连锁便利店下列现象情况如何？（请在每一行相应的方框内选择）一矩阵式答题人数65不知道不太严重比较严重很严重服务不好价格偏高以次充好偷税漏税很严重比较严重不太严重不知道服务不好10.77%24.62%52.31%12.31%价格偏高18.46%44.62%32.31%4.62%以次充好9.23%29.23%41.54%20.0%偷税漏税10.77%9.23%9.23%70.77%受访人数：65Q18:连锁便利店还有很多不足，请您对连锁便利店.(填空题)答案家里如果质量有保障，因