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文档简介

1、优质护理效劳的目标内涵及举措 专业最好文档,专业为你效劳,急你所急,供你所需 -文档下载最正确的地方优质护理效劳的目标内涵及举措一、优质护理效劳“优质护理效劳是指以病人为中央,强化根底护理,全面落实护理责任制, 深化护理专业内涵,整体提升护理效劳水平.以病人为中央是指在思想观念和 医疗行为上处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求, 提升效劳质量,限制效劳本钱,制定方便举措,简化工作流程,为病人提供“优 质、高效、低耗、满意、放心的医疗效劳.二、优质护理的目标到达患者满意、社会满意、政府满意、护士满意、医生满意、医院满意.三、优质护理的内涵一改模式 包括效劳模式和治理模式

2、的改革效劳模式：落实责任护士包干病人治理模式,每名护士平均分管床位 ？8张.体 现对患者的责任制整体护理,治理模式：实行护士岗位治理二重临床1 .全院各系统围绕临床一线,如完善药物配送、病人陪检、后勤下收下送、 设备定期维护等等,为临床护理提供最大支持与保证.2 .责任护士全面履行护理责任,对患者实施全面、全程的专业效劳,包括患 者诊疗处置、病情观察、生活护理、健康教育、康复指导、心理护理等. 专业最好文档,专业为你效劳,急你所急,供你所需 -文档下载最正确的地方专业最好文档,专业为你效劳,急你所急,供你所需-文档下载最正确的地方3.切实落实根底护理,扭转由患者家属或家属自聘护工承当患者生活护

3、理的局面,减轻患者负担,为患者提供满意的护理效劳.三建机制实行护理部垂直治理,探索护理岗位治理,开展护理岗位绩效考核与分配,改 革护理分工与排班模式,合理配置护士,实行护士分层治理,对护士进行岗位业绩 考核,提升护理人员积极性.四促专业凸显护理的专业性,培养专科护士,使护理人员的专业水平得到进一步提升, 提升护士的职业认同感,促进护理专业的开展.三、我院优质护理举措一是改变护理模式,实行责任护士包病人小组护理模式.二是简化护理文件,实现电子护理记录,制定各种护理文件格式化模板,书写 效率大大提升.三是夯实根底护理,提供满意效劳.四是绩效分配与工作量和危重患者数挂钩,加大夜班、责任制的奖励力度,体 现多劳多得、优劳优得,充分调动护士积极性.五是每日弹性排班,实现患者护理与护理人员能级对应.六是实施床旁护理,护士工作的地点从护理站转移到病房,拉近了护患距离. 专业最好文档,专业为你效劳,急你所急,供你所需 -文档下载最正确的地方 专业最好文档,专业为你效劳,急你所急,供你所需 -文档下载最正确的地方七是标准危重患者评估,如压疮、跌倒、自理水平、疼痛、肌力、肌张力的评 估等.八是大力培养专科护士

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