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文档简介

1、绩效考核规划方案（草）为了凝聚人心，正向激励公司各部门和各级员工满怀热情圆满完成工作任 务，从不同层面保证公司战略目标的实现， 根据公司总经理的布置，制定本规划 方案。以期从绩效奖惩方面入手，全面提升部门及员工绩效水平。绩效考核的对象：部门及各级员工绩效考核执行人：总经理、公司副总、综合办、运营管理中心对各部门及部门经理/主任绩效进 行考核；各部门负责人参与对其他部门负责人的考核， 各部门员工参与对本部门 经理的考核。部门经理对各部门主管及部门员工进行绩效考核（由各部门编制，报运营管 理中心备案）。考核主要内容：绩效指标完成情况、公司制度执行情况、临时任务完成情况、企业文化贯彻 情况和部门及团

2、队建设情况。绩效考核的模式：对部门负责人的考核：根据部门业务不同，综合采用绩效指标考核法、360o考核模式，并采用不同的比重组合。部门内部员工的考核：由部门负责人根据公司相关制度分别制定本部门考核管理办法，并报运营管理中心备案。（该项工作由运营管理中心提供支持）绩效指标考核法：途径：将公司战略目标进行分解，落实到各个部门，根据完成情况进行考核, 完成情况可以周报和月报的形式进行汇报和核实。绩效指标的确定：由各部门书面提出各项绩效指标及建议比重，经运营管理 中心汇总，在提出意见的基础上，报总经理办公会议讨论通过后确定。（该项工作由公司高层进行动员和安排）3600考核模式：综合考核各部门对公司文化

3、的贯彻和团队建设情况由基层员工、主管、部门负责人参加，采用匿名和保密的形式，分别对自身 所有有业务联系的公司人员进行评价，并综合公司高层的评价和公司接到的投诉 量进行考评。对各部门绩效考核模式的构成及建议比重如下图所示:其中，3600考核表格的内容包括：其他部门负责人评价、本部门员工评价、 公司制度执行情况评价、投诉量等内容。对部门经理/主管360o考核表（员工表）序号考核内容十分制得分情况考核内容权重最终得分1把公司利益放在个人之上102工作目标、计划和工作任务明确103积极指导或支持自己的工作104能够及时收到工作相关信息通报105我的想法得到重视106我的待遇很公平107勇于对错误承担责任108如果我开始创业，我愿意雇用这个人 工作109有效投诉量及投诉事项影响程度1010公司制度执行情况10合计100对部门经理/主管360o考核表（中层干部表）序号考核内容十分制得分情况考核内容权重最终得分1把公司利益放在个人之上202积极配合本部门的工作203能

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