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文档简介

1、第一章第二章第三章店铺形象管理一、店铺的辅助用品二、店铺陈列基础三、店铺陈列步骤人员形象管理一、人员形象的标准二、专业的举止搭配技巧一、肤色二、脸型三、体型四、职业与服装关系第一章店铺形象管理一、店铺辅助用品(一)店铺销售辅助1、手提袋1件衣服1个手提袋。使用说明：销售后免费提供给顾客包装产品，原则上2、饰品手提袋使用说明：(1) 每件饰品售出时必须先将饰品放入饰品铝箔袋(有抗氧化作用)再装入饰品外包装袋;饰品外包装袋(2) 外包装带包装标准如图所示。饰品铝箔袋3、衣架大衣架：用于羽绒服男款、女款中长款。小衣架：用于羽绒服短装、春夏女装。4、裤架：用于所有下装。5、信誉卡使用条件：系统出现故障

2、或大型活动（开业、商场周年庆、季前活动等）。使用标准：（1）报部门经理审批，经同意后由组长以上人员开单据，盖章有效；月底上交（2）系统恢复或活动结束 3天内将单据内容输入系统， 本单据与对应电脑小票装订一起, 财务对账，同时凭开过的信誉卡数量领取对应数量的信誉卡。6、售后服务卡使用说明：店铺有售后的衣服时填写该卡，填写标准详见售后板块。7、0.8纸胶使用说明：贴在需维修服装的问题部位。8、圭寸口胶带使用说明：打包时，需将购物带封口，封口位置如下图：O9、封口胶带底座使用说明：将底座粘贴于收银台方便拿取处。（二）店铺平面类辅助用品（POP）POP:所有宣传海报的统称。1、层板立牌：摆放在层板上或 A条侧挂上。2、立柱海报：粘贴在立柱海报板上。3、琴谱架海报：摆放在门口或是橱窗内的琴谱架上。4、小POP:使用在吊挂架上或正、侧挂上（加图片）5、更衣室壁画：使用在更衣室相框中。6、杂

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