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文档简介
1、ZI5HIX浙江亚厦装饰股份部门与岗位责任标准报告讨论稿2007年9月目录一、 目前职位体系主要问题 1二、责任标准的根本思路 2三、业务链与职能分解 31 .业务链分解 32.职能分解5四、组织完善131. 组织结构132. 新组织结构与原来组织结构的主要区别 143. 职位体系表21五、部门责任231. 股东大会232. 监事会233. 董事会23(1) 战略投资委员会 24(2) 薪酬与考核委员会 24(3) 审计委员会 25(4) 董事会秘书 254. 党委会26(1) 党委办公室 26(2) 工会265. 市场经营部 27(1) 市场经营处27(2) 办事处276. 商务部28(1)
2、 投标处28(2) 商务合约处287. 公装工程部29(1) 公装工程治理处 29(2) 公装质安处30(3) 公装售后效劳处 308.精装工程部30(1) 精装工程治理处 30(2) 精装质安处31(3) 精装售后效劳处319 .总师办3110. 企管处3211. 财务处3212. 行政处3213. 供给处3314. 人力资源处3315. 企划处3416. 法务处3417. 证券处34六、主要岗位责任 351 总经理352. 副总(常务)363. 副总(分管经营) 374. 副总(分管人力资源、企划) 385. 副总(分管商务)396. 副总(分管工程) 397. 总会计师408. 总工程师
3、419. 总经济师4110. 总经理助理4211. 工程经理4312. 市场经营处44(1)市场经营处处长44(2) 市场经营员 4513. 办事处主任4614. 投标处47(1) 投标处处长 47(2) 预决算员4815. 商务合约处49(1) 商务合约处处长 49(2) 商务合约治理员 5016 .人力资源处51(1) 人力资源处处长 51(2) 培训治理员52(3) 招聘与人事关系治理员 52(4) 考核与薪资福利治理员 5317. 工程治理处 54(1) 工程治理处处长 54(2) 工程治理员55(3) 工程资料治理员 55(4) 售后效劳员 5618. 质安处57(1) 质安处处长5
4、7(2) 质检员58(3) 平安检查员5819. 总师办59(1) 总师办主任59(2) 技术标编制员 60(3) 技术标准编制员 6020 .财务处61(1) 财务处长 61(2) 会计62(3) 会计助理62(4)出纳6321 .法务处64(1) 法务处长64(2) 法务参谋6522. 行政处66(1) 行政处处长 66(2) 行政处副处长 67(3) 前台67(4) 统计员68(5) 办公文秘6823. 供给处69(1) 供给处处长69(2) 采购员70(3) 询价员70(4) 制样与报价员 71(5) 资料治理员7123.企管处72(1) 企管处处长72(2) 战略与运营治理员 732
5、4 企划处74(1) 企划处处长74(2) 企戈U宣传治理员 75、目前职位体系主要问题从诊断分析中可以看出,目前在职位体系建设方面,亚厦装饰还存在以下缺乏:部门、岗位设置还不完善一些重要职能缺乏归口部门;现有一些部门和筹建部门的岗位设置需要研究确定.岗位责任缺乏明确界定目前一些岗位的责任还没有明确界定,存在责任交叉现象;一些岗位责任不清,员工不清楚自己岗位的主要责任是什么.工作边界不清,产生工作协调问题由于业务特点,许多工作需要跨部门协调,在工作边界上需要进行界定,理 顺工作关系.二、责任标准的根本思路解决亚厦装饰股份职位体系的问题,不能就责任写责任,那样只能陷入到具体的细节中去而无视了公司
6、的整体业务特点,结构化解决方式的根本思路与步骤如下:第一步,根据亚厦装饰股份的业务状况,确定需要的主要职能;第二步,对职能进行分解、归类,结合亚厦组织设置现状,确定总体部门设置;第三步,确定部门的主要责任;第四步,将部门的主要责任分配到部门中的各个岗位上去.三、业务链与职能分解1 .业务链分解业务链分解是根据企业的业务情况,将支撑企业业务的各项活动进行分类、归并和分解,以期对企业的各项工作做到有限度的列举,再将这些列举出的工作根据相应的原那么,分配到各个部门中去.业务链分解是一种结构化的组织设计方式,可以有效的解决组织设计中只见树木、不见森林的I可题.根据亚厦装饰业务开展的特点,在本工程中,工
7、程组从分析、分解亚厦装饰的业务主价值链入手,逐步实现各项职能分解的目的.亚厦装饰股份的价值是通过一个个工程工程来实现的,因此所有有价值的活动都应该包含在其主要业务开展的链条中,或者为主要业务开展的实现提供支持.亚厦装饰的主要业务开展链条如以下图:主要业务开展的链条上的六个环节,是亚厦装饰实现价值的六个阶段,每个阶段都有特定的工作目标,为了实现工作目标,每个阶段都有相应的主要工作,而这些主要工作是需要相应的功能来实现的, 对这些主要工作进行概括或者分解,就可以看到亚厦装饰实现价值所需要的职能.根据调研分析,工程组归纳亚厦装饰业务开展阶段、目标及主要工作如下表.业务阶段目标主要工作市场经营 阶段获
8、取参加工程工程 投标时机市场信息治理市场推广与维护商务阶段中标签订工程承包 合同获取企业本身、相关单位、市场、现场等方面的信息编制投标书,并发出投标函同招标方谈判,签订合同选择供给商施工准备 阶段使工程具备施工的条件组建工程部,配备工程治理人员公司同工程部相关人员签订施工合同完成施工准备的各项工作,到达开工要求编写开工申请报告,上报,待批开工施工阶段完成合同规定的全 部施工任务,到达 验收、交工标准动态限制施工,保证质量、进度、本钱、平安目标的 全面实现协调问监理方、业主方等的关系处理合同变更及索赔做好记录,检查、分析和改良工作验收交工与结算阶段对工程成果进行总 结、评价,结清债 权债务,结束
9、交易 关系工程收尾正式验收移交竣工文件结算工程款编制竣工报告办理工程交接手续工程部解体后续效劳 阶段解决工程施工阶段 没有发现的问题, 提升客户满意度进行工程回诉,听取用户意见,总结经验教训,发现 问题,及时维修和保修根据对亚厦装饰主要业务开展链的主要活动的分析,工程组认为亚厦装饰围绕主要业务开展链的一级职能应包含以下5项:市场经营商务治理工程治理包括质量平安治理技术治理材料供给治理业务开展阶段与关键职能支持关系见下表.关键职能 支持市场经营、期商务、工准备X?施工7?验收决算7?后续效劳市场经营商务治理工程治理技术治理材料供给治理表示各阶段需要的关键职能支持同时,在亚厦装饰的主业务价值链的开
10、展过程中,还有5个一级职能是不可或缺的:人力资源治理 财务治理 行政治理 企业经营治理 法务治理2.职能分解要进一步根据一级职能, 确定关键岗位职能, 需要对一级职能进行分解. 通过对亚厦装 饰的10项一级职能进行分解,就能得到假设干项二级职能,对这些二级职能再进行分解,就 得到假设干项具体的工作责任.依据这些责任结合亚厦装饰的实际就可以确定亚厦装饰根本岗 位体系.职能分解后,分配的结果如下:市场经营治理一级职能二级职能工作内容市场经营 治理市场信息治理收集政府信息、行业信息、5对手信息、潜在客户信息、 目标客户信息,并进行整理、分析从公司内部获取以往客户信息建立和维护公司市场信息库市场推广维
11、护公司的公共关系向潜在客户及其他相关单位传递有关公司的信息向目标客户进行营销推广,获取参加工程工程竞标时机客户关系治理对以往客户进行定期回访,维护客户关系商务治理一级职能二级职能工作内容商务治理合同官理整理和保管合同、附件、工程洽商资料、补充协议、变更 记录及与业主及其委托的监理方之间的往来信函等文件办理合问履仃过程中的变更、解除等事项根据合问节点要求,检查合问执行情况,对出现合问执行 不到位的情况催促工程部及其他相关部门在一定期限内提 出解决方案合同期满,工程竣工决算后,将全部合同文件整理归档投标治理接到招标单位邀请或者公开招标通知并经公司决策参加投 标后,制定投标策略与实施方案编制工程投标
12、预算根据工程预算制定报价策略根据招标文件的要求编制投标文件接受客户对投标文件的质询接到中标通知书后,组成工程谈判小组,依据招标文件和 中标书草拟合同条款组织谈判小组与发包人就工程工程的具体问题进行实质性 的谈判通过协商达成一致后,形成正式的合问条款办理合同的签署等手续决算治理以工程合同、工程竣工图、补充预算和预算外费用签证等 为依据,编制工程竣工决算工程治理一级职能二级职能工作内容工程治理进度限制检查施工方案的执行情况对进度延期提出分析意见和处理建议工程质里官理催促工程部根据施工质量方案,从生产要素和施工工序等 方面限制施工质量对施工中出现的工程质量问题进行分析,并提出处理意见对工程进行质量验
13、收平安生产治理组织施工平安教育不定期的检查施工平安情况分析平安事故原因,提出整改意见进仃施工平安验收现场治理建立施工现场治理制度和责任制,制定包括环境保护、防 火、平安、文明施工等方面内容的现场治理举措方案设立现场标志检查施工现场治理举措方案的执行情况催促检查各分项、分部施工结束后的清场工作资料治理催促工程部根据公司规定提交相关工程资料,保存、治理 工程资料培训治理制定培训方案并协助执行售后效劳进行工程回诉,及时维修和保修工程经理治理组织对工程经理的考核、培训,工程经理工程配置建议, 协助工程经理开展工作技术治理一级职能二级职能工作内容技术治理工程制度建设公司级质量、环境、平安治理体系等文件制
14、定施工组织设计编制施工组织设计大纲协助编制单项工程施工组织设计方案治理协助工程部编制进度方案并负责审核协助工程部编制质量方案并负责审核协助工程部编制平安方案并负责审核技术标编制组织技术标编制技术方案与制度治理组织审议、审定重大工程的施工技术方案建立并逐步完善施工工程技术治理制度材料供给治理一级职能二级职能工作内容材料供给治理供给商治理搜集相关供给商信息,考查备选供给商建立供给商名录和供给商档案定期对供给商进行评估询价治理建立科学的询价机制对材料进仃询价采购治理编制工程材料需求量方案根据方案,采购工程材料材料样品治理与报价根据要求组织制作材料样品,投标材料报价资料治理供给商资料和米购合同治理人力
15、资源治理一级职能二级职能工作内容人力资源治理人力资源治理规 戈叭制度根据社会经济政策环境、企业开展阶段、人员素质及管 理需求,编制人力资源治理制度进行人力资源需求与供给预测及分析,编制人力资源规划监督检查人力资源治理规划、制度执行情况人员招聘调查、收集各部门人员需求信息, 编制年度人员需求计 划表及年度人员招聘方案根据工程情况制定工程人员招聘方案制作和发布招聘信息收集、整理、筛选应聘者简历组织对应聘人员进行综合考察,最终确定拟录用人选对公司批复的拟聘人员办理聘任手续员工培训编制、修订培训制度统计、分析公司的培训需求,结合公司目标,编制、调整培训方案根据培训方案组织落实各类培训的实施建立培训记录
16、,评估、跟踪培训效果绩效治理制定与维护员工绩效治理制度组织实施绩效考核建立、维护考勤治理系统,协助各部门进行考勤治理工 作处理员工考核纠纷员工关系治理组织劳动合同签订、续订、终止、解除工作拟订、修改人事调配方法及方案,办理人员内部调动、 辞职、解聘等手续;组织职称评定与资格认定工作拟定、修订人事档案治理制度,建立人事档案治理系统, 保管公司人事档案薪酬福利制定薪酬策略、制度、流程了解市场薪酬福利信息员工养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险及商业 保险的核算与申报财务治理一级职能二级职能工作责任财务治理财务制度的建立、执行及监督负责公司财务治理制度的拟定及修订编制会计、财务、审计相关工作流程、
17、标准及拟订相 应方法催促及监督各项财务规章制度、流程的执行情况预算治理组织各部门编制费用预算,编制公司资金预算和年度、 季度利润预算及费用预算审核工程预算检查公司预算的执行情况,分析预算执行过程中的问 题资金治理拟订资金使用方案和资金筹措方案,并组织实施合理调配资金,保证资金正常周转税务治理申报各种税费,缴纳税款,处理与税务相关事务财务分析与财务报 告收集公司经营活动情况、资金动态、财务状况及经营 成果资料对公司各期财务数据进行统计、比照、预测和分析一对公司经济活动进行分析,定期提供经济活动分析报 告编制公司年度财务会计报告财务监督及审计拟订、修改和完善公司的财务审计工作方案对公司经济事项的合
18、法性和合规性进行审计对工程进仃事前、事中和事后审计对重大1可题提出审计报告会计核算编制公司会计报表稽核各种原始凭证、记账凭证及其他会计信息1负责公司资产、负债及所有者权益的核算负责公司收入、本钱、费用、往来帐的会计核算财务根底工作拟订公司财务工作方案办理银行结算和现金收支业务,保管各种空白支票负责员工工资的发放,个人所得税的扣缴,治理公积 金个人明细账;上缴公司各项保险基金治理财务档案、财务印章、总账、明细账负责报销工作行政治理一级职能二级职能工作内容行政后勤行政治理制度 治理行政治理相关制度的拟定行政治理制度的执行与监督治理文秘治理负责公司相关文件的拟7E与督办组织安排公司有关会议, 整理编
19、印会议纪要,催办会议决定 事项并随时向总经理报告相关部门执行会议决定的情况领导日常事务的协调与效劳信息治理公共邮件的收发和 的收发文件资料的收取、编号、传送、催办、归档公司行政会议档案资料文字、图片、音像等的收发、分 类、保存维护公司信息硬件、软件及网络的正常运转及平安统计治理建筑企业年度快报建筑企业月报、季报企业股份统计年报、半年报、非制造业米购经理调查月 报材料费价格明细表、机械费价格指数、人工费价格指数每 季建筑业企业景气调查奖项申报申报奖项、文明示范工地等工作印鉴证照与资 质治理开据以公司名义出具的委托书、证实等文件,并监督文件的使用情况公司证照的申办、变更、登记、年检公司证照的保管与
20、使用公司各类印章及法人印章的制作、保管与签印企业资质升级、变更办公物资治理办公用品的采购、保管及发放办公用固定资产米购、维护和台账治理车辆治理制定车辆使用制度并对车辆进行调度车辆使用、维护与保养车辆年检、保险、税费缴纳事务办公场所菅理维护办公场所的工作秩序、卫生与平安处理同办公场所的业主、物业等单位的相关事宜公共关系治理负责对外接待工作安排人员参加外部会议或活动企业经营治理一级职能二级职能工作内容企业经营治理部门制度建设部门的组织治理体系与运营流程和相关的制度建设战略研究研究有关产业法律、法规及政策,为企业的生产经营提供 相关的政策效劳;研究行业开展趋势和竞争状况负责初步提出公司开展近期、中长
21、期定位,制定可持续发 展的公司经营战略规划经营治理 与研究拟7E年度经宫方案,协助财务处拟7E年度预算大纲协助公司领导进行经营治理大纲、治理目标的制定,积极 推行公司的经营目标责任制与分子公司进行经营目标责任书的洽谈工作,积极协调各 个分子公司与股份公司目标合同的商定协助股份公司领导对企业经营治理等重大问题进行调研, 提出咨询意见.定期走访下属公司,将公司生产经营状况 随时向分管领导汇报协助对分子公司的经营治理,及时掌握企业经营动态,协 调分子公司与总部的工作关系企划宣传治理负责企业的宣传与筹划工作法务部一级职能二级职能工作内容法务治理制度与合同审核审查和修改公司各类法律文书及合问;负责对公司
22、规章制度进行法律审核,法律咨询主持公司重大经营决策的法律论证和法律保证为公司经营治理活动提供法律咨询法律诉讼治理代表公司处理各类诉讼或非诉讼法律事务,维护公司合法权益法律培训负责公司的有关法律培训工作四、组织完善1. 组织结构根据职能分解,结合亚厦目前的组织架构,遵循逐步完善的原那么, 实现组织结构的渐进式调整,预防组织结构设计转变过大,造成治理混乱,导致治理失控和治理本钱大幅增加.同时,考虑到上市公司治理与组织架构的要求,工程组建议亚厦装饰的组织架构设置如以下图.通过组织调整方案的实施,逐步完善亚厦装饰的职能部门,为企业的开展提供决策和职能平 台.市场经营部商务部公装工程部精装工程部总 工
23、程总 经 济总 会 计 师注:1、售后效劳处、企管处可根据需要在适当时机设置;2、党委会、战略投资委员会、薪酬考核委员会等可根据实际情况逐步完善;3、市场经营部、商务部、公装工程部、精装工程部、人力资源处和企划处分别由相应副总分管2. 新组织结构与原来组织结构的主要区别(1)党委会党委会党 委 办 公 室功能改变原有冈位建议新增组织建议删减岗位标准机构设置,树立良好 的公司形象党委办公室工会理由作为上市公司,需要有一个符合国情的良好社会形象;为公司员工的沟通增加第二渠道O前提条件部门的顺利运行需要匹配的人员和工作制度做保证.潜在风险治理本钱增加.(2)公司治理结构股东会董事会监事会战略投资委员
24、会董事会秘书薪酬与考核委员会审计委员会功能改变原有冈位建议新增组织建议删减岗位完善公司的治理结构,规 范公司的运作战略与投资委员会审计委员会新酬与考核委贝会董事会秘书理由增强股份公司的管控水平;降低公司的运营风险;展示良好的企业形象.前提条件部门的顺利运行需要匹配的人员和工作制度做保证.潜在风险治理本钱增加.(2)人力资源与企化部门副总11人力企资划源处处招聘与员工关系管理绩效与薪资福利管理培训治理企划宣传治理功能改变原有冈位建议新增岗位建议删减岗位强化人力资源的功能和地 位,适当扩大人力资源处 的编制,将公司人力资源 工作统一归人力资源处目前正处于筹建阶 段人力资源处处长培训治理员招聘与人事
25、关系治理员 绩效与薪酬福利治理员 企划处处长企划宣传治理员备注:在人力资源治理职能逐步完善的根底上,建议把绩效与薪酬福利治理员岗位进行拆分,分设绩效管 理员和薪酬福利治理员,表达专业分工,增强治理职能.目前人力资源规划治理可由人力资源处长承当.理由员工尤其是工程经理需要进行预决算、法律、工程治理等方面的培训, 以提升综合素质,增强多方面的独立工作水平.目前的局部人力资源职能分散在不同岗位,需要统一纳入人力资源处, 并设立相应岗位履行责任.对人力资源实行标准化和制度化的开发和治理.培养员工对公司的认同感,强化员工与公司的联系纽带.使员工时时想到为客户增加价值,以做“亚厦人而自豪,愿意对公司开展战
26、略和经营目标做出奉献,增强企业开展后劲;为推动企业市场的开拓和战略目标的具体实施,需要增强企业筹划宣传力度,扩大公司影响力;前提条件部门的顺利运行需要匹配的人员和工作制度做保证.潜在风险治理本钱增加.(3) 商务治理部门功能改变原有冈位建议新增岗位建议删减岗位增强商务合约治理, 进一步施行专业分 工投标处经理预决算员商务合约处目前正筹 建商务合约处长商务合约治理 员理由目前商务合约主要由分管副总和投标处人员开展,由于商务合约治理的重要性和过程的持续性,需要成立专门部门进行治理,增强企业商务合约治理水平.前提条件适宜人选.标准的治理制度.潜在风险协调问题.治理本钱增加.(4)财务部门总会计师财务
27、处功能改变原有冈位建议新增岗位建议删减岗位增强财务预算、规划 等治理职能财务处长主办会计出纳会计助理总会计师备注:出纳建议分设现金出纳和银行出纳;增强稽核审计职能.理由:目前公司在预算治理、财务内审等方面还缺乏,需要增强.同时考虑到公司未来上市后将承当资金运作平台功能,需要对公司未来的财务目标实施规划并根据实际情况予以修改/调整,需要财务参与股份公司战略目标以及投资工程的决策,总会计师的设立可以直接参与重大决策.前提条件适宜人选.潜在风险目前工作可能不饱满,治理本钱增大.(5) 工程治理部门方案一:公装和精装分设副总副总公装公1公1装精 装精LI1精1装工装售工装售1程质后程质后1管安1服管安
28、I服1理处务理处务处处处处|1 二1优点:符合公司开拓精装市场的战略思路表达精装与公装业务的差异有利于相关人员专业素质提升和业务的拓展缺点:机构增设,增加治理本钱方案二:公装和精装并设,分由两个副总分管优点:充分利用共享资源,减少机构重复设置缺点:部门存在双重领导,可能存在协调问题没有表达精装与公装业务的差异考虑到精装业务的良好开展前景,工程组推荐方案一.功能改变原有冈位建议新增岗位建议删减岗位全面增强工程管 理质安处长质量平安检查员 资料治理员工程处长质量治理员平安治理员工程治理员售后效劳员把质安处的资料管 理员纳入工程处管 理,全面负责工程 治理处和质安处的 资料治理工作备注:1.考虑到工
29、程完工后续两年的维保期工作,建议在时机成熟时,设立售后效劳处,增强售后效劳工 作,增强客户满意度,提升公司形象.目前可在工程处设立售后效劳岗位,开展售后效劳 接待和回访 工作.2.质量检查与平安检查岗位分设,目的是突出侧重点不同,在实际运行中可通过对质量检查员与安 全检查员的交流培训,使其都具备质量与平安检查水平,以减少实际工作的运行本钱.理由目前公司业务主要通过收取治理费的形式,由工程经理和分公司承包,表达的是经济治理,随着公司业务量的扩大, 为稳固公司的品牌,需要注重职能治理, 增强工程的进度、质量、平安和现场治理.目前公司有许多的工程经理部,分担着全国各地的工程工程, 公司内部缺少一个专
30、门治理部门,对各工程经理部进行统一有序治理.公司质检处人员缺乏,难以有效、及时处 理各工程经理部出现的问题.前提条件人员配置到位.具有制度保证.潜在风险增加公司治理本钱.(6) 技术治理部门总工程师总师办功能改变原有冈位建议新增岗位建议删减岗位增强技术制度体系建设主任技术贝技术标准编制 员理由工程质量、平安和现场治理标准,施工工艺标准、验收标准、技术标编制标准等需要 个制度体系做保证并不断完善和推动执行.制定标准:,质量治理标准同时,通过增强总师办职能建设,可以有效地形成公司工程治理三位一体系统.平安治理标准施工工艺标准文明施工标准验收标准前提条件人员配置到位.潜在风险增加公司治理本钱.(7)
31、行政处功能改变原有冈位建议新增岗位建议删减岗位区分行政与人事职能,把,行政处处长行政处统计行政助理相关人事职能纳入人力 资源部副处长 行政助理 文秘 前台 科员员科员备注:目前文秘职能还没有完全表达出来,建议增强.理由目前行政助理的大局部责任属于人力资源处的责任.目前科员岗位与其他岗位责任重叠多,建议设立行政处统计员岗位, 做好原科员岗 位的统计工作.前提条件在人力资源处进行相应岗位建设,把删减岗位的人力资源责任承接过去.潜在风险新员工接受职能工作需要一个适应过程.为减少工作障碍,建议可把原行政助理调入人力资源处从事原来相应的人力资源治理责任,保持工作的连续性.(8)企业经营治理部门总经济师功
32、能改变原有冈位建议新增岗位建议删减岗位增强企业战略与经营管 理工作无战略与运营治理员备注:该部门可根据企业开展需要逐步筹建.理由随着市场竞争的加剧,需要对宏观环境做研究, 需要对市场开展趋势进行判断,研究确立企业开展战略与实施方案;随着公司规模的扩张,区域覆盖范围的增大, 客观上增加总部对下属单位的治理难度,需要专门部门来监督和协调工作;为保证公司的稳健运营,需要对公司的经营方案作出合理安排.前提条件人员到位.工作流程保证.潜在风险治理本钱增加.3. 职位体系表根据上述分析,新的组织架构下,亚厦装饰的主要职位体系见下表.123副总级4 处长级5 主管级6 员工级董 事总经副总分管 经营市场经营
33、一处处长市场经营员市场经营二处处长市场经营员办事处主任市场经营员副总分管商务投标一处处长预决算员一投标二处处长预决算员投标三处处长预决算员商务合约处处长商务合约治理员副总分管 人力资源 和企划培训治理员人力资源处长考核与薪资福利治理员招聘与人事关系治理员企划处长企划宣传治理员副总分管公装工程工程治理员公装工程治理处长工程资料治理员售后效劳员f公装质安处长质检员安检员副总分管精装工程工程治理员精装工程治理处长工程资料治理员售后效劳员1质检员长理精装质安处长安检员总会计师财务处长会计出纳会计助理总工程师总师办主任技术标编制贝技术标准编制贝总经济师企管处处长战略与运营治理员|总经理助理法务处长法务参
34、谋行政处长、副处长办公文秘前台行政处统计员供给处长采购员询价员制样与报价员资料治理员证券处备注:为建议新设立岗位,其中证券处可根据需要逐步完善,目前职能可通过增强董事会秘书处的工作来实现五、部门责任1 .股东大会股东大会由全体股东组成,是公司的权力机构, 决定公司经营方针、 选举董事和监事等重大事宜.决定公司的经营方针和投资方案;选举和更换董事,决定有关董事的报酬事项;选举和更换由股东代表出任的监事,决定有关监事的报酬事项;审议批准董事会的报告;审议批准监事会的报告;审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;对公司增加或者减少注册资本做出决议;对发行公
35、司债券做出决议;对公司合并、分立、解散和清算等事项做出决议;修改公司章程.2. 监事会监事会是公司依法设立的监督机构,负责监督董事会及本公司治理人员的活动,对股东大会负责并报告工作.检查公司业务及财务状况,审核会计账册和文件,并有权请求董事或总经理提供有关情况报告;对董事、经理执行职务时违反法律、法规或公司章程的行为或者损害公司利益的行为进行监督,要求董事和经理予以纠正,必要情况下向董事会、股东大会做出书面情况说明;对经营治理业绩进行评价,提出对经理的奖惩、任免建议;提议召开临时股东大会, 董事会应该立即召集, 急于召集的,可以行使特别召集权,并由监事会召集人担任会议主席;列席董事会会议,了解
36、董事会决策情况,对业务活动进行全面监督; 根据公司章程或本制度的规定或监事会的委托,行使其他监督权.3. 董事会董事会在公司章程和股东大会的授权范围内,负责公司开展目标和重大经营活动的决策.负责召集股东大会,并向股东大会报告工作;执行股东大会的决议;审议公司的经营方案和投资方案;审议公司的年度财务预算方案、决算方案;审议公司的利润分配方案和弥补亏损方案;审议公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案;审议公司合并、分立、解散的方案;决定公司内部治理机构的设置;聘任或者解聘公司经理、财务负责人等关键治理岗,决定其报酬事项; 审批公司的根本治理制度.(1) 战略投资委员会战略投资委员会负
37、责审议公司开展战略、重大投资、方案和预算等事项.组织跟踪研究国内外宏观经济政策、行业开展态势、主要竞争者的战略动向,结合 公司的开展向董事会提出有关公司开展战略、经营方针政策等重大问题的建议; 调查和分析公司有关重大战略与举措的执行情况,向董事会提出改良和调整的建 议;研究讨论公司经营方案,就相关问题做出决定;组织公司重大投资工程的可行性研究,就重大投资工程实施方案进行审议,并提出相关建议;审议公司组织改革方案;就公司预算目标、预算政策、预算治理程序、预算的编制方法等提出建议;指导公司财务预算的编制工作;指导、监督公司财务预算的执行;完成董事会交办的其他相关事项.(2) 薪酬与考核委员会薪酬与
38、考核委员会协助董事会选拔、考核总裁、副总裁、部门总监和省办经理等关键岗位,并对人力资源部的考核工作进行监督,负责反应接待工作等.根据市场水平和公司的实际情况,对公司的薪酬考核政策进行评估并提出改良和调整建议;为薪酬与考核政策制定并提供指导原那么和建议,并最终审定薪酬与考核方案;对公司部门以上人员的选拔、聘任、解聘提出建议;负责审查核定高级治理人员薪酬鼓励的执行情况;完成董事会委托的其他重要人力资源工作.(3) 审计委员会审计委员会通过审计公司财务报告和对公司经营行为的监督检查,发现经营潜在问题和漏洞,协助董事会监控公司经营状况,保证经营目标的实现与股东资产的平安.制定审计纲领和方案,保证财务监
39、控体系和行为监控体系的稳定性和有效性;根据审计纲领方案和业务需要,选取外部独立审计人,搭建体系完善、运作高效的审计体系;参与董事会会议,听取重大经营决策汇报,审阅股份公司季度、中期和年度财务报表,对公司的经营业绩与财务状况提出审计意见;监督检查经营中存在的重大违法违纪问题,向董事会提出有关公司经营改良建议书;监督公司总经理和经营层对董事会确定的重点事项的实施情况,并随时向董事会报告重点事项的进展.(4) 董事会秘书处理董事会的各种事务,负责对外的信息披露.参与公司开展战略和经营方案的拟订;董事会议和股东大会的组织治理,准备董事会和股东大会的报告和文件,并负责会议记录及有关资料的治理;保管公司股
40、东名册、董事和董事会秘书名册、大股东及董事持股资料,以及董事会印章,保管公司董事会和股东大会会议文件和记录等,做好相关文件资料的立卷归档工作;包括建立电子档案和实物档案;协助董事会依法行使职权, 协助公司董事、监事、高层治理人员了解有关法律法规、公司章程及上市公司的有关规定;负责公司信息披露事务,保证公司信息披露的及时、准确、合法、真实和完整;参与公司重大投融资活动,参与工程调研,为公司重大投融资决策提供建议;及时了解募集资金投入工程的进度、资金投入情况,及公司的重大事件;组织做好公司股票分红派息工作;组织做好公司股票的停牌、复牌的申请工作;中国证监会、相关证券交易所及地区证券监督治理办公室等
41、上级部门下发文件的处理工作;完成董事会交办的其他工作.4.党委会党委会负责公司党务和工会工作,主要责任是:宣传贯彻党和国家的路线方针政策,引导和监督企业遵守国家的法律法规,老实守信,合法经营,依法纳税;支持企业经营班子依法行使职权,对企业生产经营等问题提出意见和建议;围绕企业生产经营开展活动, 团结带着干部职工完成各项任务, 促进企业快速开展;增强党员的教育和监督,做好党员开展工作,发挥党员的先锋模范作用;做好职工思想政治工作.增强企业文化建设,建设有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍;协调和维护企业各方合法权益,及时化解矛盾,推进民主治理,促进企业和社会的稳定;领导工、青、妇等群团组织,
42、发挥群团组织的作用,发挥组织优势;完成上级领导交办的其他任务.党委会下设党委办公室和工会 2个机构,其责任如下:(1) 党委办公室党委办公室是党委日常工作的办事机构,在党委领导下开展工作,其主要责任是:根据党委的决定,组织、安排党委的各种会议、学习和重要活动;负责公司党建、宣传工作,抓好党员开展和入党积极分子培养;负责党委的会议记录和会议纪要的整理,党委各类文件(工作方案、总结、报告、通知)、信函的起草工作;负责党内各类文件、杂志、简报、机要函件的收发、上报、传阅、保管、催办和收集、整理、归档等机要工作;负责党委印鉴、介绍信等方面的治理使用,党费收缴、上交等工作; 完成党委交办的其他工作.(2
43、) 工会工会是党委领导下的公司群众组织,其主要责任是:根据党委要求,认真制订和实施工会工作规划和年度、半年工作方案,完善和坚持各项工作、治理制度,圆满完成各项工作任务;贯彻执行劳动法?等有关法律、法令、法规和条例,及时了解、反映员工的意见和要求,热心为员工做实事、办好事,促进职工生产和生活条件的逐步改善,使员工的合法权益得到有效维护;关心员工生活,协同有关部门搞好员工生活后勤活动,组织安排好员工疗养、互济、救济和慰问工作,以及协助地方政府部门工作;根据工会法?、工会章程?和上级工会有关规定, 收缴、治理和使用好工会经费.增强调研、检查和指导,使工会企事业不断得到稳固、提升和开展,更好地为工会建
44、设和工会工作效劳;搞好工会信息、统计、调研和文书治理工作,上情下达,下情上报,及时研究新问题,总结新经验,树立新典型,推开工会各项工作上水平.5.市场经营部负责各市场经营单位的领导工作,主要责任是:划定市场经营处和各办事处以及分公司之间的市场经营范围;协调市场经营处和办事处之间的各种工作;负责市场信息的收集、登记、分析、处理、联系工作;做好投标工程的投标保证金的审批,投标保证金的回收、材料样板房和标书送达工作;协调商务部等部门参与工程合同谈判,为公司努力争取有利条件;配合工程部做好进场的协调工作和交接交底工作;总体安排各办事处、分公司、工程部以及工程工程的考察接待等经营性活动;完成上级交办的其
45、他任务.(1) 市场经营处按公司规定在经营区域范围内开展经营工作;负责市场信息的收集、登记、分析、处理、联系;做好投标工程的投标保证金的审批,投标保证金的回收、材料样板房和标书送达工作;参与工程合同谈判,为公司努力争取有利条件;配合工程部做好进场的协调工作和交接交底工作;配合各办事处、分公司、工程部以及工程工程的考察接待等经营性活动;完成上级交办的其他任务.(2) 办事处开拓所治理区域的业务,拓宽业务信息渠道,完成公司下达办事处的工作任务;了解、掌握辖区的市场动态和开展趋势,做好工程工程的根本信息采集,筛选工作,提出所治理辖区的业务拓展方案、方案,及时反应给公司;参与工程工程承接中的技术解答,
46、协助业务人员和业主的沟通;协助工程工程部顺利完成工程工程的施工; 完成上级交办的其他任务.6.商务部负责投标处和商务合约处的领导工作,主要责任是:负责工程的投标报价、投标文件编制;接受客户对投标文件的质询;解决各工程经理部的工程造价咨询及对中标工程的技术交底;编制工程竣工决算;制定投标策略与实施方案;组织工程谈判小组,依据招标文件和中标书草拟合同条款;组织谈判小组与发包人就工程工程的具体问题进行实质性的谈判;办理合同的签署等手续;组织整理和保管合同、附件、工程洽商资料、补充协议、变更记录及与业主及其委 托的监理方之间的往来信函等文件;组织办理合同履行过程中的变更、解除等事项;根据合同节点要求,
47、组织检查合同执行情况,对出现合同执行不到位的情况催促项 目部及其他相关部门在一定期限内提出解决方案;完成上级交办的其他任务.(1) 投标处负责工程的投标报价、投标文件编制;接受客户对投标文件的质询;协助解决各工程经理部的工程造价咨询及对中标工程的技术交底;编制工程竣工决算;完成上级交办的其他任务.(2) 商务合约处制定投标策略与实施方案;组织工程谈判小组,依据招标文件和中标书草拟合同条款;组织谈判小组与发包人就工程工程的具体问题进行实质性的谈判;办理合同的签署等手续;整理和保管合同、附件、工程洽商资料、补充协议、变更记录及与业主及其委托的监理方之间的往来信函等文件;办理合同履行过程中的变更、解
48、除等事项;根据合同节点要求,组织检查合同执行情况,对出现合同执行不到位的情况催促项 目部及其他相关部门在一定期限内提出解决方案;完成上级交办的其他任务.7.公装工程部负责公装工程治理处、公装质安处、公装售后效劳处的领导工作,主要责任是:制定公装工程质量平安检查工作方案,协助制定工程治理方案;审核公装工程工程部编制的施工质量平安方案和进度方案;对公装工程工程进行进度、质量平安、现场治理等方面的检查,针对出现的问题给出整改意见;组织制定和协助实施工程相关人员的培训方案;协调公装工程工程部开展工作;组织和参与公装工程工程的分局部项验收及竣工验收;收集、保管公装工程资料;组织公装工程的回诉和及时维修和
49、保修;提出公装工程工程经理配置建议;完成上级交办的其他任务.(1)公装工程治理处协助公装工程工程经理制定工程治理方案;组织检查公装工程施工方案的执行情况,对进度延期提出分析意见和处理建议;参与公装工程质量、平安和文明施工监督;组织制定和协助实施培训方案;协调公装工程工程部开展工作;负责组织公装工程竣工验收;收集、保管公装工程资料;组织对工程经理的考核、培训,以及对工程经理的工程配置提供建议;完成上级交办的其他任务.(2)公装质安处制定公装工程质量平安检查工作方案;审核公装工程工程部编制的施工质量平安方案,对施工中出现的工程质量平安问题 进行分析,并提出整改意见;参与公装工程工程的质量与平安验收
50、;组织进行公装工程现场治理检查,提出整改意见;完成上级交办的其他任务.(3)公装售后效劳处及时进行公装工程回诉;建立并治理公装工程客户档案;及时协调、处理和记录公装工程客户抱怨、投诉、纠纷;受理公装工程工程投诉 ,并及时进行维修和保修;完成上级交办的其他任务.8. 精装工程部负责精装工程治理处、精装质安处、精装售后效劳处的领导工作,主要责任是:制定精装工程质量平安检查工作方案,协助制定工程治理方案;审核精装工程工程部编制的施工质量平安方案和进度方案;对精装工程工程进行进度、质量平安、现场治理等方面的检查,针对出现的问题给 出整改意见;组织制定和协助实施工程相关人员的培训方案;协调精装工程工程部开展工作;组织和参与精装工程工程的分局部项验收及竣工验收;收集、保管精装工程资料;组织精装工程的回诉和及时维修和保修;提出精装工程工程经理配置建议;完成上级交办的其他任务.(1)精装工程治理处协助精装工程工程经理制定工程治理方案;组织检查精装工程施工方案的执行情况,对进度延期提出分析意见和处理建议;参与精装工程质量、平安和文明施工监督;组织制定和协助实施培训方案;协调精装工程工程部开展工作;负责组织精装工程竣工验收;收集、保管精装工程资料;组织对工程经理的考核、培训,以及对工程经理的工程配置提供建议;完成上级交办的其他任务.(2) 精装质安处制定精装工程质量平
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