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文档简介
1、公司办公场所(营业厅)安全管理制度公司办公场所安全管理一、办公场所人员出入管理1 、各个楼层均设有门禁,本公司员工出入一律实行“一卡通” 进出管理。员工卡仅限员工本人使用(1)员工卡的功能为:办公楼层门禁开启;上下班考勤功能; 餐饮刷卡。(2)员工工作时间上下班,进出门禁必须刷卡,以作考勤记录。(3)员工在大厦内的任何时段,必须佩挂员工卡。员工卡应按 规定佩带在胸前,以便前台人员核对。(4)如员工卡遗失或损坏,须到公司办公室申请补办。(5)员工离职,须将员工卡交回公司。(6)员工工作时间通过消防 通道 进出的,必须刷卡开门, 进出后 应及时关闭。 对于试图跟随员工进入门禁的陌生人员, 公司员工
2、有责 任询问其缘由, 发现疑问应 制止 其进入,必要时通知公司安保人员来 现场处置。(7)公司员工不得随意为来访客户和陌生人员开启电子门禁。2、公司门禁卡系公司三合一卡(工作证、门禁卡、就餐卡) ,卡 中注明持卡人姓名、 照片、编号、所在部门等信息, 员工须妥善保管。3、发现遗失或被窃应及时通知公司有关人员予以注销原卡,补 办新卡(新卡未制作前用临时卡替代) 。二、会客管理1 、来客预约:公司员工应告知来客须提前预约。如经联系,我 公司工作人员未在岗或不同意约见的, 来客不得进入办公区域。 来客 一律凭“访客卡”方可进入办公区域。2、前台登记:公司来访客人一律在前台出示证明自己身份的有 效证件
3、(身份证、工作证、军官证、驾驶证、学生证等) ,填写来客 登记单,由前台人员电话告知被访者。未带证件或不出示证件的来客 一律 不予进入公司。3、会客:为保持公司办公环境和正常工作秩序,公司人员不得 将客人带入员工公共办公区域。原则上员工会客须到各楼层会客室 (区)进行。4、办公区域会客:来客如确需进入办公区域的,应由被访员工 到前台引接并在来客登记单上签名后,来客领取并佩戴“访客卡”方 可进入办公区域。如被访员工未到前台引接,但同意来客进入办公楼层的,则来客 须将证件暂存在前台,领取并佩戴“访客卡”进入,被访员工可到楼 层门禁处引接来客。会客结束后,来访人凭“访客卡”取回证件,前台人员记录来客
4、 离开时间。5、严禁未经前台登记、发放“访客卡”而将来客带入办公区域。 如经发现,办公室有权请无佩戴“访客卡”的来客离开办公区,并对 被访员工进行批评。6、重要领导或重要客户来公司,相关部门应提前告知办公室, 办公室提前做好接洽工作。7、各分公司到总部办事,经被访人员同意后可进入办公楼层接 洽,其中,持有员工卡的可直接进入办公楼层,未带员工卡的其他人 员由总部被访部门同意即可进入。8、各分公司人员来总部参加会议,由主办部门提前将参会人员名单提交前台,前台核对身份后允许相关人员进入办公楼层。三、安全保卫管理1、防火、防盗、防破坏、防恶性事故是公司员工应尽的职责和 义务。2、为确保办公场所安全,所
5、有人员出入相应楼层均需出示门禁 卡刷卡入内。3、大楼办公区域内各消防安全通道的门禁,在工作时间要求保 持关闭(不得上锁),严禁因个人原因将门开成 90 度使门禁无法自动 关闭。4、公司监控管理部门须保证日常监控设备的正常运行,各个主 要通道图像记录须完整有效。5、各部门员工均应熟悉和掌握办公楼内消防设施、 疏散通道 的 应急使用和逃生方法。6、办公楼内的消防通道为大厦南侧、北侧、东侧楼梯,消防通 道的防火门不准上锁, 任何部门不得以任何理由在消防通道内放置物 品并保持畅通。四、消防安全管理1 、不断提升员工的消防和安全生产意识, 做到防患于未然,做 到警钟长鸣,确保公司财产和人员安全。2、严禁
6、在 办公场所乱接乱拉电线、使用电热器具、动用明火、 携入和储存 易燃易爆物品。 如遇特殊情况需要动用明火, 须报请公司 安全管理部门批准并落实好安全防范措施。3、严格遵守公司禁烟规定,除各楼层 休息区、 单人办公室(关 门情况下)可以吸烟外,其他 各公共办公区域区 域为禁烟区,严禁吸 烟。吸烟者必须在规定范围内吸烟,不得吸游烟,不得乱扔烟蒂。4、根据公司所在地大楼的实际情况,公司安全管理部门须制定完善的消防安全 事故 应急预案并 组织员工演练。5、每一个 季度组织一次公司 消防安全设施设备的检查测试,对 于存在的问题和安全隐患, 应限时提出整改意见并督促整改, 消除隐 患。6、定期开展安全员消
7、防知识技能培训和演练,不断提高公司全 员消防安全意识和基本的 自救自防能力 。公司营业厅安全管理一、营业厅人防、物防及技防安全标准1 、营业厅风险等级1)一级风险等级营业厅:须安装视频数字监控系统,摄像头数 量须确保实时监控营业区域出入口、 柜台及库房等重点部位, 监控覆 盖面须达 95%以上,硬盘保留时间至少 30天,有条件的可实行 24小时 联网远程监控。2)二级风险等级营业厅:须安装视频数字监控系统,摄像头数 量须确保实时监控营业区域出入口、 柜台及库房等重点部位, 监控覆 盖面须达 85%以上,硬盘保留时间至少 15天。3)各风险等级的营业厅必须安装 110防盗报警系统, 并与公安机
8、关联网,启动现场声光报警装置;夜间无警卫力量值班的营业厅,须 安装红外线报警装置, 并与公安机关联网, 没条件联网的必须联到有 人值守的值班室,发现问题及时上报。二、营业厅现场管理1 、营业厅现金、财物安全管理1)严格遵守公司财务制度,落实现金夜间存放、财物入库等各 项安全防范措施,确保人身和财产的安全。2)营业人员收取的大额营业款必须随时结交财务人员保管,允 许营业柜抽屉内存放不超过 500元的小面值备用金;各营业厅须配置 至少一个保险柜,解决现金、有价卡、销售产品等贵重物品的过夜存 放安全。3)各营业厅须设置专用保险柜库或与后台办公室合用,库房或 后台办公室窗应实行封闭管理,不应与其他单位
9、、民居等场所相连, 库房不设窗,非设不可须安装铁栅加固。 库房和财务室须安装防盗门、 红外线报警、视频监控探头。4)出入库现金、有价卡、物品等必须实行领用登记,每天核对, 保证账款、物品相符。5)各营业厅须按公司规定的限额存放过夜现金, 因促销活动或节 日银行收款限制,过夜现金严重超额的营业厅,必须及时上报,临时 加强夜间值守人员。6)凡有对外租赁柜台的营业厅,必须与商户签订安全合作协议 书,落实安全责任。2、营业厅用电安全管理1)营业厅区域的亮化工程、 电器、照明等用电设计容量要与用电 量相适应,所用电力线截面要与负载相符,不准超负载运行。电器设 备、供电线路须由资质的专业人员规范安装。2)
10、营业厅区域电源线、信号线必须分别敷设, 如必须共同敷设时, 电源线必须穿金属管或采用专用线。3)营业厅区域严禁使用移动式插座串联使用;严禁乱拉临时电 源线,必须使用临时线时要采用双护套线,禁止长期使用临时线。4)电源开关、插座、照明电器不得靠近可燃物,必要时要采取 隔热、散热等保护措施。5)配电箱闸刀必须使用额定保险丝,严禁使用铜、铁、铝丝代 替;严禁在营业区域使用电炉、电热杯、电饭煲等生活器具。6)加强营业厅的用电管理,坚持每月一次的安全维护和设备检 查,建立维护检查登记台帐,由店长签字确认。3、营业厅消防安全管理1)营业厅的扩建、改造、装修等工程必须严格执行国家建筑设计防火规范标准,公司安
11、全职能部门要参与设计会审和竣工验收, 未经公司安全责任人签字, 相关部门不得做工程结算, 并经公安消防 部门或相关部门验收合格后,方能投入使用。2)设立于整体高度超过 24米内的高层建筑内的营业厅,应安装 火灾报自动警系统和自动喷淋灭火系统, 并同时设置火灾事故广播系 统。3)营业区域应设置火灾事故照明和人员疏散指示标示;消防器 材按标准配备并放置在明显和便于取用位置。4)营业区域配备的灭火器材必须做到安全有效并有检测合格证, 并按使用期限及时更换。5)灭火器材要指定专人维护、保管、巡查,不得随意移动和挪 用,始终保持可用的良好状态。6)营业区域必须张贴火灾处理流程图 、火灾疏散流程图 及防突发事件流程图 ,每半年进行一次员工演练。7)营业员须定期组织防火、防盗及防抢等安全知识培训,做到 会报警、会处置初起火灾、会使用灭火器材。4、营业厅具体安全责任要求1)时刻注意现场存在的不安全因素,做好安全预防工作,防止 盗抢、火险事故的发生。2)熟悉现场功能布局和设施配备,维护和疏导日常经营秩序, 妥善处理纠纷,发现异常及时上报。3)加强区域内巡逻,做好夜间巡查,发现安全隐患立即消除。4
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