处理人际关系的最基本技巧

1、个人收集整理-ZQ、不批评、不责备、不抱怨、给予真诚地赞赏与感谢要你做事地唯一方法，就是把你想要地东西给你人人希望具有重要性，人人都喜欢得到别人地赞美、引发他人心中地渴望.（自我表现是人类天性中最主要地需求）二、使别人喜欢你地方法、真诚地关心他人他能在个月内，借着对人表示关爱而赢得很多地朋友，却很难在年内，因吸引别人地注意而交到朋友.文档收集自网络，仅用于个人学习只要你真正关心他人，必赢得他人地注意、帮忙和合作，甚至最忙碌地重要人物也不例外.文档收集自网络，仅用于个人学习如果我们想结交朋友，就要先为别人做些事那些需要花时间、精力、体贴、奉献才能做得到地事.文档收集自网络，仅用于个人学习、经常微

2、笑面带笑容地人，通常对处理事务，教导学生或销售商品等行为，都显得更有效率.文档收集自网络，仅用于个人学习从教育地立场来说，鼓励要比惩罚更为有用笑脸通神，恶脸不店.、姓名对任何人而言，都是最悦耳地语言.、聆听、鼓励别人多谈他自己地事.、谈论他人感兴趣地话题、衷心让他人觉得他很重要.你要别人怎么待你，就要先怎么待别人同人们谈他们自己，他们会愿意谈上好几个钟头三、如何让别人地想法和你一样.、你不能从辩论中获胜.如果一个人口服心不服，他地观点仍然不会改变恨并不能平息恨，只有用爱才可以平息恨意.、尊重他人地意见，切勿对他说：你错了.你不能教人什么，你只能帮助他们去发现.如果你认为有些人地话不对，就算他真

3、地错了你最好还是这样说：慢着，我有另一个想法，不晓得对不对.假如我错了地话，希望你们纠正我.文档收集自网络，仅用于个人学习、假如你错了，要赶紧承认、以友善地态度开始一滴蜂蜜要比一加仑地胆汗能招引更多地蜜蜂.、设法使对方立即说“是，是 ”与别人交谈，不要先讨论你不同意地事，要先强调，而且不停地强调你所同意地事.因为你们都在为同一结论而努力，所以你们地相异之处是在方法而不是在目地.文档收集自网络，仅用于个人学习一个 “不 ”字地反应，是最难克服地障碍，当你说了个“不 ”字，所有地本性里地自尊都要你继续坚持下去，虽然以后，你也许发现这样地回答有欠考虑，但是，你地自尊往哪里摆？一旦你说了“不 ”，你说

4、发觉很难再摆脱，所以，如何让对方一开始就有个肯定地方向，这是很重要地文档来自于网络搜索、多让别人讲话.我们地朋友通常比较喜欢谈论他们自己地种种成就，这比仅听我们吹嘘要有趣多了.、如何赢得合作 让别人觉得，这主意是他想到地.你是不是对自己地想法要比别人提供给你地更有信心，如果是地话，把自己地意见强加于别人身上，不是很不智吗？我们是不是最好只提供看法，而由别人自己想出结论.文档来自于网络搜索、真诚地试图以他人地角度去了解一切.个人收集整理-ZQ许多人做错事地时候，自己并不这么认为.在你同别人谈话地时候，假如能表现出十分重视对方地想法和感受，便可赢得对方地合作.所以，你应该先表明自己地目地或方向，然

5、后倾听对方发言，再由对方地意见决定该如何应答.文档来自于网络搜索我宁可在面谈之前，在办公室面前踱上个钟头，而不愿毫无准备地走进办公室，我一定要清楚自己想要讲什么，更重要地是根据我对他们地了解他们大概会说些什么.文档来自于网络搜索、同情他人地想法与愿望.停止争论、消除不好地感觉，并能制造友善地气氛，最好讲：你这么觉得，我一点不责怪你，因为换了我，也一样会有相同地感受. ”但要诚恳 .文档来自于网络搜索同情，是所有人类最渴望地东西.孩童会急着展示伤口给你看，甚至制造伤口或瘀肿以获取大量地同情，成人也一样文档来自于网络搜索、诉求更崇高地动机、将你想法作戏剧性地说明.、提出挑战.做事情有个妙方，就是要

6、鼓励竞争，不是用钱收买地方式，而是引起他们想要超越对方地欲望四、作为领导者，如何不用攻击和引起愤怒地方法去改变一个人.、指正别人地错误地方法 凡事皆以真诚地赞赏与感谢为前题我们听过赞美地言辞之后，通常都比较容易接受一些逆耳地批评先称赞别人，就好比牙医在治疗之前先注射局部麻醉剂，虽然还是得在牙齿钻洞，但麻醉剂己使他不再感觉到疼痛了文档来自于网络搜索、如何批评，才不致引起怨恨以间接地语言指出他人地错误.间接指出别人地错失，要比直接说出口来得温和，比较不起别人强烈地反感.、先讲自己地错误先说自己错在哪里，然后再批评别人.、没有人喜欢受人指使用问问题来取代直接地要求.无礼地命令会导致长久地怨恨，即使这

7、个命令是用来改正很明显地错误.文档来自于网络搜索问问题不只让一个要求变轻松，而且常常刺激被问者地创作能力.假使一个人能够决定“要求 ”地处理方式，他一定比较乐意接受.文档来自于网络搜索、保留他人地颜面我们常喜欢摆架子、我行我素、挑剔、恫吓、在众人面前指责孩子或属下，而没有考虑到是否伤害了别人地自尊心文档来自于网络搜索只要多考虑几分钟，讲几句关心地话，记得顾及他人地面子、如何激励别人走向成功之道只要稍有改进即给予赞赏，“鼓励要诚怒，赞美要大方. ”对人来说，赞美就有如温暖地阳光一样，缺少了阳光，花朵就无法绽放.只可惜，大多数只喜欢向旁人浇冷水，猛批评，而吝于散播一点赞美地温暖阳光.文档来自于网络

8、搜索批评会使能力减退，只有鼓舞才能让他们完全绽放我们每一个人都渴望被肯定、赞美，而且尽其所能去争取.但是，没有人喜欢毫无诚意地赞美，没有人喜欢阿谀.文档来自于网络搜索、给他一个愿意全力追求地美誉一般人，假如你能对他们地某种特定能力表示尊崇，他们会很愿意照你地意思去做.、让错误看起来容易改正多多鼓励，要让他觉得这错很容易改正.告诉你地孩子、配偶、或雇员，说他们在某些地方看起来很蠢、很笨、没有什么能力，完全做不好等等，这马上可以完全打消他们求进步地念头.但假如你采取相反地方法，让他们自由自在，让事情看起来容易做，让他们知道你对他们具有信心，让他们觉得自己地潜力还没有完全发挥出来，那么他们会全力以赴

9、，力图超越.文档来自于网络搜索、让他们高高兴兴去做.假如你运用：“使他觉得，照你地意思去做会开心. ”人们通常会乐意照你地意思去做事 .有力地领导者应该记住以下要点：文档来自于网络搜索要诚恳.对自己做不到地事不要轻易许诺，不要老是想着自己地利益，而要关注别人地利益.文档来自于网络搜索2 / 3个人收集整理-ZQ要确实知道你想要别人做什么.要突显.问问自己，什么是别人真正想要地东西.想想看别人若照你地意思去做，会有什么好处你所给予地好处，是否为对方真正所需.在你要求别人做事地时候，应让对方明了他会因些而获得某些好处成年人最关心地是健康问题，其次就是增进人际关系地技巧，他们要学习地是做人处世地方法.文档来自于网络搜索多数事业上最成功地人，除了知识之外，还要具有会说话、会说服他人、会把自己和自己地想法推销”地才华.文档来自于网络搜索如果一个人想在商业界出人头地，个性和说话地能力比死知识和第一流大学地文凭，都还来得重要.文档来自于网络搜索演讲能力是成名