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文档简介
1、11蒋小华:中国战略执行第一人团队执行力培训主讲:蒋小华团队执行力-正确理解执行力问题:作为一名领导者,如果不知道如何去执行,所有工作都将无法取得预期的结果。然而,假如你认真观察一下,会发现许多领导人在外聘专家培训员工时,通常会把执行力课程当作必修的内容。在领导人眼中,许多战略计划没有得到有效的落实,问题的关键在于属下的执行力不强。而执行力不强,通常又会关联到个人的行动力与责任力问题。很明显,这是从战术的角度与单纯下属的问题来考虑执行问题。这本身就是一个错误,战术与下属是执行的核心,但执行不是战术,也不只是下属的问题。执行是一套系统化的流程,它包括对目标与具体步骤的严密讨论、质疑并坚持不懈地跟
2、进,以及责任的具体落实。还包括对企业面临的商业环境做出假设、对组织能力进行评估、将战略与运营及人员相结合、对执行人员及所在的部门进行协调、奖惩,还包括提高公司执行能力以适应战略挑战的机制。在执行问题上,许多领导人不了解自己下属能力,也没有很好地评估,像这种盲目让下属执行的现象屡见不鲜。有一个“把铃铛挂到猫的脖子上”的寓言故事常在执行力问题上提起,人们常会简单理解为这是典型的下属有主意却没有执行力的问题,然而,却忽略老鼠大王作为上层决策的错误,如果平时没有做好下属能力的评估和意愿沟通的问题,肯定是没有结果的。作为领导人需深入了解自己的员工,并对其执行能力进行评估。若发现不足,只有加强员工能力培训
3、,除非你能够找到合适的岗位人才。在具体的执行流程上,领导者要注意许多的问题,谁来负责?如何考核?战略目标是否进行有效的分解?需要进行哪些人力、技术、生产和资金的投入?当战略执行到一个阶段,组织是否有足够的能力将战略继续执行下去?这些决策是否经过相关执行人员进行有效的讨论并得到大家的支持与肯定?这些流程实际也是执行决策的过程。这些流程就是常说的执行力三流程:战略流程、运营流程、人员流程。执行是一门学问,任何一名领导人都需要掌握这门学问,也是建立领导威信的必由之路。如果总结到领导者的基本行为可以概括为:(1)让员工们抱有梦想,而且还要拥抱它、实践它。(2)深入到员工们中间,向他们传递积极的活力和乐
4、观精神。(3)以坦诚精神、透明度和声望,建立别人对自己的信赖感。(4)坚持不懈地提升自己的团队,把同员工的每一次邂逅都作为评估、指导和帮助他们树立自信心的机会。(5)有勇气,敢于做出不受欢迎的决定,说出得罪人的话。(6)以好奇心、甚至怀疑精神来监督和推进业务,要保证自己提出的问题能带来员工们的实际行动。(7)敢于承担风险、勤奋学习,亲自成为表率。(8)懂得激励。当然,它并非一门高深的学问。它非常直接,以实事求是为基础,前提是领导人必须参与到日常运营当中去。与其说执行力从员工开始,不如从领导层开始,这样的执行力才能更持续,才能真正才为企业的核心竞争力。团队执行力C 团队执行力课程说明:本课程营旨
5、在通过执行理念、执行方法及执行工具,全方位打造团队的执行力,从而提升团队的战斗力!î 用通俗的例子解释执行的理念与行为;î 用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。î 用经典的电影片断与生动的案例潜移默化;î 用头脑风暴的形式提出解决方法并要求其作出改进承诺;î 用市场实战的方式迫使改变思维与行动。C 团队执行力帮助企业:通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。C 团队执行力帮助学员:投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分
6、百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。将参与者训练成懂执行、善带领执行团队的管理人才。C 团队执行力培训对象:企业中层管理人员及追求卓越执行的人。C 团队执行力课程大纲:第一部分:高效执行的基础:要结果,不要理由一、 真正执行:结果导向1. 员工与企业是什么关系?2. 真正的责任是“做好了”不是“做了”;3. 责任标准:提供结果、创造价值;4. 九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?5. 执行工具:2BC原则与YCYA。二、 拥抱责任:责任胜于能力1. 人们为什么对责任敬而远之?2. 为什么“傻子”许三多比“聪明”成才成功?3. 责任越大,提升能力的空间就越大;
7、4. 责任与机会成正比;5. 弱者逃避责任,强者承担责任。三、 担当责任:勇于担当、吃亏是福1. 在责任面前,没有应不应该,只有愿不愿;2. 出现问题首先寻求解决之道,不是追究责任或撇开关系;3. 5个WHY与现地现物。四、 落实责任:一对一的责任锁定1. 理由往往源于责任没有锁定;2. 请示工作往往等于推脱责任;3. 人一旦进入组织,责任往往下降;4. 操作工具:a) 4R执行工具;b) 猴子管理法:别让猴子跳回你的背上c) 离场管理5. 3个落实责任的经典案例工具。第二部分:高效执行的核心:工作重在到位五、 到位不到位,相差100倍1. 要想没问题,工作要到位;2. 要想发展快,工作要到位
8、;3. 要想效益高,工作要到位。4. 到位标准:客户价值、保质保量、圆圆满满。六、 确保工作到位的5大心态1. 责任心态:自己为重 工作为重2. 称职心态:一定努力 一定得力3. 主动心态:要我到位 我要到位4. 空杯心态:自大自满 时刻归零5. 专业心态:差 不 多 零 缺 陷七、 确保工作到位的4大思维1. 结果思维:做好了,才算做了2. 刨根思维:打破沙锅问到底3. 系统思维:以有机性达到最优化4. 换位思维:假如我是他,该会怎样? 八、 确保工作到位的36字准则1. 勇担当、守承诺、不抱怨2. 写下来、问清楚、说明白3. 勤准备、多预防、重检查4. 必复命、要反思、定流程、第三部分:高
9、效执行的原则:执行法则与方针九、 8大执行法则1. 服从法则:以服从为天职2. 目标法则:盯准一只野兔3. 冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功4. 时间法则:永远做重要不紧急5. 现在法则:生命若不是现在,那是何时?6. 团队法则:利他就是利已7. 裸奔法则:没有退路就是出路十、 24字执行方针1. 执行前:决心第一、成败第二;2. 执行中:速度第一、完美第二;3. 执行后:结果第一、理由第二第四部分:高效执行的保障:管理到位十一、 说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障1. 沟通目的:鼓舞他人的行动2. 沟通思维:明确、全责、换位、双赢3. 沟通步骤:解码、编码、反馈4. 沟通底线:说对方想
10、听的,听对方想说的5. 同理心:与对方频道同步十二、 制度执行力:建立不依赖能人制度体系1. 做企业就是做制度、好的制度制造好人2. 修路原则:出现问题不要只归罪于人,立即“修路”3. 热炉法则:预警性、即时性、公平性、分明性、必然性4. 执行三化工具:流程化、查核化、奖惩化a) 流程逻辑:越有操作性,执行越到位(流程化)b) 检查机制:检查越到位,事情越到位(查核化);c) 奖惩标准:奖-心花怒放、罚-胆战心惊(奖惩化)。十三、 先人后事:人对了,事情跟着对1. 聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?2. 激励有效果:即时激励与创造员工感动;3. 做事先安人:如何用对人做对事?4. 育人先育魂
11、:第五级经理人的推动执行文化第五部分:构建高效的战略执行体系十四、 执行的三个核心流程1. 人员流程:用对的人2. 战略流程:做对的事3. 运营流程:把事做对十五、 组织执行力8个误区1. 战略是管理者的事,执行是员工的事;2. 用人不疑、疑人不用;3. 学谋略多,学规则少;4. 管理制度变来变去,朝令夕改;5. 制度变形,熟人环境没有规则;6. 管理者没有常抓不懈;7. 差不多就行;8. 策略与制度本身不具有执行性。十六、 如何有效的执行战略?1. 战略执行失败的四大原因;2. 战略执行工具:平衡计卡;3. 战略执行的五个基本步骤;4. 建立战略执行保障体系。团队执行力专家:蒋小华Ø
12、; 浙江大学主讲教授;Ø 华略企业管理咨询有限公司董事长兼首席培训师;Ø 行课网执行总裁;Ø 战略与执行研究院院长;Ø 中国战略执行力第一人;Ø 实战管理专家;Ø 阿里巴巴特聘专家;Ø 康师傅特聘讲师;Ø 多家媒体杂志专栏撰稿人;Ø 国内多家培训机构特聘高级专家;Ø 中国管理咨询行业十佳杰出人物;Ø 全球500强华人讲师;Ø 最佳执行教练;Ø 著作:为结果而战:打造以结果为导向的执行模式。他,实战型管理咨询培训专家:五年大型外资企业及八年中国民营企业管理实战,积累了
13、丰富的管理实战经验,同时本着“术有专攻”的学习态度,一直在企业管理领域不断学习、实践与总结,并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”,更是积极地以学员为主体,以培训效果作为最高价值地引导与启发学员,凭借多年的管理实战经验和上千场演讲培训心得,在企业管理干部技能提升方面造诣斐然。他,资深的财经作者与商业观察家:洞察企业的管理大势,把脉商业的发展方向,习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享,如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客,在互联网上拥有相当高点击率。不少在商界、人力资源、中国产经新闻、理财、现代商业银行、广州日报、中国物流等财
14、经杂志与报刊发表,有的文章进入中央电视台财经频道第一时间栏目,现已成为多家财经媒体的专栏作家。现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质,往往能够给人极大的启发,深受广大读者的喜爱与好评。他,一位积极的管理梦想者与实践家:他有一个梦想,就是建立中国式哈佛商学院,为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球,引领世界企业的发展。目前,中国没有真正意义的世界级企业,也没有真正意义上的世界级管理专家,在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界,不是靠地大物博,不是靠人口众多,靠的是我们有自己最前瞻的管理思想。为此,他积极努力着、探索着。同时,
15、他更是一个实践者,将所学到管理思想积极应用到实践当中去,除了开创自己的公司,还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务,让所有的管理思想与理论成功应用实践,从实践中不断提炼与升华。 C 蒋小华内训最受欢迎课程:Ø 执 行 力系列:执行力塑造、中层执行力、高管执行力、员工执行力、战略管理与执行、目标制定与执行;Ø 领 导 力系列:领导力修炼、8090后员工领导、人才标准与领导科学用人、构建管理创新组织、愿景领导力;Ø 管理技能系列:打造企业新中层、MTP管理能力提升、卓有成效的管理者、打造高绩效团队、时间管理、有效沟通与协作、冲突管理、果断授权、做教练式干部;
16、6; 职业素养系列:工作重在到位、责任胜于能力、乐在工作、内部客户服务、员工职业化。C 蒋小华部分典型内训客户:通信邮政:中国移动、中国移动终端公司、中国联通、中国电信、中国邮政、沈阳电信工程公司、淳安联通公司、中讯邮电、滁州移动银行金融:工商银行、建设银行、农业银行、农村信用联社、恒泰农合银行、徽商期货电力能源: 国家电网、海南电网、宁夏煤电、神华国华、塔里木油田、延边油田、协鑫矿业、牛山矿业、开封供电局、镇江供电公司、长沙矿冶研究院.建筑房产:中建五局、奔腾建设、五建集团、六建集团、振龙房地产、金果湾生态旅游、和记黄埔地产、中铁隧道集团、永联建设工程、西溪国家湿地公园、东宏地产、北京墨臣纺
17、织服装:侨蒙服饰、浪莎袜业、梦娜袜业、宝娜丝袜业 、大众制衣、绣锦集团、上海贝尔尼尼服饰、怡创印染机械电子:三一重工、中国兵器、方正集团、晨龙集团、奥托尼克斯、天宝电子、嘉兴万正电子、美的电器、西南兵器、浙江八达铜业、无锡聚辉、深圳航嘉、东信和平、雷兹互感器(上海)、江淮动力、北京大恒机器配件:浩泽环保、上海坦达座椅、野风集团、伯虎链接、梅花锁业、法兴锁业工艺饰品:伟海控股、新光饰品、顺隆相框、三星地质珠宝网络科技:阿里巴巴、联想集团、宽岱电讯科技、超干软件、麦杰科技政府机关:枣庄市委、嘉兴人事局 、东阳公安局、宁波海事局、东莞社会保障局、中原法院、福建莆田市荔城区、东莞劳动保障局、山东微湖监
18、狱、江阴市人力资源与社会保障局食品农业:可口可乐、浙江农都农产品公司、黑龙江农垦总局、雪花啤酒、年年富、上海纽贝滋营养乳品有限公司、顶益食品交通运输:上海轨道、安富轿车驳运、中理国际、上海远州集团、天津航道局其 他:南阳第九人民医院、浙商杂志、中国小商品城集团、中首控股、新华制药、淮安市淮阴区乡镇卫生院、江西新阳陶瓷、海南白马、光大永明人寿C 蒋小华部分客户反馈:中国农业第一品牌:北大荒集团公司(黑龙江农垦总局)从“我看见,我相信”到“我相信,我看见”的思辨,从“基本底线”的追问到“对牛弹琴是谁的错”的问答,还有亮剑、海尔砸冰箱、马谡的街亭失守等精彩的案例分析蒋小华教授循循善诱、娓娓道来,逐渐把大家引导到对价值、结果、管理、文化、战略、执行力等问题的思考上来。见地颇深,受益匪浅。中国第一商帮浙商:浙商杂志 副总编:莫 云
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