服装销售述职报告2020

1、服装销售述职报告 2020 篇一律，只说： “这条裤子好” ，“这件衣服你最适合”等过 于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方 式。对不同的客人要介绍不同的内容，做到因人而宜。4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向 客人说明服装符合流行的趋势。在导购员做服装销售过程 中，导购员除了将服装展示给客人，还要根据客人的情况， 向客人推荐服装，引起客人的购买欲。服装销售述职报告 2我从 _年进入服装店工作以来，虚心学习，认真对待工 作，总结经验，也取得了一些成绩。在工作中，我渐渐意识 到要想做好服装导购员工作， 要对自已有严格的要求。 特此， 制定我的 2012 年工作计划，以此

2、激励自我，取得列好的成 绩：第一，在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相 对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业 绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合 作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一 个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。第二，热忱服务。要以饱满的热情应对每位顾客。注意 与客户的沟通技巧，抓住客户的购买心理，全心全意为顾客 服务。第三，熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点，对于 衣服的款型，模型，色彩，价格，面料，适合人群做充分了 解。第四，养成发现问题， 总结问题， 不断自我提高的习惯： 养成发现问题，总结问题目的在

3、于提高我自身的综合素质， 在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐， 把我的销售潜力提高到一个新的档次。第五，根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的 _万的营业额任务，和大家把任务根据具体状况分解到每 周，每日 ; 以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员 身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务 的基础上提高销售业绩。我认为我们 _男装专卖店的发展是与全体员工综合素 质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良 好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键服装销售述职报告 3过去的一年，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，透 过自身的不懈发奋，在工

4、作上取得了必须的成果，但也存在 了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：一。工作中取得的收获主要有：1，在商场开业前夕，跟进商场开荒工作，并初步熟悉 商场物业管理基本知识。发奋为商场开业做前期工作。2，配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫 生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场，办公室等 卫生状况。进行考核与监督。3，在上级领导的指导下，负责跟进商场开业后每个活 动工作。令活动顺利完成。4，与同事们共同发奋完成了每个活动举办前期的布置5，根据上级领导给予策划工作，发奋完成上级领导的 计划资料二。工作中存在的不足当然我还有很多不足，处理问题 的经验方面有待提高，团队协作潜质也需

5、要进一步增强，需 要不断继续学习以提高自己各项潜质。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：1，缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中， 常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措2，对各部门的工作状况缺乏全面具体的了解，从而影 响到相关工作的进行3，对管理商场物业还不够成熟，这直接影响工作效果 4，工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏 5，办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等三。坚持管理、服务与效能相统一原则 : 营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成 效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各 类问题。在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。透过 及时的现场观察，

6、去掌握工作中存在的问题和不足，从而去 制定相应的改善提高方案并能做到及时向上级部门进行信 息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制 止和纠正，避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一 线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。四，加强企业精神礼貌建设，发奋提高服务水平。1，针对商场新开业，新员工大批增加的状况，为保证服务质量 :2，对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站 规，树立良好的服务形象，提高服务质量，发奋扭转因新工 迅速增加而导致服务规范不到位的现象3，弘扬传统，助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精 神，给顾客一个舒适的购物环境明年工作计划 :年，是全新的一年

7、，也是自我挑战的一年，我将发 奋改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公 司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中，我会进一步严 格要求自己，做好上级领导给予属下的每个工作安排，虚心 向其他领导、同事学习，争取取得更大的进步。服装销售述职报告 420_年已经过去，新的一年又在展开，作为一名服装导 购员，现将自己的工作总结及心得总结如下，期望大家能够 予以指导推荐。导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用，它不但 代表着商家的外在形象，也加速了销售的进程，而导购员要 做好导购工作，除了对商品十分熟悉外，还要具有足够的耐心，并掌握一些服装销售技巧。一般来说，导购员只有对商品有了很好的了解，

8、才能去介绍给顾客，而导购员在给客户介绍产品时，必须要耐心解说，因为客户也期望买到最称心 的东西，同时，导购员还需要掌握以下技巧。导购员除了能将服装展示给顾客，并加以说明外，还要 能向顾客推荐服装， 以引起顾客购买的兴趣， 在推荐服装时， 我们能够运用以下几点：1. 推荐时要有信心。向顾客推荐服装时，导购员本身要 有信心，才能让顾客对服装有信任感。2. 适合于顾客饿推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件推荐适合的服装。3. 配合手势向顾客推荐。4. 配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、 设计、品质等方面的特征，向顾客推荐时，要着重强调服装 的不同特征。5. 把话题集

9、中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设 法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以 便适时地促成销售。6. 准确地说出各类服装的优点，对顾客进行服装的说明 与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的 优点。其次，要注意重点销售的技巧。重点销售是指销售要具 有针对性。对服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因 人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念” ，最 终销售成功，在极短的时间内让顾客具有购买的信念，是销 售中十分重要的一个环节，重点销售有下列环节：1. 从 4W 上着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象以 及穿着目的等方面做好购买参谋，有利于销售成功。2. 重点要

10、简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简 练清楚，资料易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如 有时间再逐层展开。3. 具体的表现。要根据顾客的状况，随机应变，不可千 篇一律，只说： “这件衣服好” 、“这件衣服你最适宜”等过 于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方 式，对不同的顾客要介绍不同的资料，做到因人而宜。4. 导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾 客说明服装贴合流行的趋势。以上是我这段时间做服装导购的总结，在以后的导购中，我将会及时做好计划及总结，以便更好地做好服装导购 工作。服装销售述职报告 5 时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。这是我人生 中弥足珍贵的经

11、历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这 段时间里各位同事和领导给予了我足够的宽容、支持和帮 助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到 了作为广告人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会 到了重庆广告从业人员作为拓荒者的艰难和坚定。在对各位 同事和领导肃然起敬的同时，也为我有机会成为今天广告的 一份子而惊喜万分。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指 导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步， 现将我的工作情况作如下汇报。记得初次应聘时，我对公司的认识仅仅局限于重庆几家 的广告公司之一，对设计师一职的认识也仅局限于从事相对 单纯的广告创意和美术执行工作。 除此之

12、外， 便一无所知了 所以，试用期中如何去认识、 了解并熟悉自己所从事的行业， 便成了我的当务之急。一、通过理论学习和日常工作积累使我对公司有了较为 深刻的认识。记得初到公司时，交到我手里的第一份工作就是一张企 业贺卡的修改，然而说来惭愧的是，因为对于对方企业整体 形象包装的不熟悉，导致这张小小的贺卡修改任务就让我在 公司的第一天工作从下午 5： 00 左右持续到深夜 12： 00 以 后，反复的修改和漫长的等待客户的回复对我来说，既新鲜 也处处存在挑战。 不懂就学， 是一切进步取得的前提和基础。 在这段时间里我认真学习和认识了公司各相关资料，并且对 公司以前的、现在的客户的相关资料有了比较初步的了解， 再加上日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识，也意 识到了公司在重庆广告业举足轻重的地位，她的发展对于推 动整个重庆广告业的发展有着巨大作用。同时，公司拥有比 较先进的管理体制和企业化标准运作的行政机构。这一切都 让我对公司的发展充满了信心和憧憬。二、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。 根据岗位职责的要求，我的主要工作任务是(1) 负责完成组长分配下来的设计工作指令 ;(2) 参与相关广告创意的讨论 ;(3) 领导交办的其他工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的设计师应当 在具有相当的美术功底、熟悉的设计软件操作能力的同时， 还一定