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文档简介

1、电梯业务员工作计划也是工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文 , 应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机 构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工 作计划。接下来小编为你带来电梯业务员工作计划,希望对 你有帮助。篇一:电梯业务员工作计划 工程部 目录一、电梯的使用安全管理二、电梯困人救援的安全管理三、电梯设备的运行巡视监控管理四、异常情况处置管理五、电梯机房的管理六、电梯维修保养标准七、电梯维修保养制度八、电梯常见故障的检查和排查九、电梯钥匙使用管理制度 电梯运行管理规章制度 电梯设备管理主要包括电梯设备的安全管理、运行管理、 维修管理等内容。电梯设备的安全管理主

2、要包括:电梯使用 安全教育、安全措施,电梯困人的援救管理等。电梯设备的 安全管理好坏直接影响电梯管理人员和电梯司乘人员的安 危,所以电梯设备的安全管理居物业管理的首要地位。电梯 的运行管理主要包括:规范电梯的日常管理工作,以保证电 梯设备的正常运行。电梯设备的维修管理是规范电梯的维护 保养工作, 使电梯各项性能指标达标, 消除电梯的故障隐患, 以减少运行费用。一、电梯的使用安全管理 为防止电梯因使用不当造成损坏或引起伤亡事故,必须 加强电梯的使用安全管理。电梯使用安全管理主要包括:安 全教育、司梯人员的操作安全管理、乘梯人员的安全管理、 电梯困人救援的安全管理。实施安全教育 由电梯管理员负责对

3、电梯机房值班人员、电梯司梯人员 和乘梯人员实施安全教育,使他们树立安全第一的思想,熟 知电梯设备的安全操作规程和乘梯安全规则。电梯司梯人员操作安全管理 为了确保电梯的安全运行,司梯人员均持证上岗。并制 定了相应的司梯人员安全操作守则:( 一 ) 保证电梯正常运行, 提高服务质量, 防止发生事故;2. 要求司机坚持正常出勤,不得擅离岗位;3. 电梯不带病运行、不超载运行;4. 操作时不吸烟、不闲谈等;5. 执行司机操作规程: 每次开启厅门进入轿箱内,必须作试运行,确定正常时 才能载人;电梯运行中发生故障,立即按停止按钮和警铃。并及时 要求修理;遇停电时,电梯未平层禁止乘客打开轿箱门,并及时联 系

4、外援;禁止运超大、超重的物品;禁止在运行中打开厅门; 工作完毕时,应将电梯停在基站并切断,关好厅门。 加强对乘梯人员的安全管理 制定电梯乘梯人员安全使用乘梯的警示牌,悬挂于乘客 经过的显眼位置。敬告乘梯人员安全使用电梯的常识。乘梯 须知应做到言简意赅。 警示牌要显而易见。 乘梯须知内容是:( 一 ) 用手按钮,严禁撞击2. 不许吸烟,勿靠厢门3. 运行之时,挤门危险4. 危险物品,禁止进梯5. 保持清洁,勿吐勿丢6. 若遇危险,请按警铃7. 超载铃响,后进退出8. 儿童乘梯,成人携带9. 楼内火灾,切勿乘梯二、电梯困人救援的安全管理 规范电梯困人救援工作,以确保乘客的安全是电梯困人 救援管理工

5、作的目的,凡遇故障,司梯人员应首先通知电梯 维修人员和管理人员,如电梯维修人员和管理人员5 分钟仍未到场,工程部经过训练的救援人员可根据不同情况,设法 先行释放被困乘客。援救程序:1. 告知被困人员,等待救援 当发生电梯困人事故时,电梯管理员或援救人员通过对 讲机或喊话与被困人员取得联系,务必使其保持镇静,静心 等待救援人员的援救。被困人员不可将身体任何部位伸出轿 箱外。如果轿箱属于半开闭状态,电梯管理员应设法将厢门 完全关闭。2. 准确判断轿箱位置,作好援救准备 根据楼层指示灯等判断轿箱的所在位置,然后设法援救 乘客。3. 救援步骤:篇二:电梯业务员工作计划 在这将近一年多的时间 中我通过努

6、力的工作,也有了一点收获,新的一年开始了, 我觉得要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提 高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今 年的工作做的更好。下面我对一年多的工作进行简要的总结。 我是 07 年 9 月份到公司工作的,在没有接触电梯行业 前,我仅对销售工作的热情,而缺乏对销售、技术和行业的 了解。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从 零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产 品方面的难点和问题,我经常请教各个经理和其他有经验的 同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研 究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习,收取同行业之间的

7、信息和积累市场经 验,现在对行业市场有了一个大概的认识和了解。对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的 过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题 不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通 过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良 反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个不成熟 的阶段。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法 也有很大的问题,主要表现在:1)销售工作最基本的客户访问量太少。2)沟通不够深入。在与客户沟通的过程中,不能把我 们公司产品的情况十分清晰的传 达给客户,了解客户的真 正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速

8、的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解 或接受的什么程度3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯。二、XX年工作计划1:对于老客户,要经常保持联系,在有时间有条件的 情况下,经常去与客户沟通交流,便于稳定与客户关系。2: 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体和渠道获 得更多客户信息。3: 要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知 识。4:每月要增加 10 个以上的新客户,同时还要对老客户 的跟进,避免丟单。5:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失 误,及时改正。6:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准 备工作才有可能不会丢

9、失这个客户。7 :要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同事们交流,向 他们学习更好的方式方法。8:对客户的态度都要一样,但不能太低三下气。给客 户一好印象,为公司树立更好的形象。9:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决对应。要先做人再 做生意,让客户相信我们的工作实力。10:自信是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 11 :和公司其他同事要有良好 的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务 技能。12:为了今年的销售任务我要努力完成 10 台的任务额。 以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样 的困难,我会向领导请示

10、,向同事探讨,共同努力克服。篇三:电梯业务员工作计划 1. 维修值班人员应尽 快赶到故障现场, 做好电梯的紧急救援工作, 疏散被困人员, 并及时通知电梯维修工到达现场。2. 电梯维修人员接受全天待命服务。3. 接到电梯投诉后,电梯维修人员应尽快赶到故障现 场,尽早排除故障。4. 电梯维修人员对电梯故障不能及时处理,应及时报 告部门主管,由部门主管组织电梯厂家技术人员进行抢修。5. 对重大事故维修人员应及时赶到现场,及时向项目 部经理报告,项目部经理迅速组织相关人员调查事故过程, 采取紧急措施,全力抢救,减免事故损失和防止事故进一步 扩大。分析事故原因,对重大伤亡事故及时向时劳动局安全 与卫生监察处、 国家公安机关反映, 填写电梯事故记录表6. 电梯任何故障,值班人员应在电梯事故记录表 中做好记录。对重大或紧急情况故障处理,主管技术人员做出书面报

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