全国安全社区创建之KAP调查分析报告

1、 附件二：KAP调查分析报告左家庄“全国安全社区”创建之KAP调查分析报告 目录1 背景北京市朝阳区左家庄街道于2005年3月全面启动“安全社区”创建项目。在“安全社区”理念指引下，左家庄地区通过协调辖区资源力量，开展各项安全促进工作，以求全面降低社区居民各类事故与伤害，争创2009年国家安全社区称号。为更好地把握地区安全现状和居民诉求，2006年左家庄街道组织专业调查人员开展了基线调查工作。调查结果将作为“安全社区”创建项目干预措施的参考依据。2 分析内容和方法2.1 数据来源在KAP调查中，左家庄对地区5个社区进行了问卷调查。本报告分析研究的数据即来自此次KAP调查的统计结果。本次调查按照

2、简单随机抽样的方法计算样本量，设常见事件发生概率为，允许误差为，一类错误率为，选取双侧检验，问卷合格应答系数为110%。问卷调查共发放问卷2000份，实际回收有效问卷1964份，有效回收率为98.2%。采用EPIDATA软件单录入建立数据库。整个数据库包括1964条记录、75个原始变量。采用SPSS1软件进行统计分析描述。2.2 分析内容和指标本次调查分析的主要内容包括以下四个方面：被调查者和住户基本信息；生活中安全和伤害预防的主要知识、态度和行为；被调查者对社区安全的意见和建议；近一年来住户是否发生过伤害。主要指标包括： 基本人口学信息基本指标包括被调查者的性别、年龄、文化程度、职业类别，被

3、调查住户的家庭人均月收入水平、常住人口数、常住人口的年龄分布。 安全和伤害预防的知信行数据基本指标包括居家安全、社区安全、高危人群与脆弱群体安全（包括老年人安全、儿童安全、残疾人安全）、安全隐患排四个方面。涉及各种突发事件的应对，以及治安、交通、消防、公共设施、环境、居家、饮食等安全知识的知晓情况（如去除房间异味的方法）；生活中常见的不安全行为情况，还有生活环境中的伤害危险因素的存在情况（如住户防盗、用气安全情况等）；对社区安全情况的关心程度和是否愿意接受安全技能培训（如对社区各种安全状况的满意程度）；对家中儿童（14岁以下）和老年人（65岁以上）的危险行为和不安全环境因素的存在情况（如儿童是

4、否经常购买无营业执照的小摊上食品的情况、家中地板防滑处理情况等）。派生指标有各类安全知识的综合评分。 社区安全隐患排查 对调查中未涉及的隐患问题及各类危险源存在情况进行调查，扩大调查问题的覆盖内容，了解社区居民身边的安全隐患问题。 社区安全的建议和意见这方面为开放性调查，主要了解社区居民对社区存在的主要安全问题的看法，以及对伤害预防工作的建议。 伤害事件情况调查基本指标包括被调查住户近一年来是否发生过伤害事件，以及发生伤害事件的次数。3 结果与讨论3.1 调查基本情况从总体上来看，调查整个过程是按照抽样调查说明的要求完成，所得的数据也基本达到了设计和研究要求。本次调查结果对被调查者的人口基本情

5、况进行统计后发现与社区的基本人口构成情况存在差异（原因将在讨论部分进行分析），但因为此次主要调查住户的家庭整体情况，所以对调查结果不做事后权重分析。在此次调查中也存在一些不尽如人意之处。其调查覆盖的居民人群的年龄结构与社区总人口的情况存在明显差异，调查人群年龄偏大影响到了调查样本的代表性。3.2 基本信息及人口学特征 被调查者基本信息在1964户被调查者中，有男性812人，占42.4%；女性1102人，占57.6%（表1）。被调查者中年龄最大的89岁，最小5岁，平均岁，在接受调查的人群中，以高中文化程度者所占比例最大，超过41%，其次是初中和大专/本科文化程度者，各占四分之一左右（表2）。离退

6、休人员占被调查者的65.3%（表3）。以上这些人口学特征充分反应了本次调查的特点作为一次入户调查，过程中接触较多的都是外出较少、社会活动不活跃的人群，如老年人、女性、离退休人员和待业者。他们更多的时候待在家中，容易成为住户调查的对象。表1 “性别分布”回答情况分布表(A1)性别频数有效百分率%男812女1102合计1914图1 “性别分布”回答情况分布图(A1)表2 “文化程度分布情况”回答情况分布表(A3)文化程度频数有效百分率%小学及以下150初中520高中/中专778大专/本科428研究生及以上16合计1892图2 “文化程度分布情况”回答情况分布图(A3)表3 “职业分布情况”回答情况

7、分布表(A4)职业状况频数有效百分率%专家，技术人员及有关工作者30其他52政府和企业管理人员102事务工作者和有关工作者108商业服务业工作132生产和有关工作者，运输设备操作者和劳动者78离退休人员1232学生22家务28下岗待业人员104合计1888图3 “职业分布情况”回答情况分布图(A4) 被调查住户整体情况对于社区内被调查住户整体情况的调查主要包括人均月收入水平和常住人口两方面。中等收入水平（人均月收入1600-3600元）的家庭在被调查的住户中所占比例最大，为36.0%（表4）。这与我们对住户经济水平分布情况的一般认识一致。在被调查的住户中，每户最少1口人，最多则有8口人，户均为

8、人。被调查住户的整体年龄分布见表5，其中50-59岁人群比例最高，为19%，80岁以上老年人比例最低为3%。这说明虽然这次调查在住户结构上能很好的代表社区居民总体，但在调查覆盖人群的年龄结构上与社区总体情况存在差异，表现在调查覆盖人群与总人群相比年龄偏大，所导致以这方面的代表性较差。通过分析我们认为，出现这种年龄结构差异的原因，主要是家庭成员年龄较小的住户社会活动往往较活跃，因此这类住户在调查过程中相对更有可能出现虽然被抽中却没有人在家的情况，使得调查员无法进行调查而转向下一户，客观上减小了成员年龄较小的住户被纳入调查的概率。 表4 “家庭人均月收入水平分布情况”回答情况分布表(A5)家庭人均

9、月收入频数有效百分率%(10000元)4 1830 图4 “家庭人均月收入水平分布情况”回答情况分布图(A5)表5 “年龄分布情况”回答情况分布表(A7)年龄频数有效百分率%01425215244102534442354959050596606069526707946480132合计3476图5 “年龄分布情况”回答情况分布图(A7)3.3 居家安全居家安全包括四个方面，即居家防火、居家防盗、居家用电和其他居家安全。现将这方面调查结果描述和分析如下： 居家防火78%的住户将杂物堆放在阳台，其次为厨房（6%），楼梯过道（5%），将杂物堆放在阳台的比例最多，有利于通风防火（表6）。家中常备防火物品

10、的调查结果显示，76%的住户家中常备手电筒，41%的住户常备湿毛巾，家中备有橡皮手套、急救药箱、应急逃生绳和灭火器的比例依次为28%，27%，7%，6%。可见住户家中除手电筒和湿毛巾这两类日常生活用品外，其他防火物品准备不足（表7）。92.3%的住户表示家中厨房通风设施良好（表8），85%的住户厨房电器未靠近灶台（表9），这两方面住户的防火意识较强，但有19%的住户表示，近一年中有忘记关燃气的情况出现（表10），这应引起项目执行者的关注。49%的住户表示从未操作过灭火器，其次，还有19%的住户不会使用灭火器（表11）。灭火器使用状况不好，应引起项目执行者的注意。表6 “家中的杂物堆放地点分布情

11、况”回答情况分布表(B11)杂物堆放地点频数有效百分率%阳台1516厨房120洗手间52卧室26地下室34楼梯、过道、走廊102其他88合计1938图6 “家中的杂物堆放地点分布情况”回答情况分布图(B11)表7 “家中常备物品分布情况”回答情况分布表(B12)常备物品频数有效百分率%灭火器140手电筒1504应急逃生绳110急救药箱532橡皮手套556湿毛巾806调查总户数1964图7 “家中常备物品分布情况”回答情况分布图(B12)表8 “家中的厨房通风设施是否良好分布情况”回答情况分布表(B13)厨房通风良好频数有效百分率%是1726否144合计1870图8 “家中的厨房通风设施是否良好

12、分布情况”回答情况分布图(B13)表9 “家中的厨房电器（包括冰箱、电饭锅、微波炉等）是否靠近灶台分布情况”回答情况分布表(B14)厨房电器是否靠近灶台频数有效百分率%是288否1598合计1886图9 “家中的厨房电器（包括冰箱、电饭锅、微波炉等）是否靠近灶台分布情况”回答情况分布图表10 “过去一年，过忘记关燃气分布情况”回答情况分布表(B15)忘记关燃气频数有效百分率%是350否1506合计1856图10 “过去一年，过忘记关燃气分布情况”回答情况分布图(B15)表11 “知道灭火器的正确使用方法分布情况”回答情况分布表(B16)知道灭火器的正确使用方法频数有效百分率%是586否360不

13、确定，没有实际操作过904合计1850图11 “知道灭火器的正确使用方法分布情况”回答情况分布图(B16)居家防盗在左家庄地区被调查的1964户住户中，有90%的住户安装了防盗门，47%的住户安装了防盗窗，61%的住户为封闭式阳台，27%的住户有楼宇对讲系统，仅1%的住户安装了防盗报警系统，0.5%的住户未安装任何防盗措施（表12）。在居家防盗的硬件准备方面，绝大多数住户都安装了防盗门，普及率最高。当陌生人上门推销产品时，大多数住户都会拒绝推销员上门（77%），还有19%的住户表示要看情况而定，4%的住户会让推销员进门（表13）。三分之二的住户临睡前会仔细检查门窗，12%表示不会检查，21%表

14、示不确定（表14）。63%的住户表示家中钥匙遗失后会及时更换新锁，10%不会更换，27%视情况而定（表15）。在左家庄地区被调查住户中，有5%的住户表示家中曾发生过失窃事件。在安全防盗方面，大多数被调查住户都有一定的防范意识，此比例约占三分之二，还有三分之一的住户防范意识不够。表12 “家中安装了防护设备分布情况”回答情况分布表(B21)防护设备频数有效百分率%防盗门1768防盗窗920封闭的阳台1194楼宇对讲532防盗报警系统22无10被调查总户数1964图12 “家中安装了防护设备分布情况”回答情况分布图(B21)表13 “当陌生人上门推销产品时，您是否会让他进门”回答情况分布表(B22

15、)让他进门频数有效百分率%是82否1442看情况350合计1874图13 “当陌生人上门推销产品时，您是否会让他进门”回答情况分布图(B22)表14 “每天在临睡前仔细检查门窗分布情况”回答情况分布表(B23)检查门窗频数有效百分率%是1270否226不确定392合计1888图14 “每天在临睡前仔细检查门窗分布情况”回答情况分布图(B23)表15 “钥匙遗失后及时配换新锁分布情况”回答情况分布表(B24)及时配换新锁频数有效百分率%是1184否198视情况而定500合计1872图15 “钥匙遗失后及时配换新锁分布情况”回答情况分布图(B24)表16 “家中发生过失窃现象分布情况”回答情况分布

16、表(B25)是否失窃频数有效百分率%是90否1774合计1864图16 “家中发生过失窃现象分布情况”回答情况分布图(B25)居家用电在电视电脑关闭后，约三分之一的住户会立即将电源线从插座上拔出，三分之一的住户不会立即拔插座，还有三分之一的住户表示有时会拔插座（表17）。绝大多数住户表示购买家用电器后，会按照说明书的要求进行操作（表18）。79%的住户表示不会用湿手开关电器或用湿布擦拭电器（表19）。61%的住户会定期检查家中电器、电源开关、线路的使用情况（表20）。以上调查结果表明，电器关闭后不将电源从插座拔出是居家用电的一个主要问题，只有三分之一的住户能注意到此方面的安全隐患。表17 “电

17、视、电脑关闭后，立刻将电源线从插座上拔出来分布情况”回答情况分布表(B31)拔出电源频数有效百分率%是658否572有时会666合计1896图17 “电视、电脑关闭后，立刻将电源线从插座上拔出来分布情况”回答情况分布图(B31)表18 “购买家用电器后，您是否会按照使用说明书的要求进行操作”回答情况分布表(B32)按使用说明书操作频数有效百分率%是1682否104有时会156 1942图18 “购买家用电器后，您是否会按照使用说明书的要求进行操作”回答情况分布图(B32)表19 “您是否有过用湿手开关电器或用湿布擦拭电器的情形”回答情况分布表(B33)湿手开关电器或用湿布擦拭电器频数有效百分率

18、%是396否1528合计1924图19 “您是否有过用湿手开关电器或用湿布擦拭电器的情形”回答情况分布图(B33)表20 “您是否会定期检查家中电器、电源开关、线路的使用情况”回答情况分布表(B34)定期检查家中电器、电源开关、线路的使用情况频数有效百分率%是188否122合计310图20 “您是否会定期检查家中电器、电源开关、线路的使用情况”回答情况分布图(B34)其他关于地震逃生方面，66%的住户认为，如果发生地震卫生间最安全，其他的回答依次为卧室或床底下（15%），厨房（12%），客厅（3%），阳台（2%），楼梯间（2%）（表21）。装修房屋后，48%的住户选择开窗通风晾晒的方式去除房间

19、异味，25%的住户会放入绿色植物，14%的住户放置水果/水果皮（表22）。关于食品安全方面，近半的住户买过已经过期、不安全食品，但次数很少，近半的住户从来没有买过，4%的住户表示经常会买到（表23）。近一年内，有4%的住户表示家中曾有食物中毒的经历（表24）。关于家庭急救方面，过半的住户表示清楚自己和家人的药物过敏情况，18%表示不了解，31%不确定（表25）。15%的住户近一年内曾接受过家庭急救培训，其余住户均为接受过培训（表26）。关于急救培训内容的调查显示，近半住户表示想接受家庭常见病的突发急救，其次是火场逃生及烧伤（19%），触电（17%），煤气中毒（13%）（表27）。关于住户对居家

20、安全状况的满意度调查结果显示，比较满意及非常满意的住户共占42.24%，一般的占51.70%，回答不大满意和很不满意的占6.06%（表28）。以五分为满分记，非常满意记5分，很不满意记1分，该满意度的平均得分为分，其中得分最高的两个社区依次是顺源里（）和左南里（3.56），最低的是静安里（）和左东里（）。表21 “如果发生地震，家里哪个空间最安全情况”回答情况分布表(B41)如果发生地震，您认为家里哪个空间最安全？频数有效百分率%卧室或者床底下328厨房274客厅60卫生间1454阳台42楼梯间34其他26合计2218 图21 “如果发生地震，家里哪个空间最安全情况”回答情况分布图(B41)表

21、22 “装修房子后去除房间里的异味方式情况”回答情况分布表(B42)装修房子后，您会采用哪些方式去除房间里的异味（可多选）频数有效百分率%开窗通风晾晒1734放置倒入米醋的水盆156放入绿色植物888放置水果/水果皮492购买净化物/净化器272不理会32其他34合计3608图22 “装修房子后去除房间里的异味方式情况”回答情况分布图(B42)表23 “买到已经过期、不安全食品情况”回答情况分布表(B43)您有没有买到已经过期、不安全食品频数有效百分率%经常会遇到78有过，但很少894从来没有过948合计1920 图23 “买到已经过期、不安全食品情况”回答情况分布图(B43)表24 “近一年

22、内，您或家人是否有过食物中毒的经历”回答情况分布表(B44)近一年内，您或家人是否有过食物中毒的经历频数有效百分率%是78否1810合计1888图24 “近一年内，您或家人是否有过食物中毒的经历”回答情况分布图(B44)表25 “您是否清楚自己/家人对哪些药物过敏或有其他不良反应”回答情况分布表(B45)您是否清楚自己家人对哪些药物过敏或有其他不良反应频数有效百分率%是986否340不确定584合计1910图25 “您是否清楚自己/家人对哪些药物过敏或有其他不良反应”回答情况分布图(B45)表26 “近一年内，您是否接受过家庭急救培训”回答情况分布表(B46)近一年内，您是否接受过家庭急救培训

23、频数有效百分率%是284否1590合计1874 图26 “近一年内，您是否接受过家庭急救培训”回答情况分布图(B46)表27 “您更希望接受哪方面的居家安全急救培训”回答情况分布表(B47)您更希望接受哪方面的居家安全急救培训频数有效百分率%煤气中毒326触电422火场逃生及烧伤492家庭常见疾病突发急救1238其他56合计2534图27 “您更希望接受哪方面的居家安全急救培训”回答情况分布图(B47)表28 “您对现在居家安全状况的满意度是”回答情况分布表(B48)您对现在居家安全状况的满意度是频数有效百分率%非常满意114比较满意708一般1006不大满意100很不满意18合计1946图2

24、8 “您对现在居家安全状况的满意度是”回答情况分布图(B48)3.4 社区安全社区安全包括社区治安、社区交通安全、社区消防安全和社区公共设施、环境安全四个方面。以下就从这几方面进行介绍。 社区治安调查结果显示，有三分之一的住户所在社区是封闭式管理，三分之二不是封闭式管理（表29）。四分之三的居民楼有夜晚照明装置（表30）。40%的住户表示所在小区存在摊位占道或物品摆放杂乱现象（表31）。近半住户表示所在小区近一年内偶尔会发生失窃事件，27%表示不清楚，17%表示未发生过失窃事件，9%表示经常发生失窃事件（表32）。关于“社区内哪些地方不安全”，31%住户表示自己住宅周围不安全，其次为商场或集贸

25、市场（29%），网吧（19%），街区（13%），其他（7%）（表33）。关于所在社区治安状况，回答比较满意和非常满意的比例为36%，回答一般的为55%，不大满意和很不满意的为8%（表34）。以五分为满分记，该满意度的平均得分为分，其中得分最高的两个社区依次是顺源里（3.94）和左北里（3.52），最低的是静安里（）和左东里（）。表29 “您家所在社区是否封闭管理”回答情况分布表(C11)您家所在社区是否封闭管理频数有效百分率%是644否1276合计1920图29 “您家所在社区是否封闭管理”回答情况分布图(C11)表30 “您所在的居民楼是否有夜晚照明装置”回答情况分布表(C12)您所在的居民

26、楼是否有夜晚照明装置频数有效百分率%是1438否458合计1896图30 “您所在的居民楼是否有夜晚照明装置”回答情况分布图(C12)表31 “您所在小区是否存在摊位占道、物品摆放杂乱现象”回答情况分布表(C13)您所在小区是否存在摊位占道、物品摆放杂乱现象频数有效百分率%是734否1108合计1842图31 “您所在小区是否存在摊位占道、物品摆放杂乱现象”回答情况分布图(C13)表32 “近一年内，您所在的社区是否出现过失窃事件”回答情况分布表(C14)近一年内，您所在的社区是否出现过失窃事件频数有效百分率%是，经常出现170是，偶尔出现888否306不清楚484合计1848图32 “近一年

27、内，您所在的社区是否出现过失窃事件”回答情况分布图(C14)表33 “您认为目前社区内哪些地方或场所是不安全的”回答情况分布表(C15)您认为目前社区内哪些地方或场所是不安全的（可多选）频数有效百分率%街区284商场或集贸市场650网吧432住宅周围698其他156合计2220图33 “您认为目前社区内哪些地方或场所是不安全的”回答情况分布图(C15)表34 “您对所在社区的治安情况满意度是”回答情况分布表(C16)您对所在社区的治安情况满意度是频数有效百分率%非常满意98比较满意572一般1030不大满意146很不满意16合计1862图34 “您对所在社区的治安情况满意度是”回答情况分布图(

28、C16)交通安全左家庄地区80%的住户表示小区内有自行车车棚或汽车停车位（表35）。60%的住户表示小区内没有安装汽车限速卡，28%表示不知道，12%认为没有安装（表36）。43%的住户表示小区内道路指示系统不完善，39%表示不确定，18%认为完善（表37）。被调查住户中，大多数人都没有因为闯红灯被罚过款（87%），11%表示偶尔被处罚过，2%经常有被处罚的经历（表38）。所在社区交通安全状况满意度调查中，共有31%的住户回答比较满意和非常满意，59%回答一般满意，10%回答不大满意和很不满意（表39）。以五分为满分记，该满意度的平均得分为分，其中得分最高的两个社区依次是顺源里（3.86）和左

29、北里（3.50），最低的是新源里（）和左东里（）。表35 “您所在的小区是否有自行车存放车棚或汽车停车位”回答情况分布表(C21)您所在的小区是否有自行车存放车棚或汽车停车位频数有效百分率%是1472否384合计1856图35 “您所在的小区是否有自行车存放车棚或汽车停车位”回答情况分布图(C21)表36 “您家所在的社区是否安装了汽车限速卡”回答情况分布表(C22)您家所在的社区是否安装了汽车限速卡频数有效百分率%是216否1098不确定522合计1836图36 “您家所在的社区是否安装了汽车限速卡”回答情况分布图(C22)表37 “您认为所在社区的道路指示系统是否完善”回答情况分布表(C2

30、3)您认为所在社区的道路指示系统是否完善频数有效百分率%是326否790不确定716合计1832图37 “您认为所在社区的道路指示系统是否完善”回答情况分布图(C23)表38 “您是否有过因闯红灯而被处罚的经历”回答情况分布表(C24)您是否有过因闯红灯而被处罚的经历频数有效百分率%是，经常42是，偶尔198否1602合计1842图38 “您是否有过因闯红灯而被处罚的经历”回答情况分布图(C24)表39 “您对所在社区的交通安全状况满意度是”回答情况分布表(C25)您对所在社区的交通安全状况满意度是频数有效百分率%非常满意82比较满意510一般1100不大满意162很不满意22合计1876图3

31、9 “您对所在社区的交通安全状况满意度是”回答情况分布图(C25)消防安全在社区消防安全调查中，有20%的住户表示自己所在的居民楼配有灭火器，57%表示没有，22%表示不确定（表40）。仅有14%的住户表示近一年内接受过社区消防知识培训，绝大多数人表示没有接受过培训（86%）（表41）。所在社区消防安全满意度调查结果显示，回答比较满意和非常满意的占28%，回答一般的占60%，回答不大满意和很不满意的占12%（表42）。以五分为满分记，该满意度的平均得分为分，其中得分最高的两个社区依次是顺源里（3.91）和左北里（3.44），最低的是静安里（）和左家庄（2.67）。表40 “您家所在的居民楼里是

32、否配有灭火器”回答情况分布表(C31)您家所在的居民楼里是否配有灭火器频数有效百分率%是382否1066不确定418合计1866图40 “您家所在的居民楼里是否配有灭火器”回答情况分布图(C31)表41 “近一年内，您是否接受过社区消防知识培训”回答情况分布表(C32)近一年内，您是否接受过社区消防知识培训频数有效百分率%是262否1562合计1824图41 “近一年内，您是否接受过社区消防知识培训”回答情况分布图(C32)表42 “您对所在社区的消防安全满意度是”回答情况分布表(C33)您对所在社区的消防安全满意度是频数有效百分率%非常满意94比较满意426一般1106不大满意194很不满意

33、38合计1858图42 “您对所在社区的消防安全满意度是”回答情况分布图(C33)公共设施、环境安全关于施工工地方面的调查，27%的住户表示近一年来所在社区有施工工地（表43）。住户对工地围挡设施是否安全的认识各异，回答是否的人数各占半数（表44）。大多数人会提醒家人出行时不要靠近工地（84%）（表45）。对于工地防尘防噪措施，表示比较满意和非常满意的占35%，表示一般的占42%，22%表示不大满意和很不满意（表46）。以五分为满分记，该满意度的平均得分为分，其中得分最高的两个社区依次是顺源里（4.12）和三源里（3.96），最低的是新源里（2.71）和静安里（2.58）。调查中，57%的住户

34、认为所在社区配有安全性高的健身活动器材（表47）。关于社区道路是否存在坑洼不平或雨天大量积水现象，住户的反应好坏参半，回答是否的各占一半（表48），被调查者对此问题的看法存在争议。大多数住户认为所在社区的垃圾能够得到及时的处理（80%）（表49）。在环境卫生满意度调查中，94.3%的住户回答了比较满意和非常满意，回答一般的占4.8%，不大满意和很不满意的占0.9%（表50），以五分为满分记，该满意度的平均得分为分，其中得分最高的两个社区依次是顺源里（4.06）和三源里（3.97），最低的是静安里（）和左东里（）。表43 “近一年内，您所在社区周围是否有在施工地如果有在施工地”回答情况分布表(C

35、41)近一年内，您所在社区周围是否有在施工地如果有在施工地频数有效百分率%是328否866合计1194图43 “近一年内，您所在社区周围是否有在施工地如果有在施工地”回答情况分布图(C41)表44 “您认为工地围挡设施是否安全可靠”回答情况分布表(C42)您认为工地围挡设施是否安全可靠频数有效百分率%是332否300合计632图44 “您认为工地围挡设施是否安全可靠”回答情况分布图(C42)表45 “您是否提醒家人出行时不要靠近工地”回答情况分布表(C43)您是否提醒家人出行时不要靠近工地频数有效百分率%是562否108合计670图45 “您是否提醒家人出行时不要靠近工地”回答情况分布图(C4

36、3)表46 “您对工地所采取的防尘降噪措施满意度是”回答情况分布表(C44)您对工地所采取的防尘降噪措施满意度是频数有效百分率%非常满意44比较满意186一般276不大满意110很不满意36合计652图46 “您对工地所采取的防尘降噪措施满意度是”回答情况分布图(C44)表47 “您所在社区内是否配有安全性高的健身活动器材”回答情况分布表(C45)您所在社区内是否配有安全性高的健身活动器材频数有效百分率%是1030否770合计1800图47 “您所在社区内是否配有安全性高的健身活动器材”回答情况分布图(C45)表48 “您所在社区的道路是否存在坑洼不平或雨天大量积水的现象”回答情况分布表(C4

37、6)您所在社区的道路是否存在坑洼不平或雨天大量积水的现象频数有效百分率%是914否954合计1868图48 “您所在社区的道路是否存在坑洼不平或雨天大量积水的现象”回答情况分布图(C46)表49 “您所在社区内的垃圾是否能够得到及时的处理”回答情况分布表(C47)您所在社区内的垃圾是否能够得到及时的处理频数有效百分率%是1504否188不知道180合计1872图49 “您所在社区内的垃圾是否能够得到及时的处理”回答情况分布图(C47)表50 “您对所在社区的环境卫生满意度是”回答情况分布表(C48)您对所在社区的环境卫生满意度是频数有效百分率%非常满意128比较满意700一般842不大满意16

38、4很不满意32合计1866图50 “您对所在社区的环境卫生满意度是”回答情况分布图(C48)总结社区安全满意度调查，我们发现整体满意度得分不高，各部分满意度调查中回答非常满意和比较满意的比例均未超过50%。其中，环境卫生满意度得分最高，平均为分，其他依次为：社区治安分，交通安全状况分，消防安全分，工地防尘防噪分。顺源里和左北里社区安全满意度体情况最好，各个部分满意度得分均排名靠前，左家庄和静安里社区安全满意度最差。3.5 高危人群、脆弱群体安全在高危人群、弱势群体安全调查中，主要涉及以下三个方面：儿童安全、老年人安全和残疾人安全。调查结果如下：3.5.1 儿童安全在1964户被调查居民中，家中

39、有14岁以下儿童的住户有580户。在“您家中的火柴、打火机和刀具是否放在孩子不易取到的地方”问题中，大多数住户回答“是”（78%）（表51）。三分之二的住户对电插座采取了安全措施（表52）。82%的家长在购买玩具时会根据孩子的年龄选择适龄玩具（表53）。44%的家长认为孩子划船时需要穿上救生衣，17%认为没必要，39%认为有就穿，没有就算了（表54）。45%的家长认为自己的孩子在上学时会在校外或街边摊点购买食物，27%表示不会，18%的家长表示不知道（表55）。关于“您对孩子所在学校的周边交通状况是否满意”一题，回答比较满意和非常满意的占36%，回答一般的占45%，回答不满意的占19%（表56

40、）。以五分为满分记，该满意度的平均得分为分。49%的家长愿意参加社区组织的预防儿童意外伤害培训，30%认为没必要，21%态度不明确（表57）。表51 “您家中的火柴、打火机和刀具等物品是否放在孩子不易取到的地方”回答情况分布表(D11)您家中的火柴、打火机和刀具等物品是否放在孩子不易取到的地方频数有效百分率%是454否70不确定56合计580图51 “您家中的火柴、打火机和刀具等物品是否放在孩子不易取到的地方”回答情况分布图(D11)表52 “您家的电插座是否都采取了安全措施（如选用安全电插座、安上电插防护套或用强力胶带封住插座孔等）”回答情况分布表(D12)您家的电插座是否都采取了安全措施频

41、数有效百分率%是434否116不确定108合计658图52 “您家的电插座是否都采取了安全措施（如选用安全电插座、安上电插防护套或用强力胶带封住插座孔等）”回答情况分布图(D12)表53 “购买儿童玩具时，您是否会根据孩子的年龄选择适龄玩具”回答情况分布表(D13)购买儿童玩具时，您是否会根据孩子的年龄选择适龄玩具频数有效百分率%是466否34不了解什么样的玩具适合多大的孩子玩68合计568图53 “购买儿童玩具时，您是否会根据孩子的年龄选择适龄玩具”回答情况分布图(D13)表54 “您认为孩子在公园、游乐场所划船时是否需要穿救生衣”回答情况分布表(D14)您认为孩子在公园、游乐场所划船时是否

42、需要穿救生衣频数有效百分率%是246否96有就穿，没有就算了220合计562图54 “您认为孩子在公园、游乐场所划船时是否需要穿救生衣”回答情况分布图(D14)表55 “您家孩子上学时是否会在校外或街边摊点上购买食物”回答情况分布表(D15)您家孩子上学时是否会在校外或街边摊点上购买食物频数有效百分率%是130否216不知道86小孩尚未到学龄50合计482图55 “您家孩子上学时是否会在校外或街边摊点上购买食物”回答情况分布图(D15)表56 “您对孩子所在学校的周边交通状况是否满意”回答情况分布表(D16)您对孩子所在学校的周边交通状况是否满意频数有效百分率%非常满意54比较满意114一般2

43、08不大满意72很不满意18合计466图56 “您对孩子所在学校的周边交通状况是否满意”回答情况分布图(D16)表57 “您是否愿意参加社区组织的预防儿童意外伤害的培训”回答情况分布表(D17)您是否愿意参加社区组织的预防儿童意外伤害的培训频数有效百分率%是254否156不确定108合计518图57 “您是否愿意参加社区组织的预防儿童意外伤害的培训”回答情况分布图(D17) 老年人安全被调查的1964户住户中，家中有65岁以上老人的有1108户。其中，76%的住户表示自己家中的浴室或卫生间有扶手（表58），56%的住户表示家中的地板或地面进行过防滑处理（表59）。近一年内，有19%的住户表示家

44、中有老人跌倒摔伤的经历（表60）。表58 “您家里的浴室或卫生间是否装有扶手”回答情况分布表(D21)您家里的浴室或卫生间是否装有扶手频数有效百分率%是270否838合计1108图58 “您家里的浴室或卫生间是否装有扶手”回答情况分布图(D21)表59 “您家的地板或地面是否进行过防滑处理”回答情况分布表(D22)您家的地板或地面是否进行过防滑处理频数有效百分率%是632否482合计1114图59 “您家的地板或地面是否进行过防滑处理”回答情况分布图(D22)表60 “近一年内，您家的老人是否有过跌倒、摔伤的经历”回答情况分布表(D23)近一年内，您家的老人是否有过跌倒、摔伤的经历频数有效百分

45、率%是208否884合计1092图60 “近一年内，您家的老人是否有过跌倒、摔伤的经历”回答情况分布图(D23) 残疾人安全被调查者中，有39%的住户表示家人或身边的朋友中有残疾人（表61）。84%的住户表示自己在生活中关注过残疾人的安全问题（表62）。71%的住户表示自己所在社区安装了无障碍设施（表63），但此问题缺失率高达85%，答案的代表性有待考虑。关于“社区需为残疾人提供哪方面的服务”多选题中，选项中的五种服务各约有20%人表示重要，可见大家对残疾人最急需的服务各持己见（表64）。表61 “您的家人和身边的朋友中有残疾人吗”回答情况分布表(D31)您的家人和身边的朋友中有残疾人吗？频数

46、有效百分率%是642否1026合计1668图61 “您的家人和身边的朋友中有残疾人吗”回答情况分布图(D31)表62 “您在生活中是否关注残疾人的安全问题”回答情况分布表(D32)您在生活中是否关注残疾人的安全问题频数有效百分率%是1360否260合计1620图62 “您在生活中是否关注残疾人的安全问题”回答情况分布图(D32)表63 “您所在的社区是否安装了无障碍设施”回答情况分布表(D33)您所在的社区是否安装了无障碍设施频数有效百分率%是216否18不清楚70合计304图63 “您所在的社区是否安装了无障碍设施”回答情况分布图(D33)表64 “您认为社区需多为残疾人提供哪方面的服务”回答情况分布表(D34)您认为社区需多为残疾人提供哪方面的服务（可多选）频数有效百分率%心理关怀880就业技能培训706康复治疗824无障碍设施786丰富的娱乐活动562其他28合计3186图64 “您认为社区需多为残疾人提供哪方面的服务”回答情况分布图(D34)3.6 安全问题及建议在这次调查中，我们对左家庄地区居民所在社区的安全和伤害预防工作的意见进行了定性的调查和分析，主要通过多个方面的开放式的访谈了解了居民眼中社区存在的最主要的安全问题，以及他们对于这些问题提出的改进意见。经过整理分析，我们发现居民