第四章旅游需求

1、1第四章第四章 旅游需求旅游需求4.1 旅游需求的含义、性质与条件旅游需求的含义、性质与条件4.2 影响旅游需求的因素影响旅游需求的因素4.3 旅游需求规律旅游需求规律4.4 旅游需求弹性旅游需求弹性24.1 旅游需求的含义、性质与条件旅游需求的含义、性质与条件l4.1.1 旅游需求的含义旅游需求的含义l是指旅游者在具有一定支付能力和余是指旅游者在具有一定支付能力和余暇时间的条件下，愿意以一定的价格暇时间的条件下，愿意以一定的价格所购买的旅游产品的总量。所购买的旅游产品的总量。34.1 旅游需求的含义、性质与条件旅游需求的含义、性质与条件l4.1.2 旅游需求的性质旅游需求的性质l1. 整体性

2、整体性l在旅游活动过程中，旅游者是对在旅游活动过程中，旅游者是对旅游活动相关的多项产品产生系旅游活动相关的多项产品产生系列需求，是一种整体性需求。列需求，是一种整体性需求。44.1 旅游需求的含义、性质与条件旅游需求的含义、性质与条件l4.1.2 旅游需求的性质旅游需求的性质l2. 指向性指向性l一方面是一方面是时间时间指向性，具有较强的季节性，因指向性，具有较强的季节性，因而形成了旅游的淡季、平季和旺季。原因是客而形成了旅游的淡季、平季和旺季。原因是客源地的不同，旅游目的地的不同。源地的不同，旅游目的地的不同。l另一方面是另一方面是地域地域指向性，从旅游客源地来看，指向性，从旅游客源地来看，

3、在地域上表现为集中性，从旅游目的地来看，在地域上表现为集中性，从旅游目的地来看，地域上表现为热点地区和冷点地区共存。地域上表现为热点地区和冷点地区共存。54.1 旅游需求的含义、性质与条件旅游需求的含义、性质与条件l4.1.2 旅游需求的性质旅游需求的性质l3. 敏感性敏感性l表现在对政治社会条件的敏感性和对经济表现在对政治社会条件的敏感性和对经济环境的敏感性两方面。环境的敏感性两方面。政治条件：目的地，安全需要政治条件：目的地，安全需要经济条件：正比。经济条件：正比。64.1 旅游需求的含义、性质与条件旅游需求的含义、性质与条件l4.1.2 旅游需求的性质旅游需求的性质l4. 高弹性高弹性l

4、需求弹性是指需求量同其他变量之间的关系。需求弹性是指需求量同其他变量之间的关系。l变量变量需求量需求量不大不大弹性小弹性小l变量变量需求量需求量大大弹性大弹性大l旅游需求旅游需求消遣消遣游客反应敏感游客反应敏感高弹性高弹性74.1 旅游需求的含义、性质与条件旅游需求的含义、性质与条件l4.1.2 旅游需求的性质旅游需求的性质l5. 多样性多样性一方面是旅游供给多层次的前提和基础。一方面是旅游供给多层次的前提和基础。另一方面，多样性与旅游供给的主体指向另一方面，多样性与旅游供给的主体指向性之间又会造成技术性的供求矛盾。性之间又会造成技术性的供求矛盾。84.1 旅游需求的含义、性质与条件旅游需求的

5、含义、性质与条件l4.1.2 旅游需求的性质旅游需求的性质l6. 季节性季节性自然条件自然条件传统习惯传统习惯余暇时间余暇时间94.1 旅游需求的含义、性质与条件旅游需求的含义、性质与条件l4.1.3 旅游需求的条件旅游需求的条件l1. 主观条件主观条件l（1）旅游动机）旅游动机动机就是引发一个人为满动机就是引发一个人为满足自身需要而决定采取某足自身需要而决定采取某种行为的内在力量。种行为的内在力量。旅游动机有哪些呢？旅游动机有哪些呢？104.1 旅游需求的含义、性质与条件旅游需求的含义、性质与条件l4.1.3 旅游需求的条件旅游需求的条件l1. 主观条件主观条件l（2）支付能力）支付能力人们

6、支付能力的强弱直接关系着这种旅游人们支付能力的强弱直接关系着这种旅游需求的实现程度，是形成现实旅游需求的需求的实现程度，是形成现实旅游需求的基本条件。基本条件。114.1 旅游需求的含义、性质与条件旅游需求的含义、性质与条件l4.1.3 旅游需求的条件旅游需求的条件l2. 客观条件客观条件l（1）闲暇时间）闲暇时间地域固定性地域固定性异地消费异地消费较长闲暇时间。较长闲暇时间。你有什么想法呢你有什么想法呢124.1 旅游需求的含义、性质与条件旅游需求的含义、性质与条件l4.1.3 旅游需求的条件旅游需求的条件l2. 客观条件客观条件l（2）现代交通运输的发展）现代交通运输的发展现代化的交通运输

7、工具，旅程更加舒现代化的交通运输工具，旅程更加舒适、方便、安全和快捷。适、方便、安全和快捷。旅程时间和空间距离相对缩短，旅游旅程时间和空间距离相对缩短，旅游者有更多的精力去享受旅游活动。者有更多的精力去享受旅游活动。134.2 影响旅游需求的因素影响旅游需求的因素l4.2.1 人口因素人口因素l1. 总人口数总人口数l人口基数大，出游的绝对人数相对较大。人口基数大，出游的绝对人数相对较大。144.2 影响旅游需求的因素影响旅游需求的因素l1 全世界全世界 6,302,309,691 l2 中国中国 1,286,975,468 l3 印度印度 1,049,700,118 l4 美国美国 290,

8、342,554 l5 印尼印尼 234,893,453 l6 巴西巴西 182,032,604 l7 巴基斯坦巴基斯坦 150,694,740 l8 俄国俄国 144,526,278 l9 孟加拉孟加拉 138,448,210 l10 尼日利亚尼日利亚 133,881,703 l11 日本日本 127,214,499 l12 墨西哥墨西哥 104,907,991154.2 影响旅游需求的因素影响旅游需求的因素l4.2.1 人口因素人口因素l2. 人口结构人口结构l（1）年龄构成）年龄构成l年轻人、中年人、老年人年轻人、中年人、老年人164.2 影响旅游需求的因素影响旅游需求的因素l2. 人口结

9、构人口结构l（2）性别构成）性别构成l各自的旅游倾向较为明显。各自的旅游倾向较为明显。174.2 影响旅游需求的因素影响旅游需求的因素l2. 人口结构人口结构l（3）职业构成）职业构成l管理人员、商务人员；科技人员、医务人员；教管理人员、商务人员；科技人员、医务人员；教师和学生。师和学生。184.2 影响旅游需求的因素影响旅游需求的因素l3. 家庭结构家庭结构l家庭结构、规模及收入等状况对旅游需求家庭结构、规模及收入等状况对旅游需求影响较大。影响较大。194.2 影响旅游需求的因素影响旅游需求的因素l4. 人口分布状况人口分布状况l城市，农村。城市，农村。204.2 影响旅游需求的因素影响旅游

10、需求的因素l4.2.2 经济因素经济因素l经济因素是旅游活动产生和发展的基本因素。经济因素是旅游活动产生和发展的基本因素。l经济发展水平、人们的收入状况、旅游产品的价经济发展水平、人们的收入状况、旅游产品的价格、外汇的汇率。格、外汇的汇率。214.2 影响旅游需求的因素影响旅游需求的因素l4.2.3 社会因素社会因素l社会的政治，法律及文化因素。社会的政治，法律及文化因素。224.2 影响旅游需求的因素影响旅游需求的因素l4.2.4 旅游供给因素旅游供给因素l旅游资源：现有资源，新资源；旅游资源：现有资源，新资源；l旅游设施条件；旅游设施条件；l旅游服务水平；旅游服务水平；l当地居民的好客态度

11、。当地居民的好客态度。23案例一案例一l在1999年国庆旅游黄金州来临前，某市一家旅游公司联合几家同行推出“万人旅游超市”营销计划，希望把“五一”黄金周期间因准备不足而少赚的效益夺回来。l该公司将涉及的百余条热点长途旅游线路推向市场，并总结“五一”期间订不到票、订不倒房的教训，提前与各大航空公司签订包机合同，与铁路运输企业、公路运输企业签订订票合约，与目的地景区（景点）酒店签订订房协议。24案例一案例一l万事俱备，只等旅游者上门，但事与愿违，报名参加旅行团的客人却寥寥无几，至9月中旬只有数百人报名。l公司领导心急如焚，急忙在各大媒体上大做广告，并派出人员到各单位揽客。但受“五一”期间一些选择长

12、线出游客人“花钱找罪受”事件的影响，该地游客“十一”期间偏爱近郊游，而不愿参加长途旅行团，最终该公司只揽到千余名游客，经济损失巨大。254.3 旅游需求规律旅游需求规律l1. 旅游需求与旅游产品价格成反比旅游需求与旅游产品价格成反比l旅游需求价格曲线。（图旅游需求价格曲线。（图4-1，P52）价价格格旅游产品需求旅游产品需求264.3 旅游需求规律旅游需求规律l2. 旅游需求量与人们的可支配收入成正比旅游需求量与人们的可支配收入成正比l旅游需求收入曲线旅游需求收入曲线.（图（图4-2，P52）可可支支配配收收入入旅游产品需求旅游产品需求274.3 旅游需求规律旅游需求规律l3. 旅游需求量与人

13、们的闲暇时间成正比旅游需求量与人们的闲暇时间成正比l是旅游需求产生的必要条件，也是旅游消是旅游需求产生的必要条件，也是旅游消费活动的重要组成部分。费活动的重要组成部分。284.3 旅游需求规律旅游需求规律l4. 旅游需求与互补服务成正比、与替代服务成反比旅游需求与互补服务成正比、与替代服务成反比l不同性质、不同功能的旅游服务之间存在相互依存、不同性质、不同功能的旅游服务之间存在相互依存、相互补充、相互促进的关系；具有相同性质和相同相互补充、相互促进的关系；具有相同性质和相同功能的旅游服务之间则具有相互替代、互相竞争的功能的旅游服务之间则具有相互替代、互相竞争的关系。关系。294.3 旅游需求规

14、律旅游需求规律l5. 旅游需求会因受到其他影响因素的作用而旅游需求会因受到其他影响因素的作用而发生变动发生变动规律曲线不变，但发生平行移动。规律曲线不变，但发生平行移动。304.4 旅游需求弹性旅游需求弹性l4.4.1 弹性的一般概念弹性的一般概念l是只作为因变量的经济变量是只作为因变量的经济变量Y Y的相对变化对于作的相对变化对于作为自变量的经济变量为自变量的经济变量X X的相对变化的反映程度。的相对变化的反映程度。l可以分为点弹性和弧弹性。可以分为点弹性和弧弹性。314.4 旅游需求弹性旅游需求弹性l点弹性点弹性l是指当自变量变化很小时（即在某一点上）是指当自变量变化很小时（即在某一点上）

15、引起的因变量的相对变化。其计算公式如引起的因变量的相对变化。其计算公式如下：下：0/)01(0/ ) 0- 1(XXXYYYE324.4 旅游需求弹性旅游需求弹性l弧弹性弧弹性l是指自变量变化较大时，取其平均数对因是指自变量变化较大时，取其平均数对因变量的相对变化量。其计算公式如下：变量的相对变化量。其计算公式如下：2/ ) 01(012/ ) 01(01XXXXYYYYE334.4 旅游需求弹性旅游需求弹性l4.4.2 旅游需求弹性旅游需求弹性l是指旅游需求对影响因素变化的敏感性。是指旅游需求对影响因素变化的敏感性。l即旅游需求量随其影响因素的变化而相应即旅游需求量随其影响因素的变化而相应变

16、化的状况。变化的状况。344.4 旅游需求弹性旅游需求弹性l1. 旅游需求价格弹性旅游需求价格弹性l旅游旅游需求量需求量随旅游产品随旅游产品价格价格的变化而发生的变化而发生相应的变化，我们把旅游需求量的变化与相应的变化，我们把旅游需求量的变化与旅游产品价格的变化之间的旅游产品价格的变化之间的比率比率关系称为关系称为旅游需求的价格弹性。其大小用价格弹性旅游需求的价格弹性。其大小用价格弹性系数来表示。系数来表示。354.4 旅游需求弹性旅游需求弹性l（1）点弹性）点弹性0/ )01(0/ )01(PPPQQQEp364.4 旅游需求弹性旅游需求弹性l（2）弧弹性）弧弹性2/ ) 01(012/ )

17、 01(01PPPPQQQQEp374.4 旅游需求弹性旅游需求弹性l计算结果一般会出现以下四种情况：计算结果一般会出现以下四种情况：l当当 1，称为富有弹性。，称为富有弹性。l当当 1，称为缺乏弹性。，称为缺乏弹性。l当当 =1，称为单一弹性。，称为单一弹性。l当当 =0，称为完全无弹性。，称为完全无弹性。EpEpEpEp384.4 旅游需求弹性旅游需求弹性l2. 旅游需求收入弹性旅游需求收入弹性l是指旅游是指旅游需求量需求量与人们与人们可支配收入可支配收入之间的反应及变化关系。之间的反应及变化关系。l旅游需求收入弹性系数，则是指人们可支配收入变化的百分旅游需求收入弹性系数，则是指人们可支配

18、收入变化的百分比与旅游需求量变化百分比的比值。比与旅游需求量变化百分比的比值。l公式如下：公式如下：0/ )01(0/ )01(IIIQQQEI394.4 旅游需求弹性旅游需求弹性l其计算结果一般会出现以下三种情况：其计算结果一般会出现以下三种情况：l当当EI1，说明旅游需求对收入变化的，说明旅游需求对收入变化的敏感性大。敏感性大。l当当EI 1，说明旅游需求对收入变化的，说明旅游需求对收入变化的敏感性小。敏感性小。l当当EI =1，说明旅游需求收入弹性为单，说明旅游需求收入弹性为单一弹性。一弹性。40案例二案例二lA景区的门票价格定为景区的门票价格定为100元，每天有元，每天有200人人前来参观旅游；如果将门票价格下调为前来参观旅游；如果将门票价格下调为80元，则旅游者人数可达到每日元，则旅游者人数可达到每日260人。人。l试计算当旅游者人数为试计算当旅游者人数为260人时的门票需求人时的门票需求价格弹性系数以及旅游者在价格弹性系数以及旅游者在200人时的门票人时的门票需求价格弹性系数，并分析景区要增加经需求价格弹性系数，并分析景区要增加经济收益应该提价还是降价。济收益应该提价还是降价。41案例二案例二l解：根据旅游需求价格弹性系数的定义，该旅游需求价格解：根据旅游需求价格弹性