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文档简介

1、VK物业公司培训计划步骤及实施 VK物业公司培训计划步骤及实施 与公司的管理一样,人员培训的管理问题直接关系到培训工作的效益和发展。为适应企业发展需要而开展的培训工作,必需运用现代的管理手段;即培训理念现代化、培训手段现代化、培训方法现代化。 制定培训计划及实施的步骤,见下表: 步骤工作内容 第一步建立以人力资源部为核心的培训组织,合理安排培训资源 第二步进行培训需求调研 第三步制定培训计划 第四步实施培训计划 第五步评估培训效果 第六步依据评估结果和工作变化要求,调整培训计划,进行有针对性的再培训 (一)建立培训组织 1、培训组织结构设置图 (二)编制单项课程培训计划 (三)培训计划的实施

2、1、培训计划的实施 总经理办公室确认培训后,交培训主管详细实施。 步骤工作内容 理解详细需求因为培训计划只设定一个内容框架,培训负责人在培训前还要了解受训人员的详细需求。 查找教师依据培训计划,查找培训机构或培训教师。 培训引导培训主管要做好培训预备工作和“培训引导”,即培训负责人指导培训教师完成整个培训工作的过程。 培训前交流在把培训目标告知培训教师的同时,培训负责人还要让他了解受训人员的基本学问,技能和对培训的态度。 培训培训教师利用多种培训形式进行培训。 培训总结培训结束后,HR部要留意对培训结果的跟踪引导和评价,找出成功或失败的原因,为做好下次培训工作供应参考。 2、培训的详细实施步骤 培训计划的实施过程分为如下几步: 作好培训预备; 合理支配好培训进程; 发通知; 组织培训 边实施边反馈 依据实施结果,修正培训计划 培训考核:分两种方式: a、培训结束时,进行考核 对于学习的课程进行逐课考试或考察,结合学员平常表现作出鉴定; 学员写培训小结; 建立个人培训档案。 b、培训结束后,回任工作的评价 回任考核的主要内容: 态度方面:思想上有无进步;对公司企业文化的认同感有无增加;工作态度和

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