南开15春《景区运营与管理》在线作业试卷-最新

1、最新在线作业试卷最新在线作业试卷南开 15 春景区运营与管理在线作业试卷一、单选题（共 5 道试题，共 10 分。V 1.在以下管理部门中，对口管理国家级风景名胜区审批的是（）A. 国家旅游局B. 国家环境保护部C. 国家建设部D. 国家林业局满分：2 分2. 哪个不属于旅游景区基础设施（）A. 道路交通设施B. 电力通讯设施C. 餐饮住宿设施D. 绿化环卫设施满分：2 分3. 碧峰峡景区的经营模式属于哪种（）A. 上市公司经营模式B. 国有企业经营模式C. 整体租赁经营模式D. 股份制企业经营满分：2 分4. 如果一个旅游景区要申报国家 5A 级景区，年接待海内外游客的最新在线作业试卷最新在

2、线作业试卷数量至少达到（）人次A. 100 万B. 80 万C. 60 万D. 40 万满分：2 分5.黄山、峨眉山景区的经营模式属于哪种（）A. 上市公司经营模式B. 国有企业经营模式C. 整体租赁经营模式D. 股份制企业经营满分：2 分二、多选题（共 15 道试题，共 30 分。V 1.哪些属于旅游景区 内部旅游安全管理系统的构建内容（）A. 完善安全救助应急系统B. 完善旅游景区安全的组织系统C. 建立旅游景区安全预警系统D. 完善旅游保险服务满分：2 分2.旅游景区人力资源绩效考核的内容有哪些（）最新在线作业试卷最新在线作业试卷A. 基本素质B. 工作态度C. 工作能力D. 工作业绩满

3、分：2 分3. 哪些属于旅游景区节庆的特点（）A. 参与性B. 地方性C. 知识性D. 文化性满分：2 分4. 政府主导体制下的旅游景区开发建设模式的优点具有哪些优点（）A. 有利于协调部门与行业之间的关系B. 有利于社会价值的体现C. 有利于景区资源开发权威决策的制定D. 有利于多投资主体融资满分：2 分5. 旅游景区战略包括哪些类型（）A. 成本领先战略B. 差异化战略最新在线作业试卷最新在线作业试卷C. 目标集聚战略D. 企业战略满分：2 分6.旅游景区规划具有哪些类型（）A. 总体规划B. 控制性详细规划C. 社会经济发展规划D. 修建性详细规划满分：2 分7. 薪酬管理的原则有哪些（

4、）A. 公平性B. 认可性C. 激励性D. 竞争性满分：2 分8. 旅游景区分配的原则有（）A. 合法性原则B. 四兼顾原则C. 投资商利益最大化原则D. 抵补亏损原则满分：2 分最新在线作业试卷最新在线作业试卷9. 旅游景区战略目标制定过程包括哪些阶段（）A. 调查研究B. 拟定目标C. 评价论证D. 目标确定满分：2 分10.旅游景区营销策略有哪些（）A. 产品策略B. 价格策略C. 渠道策略D. 促销策略满分：2 分11.中国知名的旅游景区演艺活动有（）A. 印象刘三姐B. 印象西湖C. 印象丽江D. 山东潍坊国际风筝节满分：2 分12.旅游景区营销的特征有（）A. 营销主体多元化B.

5、营销季节的差异性最新在线作业试卷最新在线作业试卷C. 消费者和生产者共同营销D. 不同属于旅游景区营销目的的差异性满分：2 分13.旅游景区财务管理中的资金管理主要包括哪些（）A. 筹资管理B. 投资管理最新在线作业试卷A.错误B.正确最新在线作业试卷C. 资产管理D. 财务分析满分：2 分14.旅游景区设施设备维护制度包括（）A. 日常维护B. 定期维护C. 区域维护D. 计划维护满分：2 分15.游客安全管理的措施有哪些（）A. 建立安全预防机制B. 实施安全管理措施C. 加强对游客安全教育D. 制定必要的应急措施满分：2 分三、判断题（共 30 道试题，共 60 分。V 1.旅游景区形象

6、是景 区对自身各种要素资源进行整合提炼，有选择地对游客进行传播的包 括人物、文字、图像、标志等在内的意念要素，是景区对外宣传的代 表形象。最新在线作业试卷最新在线作业试卷满分：2 分2.旅游景区从对外开放接待游客起即进入运营阶段，在此期间对设施设备管理关系到景区经济效益的发挥及旅游景区的声誉的提升。设施设备管理的实质就是要达到最好的服务质量和获得最大效益，防止安全事故发生，保证游客完成高质量的旅游活动。A. 错误B. 正确满分：2 分3.由于旅游景区成本领先战略具有重视共性而忽视个性化需求的倾向，旅游景区成本优势的持久性与否等不确定因素，都为实施这一战略带来了潜在的风险。A. 错误B. 正确满

7、分：2 分4.旅游景区品牌构成要素有：品牌名称、品牌口号、品牌标志、品牌 意识。A. 错误B. 正确满分：2 分5.旅游景区环境管理的内容具体包括：科学确立景区环境容量、制 定景区环境质量标准、选择景区环境的评估方法，并对景区环境质量 进行有效的监控与控制。最新在线作业试卷最新在线作业试卷A. 错误B. 正确满分：2 分6. 对于旅游景区而言，自然环境可以分为大气环境、水环境、生物 环境、人工环境等。A. 错误B. 正确满分：2 分7. 旅游景区部门与部门之间因相互依赖性、任务不确定性、时间与目标取向不同等原因，要相互协作，部门之间的关系不仅会影响到双 方部门的工作绩效及各部门员工的工作满意度

8、， 甚至影响到整个旅游 景区的运作。A. 错误B. 正确满分：2 分8. 人为灾害的预防及处理措施包括：法律体系的建设和依法管理； 强化行政管理部门的职能；加强国民素质教育。A. 错误B. 正确满分：2 分9. 居民参与旅游发展主要体现在：参与旅游发展决策；参与旅游发 展而带来的利益的分配；参与有关旅游知识的教育培训。最新在线作业试卷最新在线作业试卷A.错误B.正确满分：2 分10.与国外相比，中国景区节庆与演艺活动发展相对缓慢，与中国 总体旅游发展进程一致，基本上是始于改革开放以后，并且是为了旅 游业的发展而发展节庆活动。A. 错误B. 正确满分：2 分11.旅游景区安全管理是指运用现代安全

9、管理原理、方法和手段， 分析和研究旅游景区各种不安全因素， 从技术上、组织上和管理上采 取有力的措施，解决和消除各种安全隐患，防止安全事故的发生。A. 错误B. 正确满分：2 分12.造成旅游景区环境质量下降的原因是多方面的，主要包括自然 因素和人为因素。人为因素主要包括：旅游规划开发不当；由于在风 景区内开山炸石、砍树毁林，使水土流失加重；旅游经营管理中的失 误；旅游活动对旅游环境的破坏。A. 错误最新在线作业试卷最新在线作业试卷B. 正确满分：2 分13.游客管理目标主要包括：保障游客的人身财产安全；提升游客 体验价值；保护旅游景区旅游资源和旅游环境。A. 错误B. 正确满分：2 分14.

10、一般来说，设施设备有了磨损，才需要维修管理。这里的设施 设备磨损包括有形磨损和无形磨损。有形磨损是指设备实体上的磨 损，也称物质磨损；无形磨损是指设备实体形态上看不见的磨损，也 称精神磨损，指固定资本在其有效使用期内，由于技术进步而引起的 价值上的损失。A. 错误B. 正确满分：2 分15.景区的游客量达到其极限容量为饱和，超过极限容量为超载。超载如果严重会出现安全问题；一般后果是旅游者体验下降；生态后 果是环境遭受破坏。例如景区容量超载，会使土壤踏实，植物被破坏， 建筑物被磨损。A. 错误B. 正确满分：2 分16.激励的形式多种多样，根据激励的内容可以将激励分为物质激最新在线作业试卷最新在

11、线作业试卷励和精神激励；根据激励的作用可分为正向激励和负向激励；根据激最新在线作业试卷A.错误B.正确最新在线作业试卷励的对象可分为他人激励和自我激励；根据激励产生的原因可以分为 外附激励和内滋激励。A. 错误B. 正确满分：2 分17.对游客而言，景区安全是游客的基本需求，是提高游客满意度 的重要保证。对经营者而言，景区安全是取得良好经济效益的前提。A. 错误B. 正确满分：2 分18.旅游景区的经济发展容量，主要由旅游景区基础设施、服务设施和投资力度、规模等决定的，反映了旅游地的其他产业水平和人们 的生活水平。影响经济发展容量的因素主要有两方面：一是旅游业内部经济因素，主要指旅游设施；二是

12、旅游业外部的经济因素，以基础 设施和支持性产业为主。A. 错误B. 正确最新在线作业试卷A.错误B.正确最新在线作业试卷满分：2 分19.旅游景区管理经历了事业管理、政府经营管理、企业经营管理、 现代企业管理等四个阶段。满分：2 分20.旅游景区是以旅游资源或一定的景观、设施为依托，开展参观 游览、娱乐休闲、康体健身、科学考察、文化教育等活动和提供旅游 服务的场所。A. 错误B. 正确满分：2 分21.旅游心理容量是指旅游者于某景区旅游活动时，在不降低活动 质量的条件下，景区所能容纳的旅游活动最大量，也称旅游感知容量A. 错误B. 正确满分：2 分22.旅游景区环境容量是指景区在保证旅游资源质

13、量不下降和生态 环境不退化的前提下满足游客舒适、安全、卫生、方便等需求，一定 时间和空间范围内，允许容纳游客的最大承载能力。A. 错误最新在线作业试卷A.错误B.正确最新在线作业试卷B. 正确满分：2 分23.旅游景区生态容量的值取决于旅游景区自然生态环境净化与吸 收旅游污染物的能力，以及一定时间内每位游客产生的污染物。满分：2 分24.筹资渠道是指资金来源和途径，分为内部筹资和外部筹资。内部筹资一般指景区以留存收益形式的筹资； 内部筹资以外的其它筹资 形式均为外部筹资，如银行借款、商业信用、发行债券等。A. 错误B. 正确满分：2 分25.从旅游景区角度看，旅游景区形象是游客对旅游目的地了解和 体验后所产生的印象总和。A. 错误B. 正确满分：2 分26.所谓景区的可持续发展，就是在确保旅游资源、生态环境和社 会文化得到有效保护的前提下，通过对景区资源的合理利用，既满足 当代人对景区产品的需要，又不损害后代人对旅游资源的利用。最新在线作业试卷A.错误B.正确最新在线作业试卷A. 错误B. 正确满分：2 分27.一般来讲，具有代表性的景区财务管理目标主要包括：旅游景区利润最大化；旅游景区相关集团利益最大化；旅游景区价值最大化。满分：2 分28.差异化战略是景区将经营重点集中在某一特定