助理电子商务师总复习资料及答案

1、助理电子商务师复习题一"、单项选择题1 . Internet 的前身是.A、美国国防部资助建立的PARnetB、英国国防部资助建立的PARnetC、美国国防部资助建立的ARPAnetD、英国国防部资助建立的ARPAnet2 .根据交易对象来分,电子商务可分为种类型.A、2 B、3 C、4 D、53 .工具可以帮助用户在Internet的海洋中找到他们所需要的信息.A、远程登录B、搜索引擎C、文本传输D、以上都不是4 .计算机中应配有,才能安装TCP/IP协议.A、网线 B、键盘C、网卡 D、网关5 . Internet商务是指利用之间的电子商务.A、信息 B、InternetC、通讯

2、 D、信息和网络6 . B2C电子商务指的是.A、企业与企业之间的电子商务B、企业与政府之间的电子商务C、企业与消费者之间的电子商务D、政府与消费者之间的电子商务7 . B2B电子商务批的是之间的电子商务.A、政府与政府B、个人与个人C、企业与企业D、网站与网站8 .电子商务根据经济活动的类别来分,可分为两类.A、B2C、B2B B、C2C、B2CC、C2C、B2B D、B2B、C2B9 .被认为是最适合网上销售的商品.A、服装 B、书和首像制品C、家电 D、玩具10 .在网站购物结账中提供的送货地址应该是A、真实的 B、虚拟的C、多个的 D、流动的11 .会员每次购物前都必须进行,才能购物.

3、A、登录 B、结算C、购物 D、注册12 .在阿里巴巴支付宝交易买家流程中,第一步是 .A、付款到支付宝B、登陆“我的阿里助手C、下订单D、联系卖家发货13 .在传输过程中,接收端收到的信息与发送端发送的信息完全一样,这指的是电子商务信息平安要求中的要求.A、信息的保密性B、信息的完整性C、信息的不可否认性D、交易者身份的真实性14 .加密后的内容称为.A、密钥 B、算法C、密文 D、明文15 .在电子商务活动中,的应用能保证交易文件的完整性不可修改性.A、信息加密B、数字签名C、数字摘要D、数字证书16 .在上海市数字证书认证中央申请个人数字证书的第一步是A、查看证书 B、在线申请证书C、在

4、线下载证书D、获取申请证书17 .数字证书不能用于.A、电子邮件B、网上缴费C、纸面协议D、网上购物年.18 .上海市数字证书认证中央的个人平安电子邮件数字证书正式版的使用有效期限为A、1 B、2 C、3 D、419 .以下电子货币中,属于储值卡型电子货币.A、电子支票B、银行卡C、购物卡 D、信用卡20 .在信用卡中,的特征是“先存款,后支用,并且不可透支.A、准贷记卡B、银行卡C、借记卡 D、贷记卡21 .电子现金属于.A、储值卡型电子货币B、信用卡应用型电子货币C、存款利用型电子货币D、现金模拟型电子货币22 .信用卡起始于.A、美国 B、英国C、法国 D、德国23 .不是网上银行的特点

5、.A、开放性 B、虚拟化C、智能化 D、运营本钱高24 .假设通过招商银行网上银行来申请网上支付功能,应在其主页中选择.A、一卡通支付 B、一网通支付C、网上支付 D、信用卡网上银行25 .目前国际上存在着种EDI标准体系.A、2 B、3 C、4 D、526 . EDI系统从系统功能的角度可分成个层次.A、2 B、3 C、4 D、527 .合同系统属于 EDI的层.A、通信 B、代理效劳C、交换 D、应用28 .由各个面向不同应用的系统所组成,以满足应用需求为目标.A、EDI通信层 B、EDI代理效劳层C、EDI交换层 D、EDI应用层29 .在网上查找有关 EDI中央的资料,一般需要使用.A

6、、搜索引擎B、增值网C、Intranet D、组件效劳30 .要想在网上搜索到有关 EDI中央的资料,在搜索引擎中输入的关键字为A、EDI B、EDI 中央C、中央 D、EDI应用31 .在EDI交换层上进行信息交换的必须是.A、商业单证B、单证信息C、EDI标准报文D、数据元转换成平面文件32 .公司格式的商业单据转换成EDI标准报文的第一步是将公司格式的商业单据通过A、译程序 B、变换程序C、应用程序 D、转换程序33 .互联网络可以展示商品目录,提供有关商品信息的查询,可以和顾客做互动双向沟通,这指的是网络营销的特点.A、跨时空 B、多媒体C、交互式 D、拟人化34 .是指企业以向目标市

7、场提供各种适合消费需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标.A、定价策略B、产品策略C、分销策略D、促销策略35 .就是利用人们认知心理先入为主的特点,使网络广告所宣传的产品、效劳或企业形象率先占领消费者的心理位置的网络广告定位策略.A、抢先定位策略 B、比附定位策略C、空隙定位策略 D、品牌形象定位策略36 .设计调查问卷的第一一步是 .A、明确调查对象和调查目的B、确定调查的具体内容和问题C、根据人们一般的逻辑思维,排列发问次序D、决定每个问题的提问方式37 .调查问卷的根本结构中包括.A、被调查者姓名 B、调查者性别C、统计数据 D、正文局部38 .是方案设计的灵魂、中央思想.A、促销

8、目标B、促销主题C、促销时间D、促销活动39 .物流按作用的不同,可分为生产物流、供给物流、销售物流和等.A、回收与废弃物流 B、行业物流C、地区物流D、社会物流40 .包装分为商品包装和.A、销售包装 B、工业包装C、分拣包装D、加工包装41 .传统的供给链治理以为中央,力图提升生产效率,降低单件本钱,以获得利润.A、生产 B、销售 C、治理 D、采购42 .在订货过程中必须保持的库存量是.A、平安库存 B、根本库存C、最小库存D、订货库存43 .电子商务下的供给链治理的理念是以为中央,通过对顾客实际需求和未来需求的预测来拉动产品和效劳的销售.A、生产 B、销售 C、顾客 D、治理44 .针

9、对某个问题撰写的调查报告称为.A、综合调查报告 B、专题调查报告C、研究性调查报告D、说明性调查报告45 .反映整个调查活动的全貌,详细地给出调查的主要内容和根本结果的调查报告,称为.A、综合调查报告 B、专题调查报告C、研究性调查报告D、说明性调查报告46 .调整电子商务活动的法律标准总和称为.A、电子商务法 B、电子商务法规C、电子商务法律 D、电子商务从业标准47 .我国电子商务领域的第一部法律是A、?中华人民共和国国家秘密法?B、?计算机软件保护条例?C、?中华人民共和国电子签名法?D、?中华人民共和国计算机信息系统平安保护条例?48 .电子商务法的首要特征是 .A、程式性 B、全球性

10、C、技术性 D、开放性49 .?中华人民共和国电子签名法?于2005年正式实施.人、4月1日 ：6、5月1日C、7月1日 D、10月1日50 .在中国在线争议解决中央,可以进行.A、在线投诉B、在线购物C、在线消费D、在线调解51 .如果是第一次在“ 315消费电子投诉网进行投诉,需要.A、如实填写投诉内容B、填写真实的个人资料C、如实递交相关证照D、到投诉页面对处理结果时行打分评价52 .有一个文件,不想依靠外部压缩程序便可以自动完成解压缩,这时可以把这个文件制作成.A、分卷压缩文件B、可执行文件C、批处理文件D、自解压包53 .在下载文件,特别是比拟大的文件时很容易产生中途断线的现象,经常

11、需要从头再下载,在使用网络蚂蚁下载以后就不需要担忧这个问题,是由于.A、网络蚂蚁可以时行多点传输B、网络蚂蚁有断点续传的功能C、网络蚂蚁的速度足够快D、可以进行脱机下载54 .是文件传输工具软件.A、WinRAR B、网络蚂蚁C、FoxMail D、CuteFTP55 .是邮件工具软件.A、WinRAR B、网络蚂蚁C、FoxMail D、CuteFTP56 .是断点续传工具软件.A、WinRAR B、网络蚂蚁C、FoxMail D、CuteFTP57 .是压缩工具软件.A、WinRAR B、网络蚂蚁C、FoxMail D、CuteFTP58 .主要决定了移动应用的网络质量,如宽带、传输速率等

12、等.A、中间件层 B、移动应用层C、网络根底层D、以上都不是59 .把GPS组合到 内提供定位业务称为.A、GPS定位 B、网络定位C、移动定位D、全球定位60 . 银行是指通过的WAP浏览器上网的方式,访问银行网站.A、 B、PDAC、计算机 D、闭路电视二、多项选择题1 . EDI的定义到今没有一个统一的标准,但有三个方面的内容是相同的,它们是.A、利用 系统传递信息 B、资料用统一标准C、利用电信号传递信息D、计算机系统之间的连接2 .以下关于域名的描述正确的选项是.A、域名是用有意义的字母或数字组合来表示的B、域名系统采用层次结构,各个层次由小圆点隔开,分成层次字段C、域名的作用和IP

13、地址的作用一样的,都是用来标识Internet上的主机资源D、域名方便了人们访问Internet资源,但是计算机在相互通信时只能识别IP地址而非域名3 .将计算机网络按分布距离进行分类,可分为.A、局域网 B、城域网C、广域网 D、校园网E、星型网4 .计算机中,有关 TCP/IP协议的操作包括等局部.A、TCP/IP协议的安装B、TCP/IP协议的配置C、TCP/IP协议的纠错D、TCP/IP协议的删除E、TCP/IP协议安装的检测5 .下面的地址中,不是正确的IP地址.A、5 B、126.256.33.78C、5 D、E、121

14、.121.23.2566 .网络ID的计算需要经过等步骤.A、将IP地址从十进制数转换成二进制数B、将IP地址与子网掩码进行二进制逻辑与运算C、将IP地址从二进制数转换成十进制数D、在运算后的结果中,非零的几组数值即实际的网络IDE、将IP地址与子网掩码进行二进制逻辑或运算7 .计算机连接在局域网内,那么TCP/IP协议的配置包括.A、配置IP地址B、配置TCP协议C、配置IP协议D、配置操作系统E、配置子网掩码8 .是电子商务概念模型的组成要素.A、交易主体 B、EMC、交易事物 D、交易手段E、交易环境9 .根据商务活动内容分类,电子商务可分为.A、间接电子商务B、B2C电子商务C、B2B

15、电子商务 D、直接电子商务E、C2C电子商务10 .目前B2C电子商务中主要的支付方式有 A、送货上门付款 B、汇款方式C、电子支付 D、赊账E、电子支票11 . B2C电子商务由等根本局部组成.A、网上商场 B、物流配送系统C、银行及认证系统D、经营着离线商店的零售商E、顾客身份确实认12 .在电子商务网站注册购物,必须提供的真实信息包括等.A、学历 B、送货地址C、联系 D、性别E、职业13 .等网站属于 B2c电子商务购物网站.A、当当网 B、阿里巴巴C、麦网 D、中国商品交易中央E、易创网14 .等网站属于 B2B电子商务购物网站.A、当当网 B、阿里巴巴C、麦网 D、中国商品交易中央

16、E、易创网15 .加密和解密过程依靠两个元素,缺一不可,这就是.A、算法 B、明文C、密文 D、密钥E、数字16 .数字签名与书面文件签名有相同之处,也能确认 .A、信息是平安的B、信息是保密的C、信息是由签名者发送的D、信息自签发后到收到为止未曾作任何修改E、信息是唯一的17 .等技术是在保证电子商务信息平安过程中采用的.A、数字摘要B、数字签名C、恺撒密码D、数字证书E、杀毒软件18 .认证中央的主要作用有 .A、证书的颁发 B、证书的查询C、证书的归档 D、证书的作废E、证书的更新19 .在上海数字证书认证中央申请个人数字证书需要经过等步骤.A、加密B、获取申请表C、获取密码信封 D、在

17、线申请证书E、解密20 .目前,用个人平安电子邮件数字证书来加密邮件需要经过等步骤.A、获取对方的数字证书B、申请数字标识C、查验数字标识D、加密邮件E、签名邮件21 .在SHECA网站在线申请个人 E-mail证书时,需要输入等信息.A、密码信封序列号B、密码C、用户名D、电子邮件地址E、个人密钥22 .按流通方式分类,电子货币可分为.A、开环型电子货币B、循环型电子货币C、储值卡型电子货币D、信用卡应用型电子货币E、闭环型电子货币23 .网上银行也称为.A、个人银行B、网络银行C、在线银行 D、家庭银行E、 银行24.以下属于电子货币的是 A、储值卡型电子货币 C、存款利用型电子货币 E、

18、电子支票型电子货币B、信用卡应用型电子货币D、现金模拟型电子货币25 .网上银行的特点是.A、开放性 B、智能化C、无分支机构 D、有分支机构E、封闭型26 .在招行网上银行进行网上支付申请时,在申请表中必须填写的工程包括A、卡号 B、证件号C、证件类型D、 号E、国家/地区27 .不属于储值卡型电子货币的是.A、信用卡 B、公交卡C、联华OK卡 D、 充值卡E、借记卡28 .以下属于网上支付结算模式的是.A、面向商育的 MOSET模式 B、单纯SSL模式C、复杂 SSL模式D、完全 SET模式E、无证书SET模式().29 .将一份公司格式的商业单据转换成一份EDI标准报文,需要经过以下A、

19、将公司格式的商业单据转换成平面文件B、将公司格式的商业单据转换成EDI标准报文C、将平面文件译成 EDI标准报文D、将平面文件转换成商业单据E、将EDI标准报文转换成平面文件30 . 一般而言,在网上查找 EDI中央的步骤包括.A、使用搜索引擎搜索关键字B、进入相应的网站C、确定搜索的关键字D、确定所使用的搜索引擎E、查找所需要的资料31 . EDI中央的功能包括.A、邮箱治理B、回执响应功能C、编制治理报表D、断点重发功能E、分类取件等步骤.32 .网络营销的特点包括等几个方面.A、跨时空 B、多媒体C、交互式 D、拟人化E、成长性33 .网络营销和传统营销的区别表现在.A、营销理念的转变B

20、、沟通方式的转变C、对象的转变D、营销策略的改变E、方便性34.定价策略主要有A、个性化定价策略等几种.B、声誉定价策略C、自动调价、议价策略D、弹性定价策略E、网络促销定价策略35 .调查问卷的设计步骤中包括了等步骤.A、确定调查的具体内容和问题B、根据人们一般的逻辑思维,打乱发问次序C、写出问题,一个问题只涉及一项内容D、检查各问题与主题之间的相关性E、调查问卷进行小规模的事先测试36 .调查问卷所设计的问题类型有 .A、单项选择题B、多项选择题C、是非题 D、简做题E、分等量表37 .产品或网站的网络促销方案一般包括B、促销目标设计D、促销活动设计°B、销售物流D、储存物流A、

21、促销时间确定C、促销主题设计E、促销设计宣传38 .物流整体结构包括A、生产物流C、供给物流E、回收、废弃物流39 .电子商务下物流的新特点包括.A、信息化 B、快速化C、自动化 D、网络化E、智能化40 .供给链治理主要包括等几个主要领域.A、供给 B、生产方案C、物流 D、需求E、生产41 .物流治理的目标包括.A、快速响应B、最低库存C、减少故障D、改善物流质量E、最大库存42 .综合调查报告在撰写时一般包括等内容.A、调查概况 B、样本结构C、根本结果D、主要发现E、技术成果43 .综合调查报告的调查概况包括等.A、调查目的 B、调查方针C、根本结果D、调查内容E、问卷设计44 .电子

22、商务于传统商务来说,由于交易环境和交易手段的改变,产生了大量传统法律难以调整的新问题,这些新问题有等.A、电子合同问题B、网上交易主体及市场准入问题C、电子商务中产品交付的特殊问题D、电子商务网站建设及其相关法律问题E、电子签名问题45 .电子商务法的特征主要有 .A、全球性 B、技术性C、封闭性 D、超地域性E、程式性46 .我国在电子商务立法过程中应采纳的原那么有.A、平安原那么B、促进交易原那么C、技术中立原那么D、与国际电子商务标准接轨原那么E、保护消费者权益原那么47 . 1999年国际上公布的相关电子商务法律包括A、美国?统一电子商务法?B、韩国?电子商务根本法?C、法国?信息技术

23、法?D、澳大利亚?电子交易法?E、爱尔兰?电子商务法?48 .中国在线争议解决中央网站的功能包括.A、在线投诉B、在线和解C、在线调解 D、在线维权E、在线收费49 .在“中国在线争议解决中央网站进行网上调解,经过的流程包括.A、注册B、申请人提出申请C、填写案件相关信息D、选择调解员E、在线调解50 .假设在A计算机上只有WinRAR软件,在B计算机上只有 Winzip软件,现在想把一个A计算机上的文件压缩后拷贝到B计算机中使用,这时可以.A、制作成 WinRAR自解压包B、升级Winzip软件C、制作成批处理文件D、用 WinRAR制作.Zip格式的压缩文件E、不可以完成此任务51 .下面

24、关于Foxmail操作说法正确的选项是.A、如果你想把一个邮件发给两个人,又不想让邮件接收方看出来,可以使用“暗送功能B、一封新邮件可以带附件,而回复别的邮件不可以C、如果想在Foxmail中实现群发功能,可以先在 Foxmail中“创立组"D、如果需发送繁体中文的信件,可以选择“工具菜单中的"字符转换,将字符编码改为 BIG5E、在发邮件前,可以在Foxmail中将该用户先建立好,以后便可直接使用52 .下面关于QQ聊天软件使用的说法,正确的有.A、如果你想向朋友发送消息,那么你必须连在网上B、消息治理器是在线浏览聊天记录的好工具C、当使用QQ的双方不在同一局域网中时,可

25、能文件传输会不成功D、有时防火墙会阻碍 QQ之间的文件传输E、可以查找谁在线上,也可以自定义查找53 . QQ的自定义查找功能可以根据进行查询.A、QQ号 B、昵称C、E mail地址 D、头像E、密码54 .如果对DOS界面的FTP命令不熟悉,想从系统中得到一些帮助,可以用的命令有.A、open命令 B、?命令C、help命令 D、ftp命令E、pwd命令55 .以下是FTP命令.A、Is B、get C、put D、E、delete.B、中间件软件开发商56 .参与移动商务的角色包括A、设备制造商和网络运营商C、应用效劳提供商D、用户E、内容提供商57 .以下技术中,属于移动商务技术A、L

26、AN B、WAPC、 CDMA D、 GPSE、 GPRS58 .移动商务应用包括.A、移动银行B、移动效劳C、移动客户关系治理D、移动办公E、移动定位59 .目前移动办公端设备包括等.A、台式计算机B、 C、笔记本电脑D、PDAE、扫描仪60 .使用 上网的操作步骤包括.A、 支持 WAP B、在 银行注册C、开通GPRS效劳 D、设置上网参数E、进入 提供的“ WAP效劳中,输入网址即可上网3、 判断题1 .局域网作用范围小,分布在一个房间、一个建筑物或一个企事业单位中.2 .工作站是指在网络上提供资源的计算机.3 .要安装TCP/IP协议,首先应使计算机中配有网卡.4 .二进制的IP地址

27、为16位,分为2个8位二进制数.5 . Ping用于测试局域网是否正常.6 .根据商务活动的内容分类,电子商务可分为间接电子商务和直接电子商务.7 .电子支付已成为电子商务支付的主流.8 .在电子商务网站购物结账时,应提供真实的送货地址和联系 ,以便顺利地完成整个购物、送货流程.9 .在B2c电子商务网站上购物,一般都可直接登录,而无须注册.10 .阿里巴巴是一家 B2B电子商务网站.11 .信息的不可否认性是指信息的发送方不能否认已发送的信息,接收方不能否认已收到的信息.12 .交易者身份的真实性是指交易双方可以是虚拟存在的.13 .数字证书是用来证实交易者真实身份的有效手

28、段.14 .数字签名能确认信息是由签名者发送的.15 .查看自己所申请的个人平安电子邮件数字证书是在浏览器的“工具菜单中选择“Internet选项,选定“内容选项卡中的“证书按钮.16 .支付网关是Internet公用网和银行网络金融专用网之间的接口.17 .储值卡型电子货币是模仿现金当面支付方式的“电子现金.18 .信用卡的最大特点是同时具备信贷与支付两种功能.19 .假设你想用借记卡进行网上购物,一般都必须先在借记卡所属的银行开通网上支付功能.20 .面向商户的 MOSET模式不需要使用电子钱包.21 .数据段是标准报文中的一个信息行,由逻辑相关的数据元素构成.22 . 一份公司格式的商业

29、单据转换成一份EDI标准报文的第一步是将公司格式的商业单据转换成平面文件. 23 . 一份公司格式的商业单据转换成一份EDI标准报文的第二步是将平面文件转换成公司格式的商业单据.24 .假设要在网上查找有关 EDI中央的资料,应在搜索引擎中输入关键字：EDI应用.25 . EDI中央一般均由企业自行投资建设.26 .网络营销的出现,使个人目标市场向大规模目标市场转化成为可能.27 .网络营销比传统营销更能满足消费者对购物方便的需求.28 .产品策略指企业以根据市场规律制定价格和变动价格的方式来实现其营销目标.29 .在促销方案的设计中,促销时间的安排一般以 10天为宜,跨2个又休日.30 .调

30、查问卷的表头一般包括问候语、调查问题等内容.31 .物流是指包括从原材料采购、加工生产到产品销售、售后效劳,直至废旧物品回收等整个物理性的流通过程.32 .运输一般分为输送和配送,其中利用交通工具一次向单一目的地长距离地运送大量货物的移动称为配送 33 .在网上访问物流网站,不需要使用浏览器.34 .搜索引擎百度的网址是 google. com.35 .撰写综合调查报告的目的在于反映整个调查活动的全貌,详细地给出调查的主要内容和根本结果.36 .电子商务法是调整电子商务活动的法律标准的总和.37 .早期的国际电子商务立法主要是围绕电子数据交换 EDI规那么的制定展开的.38 .要在线争议流程,

31、必须先在网站注册.39 .“中国在线争议解决中央的“在线和解是有调解员参与的.40 .在“315消费电子投诉网进行网上投诉,还需要下载维权卡.41 .使用压缩工具软件,可以将一个“巨型文件压缩成很小的文件.42 .使用WinRAR将未压缩文件压缩到目标文件中有四种方法.43 .将文件上传到效劳器上称为“下载.44 . 一般的文件图形文件除外经过压缩后都会明显比原来小.45 . FTP软件是允许创立、治理和限制压缩包的强大工具.46 .客户机与客户机的连接称为登录.47 .显示远程主机目录中信息的FTP命令是：Is命令.48 .使用网络蚂蚁可实现多个文件的同时下载.49 .移动商务是把移动通信和

32、电子商务整合在一起产生的更新的商务模式.50 .目前移动办公终端设备包括 、笔记本计算机和PDA.4、 案例题案例1域名的选取背景与情境：上海新佑公司是一家小型企业,主要从事无线网络应用软件的开发和销售.公司在开展了一年以后希望能够借用电子商务的力量来拓展自己的业务.由于公司人力资源有限,所以外聘了一位电子商务师张某来设计、实施电 子商务解决方案.张某在了解了新佑公司的情况后,开始着手为公司搭建一个电子商务网站,他所做的第一件事就是为该网站选取域名.拥有一个好的域名,在剧烈的市场竞争中显得尤为重要.由于域名注册后是受到保护的,就如同在互联网上的商标和品牌,是一笔无形的资产.域名也是企业进入互联

33、网之后给人的第一印象,客户看到你的域名时, 就会联想到你的企业、品牌、产品,而且它具有全球唯一性,因此它的价值可能会高于传统的名字、商标.忽略了域名的重要性,很可能会给企业带来巨大的损失.例如,美国三家大型汽车制造商共同设立的零部件采购网上交易所就曾因域名问题而导致出师不利.由于一开始就忙于投入大笔资金进行系统开发和测试,在网站全 面推出之前,才惊讶地发现域名设计方案还没做好.因此,网站发布时间一推再推,最后匆忙拟定一个晦涩难懂的域名,一些汽车零部件销售公司对此大为不满,由于该域名过于复杂,并且没有任何含义.由于他们延误网站发布时间,大批“蠢蠢欲动"的客户大失所望,以致交易所损失了大

34、量的交易资金.所以,建立商业网站的第一步,就是给网站起个好名字请根据案例在以下题中填入适中选项：1目前,对于电子商务企业来说,的价值往往被无视.A、品牌 B、产品 C、员工 D、域名2上海新佑公司是一家小型企业,主要从事的开发和销售.A、有线网络应用软件B、有线网络硬件C、无线网络硬件D、无线网络应用软件3该公司实施电子商务解决方案,建立商业网站的第一步是.A、裁减员工B、选取域名C、降低价格D、减少支出4美国三家大型汽车制造商共同设立的零部彳采购网上交易所就曾因问题而导致出师不利.A、分配 B、协调 C、域名 D、产品5以下域名中最适合新佑公司.A、 . cn B、ww

35、w. . cnC、 xinyou . D、 xinyou . 案例2电子货币 背景与情境：人们出门通常要带钱包,但是又厚又大的钱包携带很不方便,目前,在日本出现了一种能代替钱包的IC卡,为人们的出行提供了方便.这些IC卡里都有集成电路和内部天线,能够收发暗码数据.人们既可以单独使用卡片,也可以将这种功能设置在智能 里.消费者只需预先在卡里或智能 里存入电子货币就可以使用了.更 方便的是,这种IC卡还能当做信用卡使用.此外,它可以预订电影票,还可以作为职员进入公司大楼的身份证和进门钥匙,甚至能代替火车票.现在在日本最古老的温泉疗养地道后温泉街,大局部消费者都在使用电子货币.

36、 由于他们大多穿着浴衣在街上散步,携带钱包很不方便,所以 IC卡或是智能 就成了他们最青睐的随身物品 当然,使用这种IC卡之前一定要确认一下存入的电子货币有多少,以免在消费时造成不必要的麻烦.请根据案例在以下题中填入适中选项：1该案例主要涉及的是.A、钱包 B、电子钱包C、现金 D、电子货币2该案例发生在.A、日本 B、韩国 C、美国 D、中国3这种电子货币可以作为使用.A、钱包 B、信用卡C、身份证 D、进门钥匙E、智能 4这种电子货币属于.A、IC卡 B、磁卡 C、IP卡 D、购物卡 E、校园卡5这种电子货币的特点是.A、方便 B、节约 C、麻烦 D、可以折叠海尔物流背景与情境：海尔物流具

37、有创新观念,主要表达在三个方面：1市场链.市场链旨在满足用户个性化的要求.所有的供给链环节都要由市场来决定,比方采购,如果销售人员说某个产品的市场销售价是1000元,但本钱不能超出 900元.销售人员就会告诉产品事业部“你的产品超过900元,我就不要了,物流部就和产品事业部签订合同,无论如何物流部都必须将采购本钱降10%.2仓库是“河流"而不是"水库".仓库以前被认为职能就是仓储,靠仓储来保证生产,现在那么把物料的流速作为评价仓库职能的重要指标.从供给链治理的角度来看,只有每一个环节全部都流通起来,才能提升整个供给链的反响速度,到达零库存资金占用.2电子商务制胜的

38、关键是速度.海尔认为,电子商务意味着海尔与用户之间是零距离,速度是海尔电子商务 制胜的关键,是电子商务的生命,电子商务要求海尔快速满足用户的个性化需求.目前,海尔已开通了在线购物平台,其电子商务是面向企业整个供给链治理的.请根据案例在以下题中填入适中选项：1海尔物流具有创新观念,主要表达在方面.A、市场链 B、供给链C、配送 D、电子商务制胜的关键是速度E、仓库是“河流而不是“水库来决定.D、销售D、河流2市场链就是所有的供给链环节都要由A、商场 B、市场 C、生产3海尔认为仓库是.A、水库 B、海洋 C、小溪4仓库以前被认为其职能就是.A、堆放 B、仓储 C、存放 D、储藏5海尔认为,电子商

39、务意味着海尔与用户之间是.A、远距离 B、近距离C、零距离 D、中距离案例4“宜家被抢注案 背景与情境：荷兰的英特艾基系统拥有“宜家著名品牌,并将“ IKEA这一国际著名品牌在中国注册了商标, 评估价值为34.6亿美元,当他们想在中国互联网上注册以自己拥有的注册商标“ IKEA 为标志的域名时,发现 国网公司已经抢注了域名“Ikea .cn",而且长期空置不用. 英特艾基系统认为此举属于不正当竞争,因此请求法院判令被告立即停止使用并注册“Ikea .cn域名.被告国网公司辨称：他们原先并不知道 “IKEA是谁对“宜家也不了解,他们选择" IKEA"这个没有实际意义

40、的词,是打算用这个域名开展语音效劳业务,与 原告的家具业没有任何联系.法庭经过调查,在 2000年6月20日开庭审判,最终判决：国网公司将宜家“ IKEA 著名商标作为域名使用, 易误导消费者,使其以为该域名可以查到和“宜家有关的情况,国网利用“宜家的良好商洽提升其网站的访问率,对“宜家的商标专用权造成了侵害.法院确认宜家的“IKEA为著名商标,要求国网公司立即停止使用并撤销该域名.请根据案例在以下题中填入适中选项：1荷兰的英特艾基系统拥有著名品牌.A、家具 B、宜家 C、家居 D、宜兴2荷兰的英特艾基系统想在中国注册商标.A、KEA B、BENZ C、IKEA D、IKE3荷兰的英特艾基系统

41、遇到的法律问题是.A、被冒牌 B、被并购 C、漏税 D、被抢注了域名4与英特艾基系统发生法律纠纷的是A、电力公司 B、国网公司C、物流公司 D、生产企业5与英特艾基系统发生法律纠纷的公司原打算用这个域名开展业务.A、语音效劳 B、 效劳C、法律效劳 D、上网效劳案例5上海书城网上商城 背景与情境：上海书城是一家大型综合书城,其每年图书的销售额在行业中都名列前茅,然而上海书城并不仅仅满足于此,而是充分利用Internet资源,为图书销售开辟了一个新的天地.上海书城的网上书店 bookmall 是国内最大的网上书店之一,其提供20万册图书以及音像制品的全天候在线查询、订购和在线平安支付效劳.网上书

42、店提供的商品共分26大类,涵盖了上海书城内所有的书籍、音像制品和电子出版物；通过易操作的图书分类方式,上网购书者能更方便地浏览、找寻所需的资料.上海书城网上书店对所有消费者开放,是一个真正的全年无休息的网上书城,消费者只需在自己的计算机上 安装Internet浏览器,就可“逛上海书城网上书店,享受诸多便利.与亚马逊网上书店相同,上海书城网上书 店在每个页面左上角显眼的位置放置了搜索引擎,提供图书的快速查询.除此以外,网上书店还提供了高级图书 检索效劳,消费者根据所需条件如书名、彳者、关键词、价格、出版社和ISBN号等可进行图书的组合查询.当然网上购书也留下了遗憾,在网上挑书通常只能看到梗概或书

43、名,不可能像在书店里那样翻看、精挑.但是,繁忙的工作使越来越多的消费者难以花费大量的时间在众多的书店中寻觅目标书籍.而网上书店不仅以每天24小时的运作随时恭候客户的光临,而且有效的搜索机制使客户可以一下子从上万种图书中迅速搜寻到自己感兴趣的书.2021年,上海书城网上书店被升级打造成综合购物类网站：一城网 001town .目前,一城网以图书类业务原上海书城网上书店为其主要业务,提供 60余万种图书、音像制品的在线销售 ,同时还为客户提供 了数千种以数码、家电、百货为主的百货产品购物效劳.请根据案例在以下题中填入适中选项：1上海书城是一家大的型书店.A、单一 B、综合 C、工具 D、娱乐2上海

44、书城新开辟的图书销售天地是.A、书店夜市B、农村书店C、旗舰书店D、网上书店3网上书店以每天的运作随时恭候客户的光临.A、8小时 B、12小时C、24小时 D、10小时4上海书城的网上书店提供效劳.A、在线图书阅读B、在线旅游C、在线视频D、在线订购5上海书城的网上书店现改名为 .A、新华淘宝网B、一城网C、当当网D、新华网案例6SET的购物流程背景与情境某电子商务网站在构建自己的网上支付系统时,希望到达以下目标：信息在Internet上平安传输,保证网上传输的数据不被黑客窃取；订单信息和个人账号信息相隔离,当包含持卡人账号信息的订单送到商家时,商家 只能看到订货信息,而看不到持卡人的账户信息

45、；持卡人和商家相互认证,以确定通信双方的身份.根据这个目标,网站决定采用SET协议.我们来看一下在这个网站中完整的购物处理流程：(1)消费者使用浏览器在网站的Web主页上查看在线商品目录,浏览商品.(2)消费者选择要购置的商品.(3)消费者填写订单,包括工程列表、价格、总价、运费、搬运费、税费.(4)消费者选择付款方式,此时SET开始介入.(5)消费者发给网站一个完整的订单及要求付款的指令.在 SET中,订单和付款指令由消费者进行数字签 名,同时利用双重签名技术保证网站看不到消费者的账号信息.(6)网站收到订单后,向消费者的金融机构请求支付认可.信息通过支付网关到银行,再到发卡机构确认,批准交易,然后返回确认信息给网站 .(7)网站发送订单确认信息给消费者 .消费者端软件记录下交易日志,以备将来查询.(8)网站给顾客装运货物.(9)网站向消费者的金融机构请求支付.在认证操作和支付操作中间一般会有一个时间间隔,如在每天下班 前请求银行结一天的账.请根据案例在以下题中填入适中选项：1)在以上购物流程中,从第()步开始SET起作用.A、1 B、2 C、3 D、42)该电子商务网站在构建自己的网上支付系统时,希望到达的目标是().A、简单易行B、具有根本的平安保护即可C、持卡人和商家相互认证,以确定通信双方的身份D、订单信息和个人账号信息相隔