结题报告——下沙敬老院老年人生活满意度与生活质量调查分析

1、下沙敬老院老人生活质量调查调查报告 用爱描绘夕阳红小组成员：贾雪燕、乔庆华、郑爱弟摘要：2000多年前孔子在礼运大同篇中就讲到“使老有所终壮有所用幼有所长鳏寡孤独废疾者皆有所养”意思就是“使老年人能福寿至终；壮年人各有所用，而不游手好闲；幼年人有所教养成长。并且老而无妻者、老而无夫者、老而无子者、残障疾病者，都能得到最妥当和最关切之照顾 ”。可见在孔子生活的春秋战国时期“尊老敬老”便是一种美德。时至今日，社会的发展日新月异，而随着社会的不断进步，“尊老敬老”的伦理意识似乎并没有得到更好的发展，这的确是一种悲哀，殊不知人老不足畏，可怕的是周围冷漠的眼光，每个人都有老的一天，学会感恩，善

2、待老人就是善待自己。另一方面，现今我国的人口老龄化问题日趋严峻，社会生存成本不断提高，一个子女要赡养多位老人，这也为老年人晚年的安度造成较大的困难。关键词：敬老院 老人 调查 感想一、 研究的背景及意义从2000年到2007年，我国60岁以上的老年人口由1.26亿增长到1.53亿人，占总人口的比例从10.2%提高到11.6%，占全球老年人口的21.4%，相当于欧洲60岁以上老年人口的总和。人口老龄化年均增长率高达3.2%，约为总人口增长速度的5倍。预计2020年老年人口将达到2.4亿人，占总人口17.17%；到2050年，老年人口总量将超过4亿，老龄化水平推进到30%以上。面对如此严峻的人口老

3、龄化问题，作为大学生的我们应该行动起来，用实际行动解读、剖析在老年人赡养过程中存在的问题，以便在调查过程中寻找较为理想的解决方案。从敬老院方面看，我们了解到，在我国敬老院的收养对象主要是五保老人，有条件的敬老院还接收享受退休金待遇的自费老人。坚持入院自愿、出院自由的原则。吸收符合条件的对象入院。敬老院贯彻集体事业集体办的原则，入院老人的生活费、医疗费丧葬费等的供给，均由集体承担，统筹解决。 敬老院的宗旨是敬老养老，把安排好老人的物质生活和文化生活放在首位。但面临我国敬老院私营化的趋势，更多敬老院形成了企业式的管理模式，而伴随着社会上物价的飞速增长，医疗卫生保障中费用的居高不下，敬老院中作为弱势

4、群体的老年人生活成本也随之提高，另一方面政府拨款并没有形成一套合理的机制，在这种条件下，仅靠政府的支持，更多“草根”敬老院是难以维持的。这便滋生出一系列难以调和的问题，其中包括：敬老院的条件能否得到良好的改善，老年人的生活能否得到应有的的保障，原有敬老院的宗旨能否落到实处等等，从而形成了一种难以解决的矛盾。而我们要考虑，在不损害多数敬老院利益（因为现今敬老院的私营化使之更像一个企业，如果破坏其企业的“利益最大化”的本质需求，很大程度会造成其退出敬老院的经营，这便会造成更大的缺口，因为在市场经济的模式下政府的职能不足以弥补这样的空缺，“私营”的退出的后果将会是一种灾难性的）的前提下最大程度的改善

5、老年人生活条件（包括物质和精神）便是一个严峻问题。怎样解决这一矛盾（这种需求和供给之间的矛盾自身便存在难以调和性）？怎样能更好的保障老年人的利益？确是一个值得深度调查和研究的问题。“没有调查就没有发言权”。为此，本着认真负责的态度，在张河川老师的指导下，我们小组走进了“下沙敬老院”开展实地调查，以便是我们更好的了解昆明敬老院中老年人的生活状况。二、调查对象与方法下沙敬老院经历尽20年的发展，特别是最近三年院方加大了投资力度，先后投入人民币1500万元，总面积达15000平方米，改建和新建了一批老人住宿楼，现有住房二百余间，标准床位五百余只。（一）调查对象：下沙敬老院受助群体、工作人员、管理者（

6、二）调查方法：采用定量与定性相结合的方法 三、调查过程与数据分析在简单的沟通之后，我们随即展开了问卷调查。我们共发放问卷8份，收回8份，有效问卷8份，有效率100%。调查对象男性 5人，占62.5%；女性3人，占37.5%。以下是我们针对问卷所作的数据统计图（一）请问您的年阶段段是选项小计比例50岁一下0 0%50岁-60岁1 12.5%60岁-70岁1 12.5%70岁-80岁1 12.5%80岁以上5 62.5%本题有效填写人次8（二）请问您目前的婚姻状况是 选项小计比例未婚1 12.5%已婚1 12.5%离异0 0%丧偶6 75%本题有效填写人次8（三）请问您目前的经济收入主要来自于 选

7、项小计比例退休金6 75%儿女供给1 12.5%劳动收入0 0%社会补助1 12.5%本题有效填写人次8（四）您的医疗待遇属于 选项小计比例公费0 0%劳保3 37.5%医保5 62.5%其他1 12.5%本题有效填写人次8（五）您是否有孤独感、抑郁感 选项小计比例不会感到3 37.5%偶尔感到3 37.5%经常感到2 25%不好说0 0%本题有效填写人次8（六）请问您平时比较感兴趣的业余活动是 选项小计比例体育锻炼（健身舞蹈、乒乓球等等）1 12.5%户外活动（散步爬山、钓鱼等等）5 62.5%定期旅游0 0%养动植物1 12.5%进入老年大学学习0 0%阅读（书籍、报纸等等）4 50%画画

8、或者书法类1 12.5%音乐类（乐器、唱歌等等）2 25%棋牌类0 0%看电视7 87.5%使用电脑上网1 12.5%念佛等祭祀活动0 0%(空)1 12.5%本题有效填写人次8（七）您认为老年人的幸福主要取决于 选项小计比例身体健康7 87.5%家庭和睦 子女孝顺3 37.5%有稳定的经济收入1 12.5%生活环境良好1 12.5%充实的业余活动1 12.5%社会的尊重0 0%发挥自己的余热0 0%其它1 12.5%本题有效填写人次8在问卷调查过程中我们受益匪浅，对于敬老院的管理机制及相关问题都有所了解。在调查过程中我们发现受助群体的精神生活也较为丰富多样，其心态较好，对我们的到来总是笑脸相

9、迎，谈起他们的衣食起居和身体状况，其良好的心态、乐观的精神让我们颇为感动。五、 发现的问题首先在问卷设计存在问题，设计应该分成不同的模版，包括物质生活、精神面貌等方面。在内容上，通过调查以及以上的数据分析，我们总结了当前下沙敬老院建设管理还存在许多问题亟待引起重视并加以解决。      经费严重不足。由于税费改革取消了农业税乡镇统筹没有了地方财力相对薄弱，地方财力相对薄弱，加上村组不再为五保户提供粮油五保老人的生活只能维持温饱。      服务设施简陋。农村敬老皖的房子大多是大集体时所建，设施简

10、陋，加之年久失修，有的已属危房，服务功能单一供养条件落后。        自身发展能力弱。长期以来由于经费投入不足，加之人数相应增加，院办经济萎缩，人平财物下降以院养院的模式受到冲击敬老院的自箍生存能力弱化发展后劲不足。      管理服务不到位。受经费问题的制约，大多数农村敬老院没有配强配齐专职管理服务人员，院长大多由乡村或集体企业精简退职人员兼任，服务人员或是院长的亲友，或是驻地的农民工，加之年龄大文化低、管理能力弱致使敬老院在管理服务方面普遍存在脏乱差现象。&

11、#160;    六、 建议意见我们认为，要抓好敬老院的建设和管理重点应做好以下几硬工作：      确保经费落实到位。各级政府应进一步加强责任主体意识，不等不靠积极作为，切实保障各项五保供养经费得到有效落实。在经费管理上采取由县级财政按月拨付乡镇三项经费专户，集中供养经费由乡镇财政直接拨付敬老院统一安排使用分散供养经费由乡镇财政拨八所在地信用社由五保对象凭相关证件按月直接领取。此外要建立和完善集中供养和分散供养标准自然增长机制，保证五保老人的基本生活不低于当地群焱生活水平。  

12、60;   加强基础设施建设。各地要充分利用实施“霞光计划”和“关爱工程”项目建设的契机，加大投入力度，对农村敬老院进行全面改造和扩建（改建），建设标准化卧室、餐厅、卫生间、文娱活动中心，配备太阳能浴室、医务室、传达室，进一步完善院墙大门、广场道路、环境绿化等基础配套设施，以良好的设施和优美的环境让五保老人安度晚年。     提高集中供养率。提高入院率、改善五保对象生活质量，是实施农村五保集中供养的立足点和出发点。各地对已完成改造和扩建的敬老院，要尽快完善配套设施，配置必须物品，安排五保对象入住，有效地提高现有房屋的利用率和床位入住率，增强敬老院的收养能力。     提升服务管理水平。为适应敬老院建设管理的需要，对一些年龄偏大、文化偏低，工作能力偏弱的管理服务人员进行调整，从乡村干部、退伍早人和夫中专毕业生中选聘一批的热爱社会福利的年轻人充实管理服务队伍并切实解决好他们的工资待遇问题，调动他们的工作积极性把敬老院打造成管理规范、服务到位的老人乐园。  发展院办经济。组织敬老院管理服务人员和有劳动能力的院民，充分利用敬老院原有的生产地、渔塘、圈舍等，调整产