[全]成本控制：员工离职成本控制方案、流程

1、成本控制：员工离职成本控制方案、流程01员工离职成本控制方案02辞退补偿金支付控制満呈一、员工离职成本控制方案离职成本是指放弃一个员工给企业带来的成本，企业人力资源部应在员工离职成本方面做好严格的控制工作。下列给出某企业制定的员工离职成本控制方案，以供参考。员工离职成本控制方案一、目的为有效控制员工离职产生的成本，特制定本方案。二、适用范围本方案适用于离职成本的预防与控制。三、离职成本的构成员工离职主要有两种情形，一是员工辞职，二是公司辞退员工。两种情形会给公司带来以下离职成本。1. 离职前的成本辞职前员工的工作效率会毫无疑问地降低，或者缺勤增加，或者工作量减少。2. 分离的成本对于辞退的员工

2、，公司要支付离职的工资，失业的工资即补偿金。如果相关负责部门对离职处理不当而导致员工的诉讼，还会导致相对应的诉讼费用。3.空缺成本职位的空缺会导致一系列的问题，例如可能丧失销售的机会和潜在的客户，可能支付其它加班人员的工资，这些问题都需要支付空缺成本。4.再雇用的成本重新招聘员工，填补空缺的职位，需要付出大量的成本。包括招聘广告的费用,聘用猎头公司的费用,对于新招聘员工安置费用等等。四、离职成本控制策略(一)员工辞职1. 完善相关制度为尽量减少员工辞职带来的空缺成本及避免事后纠纷，应制定员工离职管理制度，须至少包含以下5点事项。(1)提前30天通知相关部门。(2)部门负责人安排工作交接。(3)

3、与财务部核对账目，结清财务借款、欠款，发票及各项对外账款。(4)与行政部核对固定资产，办理清退手续。(5)不符合或未完成以上事项，扣发当月工资并不予办理人事关系及保险的调转。2. 掌握离职面谈技巧为得知员工离职原因，针对这些原因改进，防止流失更多员工，减少成本，面谈应具备以下技巧。(1)面谈应该有目的，有提纲，有针对性。(2)面谈地点应该具有隐私性，避免被打断和干扰。应选择轻松、明亮的空间，好的访谈环境有利于让离职员工无拘无束地谈论问题。(3)安排充足时间，能够使离职员工畅所欲言。(4)真诚交谈，以得到有价值的回馈。(5)做好面谈记录。面谈结束之后，应将面谈纪录汇整，针对内容分析整理出离职真正

4、原因，并且提出改善建议以防范类似原因再度发生。3. 签订培训服务期协议为减少因员工离职带来的损失，在为员工提供专业技术培训时，理应要求员工签订培训服务期协议。(1)向员工提供专业技术培训时，应与员工签订培训(服务期)协议。并要求员工填写培训记录、提交培训报告、载明培训时间，以避免发生争议。(2)在培训服务期协议上注明”由公司提供培训费用”，并保留培训费用的相关凭证或单据。在员工培训结束后，要求员工对该些单据签字确认，以此作为公司为员工进行专业技术培训，提供培训费用的证据。(3)培训服务期协议的违约金金额不得超过公司提供的培训费用，且发生员工违约时，要求其支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所

5、应分摊的培训费用。所以应细化公司支出的培训费用，将培训中涉及的讲课费、教材费、交通费、住宿费等全部进入培训费用中。(4)公司应在员工通过试用期考核，成为正式员工后，再向其提供专业技术培训。(二)辞退员工1. 严格按照劳动法规定辞退严格按照劳动法规定辞退，以避免不必要的诉讼费用及赔偿费用。(1) 当员工不适合岗位或绩效连续一定时期不达标，可采取协商解除合同的方式辞退。这种方式比较灵活，双方当事人通过协商能够坚持、也能够放弃自己的权利，自由度较大，往往能够收到不伤和气、圆满离职的效果。(2) 违纪辞退 弄清违纪事实，掌握相关证据。 准确适用法律。 具体适用公司规章、劳动合同和集体合同。 就事实和依据起草解除合同通知书。 可依约要求员工承担违约责任。 重点掌握员工违纪的凭证和公司规章公示的凭证，以做好面对劳动争议的准备，避免损失。(3)正常辞退程序 依法确认员工是否符合被辞退的条件。 具体适用企业规章、劳动合同及集体合同。 着重认定是否履行了相关程序。 就事实和依据起草解除合同通知书。 须依法、依约向员工承担违约责任。(4)裁员程序 依法确认公司是否符合经济性裁员的条件。 提前30日向工会或者全体员工说明情况。 听取工会或员工的意见。 起草裁员文件，包括裁员的理由、履行的程序、裁员的方案，一并报送有管辖权的劳动保障行政部门。 稳妥