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文档简介

1、公共图书馆电子阅览室的功能及科学管理措施探讨随着全球信息化的推进和因特网的快速开展, 电子阅览室以其新颖的 效劳方式、 强大的功能受到广阔师生的热烈欢送, 为广阔读者提供方 便、快捷的文献信息效劳已成为现实。它的出现,扩大了读者效劳工 作的内涵,提高了读者效劳工作的质量。 但对于图书馆管理人员来说, 这不仅是一种效劳习惯和观念的转变, 更是一种新的挑战。 为使图书 馆管理人员迅速适应这一形势, 更好地发挥阅览室的整体功能, 现结 合我馆电子阅览室管理的经验来谈些自己的看法。 一、电子阅览室的功能1、情报、文献信息检索。电子阅览室不仅可以提供馆内各种电子数 据库上的信息, 又可通过因特网进行全球

2、范围信息检索, 为广阔用户 提供快速、方便、高质量的信息检索效劳。2、因特网效劳。电子阅览室是上网的最好场所, 读者可以通过 Google、 Sohu 等网站的搜索引擎进行信息检索。在 Internet 上读者可以进行 E-mail收发、FTP文件传输、畅游BBS、接受远程教育、开展网络会 话、听电子会议等,此时电子阅览室成为读者了解世界的一扇窗口。3、培训功能。网络信息时代的读者要想更好地获取知识信息,适应 时代的开展, 就必须掌握一定的计算机根本知识和能力, 这就要求图 书馆承当起辅导、 培训读者提高计算机知识的责任。 电子阅览室为读 者提供了计算机上机实习的时机, 通过计算机教学软件和教

3、师的指导 培训,能使读者较快地掌握和提高计算机操作水平和能力, 并能提高 自我学习的能力。4、文化娱乐效劳。电子阅览室有完善的多媒体视听设备和软件,读 者可以在学习之余,来此欣赏丰富多彩的电影、文学名著、音乐、美 术、动画,从而培养和开展自己的兴趣爱好,到达开展兴趣、陶冶情 操、娱乐休息的目的。还可通过电子邮件给远方的亲朋好友一个问候, 完全是一种全新的享受。5、其他效劳功能。电子阅览室还能为读者提供诸如文件编辑打印、 文献打印、电子载体文献下载及文件拷贝等多方面的文献信息效劳。 二、建立规章制度,强化科学管理 电子阅览室以其方便快捷的信息查询方式, 吸引了大批的读者, 成为 图书馆读者效劳的

4、重地。 然而,电子阅览室的平安问题一直困扰着管 理人员,也直接影响着电子阅览室的效劳效果。所以,需要建立相应 的规章制度作为科学管理的保障。 1、提高管理人员的业务素质,制 定工作人员职责。 电子阅览室对管理人员的素质是一个考验, 既要有 高度的责任心和爱岗敬业的职业道德, 还要有合理的知识结构, 即不 仅要具备图书馆学知识、 外语知识,还要通晓计算机知识和网络知识。 还要根据其具体的设备、资源、人员及效劳情况,建立健全科学合理 的规章制度,使管理人员有章可循、有法可依,从而维护好电子阅览 室的各种设施,为读者提供良好的使用环境。2、制定读者管理制度,加强读者教育工作。读者管理制度主要是用 来

5、标准读者行为的?读者须知? 。电子阅览室里存放的都是计算机和 各种辅助设备, 因而对读者的要求不仅有一般的行为标准, 还应有使 用设备的标准,如未经允许读者不能擅自安装和使用自带光盘和软件 等。管理制度的制定,可使读者都按章操作和管理。同时,要加强读 者教育工作, 一方面要加强读者的道德修养和平安意识, 认识到违规 操作可能带来的严重后果, 使他们能主动自觉地配合管理, 养成正确 操作的好习惯 ;另一方面,可通过日常辅导、讲座、宣传栏等形式, 对读者进行网络知识和计算机检索知识等方面的教育, 使读者掌握正 确的检索技能和方法,减少因缺乏经验而导致的误操作。 3、保证工作的正常运行,指定计算机及网络维护制度。电子阅览室 的硬件设备、网络应用系统、数据库和电子文献分别设专人管理,做 到随时有问题随时解决, 是搞好日常管理和维护的重要手段。 需要建 立相关的规章制度, 如?机房平安制度?、?防病毒的技术措施与制度? 、 ?效劳器管理制度? 、?硬件与设备的管理与维护制度? 、?软件的管理 与维护制度?、?技术管理制度?等。具体措施有:保证适宜的温度和 湿度,定时对计算机进行杀毒,及时更新数据、安装硬盘保护卡、升 级应用程序等。总之,电子图书馆是未来电子图书馆的缩影, 是信息经济时代的知识 信息库存和总咨询台, 其信息优势是社会上任

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