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文档简介
1、生命赐给我们,我们必须奉献生命,才能获得生命。公司新员工入职培训方案【各位读友,本文仅供参考,望各位读者知悉, 如若喜欢或者需要本文,可点击下载下载本文,谢 谢!】祝大家工作顺利】为了满足公司发展需要,打造一支高 素质,高效率,高执行力团队;使公司在 激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争 能力,特制定本方案.一、目的:本方案属于新员工入职制 度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公 司企业文化,树立统一的企业价值观念,行 为模式,了解公司相关规章制度,培养良 好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工 作打下坚实的基础二、入职培训共分为3天,其具体 培训表如下:时间课时地点培训内容培训目的培训 方式培训
2、器材考核方法第一天上午10:0011:00 1小时 公司会议室1、培训纪律要求2、公司简 介3、组织架构4、企业文化;5、未来展望 树立统一的企业价值观念,行为模式, 了解公司相关规章制度,培养良好的工作 心态,职业素质授课投影仪第三天下午笔 试第一天下午14:0017:00 3小时公 司 会议室1、团队精神2、忠诚乃做人之本 树立统一的企业价值观念,行为模 式,了解 公司相关规章制度,培养良好的工作心态, 职业素质讲课投影仪第三天下午笔试第二天上午10:0011:00 1小时 公司会议室破冰游戏及公司制度培训树 立统一 的企业价值观念,行为模式,了解 公司相 关规章制度,培养良好的工作心态,
3、职业素 质讲课投影仪第三天下午笔试第二天下午14:00-7 7:00 3小时 公 司会议室1、敬业精神2、新员工如何为机 遇做好准备? 3、新员工如何创造机 遇显 示才华? 4、员工行为规范总则.树 立统一的企业价值观念,行为模式,了解 公司相 关规章制度,培养良好的工作心态职业素 质讲课投影仪第三天下午笔试第三天上午10:00-11:00 1小时 公司环境的熟悉,了解公司所经营的产品尽快 熟悉公司讲课第三天下午笔试第三天下午14:0017:00 3小时 公司各项规章制度销售技巧公司经营产品考试,根 据考试 成绩,进行分配,并对整个培训内容进行考 核熟悉公司各项规定,确定工作内容,接受 培训考
4、试考试新员工入职培训内容第一天上午10 : 0011 : 00的培 训内容一、培训的纪律要求:1 .不可迟到、早退,不得请事假(特 殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。2 .进入培训场所,禁止吸烟,不得吃 东西,不可大声喧哗。3 .见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。4 .培训时要保持安静,不可窃窃私 语,注意力要集中。5 .培训中同事之间要互相谦让、友 爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一 切不利于团结的事,一律禁止。6 .培训期间必须爱护公共财物,故意 损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况 处罚。7 .培训时应认真听课,作好笔记,不 得做与培训无关的事。二、培训所需要
5、的态度和培训的意义1 .培训的态度:也许培训真的很糟 糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一 定要记住:哪怕最烂”的一堂培训课,或 最烂”的一本书籍中,你也能发现最有价 值的钻石”关键在于你是否:用心学习,态 度积极。心若改变,你的态度跟着改变。态度 改变,你的习惯跟着改变。习惯改变,你的性格跟着改变。性格改变,你的人生跟着改变。2 .培训的意义:掌握相应的工作技能和服务利益, 职业道德,从而胜任工作。可学到新的知识,多获得经验,从 而有机会提升。 坚持接受培训,可减少工作中的安 全事故。 可为增加收入创造条件(新、生 手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高 工作效率;提高营业收入增加自己的
6、提 成,奖金)。 会增强自身对胜任工作的信心。 增强工作能力,有利于未来发展。三、公司简介:河北海洋酒业贸易有限公司”创立于 年月日,四、河北海洋酒业贸易有限公司组织 架构图五、各分公司组织架构图:企业文化希望是本无所谓有,无所谓无的。这正如地上的路;其实地上本没有路,走的人多了,也便成了路。生命赐给我们,我们必须奉献生命,才能获得生命。我们的使命:我们的成功法则: 顾客的101 %满意我们一切的收入都源自于顾客的惠 顾。我们不仅能提供顾客所期待的产品,而 且还能够提供给顾客令人惊喜的额外收获。 让每位光临我们店铺的顾客都能够享受到 101 %满意的美食”体验。 股东的信任只有给企业带来最佳的
7、利润,才能让 投资者愿意支持我们成长,让我们拥有更加 广阔的空间来实现自己的理想。 员工的诚实和责任心诚实是为人之本,是一切道德的基 础;学习成长的动力来自于责任心。这是 我们所有员工的价值观。 合作伙伴(供应商)的全力支持合作伙伴(供应商)为我们供应最合 理价格的原料来实现企业的利润,最佳品质 的原料来满足顾客对我们的需求。他们是我 们市场开拓过程中的坚实后盾。希望是本无所谓有,无所谓无的。这正如地上的路;其实地上本没有路,走的人多了,也便 成了路。 员工的诚实和责任心CJ目互信任无论我们的员工来自于什么不同的背 景,相信所有人都是因为共同的目标 走到一 起,共同努力。c认同鼓励我们衷心为我
8、们的同事获得的成功而 庆祝。Q辅导支持我们互相辅导、互相支持。我们首先 肯定对方,再谈如何做得更好。C务实创新务实”是我们获得成功的坚实基础, 创新是我们从成功迈向成功的保障。只有做 到这样,我们才能不断取得成功!C积极主动我们以正面积极的态度看待问题,积 极行动。我们痛恨官僚并避免一切无聊的事 情发生。力争而合希望是本无所谓有,无所谓无的。这正如地上的路;其实地上本没有路,走的人多了,也便 成了路。生命赐给我们,我们必须奉献生命,才能获得生命。通过建设性的班轮,不管相聚或分 驻各地,我们都实现团队合作。G追求卓越没有最好,只有更好。这样我们才能 不断提高,交出一份份越来越好的成 绩单。我们的
9、服务格言:永远为顾客考虑更多一一顾客也是 人,他们不可能在任何时候都正确。但是, 身为提供服务者的我们,一定要能够体谅顾 客犯错一定有他的理由,把尊 严留给客人, 把错误”工作机会)留给自己,不断的检讨 改善,减少让客人犯错的机会,使得所提供 的服务得以圆满,让客人真正享受到高质量 的贴心服务,这也是我们所有工作的出发 占。八、我们的市场价值观:郎酒就是好酒!一一回味甘甜、味香 浓 郁、好酒:好酒不代表低价,产品的竞 争力也不完全来源于价格,低廉的价格不能 代表高品质的服务。我们为顾客提供物有所值,物超所值”的产品以希望是本无所谓有,无所谓无的。这正如地上的路;其实地上本没有路,走的人多了,也
10、便成了路。及服务,让顾客享受到高品质的美酒”体 验才是真正的价值所在。回味甘甜、味香浓郁:除了美味可口的食物,我们所承诺的 划算”还代表着我们能提供给顾客:方便快 捷的服务,新鲜卫生的产品以及 营养健康的 养生之道。这一切就是划y算”所代表的真正涵义。冠军检测标准:c、h、a、m、p、sc: cleanliness美观整洁的环境h :hospitaMy真诚友善的接待a: accuracy准确无误的供餐m: maintenance优良维护的设施p : product quality高质稳定的产品s : speed快速迅捷的服务 成功是因为态 度:经过两万以上人次的调查结果显 示,决定一个人成为成功者最关键的要类因 素,如积极、努力、信心、决心、恒心、雄 心、爱心、意志力等;13%是属 于自我修 炼的技巧”类因素,如各种能力;7%是属于运气、机遇、环境、时间、天赋、背景 等所谓客观”因素。素中,80%是属于个人自我取向的 态度能否具备技巧,是因为我们的态度, 因为技巧根源于态度。能否驾驭客观因素,还是因为我们的 态度,因为它根源于我们对待客观因素的态 度以及把握客观因素的技
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