电商培训工作总结.doc

1、电商培训工作总结篇一：电商培训心得体会电商培训心得体会丁文宝通过一天的电商培训，学到了很多关于电子商务方面的 知识，一开始我就对电子商务充满了好奇。电子商务到底是 什么？为什么现如今我们身边有关电子商务的话题越来越 多。电子商务到底是什么，就是网上购物吗？就是淘宝吗？ 慢慢的，我了解到电子商务不仅仅是这些，它们只不过是电 子商务的冰山一角。其实在这堂课开始之前我们就接触过电子商务，我们经 常在淘宝上购物，但是对于淘宝的运营模式我还是第一次接 触。我觉得电子商务是个很神奇的东西，电子商务并不是简 单书上的定义，他需要我们应用，了解，熟练掌握他的技术。 简单来说就是实现交易的电子化，最明显的问题就

2、是企业的 电子商务，因为他对企业带来什么利润，那么他也会对整个 社会有贡献。电子商务盈利模式在最近几年内主要是靠B2B和B2c这样的模式，这两种交易模式从根本上讲是电子商务功能发现 的主要代表作。电子商务的要点是发现与创造新的盈利模式，所以B2B和B2C都不是电子商务发展的方向， 只有P2P, 即通过建立在英特网为基础的电子商务来实现企业的利润增长才是电子商务未来打发展方向电子商务发展的经历三个阶段。第一阶段（1992年1997年），电子商务由现；第二阶段（1997年一一2000 年），电子商务发展的重点事网上交易，也就是学界和商业 机构经常讨论的 B2B、B2C、C2C;第三阶段（2000年

3、 ？）， 电子商务进入P2P阶段。另外，物流配送在电子商务的运作过程中起着至关重要 的作用。如果没有物流配送，那么电子商务也就真成为了人 们口中所说的虚拟营销了。配送方式又是现代物流的一个核 心内容，可以说是现代市场经济体制、现代科学技术和系统 物流思想的综合产物，和人们一般所熟悉的送货”有本质上的区别。从新经济的角度来看，被认为是新经济中新生产方 式的 零库存生产方式 工是电子商务的重要组成部分。企业 界普遍认识到配送是企业经营活动主要组成部分，它能给企 业创造由更多盈利,是企业增强自身竞争能力的手段 通过一个学期的学习，我对电子商务有了更深一层的认识。电 子商务作为一个很新的学科，很多人并

4、不真正不了解：有的 认为电子商务就是电子交易，即建一个网站卖自己的产品； 有的企业甚至认为只是建一个网页，做一做宣传而已。其实 企业电子商务所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，这不仅仅是一种单纯的交易，而是把买家、卖家、 厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面 结合起来的一种应用。简单地说，电子商务就是利用全球化 互联网络进行商业活动，它不是单纯的技术问题，而是代表 了一次新的经济革命，预示着新的经济增长方式。篇二：电子商务培训总结报告电子商务培训总结报告马永杰2015年11年14日由于本人在平时工作中逐步意识到互联网对目前各种传 统行业的影响力，就开始想着尝试学习互联网电

5、子商务方面 的知识。然而这样的例子很快就在我们身边发生：我们辉丰 自从采用的农一网这个线上平台后，简直带来了让人想象不 到的效果。应用我们董事长仲汉根先生的一句话要么电子商务，要么无商可务我更坚定了自己的信念， 我的系统的学 习电子商务。下面我首先做一下培训的小结，然后简单的介 绍一下我们培训的内容。小结：其实此次电商培训学习给我最深刻的一个体会就是，按 照目前这个市场的发展趋势，任何一家企业如果不大量的投 入人力财力在互联网营销上，最终你会发现你和那些已经在 电商领域跨由很大一步的竞争对手之间会产生很难超越的 差距。互联网+”的思路今后哪个企业走的好哪个企业就能稳站住这一块市场。就我们总部江

6、苏辉丰农化的电商之路而 言，结合这次培训学习的内容在这里我也想提由自己的一些 看法：首先不得不说走上辉丰农一网这条道路，的确对辉丰股 份今后的发展起着战略性的意义。辉丰农化的第一步电商之 路应该算是入驻阿里巴巴平台。其实在阿里这个平台给我们 带来的最大的利益是起到一种全国范围内的宣传作用。但说 到底阿里主营的还是批发，所以在阿里上下单的主要还是经 销商。所以并没有实现真正的 B2C,并没有直接面向消费者 （也就是我们的农民朋友）。而农一网开始慢慢尝试着打破 这样的格局了，我们的农民朋友可以实现直接的线上购买 了。但这里任然存在这一些问题可能也是困扰辉丰农化电商 发展的一个瓶颈问题（当然我目前分

7、析的也不太全面）。问题一：我们的最终产品使用者是我们的农民百姓，而且绝大部门都 是一些中年的农民朋友，对于电脑网络而言他们可能无法适 应，或者是不会使用。解决方案：这边我的个人想法是网络产品手机化。目前智能手机的 使用率已经超过了 90%,手机app也成为大众使用产品。如 果将农一网网络平台手机 app化，个人认为会大大提升客户 量。客户在平台上订购产品后直接由就近的农一网站点配送。（当然还可以采用微信的方法）问题二：产品代理商的需找问题。寻找的代理商，我的意见是不 能逢人需要就给他开网点办农一网代理。需要对他的农药方 面的专业知识进行考察。这方面知识不过关，无法解决农民 朋友的农药使用中的问

8、题会对公司形象也会带来影响。解决方案：个人的观点是，成立一批地推团队。这个团 队的主要任务一个是寻找代理商，最好是那些地方的农药经 销商。另一块对我们平台的宣传，这一块就是挨家挨户地推 式宣传我们的网页或者手机软件。当然对于我们辉丰石化这一块而言的话，首先主要的做好 网站这一块，以及前期的宣传工作，可以与一些大型的认可 度高的石化网站合作。做好我们公司的宣传推广，提高公司 知名度。就平台而言个人感觉目前没有很大必要，石化企业 主要的是大宗产品，那么他的本身主要就是 B2B的模式，是 由企业直接面向企业的，传统模式中本来就没有太多的中间 商环节。因而目前的主要工作是我们这么大的仓储项目的宣传工作

9、，通过互联网的宣传也是最快最 有效的方法。电子商务广义上讲是通过使用互联网等电子工具，使公 司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享 信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各 个环节的效率。电子商务是我国转变经济发展方式的成略产 业，不是一个产业而是一个时代。电子商务的一个主要优点就是颠覆了传统销售模式，可以将公司的产品直接由售到客 户手中。减少了大量中间商的环节，当然产品到达消费者手 中的价格也大大降低，消费者也更加乐意购买。现在近两年的网民网上购物以每年30%的速度增加.从这个意义上说电子商务的未来不是 C2C,而

10、是B2C,（生产企业直接面向消 费者）传统企业尤其是生产企业将是未来电子商务的主力也 由传统的互联同的台式电脑转变成手机移动互联同，整体使用率达80.9%.手机支付成为网络最新亮点。电子商务培训的主要学习课程第一部分：微平台营销（微博、微信、二维码）1.微博在当前形势下的运作技巧 社会化媒体在营销上的优势 微博营销的优势和本质 微博账号的定位 微博的装修及账号设置 微博内容规划及发布技巧 如何获得微博粉丝 定位精准用户及与用户互动实战技巧 关于微营销主要方案：了解腾讯的庞大客户群体的重要性，包括阿里巴巴的精 准客户群体，那么很明显，做好微营销，首先必须具备三个 大条件，第一个就是精准客户群体，

11、和无用粉丝群体。第二个就是完美的装饰空间及互动，要留住客户。第三个当然最重要了就是在这些客户中进行营销了。另外关于自媒体，自媒体，听名词应该就明白，以自我 为中心，让更多的人来关注我的一举一动，微营销采用的营 销方式也算是一种自媒体，怎样运用自己这个自媒体，主要 有以下几种方法，第一，互相关注第二，建设完美的自媒体平台，比如微信公众平台，除 了内容丰富外，更多的是让客户关注你有东西可看，最重要 的是带动客户的积极性，方法很多，比如活动，奖品，作为 每一个开店的老板，在这一块肯定不会有问题的，我相信。篇三：电子商务培训总结电子商务培训总结今年暑假我很有幸参加了新型电子商务（网商实战、跨境电商、移

12、动电商）双师素质培训，从 7月18日到7月30 日开始了近两周的学习和实战演练。在这13天的时间里我们了解了电商的发展历程，如何玩 转淘宝，无忧开店，后台管理，店铺装修，店铺引流，移动电商平台搭建，微信公众平台后台的管理等实际知识，也听 到了一批电商人给我们成功的分享，阿里巴巴安徽负责人杨 志浩分享自己峥曝岁月，东方机械网张旭分享的速卖通现状 和方向，蘑菇社区、多易善老总分享的 O2O无不把我们对电 商的认识提高到一个新的台阶，向我们分享了如何把电商和 学校教育更好的融合在一起，更好的教育指导学生学习实 践，让我们受益匪浅。更难能可贵的是此次学习让我们全省 的电子商务老师能有机会聚在一起组织讨

13、论交流，让我们更 好的相互学习和进步。大家在一起探讨电子商务的发展趋 势，交流电子商务教学心得，共同研究商务实战可能行。十 几天的学习让我们对电子商务专业有了更深层次的了解，探 索电子商务发展的前程和趋势。作为一个外行人的我来说，我开始学习的是经济学，在 学校从事市场营销和企业管理方面的教学此次电子商务培 训也是我初次接触电商。从中更是受益匪浅，从对电商知之 甚少到初步的了解，深入的操作，感受电商的发展和不易， 同时对电商的未来也充满了信心和展望。也为以后我校电子 商务专业建设，电子商务专业设置，专业教学，学校宣传等 都有很大的帮助和提高。此次培训不仅仅告诉我们一种电商 的操作和使用，更培养我

14、们我们自身的电商思维，电商的眼 光和眼界。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方 式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。我们所探讨的电子商务主要是以 EDI （电子数据交换） 和INTERNET来完成 的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正 的发展将是建立在INTERNET技术上的。电子商务已经成为 现在社会普遍接受，并让大多数人在使用，从沿海到内地，从城市到农村，跨越各种年龄层。电子商务成为一种不可或缺的时代潮流。电子商务是 新经济”的核心，网上的信息传 递和信息经营，网上的交易，网上的结算等等都是依托互联 网新的经济运作方式，也是网络经济的重要内容。同事电子

15、商务的大发展离不开仓储和物流的巨大进步，这几年阿里巴 巴、京东都在布局自己的物流系统，在我们的生活中我们更 看到民营物流的巨大发展，四通一达，顺丰等民营物流的不断壮大，让整个电子商务都赢来了巨大的发展前景。由此可见现代的电子商务是由网上信息传递、网上交易、网上结算、物流配送这些步骤共同构建的大系统，由此可见，电子商务这种新经济形态，是由网络经济和现代物流共同创造由来的，是两者一体化的产物。经过这几年的不断发展和完善，电子商务已经取得了巨 大的进步并在商业领域取得巨大的成功。同时电商的发展也让电子商务 B2B、B2C、C2C、P2P、O2O、国际贸易都取 得了长足的进步。企业电子商务化，大势所趋

16、！借用阿里巴巴董事局主席马云演讲时的一句说，现在大家都说是危机，其实是机会， 大家都在说机会时，反而是危机要来了。现阶段，将是电子 商务在中国发展的高速发展，但电商的竞争也接踵而至，新 形势下我们也可以看到，阿里巴巴的重心，从开始的c店向b店的发展，政策向天猫、阿里巴巴倾斜。很多C店不可避免的倒闭或者经营困难。电商的竞争越发的激烈，如何更好 的引来流量，如何增加点击量，如何增加成交量，如何节约 网店的成本。如何在维护好自己的平台都是新形势下作为电 子商务人要考虑的问题。加之电子商务的国际化，阿里巴巴 主要表现为速卖通，更给了电商人更多的思考和努力的方 向。电子商务的发展他符合现在人们的生活习惯

17、，他有自己 的特点，首先他有更广阔的环境：人们不受时间的限制，不 受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在 网上交易。其次有更广阔的市场：在网上这个世界将会变得 很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以 在全球的任何一家商家购物。再者有更快速的流通和低廉的 价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的 开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合时 代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物 的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。这样一看 电子商务高速发展也就不足为奇。当然我们也看到电子商务发展到现在不在是一股脑的热 情，一个人去付由自己努力和汗水就可以做的很好的年代 了。电商高速发展之后现在已经慢慢的向精细化发展的方 向。要看清整个市场的行情，运营要有精准的眼光和掌控的 能力，美工要把图片做的更加精美和创意，物流要快速且准 确，客服要更好的把握客户的心理和交流技巧。电子商务更 要关心团队和群体的合作。21世纪是电子的时代和知识经济 相结合的时代。确实，我相信在不久的将来电商将越来越普 及，电子商务也将越来越受人们所推崇。此外我惊叹于一个 大的交易模式内部各环节的紧扣性和结合性。