物业服务年度报告简报

1、物业服务年度报告简报【物业服务的工作进展报告】物业服务工作进展报告2016年6月关于商业街物业服务的工作进展报告 按照甲方的整体安排部署，为全而贯彻落实物服协议，精简髙效、积极主动的承担物服工作，商街物服坚持“全员参与、持 续改善“，多措并举，积极稳妥的做好各项工作，大力推进精益管理。现将各部门目前工作进展情况及下一步工作重点汇报如下：一、各部门目前工作进展情况 （一）安保部1.培训方面（1）组织每日队列训练及体能训练。组织两次员工行为规范专项培训，其中参加公司人事部专项培训。组织三次消防主机联动与测试培训。（4）参加工程部关于熟知消防设施管网的培训。2. 防汛方面（1）开展部门联动防汛演练。

2、（2）根据防汛应急预案要求，完善防汛物资储备，并就近存放于各出口隐患区域，做好防汛 物资应急保障工作，确保汛期拿得岀用得上。3. 安全检査方而（1） 6月3日完成商业街消防栓月检。6月5日完成对店铺的消防安全检査。对公共区域消防安全检査共计8次。4. 安全设施设备方面（1）配合完善两个停车场导引标识的设置。及时更新更换商业街内标识标牌，常用标识达到安全库存。5. 安全巡查方而增设03-11车场及双创大厦巡更点位，完善商业街巡更打点系统，每周 做好数据下载及记录检查。6. 接待方面 配合商业街参观团接待工作9次。（二）保洁部1.防汛方而1根据防汛应急预案要求，完善防汛物资储备，做好 防汛物资应急

3、保障工作。2 按照新金融公司部署，根据防汛应急预案要求，成 立防汛应急小组，确保遇有突发 应急事件逐级报告，并及时妥善处宜。2. 北延通道及地下商街日常卫生淸洁方而（1）雨季已经来临，按照新金融公司要求，制 定雨后淸洁方案，高标准做好商街卫生保洁工作。针对各出入口等保洁重点、难点区域，合理配置人 员，做好日常淸理与维护，不留卫 生死角。3 加强与21、18地块物业保洁部门沟通，充分发挥各自优势，促进保洁工作更好、 更快发展。 重点出入口（Wl、W4-W5、N1、下沉广场、彩虹楼梯）保证每日淸洗，并每3日深度 淸洁一次。（5）卫生间除味：每5日一次深度淸洁，每一小时对单间喷适量的空气淸新剂。涓洁

4、场内电梯2次，雨后及时淸洁场外电梯。北延14号出入口、W1、下沉广场的玻璃每日淸洁一次，其他岀入口玻璃每两日淸 洁一次。8购置新地毯。制左商街内化粪池及储粪池淸掏方案。（三）工程部1培训方而（1）组织开展员工行为规范及工程部员工守则培训。 组织公司内部保洁员、安保员进行安全用电培训。 组织工程部员工给排水培训。2. 防汛方而 配备六台潜水泵、一台自吸泵等防汛物资，以应对 汛期商街泡水、进 水、漏雨事件。加装各类水泵过滤网，防止堵塞。 配合淸理各雨污水泵房及电梯基坑垃圾，提前做好 防汛准备工作。3. 设备运营管理方而（1）进一步细化消防管路标识，完成北延消防系统十张示意图。制能西通道与18地块及

5、西通道卫生间软门帘安装方案。4 重新设计张贴商街内消防标识（带logo）。5 配合相关地块进行消防主管路打压试水跟踪。6 淸洗板换间空调制冷机组及管道、地面。7 定制新风机组过滤网。排查汇总商业街内所有公共区域安全隐患及工程缺陷。跟踪六月十号雷阵雨商街进水和漏水点，并汇总呈报相关单位。4. 部门制度完善方面（1）完善工程部设备保养台账及台账表格。完善承接查验方案及表格。二、各部门下一步工作计划 （一）安保部1培训方而？6月20日开展消防业务技能全员培训。2. 防汛方面？ 按照新金融公司要求，继续开展防汛演练。? 按照新金融公司要求，雷雨天气安排双值班，做好防汛应急保障工作。3. 人员方面? 按

6、照新金融公司要求，继续优化安保部人员配置，编 制101人目前已 减至85人。? 按照新金融公司要求，做好精细化管理工作。4. 安全设施设备方而？ 做好商业街内标识标牌张贴及损耗更新工作，及时发现 及时整改，并做好标识标牌的安全库存。? 制作商街门牌号，提报新金融公司领导审核，并于通过审核后安排张贴。5. 安全检査方而？ 6月20日联合商管、物业人员对店铺消防安全检査， 重点检查 商户库房及违规占用消防设施，检査餐饮商户隔油池淸理工作、排油烟管道淸理工作及火火 器使用状态。6安全巡査方而？ 检查公共区域火火器是否欠压并及时更换。? 根据现场情况对商街重点区域增加巡更点位，确保有效监控。? 拷贝打

7、点记录，及时发现死角，补偿点位。? 做好消防安全巡査汇报（周报及消防安全隐患汇总）。7. 安全施工管理方而？ 商街重大维修改造等影响接待任务事项第一时间报地下商 业街管委会。? 检查施工现场消防设施设备配备情况，及时提出整改意见。? 装修施工队伍管理及消防安全检査，避免留宿过夜，违章动用明火等。&接待方面? 配合做好商业街接待工作。（二）保洁部1.培训方而？ 加强防汛小组人员的应急作业培训。2.北延通道及地下商街日常卫生淸洁方而？ 加强主管人员细致化巡场，杜绝卫生死 角。? 更换新鲜集市和各岀入口地毯。? 完成商街内化粪池及储粪池淸掏。(三)工程部1培训方而1组织开展给排水专业技能培训。2 组织开展承接査验流程及承接査验专业知识培训，并安排预演。3 组织开展地下商街防汛最不利点位置防汛工作专项培训。2. 防汛方面1检修水泵浮漂，确保水泵能自动运转。2 检修雨水泵单向阀和控制箱。3 汇总六月十号雷阵雨商街进水和漏雨区域，明确防 汛工作最不利点，并针对性制泄 防汛应急预案。3. 设备运营管理方而1制作安装西通道与18地块及西通道卫生间软门帘。2 将重新制作并通过审核的带logo消防标识张贴在指左位置。3 积极开展设备运营和管理方面的精细化管理工作：包括能源分析、配电间标识、夜